Можно ли определить личность, заставив раскрыть IP-адрес в блоге FC2?

FC2 Блог – это одна из наиболее популярных блоговых услуг в Японии, которую управляет FC2, Inc. Вероятно, многие из вас уже посещали или использовали этот сервис. В FC2 Блоге есть платный план под названием FC2 Блог Pro, но в основном его можно использовать бесплатно. Именно из-за этой простоты использования, к сожалению, часто публикуются статьи, которые могут быть расценены как клевета или порочащие честь и достоинство.

Если на FC2 Блоге опубликована злонамеренная статья, возможно ли определить личность автора, заставив его раскрыть свой IP-адрес? В этой статье мы расскажем о способах определения автора злонамеренной статьи, опубликованной на FC2 Блоге.

О блоге FC2

В блоге FC2 представлены различные жанры, такие как политика, экономика, спорт, путешествия, и многие другие, и множество людей пишут статьи для этого блога. В блоге FC2 также можно размещать рекламу аффилированных компаний, поэтому некоторые люди пишут аффилированные блоги на FC2. Кроме того, есть функция “Блог-друзья”, которая позволяет пользователям FC2 взаимодействовать друг с другом. У FC2 блога также есть приложение, поэтому вы можете быстро обновлять свой блог с iPhone или другого смартфона.

Примеры статей, содержащих клевету и оскорбления, размещаемых на блоге FC2

На блоге FC2 любой может создать свой блог и публиковать статьи, поэтому случаются случаи, когда размещаются вредоносные статьи, которые могут привести к ущербу репутации. Какие примеры вредоносных статей могут быть размещены на блоге FC2?

• “Начальник отдела △△ компании ○○ – тиран. Он уродлив и отвратителен.”
• “В моем бургере от □□ был жук, я пожаловался, но они не вернули деньги и обошлись со мной ужасно.”

Статьи, приведенные в примерах выше, могут быть удалены, если они считаются нарушающими запретные действия (цитируются ниже) в условиях использования FC2. Для этого необходимо заполнить и отправить форму “Сообщение о неподобающем сайте / Возражение”, указав необходимую информацию (имя, адрес, адрес электронной почты, ситуацию с ущербом и содержание возражения, конкретные места, где требуется удаление, и т.д.). Кроме того, причина удаления и соответствующие места также передаются администратору сайта, поэтому администратор сайта также может удалить эту статью или соответствующие места.

Действия, нарушающие репутацию или честь других пользователей или третьих лиц, право на приватность, право на изображение или любые другие права

Запрещенные действия в условиях использования FC2, пункт 4.1 (выдержка)

Однако, даже если вы подали жалобу на неподобающий сайт или возражение, в некоторых случаях статья может не быть удалена, если FC2, Inc. решит, что удаление не требуется. В таких случаях, или если ущерб от этой статьи очень велик, стоит рассмотреть возможность идентификации автора публикации.

Что такое процедура идентификации автора публикации?

Как происходит процедура идентификации автора публикации на блоге FC2? Ниже мы описываем общий процесс.

1. Запрос на раскрытие IP-адреса
2. Запрет или уведомление об удалении логов
3. Запрос на раскрытие имени и адреса
4. Запрос на возмещение ущерба от автора публикации

Мы подробнее расскажем о каждом из этих шагов.

Запрос на раскрытие IP-адреса

Первым шагом в процедуре идентификации автора публикации является запрос на раскрытие IP-адреса.

Что такое IP-адрес

IP-адрес – это идентификатор, присваиваемый устройствам (например, ПК или смартфонам), подключенным к сети. Он состоит из четырех групп чисел, разделенных точками. Это что-то вроде адреса или телефонного номера в Интернете. Из этого IP-адреса можно определить местоположение исходного компьютера.

При регистрации нового аккаунта на FC2 Blog и создании блога требуется только адрес электронной почты. После ввода адреса электронной почты при регистрации, вам будет отправлена ссылка для завершения регистрации. При открытии ссылки отображается экран, показанный на изображении ниже, где вы регистрируете дату рождения и почтовый индекс для использования в случае забытого пароля, но не требуется никаких документов для подтверждения даты рождения или почтового индекса.

Поэтому администраторы FC2 Blog, скорее всего, знают только адрес электронной почты пользователя. Кроме того, даже если известен адрес электронной почты, он сам по себе не позволяет идентифицировать автора публикации. Поэтому необходимо запросить раскрытие IP-адреса.

Сроки запроса на раскрытие IP-адреса

Запрос на раскрытие IP-адреса осуществляется через суд. Это не полноценный судебный процесс, а временные меры. Судебные процессы часто занимают много времени, и не редко они длится более года, но временные меры обычно завершаются в течение 1-2 месяцев.

Средняя стоимость услуг адвоката в этом случае, согласно информации в Интернете, составляет:

Плата за услуги составляет около 300 000 иен, вознаграждение за результат – около 300 000 иен

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

В этой процедуре можно одновременно запросить раскрытие и удаление IP-адреса. Указанные выше расходы предусматривают выполнение обеих операций. Однако стоимость, конечно, будет варьироваться в зависимости от содержания и объема целевых публикаций.

