Hur man identifierar upphovsmannen till 'jpnumber' (Japansk telefonnummersökning) och marknadspriset för advokatkostnader

jpnumber är en webbplats där du kan identifiera företag eller individer genom att söka på telefonnummer. Det är inte ovanligt att människor har använt jpnumber för att identifiera källan till ett okänt inkommande samtal innan de bestämmer sig för att ringa tillbaka. På denna webbplats kan du också lämna recensioner om ägaren till telefonnumret. Därför finns det en risk för förtal och skada på ryktet genom dessa recensioner. Hur ska man gå tillväga för att identifiera den som lämnat en recension? I den här artikeln har vi sammanställt metoder för att identifiera postare på jpnumber och genomsnittliga advokatkostnader.

Vad är jpnumber (Japansk telefonnummersökning)?

jpnumber är en webbplats där du kan posta recensioner om ett visst telefonnummer, företaget bakom det och innehållet i samtalet från det numret. Recensioner kan postas gratis utan registrering och det finns ingen förhandsgranskning. Därför finns det vissa tvivel om informationens tillförlitlighet. I webbplatsens användarvillkor står det att “det kan finnas nummer som faktiskt inte är störande samtal, så använd ditt eget omdöme”. Du kan också söka efter telefonnummer genom att ange företagsnamn, butiksnamn eller adress i sökfältet. Dessutom har jpnumber släppt en smartphone-app, och om du installerar den kan du kontrollera företagsinformation och recensioner på inkommande samtalsskärm. Det finns sidor för “Användarguide” och “Kontakta oss”, men det finns ingen information om driften och operatören är okänd.

Exempel på förtal som sker på jpnumber (Japanska telefonnummersökning)

De flesta recensioner som postas på jpnumber handlar om innehållet i samtal som har kommit från det numret. Och i många fall av förtal, finns det negativa inlägg om dessa samtal. Till exempel kan det finnas kommentarer som påstår att samtalet var ett försök till bedrägeri, som överföringsbedrägeri eller “one-click” bedrägeri. Om dessa bedrägerier faktiskt äger rum, kan dessa inlägg anses vara legitima och till allmänhetens fördel. Men det finns också fall där sådana inlägg görs utifrån illvilja eller missförstånd, till exempel när ett företag har ringt en kund för att påminna om en obetald räkning. Dessutom finns det många inlägg som hävdar att “detta telefonnummer är för försäljningssamtal”. Om företaget faktiskt gör aggressiv försäljning, finns det inget problem, men sådana inlägg kan också göras när företaget ringer tillbaka till en kund som har ställt en fråga. Om ingen av dessa aktiviteter faktiskt äger rum, kan det vara en handling som potentiellt kan skada företagets rykte avsevärt.

Dessutom, eftersom jpnumber också används som ett anonymt forum, kan det finnas inlägg som förtalar ett företag eller dess ledning, som går utöver innehållet i telefonsamtalen. Till exempel kan en student som inte fick jobbet, eller en tidigare anställd, sprida negativa rykten i syfte att skada företagets rykte. Eftersom jpnumber är en stark webbplats ur ett SEO-perspektiv, kan en student som söker på företagsnamnet hamna på jpnumber, hitta negativa recensioner om företaget de överväger att ansöka till, och ändra sin ansökningsavsikt.

Procedur 1 för identifiering av inläggare: Begäran om avslöjande av IP-adress

Vad är en IP-adress?

Det första steget för att identifiera en recensionsskribent på jpnumber är att begära avslöjande av IP-adressen. En IP-adress är ett nummer som tilldelas till enheter som datorer eller smartphones som är anslutna till internet. Det fungerar som en adress på internet.

jpnumber tillåter anonyma inlägg. Eftersom det inte finns något behov av att registrera sig, har webbplatsen inte tillgång till personlig information som skribentens adress eller namn. Med andra ord, även om du begär att webbplatsen avslöjar information direkt, har de ingen information att avslöja, vilket gör begäran meningslös.

Begäran om avslöjande av postarens IP-adress genom förfarandet för tillfälliga åtgärder

När du begär att en IP-adress ska avslöjas, måste du i grunden genomföra en domstolsprocess. På jpnumber, om det är ett uppenbart olagligt eller brott mot reglerna, kommer de att svara på borttagning om du kontaktar dem via e-post. Men, som en princip, kan du inte direkt begära att en IP-adress ska avslöjas på webbplatsen. För mer information om hur du tar bort jpnumber recensioner, läs artikeln nedan.

https://monolith.law/reputation/jpnumber-reviews-deletion[ja]

Detta domstolsförfarande använder en snabbare process kallad tillfälliga åtgärder jämfört med en rättegång. Rättegångar tar tid eftersom de debatteras i domstol, men i fallet med tillfälliga åtgärder, kan processen slutföras på cirka 1 till 2 månader. På internetinformation, är det sagt att marknadspriset för advokatkostnader för tillfälliga åtgärder är

En initial avgift på cirka 300 000 yen, och en framgångsavgift på cirka 300 000 yen
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee

De ovan nämnda kostnaderna är för att begära avslöjande av IP-adressen och borttagning av recensioner samtidigt. I fallet med att ta bort recensioner, var medveten om att kostnaderna kan variera beroende på innehåll och mängd. Om recensionen du vill ta bort är lång, kan det innebära att kostnaderna ökar, så var medveten om detta.

