En genomgång av ChatGPT:s användarvillkor – Vad bör man tänka på vid kommersiellt bruk?

Sedan OpenAI lanserade den naturliga språkbehandlingsmodellen ChatGPT i november (2022), har ChatGPT fortsatt att utvecklas i snabb takt. Den 2 mars (2023) började man erbjuda en API-tjänst, och den 14 samma månad släpptes den nya versionen GPT-4, som redan har införlivats i många företags verksamheter.

ChatGPT kan användas i affärssammanhang så länge användarvillkoren följs. Det finns dock flera viktiga punkter att tänka på vid kommersiellt bruk. I den här artikeln kommer vi att förklara de viktigaste punkterna i användarvillkoren som du bör vara uppmärksam på när du använder ChatGPT för affärsändamål.

Översikt av ChatGPT

ChatGPT är en kraftfull modell för naturlig språkbehandling som har utvecklats av OpenAI. Den har lärt sig från en stor mängd textdata och kan generera text som liknar mänskligt skrivande. Det är en chattbot som kan hantera textbaserad kommunikation i konversationsform och kan användas för att sammanfatta texter, översätta och besvara frågor.

I augusti 2023 finns det två versioner av ChatGPT tillgängliga: GPT-3.5, som är gratis att använda, och GPT-4, som kräver en prenumeration på den betalda planen. GPT-4 kan användas genom den betalda planen “ChatGPT plus” för 20 dollar i månaden och erbjuder högre precision samt stöd för längre chattkonversationer jämfört med GPT-3.5.

Om användarvillkoren för OpenAI

När du använder ChatGPT måste du följa de villkor som anges i OpenAIs användarvillkor. Användarvillkoren innehåller bestämmelser om bland annat följande (vid tidpunkten för skrivandet).

Kommersiell användning av ChatGPT är möjlig

ChatGPT kan användas i kommersiella sammanhang. Det finns redan företag i Japan som har implementerat ChatGPT i sin verksamhet.

Genom att införa ChatGPT i arbetsprocesserna kan följande uppgifter automatiseras, vilket förväntas öka produktiviteten och minska personalkostnaderna:

• Textproduktion
• Skapande av presentationsmaterial
• Programvaruutveckling
• Inlägg på sociala medier
• Skapande av nyhetsbrev
• Uppbyggnad av chattbotar med mera

ChatGPT kan användas gratis, men genom att registrera sig för en betalplan får man tillgång till mer avancerade funktioner.

I mars 2023 släpptes API:t för GPT-3.5, vilket möjliggör integration i olika applikationer och tjänster. I juli samma år (2023) släpptes även API:t för GPT-4.

Relaterad artikel: Är kommersiell användning av ChatGPT möjlig? En advokat förklarar upphovsrättsfrågor[ja]

Indata används för AI:s maskininlärning

När du använder ChatGPT bör du vara försiktig med vad du matar in. Informationen som matas in i ChatGPT kan komma att användas för AI:s maskininlärning.

I användarvillkoren för OpenAI, som driver ChatGPT, står det att information som matas in i ChatGPT kan integreras i AI:s maskininlärning och även komma att ses av OpenAIs anställda. När du använder ChatGPT internt i företaget bör du undvika att mata in känslig företagsinformation eller kundens personuppgifter.

Från och med den 25 april 2023 (Gregorianska kalendern) kan du stänga av inställningen “Chat History & Training” för att förhindra att historiken sparas eller används som träningsdata.

Det bör dock noteras att, som nämnts nedan, enligt användarvillkorens ändringar i mars 2023 (Gregorianska kalendern), är det tydligt angivet att data som matas in via API inte kommer att användas för inlärningsändamål.

Notering krävs vid publicering av innehåll genererat av ChatGPT

När innehåll som skapats av ChatGPT publiceras på sociala medier eller nyhetssajter, är det enligt användarvillkoren ett krav att tydligt ange att texten har genererats av ChatGPT.

Vänligen följ följande:

・Granska manuellt varje text som genereras innan du delar den eller under sändning.

・Tillskriv innehållet till ditt namn eller ditt företag.

・Ange på ett tydligt sätt att innehållet är genererat av AI så att ingen användare rimligen kan missa eller missförstå detta.

(Referensöversättning)

Följande bör iakttas:

・Manuellt granska det genererade innehållet före delning eller under streaming.

・Ange ditt eget namn eller ditt företags namn på innehållet.

・Visa på ett tydligt sätt att innehållet är genererat av AI så att användare inte rimligtvis kan förbise eller missförstå detta.

ChatGPT har en imponerande förmåga att generera text, men dess förmåga att bedöma informationens tillförlitlighet och etiska överväganden är ännu inte fulländad. Det är viktigt att läsare kan skilja på innehåll skapat av en levande person och AI-genererat innehåll för att kunna granska informationen noggrant.

Användarvillkoren för ChatGPT ändras ofta

Användarvillkoren för ChatGPT ändras ofta, vilket innebär att det är viktigt att alltid kontrollera de senaste villkoren när du använder tjänsten.

