MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Будни 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Как определить автора поста в Facebook и средняя стоимость услуг адвоката

Internet

Как определить автора поста в Facebook и средняя стоимость услуг адвоката

Facebook (Фейсбук) – это социальная сеть, которую управляет Facebook, Inc. После регистрации аккаунта на Facebook вы можете писать и публиковать свои статьи, а также просматривать статьи своих друзей. Facebook также предлагает бесплатное приложение, поэтому пользователи могут использовать услуги Facebook не только с компьютера, но и со смартфона. Аккаунты на Facebook, как правило, регистрируются под реальными именами, но в некоторых случаях могут быть созданы аккаунты под псевдонимами, которые используются для публикации оскорбительных статей.

Если аккаунт под псевдонимом публикует оскорбительные статьи, возможно ли определить его владельца? В этой статье мы расскажем о способах определения автора публикации на Facebook и ориентировочной стоимости услуг адвоката в таких случаях.

Что такое Facebook

Facebook – это одна из крупнейших в мире социальных сетей. Создав аккаунт на Facebook, вы можете публиковать фотографии и статьи, а также просматривать публикации ваших друзей. Facebook позволяет вам самостоятельно выбирать, кто сможет видеть ваши публикации, будь то “все пользователи” или “только друзья”. На Facebook есть не только персональные аккаунты, но и аккаунты компаний, где публикуются последние новости и информация о компании.

Примеры клеветы, размещаемой на Facebook

Facebook, в основном, требует регистрации под реальным именем, поэтому случаев клеветы может быть не так много. Однако, иногда случаются ситуации, когда публикуются статьи, которые могут быть расценены как клевета. Какие примеры клеветы могут быть размещены на Facebook?

  • Публикации, которые могут быть расценены как домогательство или клевета (например: “А (реальное имя) сделала пластическую операцию. Ее настоящее лицо ужасно уродливо”)

Представленный выше пример публикации, вероятно, нарушает условия использования Facebook и правила сообщества, и можно подать жалобу на нарушение. Если статью не удаляют после подачи жалобы на нарушение, или если вы понесли большой ущерб, вы также можете предпринять действия по идентификации автора публикации. Facebook требует регистрации под реальным именем, но есть вероятность, что статья, содержащая клевету, может быть опубликована аккаунтом, зарегистрированным под поддельным именем. В таких случаях, если вы идентифицируете автора публикации, вы сможете требовать от него компенсацию ущерба. Подробности процедуры идентификации автора публикации будут объяснены ниже.

Процедура идентификации автора публикации 1: Запрос на раскрытие IP-адреса

Как происходит идентификация автора публикации? Давайте подробно рассмотрим этот процесс.

Что такое IP-адрес

Первым шагом в идентификации автора оскорбительной статьи на Facebook является запрос на раскрытие IP-адреса. IP-адрес – это номер, используемый для идентификации устройства, подключенного к Интернету. Он выполняет роль адреса или телефонного номера в Интернете.

Facebook позволяет регистрировать аккаунт, вводя имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Согласно Центру помощи Facebook, имя аккаунта должно быть именем, которое вы используете в повседневной жизни (имя, указанное в документах, подтверждающих личность). Однако, регистрация под псевдонимом также возможна. Кроме того, адрес электронной почты, введенный при регистрации, может быть бесплатным адресом.

Поэтому, если автор статьи зарегистрировался под псевдонимом, операторы Facebook могут иметь только правильную информацию о номере телефона или адресе электронной почты автора. Если известен номер телефона, можно в некоторой степени идентифицировать человека, но если зарегистрирован адрес электронной почты, и этот адрес является бесплатным, то идентификация автора по адресу электронной почты может быть сложной. В этом случае необходимо запросить раскрытие IP-адреса для идентификации автора.

Запрос на раскрытие IP-адреса автора через временные меры

Запрос на раскрытие IP-адреса – это процедура, проводимая через суд. Статьи, которые, как предполагается, нарушают условия использования Facebook или правила сообщества, могут быть удалены, если вы подаете жалобу на нарушение. Однако, если статья не удаляется, несмотря на жалобу на нарушение, вам придется подать запрос на раскрытие IP-адреса. Методы удаления статей из Facebook подробно описаны в следующей статье.

Запрос на раскрытие IP-адреса может быть выполнен не через судебный процесс, а через временные меры. Судебный процесс может занять годы в зависимости от случая, но временные меры могут быть завершены очень быстро, в течение 1-2 месяцев.

Согласно информации в Интернете, средняя стоимость услуг адвоката для подачи запроса на удаление статьи и раскрытие IP-адреса составляет:

Плата за услуги составляет около 300 000 иен, а вознаграждение за результат – около 300 000 иен.

Однако, пожалуйста, обратите внимание, что стоимость может изменяться в зависимости от содержания и объема статьи.