Behovet att hävda och bevisa att ett inlägg är olagligt

För att lyckas med en begäran om att avslöja en IP-adress i en tillfällig åtgärdsprocess, måste du bevisa att inlägget bryter mot lagen. Observera att avslöjande endast tillåts om det erkänns som olagligt. Å andra sidan, om du begär att ta bort något från en webbplats, kan du få det borttaget om du kan bevisa att det inte bara är olagligt, utan också bryter mot webbplatsens användarvillkor. På jpnumber finns följande användarvillkor:

Kriterier för att ta bort recensioner
Olämpligt innehåll: Publicera inte recensioner som innehåller olagligt innehåll eller länkar till sådant innehåll. Recensioner av detta slag, samt de som innehåller plagiat eller kopior från andra webbplatser, kan komma att tas bort.
Reklam och spam: Använd inte recensioner för reklam, publicera inte identiska eller liknande recensioner på flera butiker eller företag, publicera inte falska recensioner i syfte att manipulera betyg, och inkludera inte länkar till andra webbplatser.
Frågor om intressen: Värdefulla recensioner är opartiska och ärliga. Oavsett motiv skadas trovärdigheten hos en partisk recension.
Personuppgifter: Enligt vår policy för skydd av personuppgifter kommer recensioner som innehåller personliga fullständiga namn eller adresser eller annan information som kan identifiera en specifik person att tas bort.

https://www.jpnumber.com/guide/

Om du bryter mot innehållet i dessa villkor kan du kanske få inlägget borttaget utan att behöva bevisa att det är olagligt.

Å andra sidan, för att en begäran om att avslöja en IP-adress ska godkännas, är det nödvändigt att diskutera varför inlägget kan anses olagligt och vilka bevis som bör förberedas. Det är svårt för en lekman att bedöma sådana påståenden, så du bör anlita en professionell advokat som är kunnig om nätbaserade förtal.

Procedur för identifiering av inläggare 2: Förbud mot radering av loggar

Om IP-adressen för enheten som användes för att göra inlägget kan identifieras i steg 1, kan du ta reda på vilken internetleverantör som tillhandahöll nätverket. Även om det inte nödvändigtvis är personen i fråga, är det mycket troligt att kontraktsinnehavaren hos internetleverantören är den som gjorde inlägget. Internetleverantören lagrar personlig information som adress och namn på kontraktsinnehavaren. (Denna information kallas för åtkomstlogg.) Men åtkomstloggen lagras inte permanent.

Efter en viss tid raderas den. Lagringstiden varierar beroende på internetleverantören och typen av nätverk, men det sägs att mobilnätverk raderar den efter ungefär tre månader. Efter att loggen har raderats är det meningslöst att begära offentliggörande, så ett förbud mot radering av loggar kommer att utfärdas genom domstolen.
Men i verkligheten, om du meddelar dem “Jag kommer att begära offentliggörande av inläggarens information, så radera inte loggen”, räcker det ofta. Därför bör du först överväga att skicka ett meddelande istället för att inleda en rättegång. Den genomsnittliga advokatkostnaden för att skicka ett meddelande är cirka 100 000 yen.

jpnumber har en smartphone-app tillgänglig, så det finns förmodligen ett visst antal användare som använder den på sina smartphones. Det antas att det är mer vanligt att söka efter ett inkommande telefonnummer med smartphone-appen på språng, snarare än att noggrant titta på det på en dator hemma. Därför är det troligt att mobilnätverk används ofta. Eftersom det kan sägas att det är en webbplats där loggar raderas relativt snabbt, bör du skicka ett meddelande.

Steg 3 för att identifiera inläggsskaparen: Begäran om att avslöja namn och adress

När begäran om att förbjuda radering av loggar godkänts i steg 2, kommer vi att genomföra en process för att avslöja inläggsskaparens namn och adress till leverantören. Begäran om att avslöja namn och adress är inte en snabb tillfällig åtgärd, utan kräver att man formellt går igenom rättsliga förfaranden. Eftersom namn och adress är viktig personlig information, måste vi också överväga kravet på att skydda inläggsskaparens integritet. Av denna anledning, även om innehållet är negativt, som “detta nummer bedriver bedrägeri”, om detta är sant, prioriteras inläggsskaparens integritet, och sannolikheten att begäran om att avslöja namn och adress misslyckas är hög.

Marknadspriset för advokatkostnader för att begära avslöjande av namn och adress är

en initial avgift på cirka 300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 200 000 yen

Vad är advokatkostnaderna och ersättningsflödet för rykteskador?[ja]

det är vad som sägs.

Steg 4 för identifiering av inläggsskapare: Skadeståndskrav

Om du vinner i steg 3 kommer inläggsskaparens namn och adress, som är registrerade hos internetleverantören där inlägget gjordes, att avslöjas. Dessutom blir det möjligt att kräva ersättning för advokatkostnader, skadestånd och liknande från den identifierade parten. Dock, även om ett skadeståndskrav godkänns, är det inte säkert att du kommer att få tillräckligt betalt för att täcka alla advokatkostnader. Kostnaderna för hela processen kan vara högre än skadeståndet, vilket kan resultera i en förlust, så det är viktigt att vara medveten om denna risk. I artikeln nedan beskrivs nackdelarna med att avslöja en IP-adress i detalj.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Sammanfattning

Vi har introducerat metoden för att identifiera postförfattare med hjälp av jpnumber och den genomsnittliga kostnaden för advokatkostnader. När du identifierar en postförfattare krävs det juridiska diskussioner, så du bör anlita en advokat som är en professionell inom lag. Från början är det svårt att göra krav på egen hand eftersom det är oklart vem som driver jpnumber. Som vi har introducerat i denna artikel, för att identifiera en postförfattare måste du inleda flera rättsliga förfaranden. Det är tidskrävande och svårt, men om du kan identifiera dem, blir det möjligt att göra skadeståndskrav. Det är värt att överväga eftersom du kan få lämplig kompensation för skador på ditt rykte.