Till exempel, i en uppdatering från mars 2023 (Reiwa 5), specificerades det att användare måste vara över 13 år, och de som är mellan 13 och 18 år måste ha målsmans tillstånd för att använda tjänsten. Dessutom blev GPT tillgänglig via API från och med mars 2023, och det klargjordes att data som matas in via API inte kommer att användas som träningsdata för AI:n.

Det bör noteras att data som matas in direkt i ChatGPT via en webbläsare, om man inte väljer att avstå, kan komma att användas som träningsdata.

Användningssätt som är förbjudna enligt ChatGPT:s användarvillkor

Med ChatGPT kan du snabbt skapa olika typer av innehåll. Det är dock viktigt att vara medveten om att vissa sätt att generera innehåll är förbjudna enligt användarvillkoren.

Dessutom, vid tidpunkten för skrivandet, är ChatGPT tränad på data fram till år 2021, vilket innebär att den inte kan ge exakta svar på information som är nyare än så.

Innehåll som är förbjudet att generera med ChatGPT

Enligt användarvillkoren är det förbjudet att generera följande innehåll:

• Innehåll relaterat till barnmisshandel
• Discriminerande och våldsamt innehåll
• Innehåll avsett för hacking
• Innehåll med hög fysisk och ekonomisk risk
• Innehåll som uppmuntrar till bedrägeri och andra olagliga handlingar
• Sexuellt innehåll
• Innehåll relaterat till politisk verksamhet

Insamling och avslöjande av information som kränker privatlivet

Det är förbjudet att använda ChatGPT för att samla in eller avslöja information som kan kränka någons privatliv.

• Att försöka samla in personlig information om individer
• Att avslöja företags konfidentiella information
• Att försöka utföra obehörig åtkomst
• Att utföra störande beteenden eller trakasserier
• Att generera sexuellt explicit innehåll eller liknande

Användning av ChatGPT för sådana handlingar är strikt förbjudet. Användningen måste ske inom ramarna för att inte intrånga på andras privatliv eller företagshemligheter.

Information om tillhandahållande av juridisk rådgivning

Att tillhandahålla juridisk rådgivning genererad av ChatGPT utan att först ha den granskad av en juridisk expert är förbjudet enligt användarvillkoren.

Lagar ändras över tid, men eftersom ChatGPT:s inlärning baseras på data som samlats in fram till en viss punkt, kan den inte alltid ge råd baserat på den senaste informationen. Dessutom kan rådgivningen som bör tillhandahållas variera beroende på olika omständigheter såsom bakgrunden till ett ärende, rådgivningssökandes ålder och position.

Ytterligare är det så att juridisk rådgivning kan ha en betydande inverkan på en persons liv. Därför är det tydligt angivet att juridisk rådgivning genererad av ChatGPT måste granskas av en specialist innan den tillhandahålls till rådgivningssökande.

Information om finansiell rådgivning

Det är förbjudet att tillhandahålla information om finansiell rådgivning utan att den har granskats av en expert.

Frågor som rör en individs finanser, såsom investeringar, försäkringar och bolån, kan leda till stora förluster för rådsökaren om de inte hanteras korrekt. Finansiell rådgivning påverkas också av de dagliga förändringarna på aktie- och valutamarknaderna, och det är avgörande att ta hänsyn till den senaste informationen som ChatGPT inte kan täcka.

När information om finansiell rådgivning tillhandahålls, måste den alltid granskas av en expert innan den delas via ChatGPT.

Informationstillhandahållande relaterat till sjukvård

Att generera medicinsk information genom ChatGPT och tillhandahålla den till patienter eller rådgivare utan att en expert har granskat den kan bli en fråga som påverkar liv eller död.

Eftersom användare kan komma att tro på svaren och agera enligt råden, är det nödvändigt att alltid tillhandahålla information efter att den har granskats av en specialist såsom en läkare.

Sammanfattning: Användning av ChatGPT i affärer kräver granskning av användarvillkor och förståelse för juridiska risker

Om ChatGPT används på rätt sätt i kommersiella sammanhang kan det öka produktiviteten i verksamheten och även leda till kostnadsbesparingar, som till exempel minskade personalkostnader.

Det är dock viktigt att notera att användarvillkoren för ChatGPT ofta uppdateras, så när du använder det i affärssyfte bör du regelbundet kontrollera de senaste villkoren.

För att försäkra dig om att din användning inte strider mot några förbud, rekommenderas det att konsultera en expert innan du implementerar ChatGPT i din verksamhet.

Information om åtgärder från vår byrå

Monolith Advokatbyrå har omfattande erfarenhet inom IT, särskilt när det gäller internet och juridik. AI-verksamhet medför många juridiska risker, och stöd från advokater som är experter på juridiska frågor relaterade till AI är avgörande.

Vår byrå erbjuder avancerat juridiskt stöd för AI-verksamheter, inklusive ChatGPT, genom ett team av AI-kunniga advokater och ingenjörer. Vi tillhandahåller tjänster som utformning av avtal, granskning av affärsmodellers laglighet, skydd av immateriella rättigheter och hantering av integritetsfrågor. Mer information finns i artikeln nedan.

Monolith Advokatbyrås expertisområden: AI-juridik (inklusive ChatGPT m.fl.)[ja]