Доказательство незаконности публикации

Чтобы подать запрос на раскрытие IP-адреса и получить судебный приказ о раскрытии, необходимо доказать незаконность статьи на Facebook. Суд выдаст приказ о раскрытии IP-адреса только в том случае, если он признает, что статья является незаконной. В случае нарушения условий использования Facebook, можно подать жалобу на нарушение, и Facebook, Inc. может удалить контент, нарушающий условия использования. В этом случае статья нарушает только условия использования Facebook, и не обязательно является незаконной. В случае жалобы на нарушение Facebook, контент может быть удален, даже если он не является незаконным.

С другой стороны, чтобы получить приказ о раскрытии IP-адреса, вам понадобятся следующие два элемента:

  • Юридическое утверждение о незаконности публикации
  • Доказательства для подтверждения вышеуказанного

Вам придется юридически утверждать незаконность публикации и рассматривать доказательства для подтверждения незаконности. Это сложно сделать самостоятельно, поэтому вам потребуется помощь адвоката, специализирующегося на борьбе с оскорблениями в Интернете.

Шаг 2 для идентификации автора: Запрет на удаление логов

Если вы получили IP-адрес на шаге 1, вы можете определить провайдера. Провайдеры хранят логи пользователей, которые использовали данный IP-адрес. Однако, логи имеют срок хранения, особенно короткий для мобильных сетей, и они удаляются примерно через 3 месяца. Поэтому необходимо выдать провайдеру запрет на удаление логов. Для получения этого запрета вам придется провести отдельную судебную процедуру.

Однако, в некоторых случаях, если вы уведомите провайдера, что “вы собираетесь запросить раскрытие имени и адреса, поэтому пожалуйста, не удаляйте логи до этого”, вам может не потребоваться судебная процедура. Поэтому, в первую очередь, стоит рассмотреть возможность отправки такого уведомления. Даже если вы просто отправляете уведомление, вам все равно потребуется утверждать и доказывать незаконность соответствующего поста на Facebook.

Стоимость услуг адвоката для составления такого уведомления, как правило, составляет около 100 000 иен. Поскольку примеры таких уведомлений редко публикуются в интернете, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на таких процедурах.

Процедура идентификации автора публикации №3: Запрос на раскрытие адреса и имени

После того, как вы отправили запрос на сохранение логов в рамках процедуры №2, вы можете обратиться к провайдеру с требованием раскрыть адрес и имя автора публикации. Запрос на раскрытие адреса и имени не является временной мерой, для его выполнения необходимо провести полноценное судебное разбирательство. Например, даже если в Facebook было опубликовано сообщение, где говорится, что “все продукты компании ○○ – некачественные”, если у этого утверждения есть подтверждение, и если считается, что публикация этой информации соответствует общественным интересам, то конфиденциальность автора публикации должна быть уважена. Адрес и имя являются особенно важной личной информацией, которую нельзя просто так раскрывать. Поэтому суд тщательно обсуждает каждый случай и выносит приказ о раскрытии только в случае, если через официальное судебное разбирательство было установлено, что было совершено незаконное действие.

Средняя стоимость услуг адвоката для этой процедуры раскрытия адреса и имени составляет:

Предварительная оплата составляет около 300 000 иен, а вознаграждение за результат – около 200 000 иен.

Шаг 4 по идентификации автора: Заявление о возмещении ущерба

Если заявление о раскрытии имени и адреса, представленное на шаге 3, будет одобрено, то будет раскрыто имя и адрес подписчика линии, которую автор статьи использовал при публикации. Теперь вы сможете требовать от автора возмещения расходов на адвоката, морального вреда и т.д.

Если вы подадите иск о возмещении ущерба против автора и эти средства будут использованы для оплаты услуг адвоката, жертва не будет нести никаких расходов. Однако существует риск того, что автора может быть невозможно идентифицировать, или даже если его удастся идентифицировать, сумма возмещения ущерба может не покрыть расходы на адвоката. Мы подробно обсуждаем этот вопрос в статье ниже.

Итог

Facebook требует регистрации аккаунта под настоящим именем, однако это не исключает возможность регистрации под псевдонимом. Для идентификации автора злонамеренных публикаций, зарегистрированного на Facebook под псевдонимом, необходимо пройти через несколько судебных процедур. Если удастся определить автора публикации, можно подать иск о возмещении ущерба.

Однако стоит учесть, что адвокатские расходы на эту процедуру также не малы, поэтому даже если компенсация будет выплачена, она может не покрыть всю сумму ущерба. В случае с Facebook, как с компанией, зарегистрированной за рубежом, необходимо переводить на английский язык все судебные документы и доказательства, а также могут возникнуть дополнительные расходы, включая получение регистрации иностранной компании.

Процедура идентификации автора публикации – это сложная процедура, требующая глубоких специальных знаний. Если вы хотите определить автора публикации на Facebook, рекомендуется обратиться к адвокату, обладающему богатыми знаниями в области противодействия клевете в Интернете.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Вернуться наверх