Hot och uppvigling till självmord på LINE och andra brott

LINE är en applikationsmjukvara utvecklad av det japanska företaget NHN Japan (nu: LINE Corporation), ett dotterbolag till det sydkoreanska företaget NHN Corporation (nu: Naver Corporation). Det sägs att NHN:s grundare, Mr. Lee Hae-jin, kom på idén efter att ha sett bilder av överlevande från jordbävningen i östra Japan som desperat försökte kontakta sina familjer och släktingar.

LINE:s egenskaper

LINE tillåter användare att chatta och genomföra ljud- och videoanrop, inklusive gruppsamtal med flera personer, oavsett kommunikationsleverantör eller enhet, så länge båda parter har installerat appen. Eftersom samtalstjänsten använder paketkommunikation, vilket skiljer sig från vanliga telefonsamtal, kan du ringa obegränsat utan att debiteras samtalsavgifter.

Därför marknadsförs denna kostnadsfria applikation ofta med fraser som “gratis samtal”, och det är rimligt att säga att denna “gratis” reklamslogan har bidragit till att öka LINE:s popularitet.

LINE använder ditt telefonnummer eller Facebook-konto som ett Instant Messenger-ID, och ditt telefonnummer verifieras med SMS-autentisering vid registrering eller inloggning. Denna applikation läser in din enhets telefonbok när du börjar använda den, vilket gör det möjligt att kommunicera med personer som redan finns i din telefonbok och använder LINE. Med andra ord, eftersom det är kopplat till din telefonbok, är det enkelt att installera och börja använda.

Hur det skiljer sig från andra sociala medier

LINE har egenskaper som skiljer det från andra sociala medier som Facebook och Twitter. En av dessa är att meddelanden inte offentliggörs. På Facebook och Twitter kan alla se innehållet i konversationer, tidpunkten de skedde och vem som deltog, såvida inte kontot är låst. Men med LINE kan endast mottagaren av ett meddelande se dess innehåll. Dessutom, beroende på inställningarna, kan flera personer delta i en konversation, vilket gör det till ett mycket praktiskt kommunikationsverktyg.

Enkelheten i att bara behöva registrera ett telefonnummer för att börja använda tjänsten, samt möjligheten att kommunicera i ett privat utrymme mellan två personer, har lockat användare som inte känner sig bekväma med mer öppna sociala medier som Facebook. Detta har varit en stor faktor i den snabba ökningen av användare. Som ett resultat har LINE blivit så genomgripande bland alla åldersgrupper att det inte skulle vara en överdrift att säga att nästan alla som äger en smartphone använder det. Det har till och med börjat beskrivas som en “grundläggande infrastruktur för vardagslivet”.

Med över 80 miljoner aktiva användare per månad i Japan och en månadsaktivitetsgrad på 86% (första kvartalet 2019), är LINE ett socialt nätverk med en mycket hög aktivitetsgrad.

LINE:s unika funktioner

I LINE:s chatt visas varandras meddelanden i pratbubblor, som följer en tidslinje. Det är en extremt enkel stil, men det gör det möjligt att gå tillbaka i tiden och kontrollera innehållet i konversationen. Dessutom, om du skapar en “grupp”, kan flera personer utbyta meddelanden. Denna bekvämlighet med pratbubblor och det roliga utseendet är troligen en av orsakerna till LINE:s popularitet.

Stämpelfunktionen, som kan sägas vara höjdpunkten av att använda LINE, har också bidragit mycket till LINE:s popularitet. Det har alltid funnits emojis, men de har bara spelat en kompletterande roll till texten, som att lägga till ett leende märke eller en bild av någon som jublar efter texten. Men LINE:s stämplar har en mycket rik variation, från original till skapade av användare, och du kan uttrycka olika känslor fritt. Stämpelfunktionen har gjort kommunikationen smidig och rolig, och har gjort LINE till ett roligt leksak för vuxna.

Problem med LINE

LINE har en regel som säger att du bara kan ha ett konto per smartphone. Därför, även om LINE är praktiskt att använda för arbetsrelaterade kontakter och som ett verktyg för informationsdelning, kan denna bekvämlighet ibland leda till problem.