Если вы считаете, что статья в блоге FC2 нарушает условия использования, вы можете подать жалобу на неподобающий сайт или возразить, чтобы удалить ее. Однако, если вредоносная статья не удаляется, даже после подачи жалобы на неподобающий сайт или возражения, рассмотрите возможность запроса на раскрытие IP-адреса. Подробнее о мерах противодействия ущербу от диффамации в блоге FC2 описано в статье ниже.

Необходимые условия для приказа о раскрытии IP-адреса

Если жалоба подана через форму для жалоб на неподобающие сайты и возражений FC2 Blog, она проверяется на соответствие условиям использования, и, возможно, будет принято решение об удалении. В этом случае, администратор просто решает, что статью нужно удалить, и это не означает, что статья незаконна.

С другой стороны, для выдачи приказа о раскрытии IP-адреса требуются два условия:

• Юридическое утверждение о незаконности публикации
• Доказательства для подтверждения вышеуказанного

Необходимо юридически утверждать незаконность статьи в блоге и представлять доказательства этой незаконности. Кроме того, FC2, Inc., который управляет FC2 Blog, является корпорацией США, базирующейся в Лас-Вегасе, штат Невада, поэтому необходимо перевести на английский язык необходимые документы и некоторые доказательства. Наша фирма успешно подала заявление о временных мерах и достигла удаления записей и запроса на раскрытие IP-адреса на сайте форума, управляемом FC2, Inc. Подробности описаны в статье ниже.

Запрет на удаление логов или уведомление

Получив от суда приказ о раскрытии IP-адреса, можно узнать IP-адрес автора поста и определить провайдера, которого он использовал при публикации статьи. Провайдеры сохраняют логи (записи о использовании компьютера и т.д.) тех, кто использует эти IP-адреса. Однако логи не хранятся вечно, особенно в случае мобильных сетей, они удаляются примерно через 3 месяца. Если логи исчезают, становится невозможно проверить записи автора. Чтобы предотвратить это, необходимо получить судебный запрет на удаление логов у провайдера. Для этого запрета на удаление логов потребуется отдельная судебная процедура.

Однако, если вы уведомите провайдера с сообщением вроде “Мы собираемся подать запрос на раскрытие имени и адреса, поэтому, пожалуйста, сохраните логи до вынесения приказа”, в некоторых случаях они могут сохранить логи без судебного разбирательства. Поэтому, вместо того чтобы сразу начинать судебные процедуры, стоит рассмотреть возможность отправки уведомления. Даже если вы решите отправить уведомление, вам все равно придется юридически утверждать и доказывать незаконность этого поста. Поскольку для этого требуется юридическая экспертиза, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на таких процедурах.

Запрос на раскрытие адреса и имени

После отправки уведомления о сохранении логов, мы проводим процедуру запроса на раскрытие адреса и имени автора у провайдера. Запрос на раскрытие адреса и имени отличается от запроса на раскрытие IP-адреса, поскольку его нельзя сделать с помощью временных мер. Требуется официальная судебная процедура.

Например, даже если в блоге FC2 была опубликована статья с утверждением, что “в больнице A произошла медицинская ошибка, и я страдаю от последствий, но директор больницы пытается замять это”, если у этой статьи есть твердые доказательства и основания, и если считается, что распространение этой информации соответствует общественным интересам, можно сказать, что адрес и имя автора не должны быть раскрыты. Адрес и имя являются особенно важной информацией в личных данных, поэтому их нельзя раскрывать без основательной причины. Суд тщательно рассматривает дело и выдает приказ о раскрытии адреса и имени только в случае признания незаконности публикации.

Требование о возмещении ущерба автору публикации

Если будет удовлетворено требование о раскрытии адреса и имени, то будет раскрыто имя и адрес подписчика интернет-линии, которую использовали при публикации статьи. Если удалось определить имя и адрес, можно потребовать возмещения расходов на адвоката, связанных с процедурой идентификации автора, а также компенсации за причиненный ущерб.

Если вы предъявите требование о возмещении ущерба и получите надлежащую компенсацию, которая покроет расходы на адвоката, то у потерпевшего не будет финансовых затрат. Однако стоит учесть риск того, что идентификация автора может быть невозможна, или даже если идентификация автора будет успешной, компенсация за ущерб может не покрыть расходы на адвоката.

Кроме того, поскольку FC2, Inc. является американской компанией, ожидается, что расходы на адвоката будут на 200 тысяч иен выше, чем в случае с японской компанией. Это связано с необходимостью перевода необходимых документов на английский язык и получения регистрации американской компании. Ограничения и недостатки требования о раскрытии IP-адреса подробно описаны в статье ниже.

Вывод

FC2 Блог – это блог-сервис, которым пользуются и который просматривают многие люди. Поскольку любой может создать блог и опубликовать статью, иногда могут быть опубликованы статьи, которые могут быть расценены как клевета или порочащие честь и достоинство. Если такие статьи опубликованы, для идентификации автора потребуется несколько судебных процедур.

Если автор может быть идентифицирован, можно подать иск о возмещении ущерба, но даже если компенсация будет выплачена, она может не покрыть адвокатские расходы или сумму ущерба, оставив жертву с финансовой нагрузкой. Процедура идентификации автора – это сложная процедура, требующая высокой специализированной экспертизы. Если вы столкнулись с проблемой в виде вредоносной статьи, опубликованной на FC2 Блог, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на противодействии клевете в интернете, как можно скорее.