Om du använder din privata smartphone för företagskommunikation, kan du inte skilja mellan LINE-konversationer med privata vänner och de du använder för företagskommunikation. Detta leder till att arbetsrelaterade meddelanden och privata meddelanden blandas samman, och du måste svara på företagsrelaterade meddelanden från chefer och kollegor oavsett tid på dygnet.

Även om du inte använder LINE för arbetsrelaterade meddelanden, kan det vara svårt att neka en vänförfrågan om en chef eller kollega hittar ditt konto. Om en chef eller kollega sedan registrerar dig som vän på LINE och börjar skicka olika meddelanden oavsett arbetstid, kan detta leda till problem med LINE-tvång. Detta kan i sin tur leda till att du känner dig pressad att svara, vilket kan uppfattas som trakasserier på arbetsplatsen.

LINE och maktmissbruk på arbetsplatsen

Den japanska arbets- och välfärdsministeriet (厚生労働省) sammanställde olika typer av maktmissbruk på arbetsplatsen i en rapport från en arbetsgrupp om mobbning och trakasserier på arbetsplatsen i mars 2012 (Heisei 24).

1. Våld, skada
2. Hot, förtal, förolämpning, grovt språkbruk
3. Isolering, utestängning, ignorering
4. Tvinga till uppenbart onödiga eller omöjliga arbetsuppgifter, störa arbetet
5. Att ge orimligt låga arbetsuppgifter som inte matchar individens förmåga eller erfarenhet, eller att inte ge något arbete alls
6. Överdriven inblandning i personliga frågor

LINE är ett praktiskt kommunikationsverktyg, men dess bekvämlighet kan potentiellt bli en grogrund för maktmissbruk på arbetsplatsen, som nämnts i punkt 2, “Hot, förtal, förolämpning, grovt språkbruk”.

En av orsakerna till detta kan vara enkelheten med chattfunktionen. Chatten har en lägre tröskel för att skicka meddelanden jämfört med e-post, vilket är en fördel som kommunikationsverktyg. Men även om en chef skickar ett meddelande till en underordnad på ett lättsamt sätt, är det fortfarande ett “meddelande från chefen” för den underordnade. När du skickar ett meddelande till en underordnad bör du vara försiktig med punkt 6, “Överdriven inblandning i personliga frågor”.

Även funktionen för att markera meddelanden som lästa är en utmärkt funktion för en meddelandeapp som främjar kommunikation, men det kan också fungera som press på underordnade i en arbetsmiljö. För en underordnad kan det att markera ett meddelande från en chef som läst skapa press att omedelbart svara. Bland högstadie- och gymnasieelever finns det en oskriven regel att man måste svara direkt efter att ha läst ett meddelande, och det är ett återkommande problem att detta kan leda till mobbning om regeln inte följs. Om detta sker mellan en chef och en underordnad, är det definitivt maktmissbruk på arbetsplatsen.

Exempel på gripanden via LINE

LINE har blivit en del av vår vardag och används inte bara för att skriva och läsa dagböcker som andra sociala medier, utan har också blivit ett kommunikationsverktyg. Detta har lett till att det används i olika brott, särskilt hot.

Hotade sin partners mamma via LINE

Kanagawa Prefectural Police lanserade “Human Safety Project” den 12 juli 2013 (som senare utvecklades till Prefectural Police Personal Safety Measures Division) som en lärdom från Zushi stalker incidenten där de inte kunde förhindra incidenten trots att de hade fått rådgivning i förväg. Den följande dagen genomförde de sin första gripande. Den gripna var en arbetslös misstänkt (30) som hotade sin high school andraårsstudent flickväns (16) mamma (42) via LINE, med meddelanden som “Jag kommer att pressa dig hårt”, “Världen är farlig. Du kan få ditt fönster krossat och någon kan bryta sig in i ditt hus. Var försiktig”. Det misstänks att han skickade 19 sådana meddelanden till modern. Enligt polisen blev den misstänkte arg på modern som försökte få honom att sluta dejta hennes dotter.

Skickade “Dö” till ex-partner via LINE

I maj 2014 arresterade Chiba Prefectural Police Narita Station en företagsanställd (21) misstänkt för hot efter att ha skickat meddelanden som “Dö” och “Var försiktig, jag kommer att slå dig” till en kvinna. Den misstänkte anklagas för att ha skickat hotfulla meddelanden till sin tidigare partner, en kvinna i 20-årsåldern som bor i prefekturen, tre gånger den 12, 15 och 23 april samma år. Enligt stationen hade den anställde och kvinnan varit i ett förhållande i ungefär en månad och hade brutit upp i oktober föregående år.

Eftersom det var en rapport med riktiga namn i tidningen, kan du hitta tidningsartiklar genom att söka på den misstänktes namn och platsnamnet “XXXX Narita”, och det finns fortfarande trådar på 2chan med den misstänktes namn.

Offret, som bara hade varit i ett förhållande med mannen i en månad och brutit upp med honom sex månader tidigare, kan ha känt sig livrädd när hon blev hotad. Men förövaren har också skrivit in en digital tatuering som är svår att radera genom att skicka meddelanden tre gånger.

Universitetsstudent arresterad på misstanke om att ha uppmuntrat till självmord

I februari 2014 arresterades en universitetsstudent (21) misstänkt för att ha uppmuntrat till självmord genom att skicka meddelanden som “Snälla, dö” via LINE. Den som begick självmord var en kvinnlig student (21) vid samma universitet, vilket orsakade stor uppståndelse vid den tiden.

De två hade varit i ett förhållande i över ett år, men kvinnan hade föreslagit att de skulle göra slut dagen före incidenten. Mellan 18:44 och 18:47 på kvällen före självmordet skickade den misstänkte meddelanden som “Snälla, dö”, “Hoppa ner”, “XXXX, du har inget värde i livet!”, “Det är lättare att dö genom att hoppa från 8: e våningen än att skära handlederna”, “Varför hoppar du inte snabbt?” sju gånger i rad. Tidigt nästa morgon hoppade kvinnan till sin död från 8: e våningen i hennes lägenhet.

I detta fall begärde Tokyo District Public Prosecutor’s Office att den misstänkte skulle hållas i förvar, men Tokyo District Court avslog begäran med motiveringen att det inte fanns någon risk för flykt, och den misstänkte släpptes och fallet hölls i avvaktan på vidare åtgärder.

Detta var en incident med en komplex bakgrund och omständigheter, men det rapporterades med riktiga namn och namnet på universitetet där de studerade. Du kan fortfarande hitta tidningsartiklar från den tiden och bilder på den manliga studenten genom att söka på studentens namn eller “XXXX University Suicide Inducement”. Det finns också trådar om denna incident på 2chan.

Om du blir arresterad för utpressningsbrott

Om du blir arresterad på grund av ett meddelande du skickade via LINE, bör du omedelbart uttrycka din ånger till offret och föreslå en förlikning genom att erbjuda att kompensera för skadan.

En förlikning innebär att tvisten löses genom en överenskommelse mellan parterna. I brottmål löser inte en förlikning allt, men det är fortfarande mycket meningsfullt att uppnå en förlikning. Det kan leda till att du blir frisläppt från förvar efter arrestering, och det finns också en chans att du kan undvika åtal. Även om du blir åtalad, kan du förvänta dig att få en mildare dom eller en dom med villkorlig frigivning. Detta gör det lättare att få artiklar raderade senare.

Chatt på LINE har en lägre tröskel för att skicka meddelanden än e-post, så var mycket försiktig. Det finns en tydlig tendens att lättvindigt skicka flera meddelanden i rad, men eftersom pratbubblorna kommer i en ström, ökar det skräcken för den som mottar dem.

Om du blir övermodig och skickar en ström av förtalande och hotfulla meddelanden, och orsakar ett varaktigt emotionellt sår på mottagaren, kan det inte göras ogjort. Innan problemet blir större, bör du rådfråga en specialistadvokat.