อะไรคือโครงสร้างการจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับการร้องขอการโอนโดเมน?

ในยุคที่ความสำคัญของกิจกรรมธุรกิจผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น การขายและการประชาสัมพันธ์ มีความสำคัญมากขึ้น หากชื่อบริษัทหรือชื่อสินค้าของคุณถูกผู้อื่นได้รับโดเมน จะทำให้เกิดปัญหา

ในกรณีนี้ คุณสามารถต่อสู้ด้วยวิธีการ “การร้องขอการโอนโดเมน” แม้ว่าจะมีเรื่องที่ได้รับการรับรู้ล่วงหน้า คุณไม่สามารถยืนยันสิทธิ์ในการถือครองชื่อโดเมนได้

ในบทความนี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับ “การร้องขอการโอนโดเมน” ในสองเส้นทาง คือ “การจัดการข้อพิพาท” และตัวอย่างการศาลในกรณีที่มีข้อไม่พอใจในผลการตัดสินของการจัดการข้อพิพาท

การร้องขอการโอนโดเมน

มีทางเลือกสองวิธีในการยกเลิกหรือร้องขอการโอนชื่อโดเมน

การจัดการข้อพิพาท

• สำหรับชื่อโดเมน JP, คุณสามารถร้องขอการจัดการข้อพิพาทจากองค์กรที่ได้รับการรับรองจาก JPNIC (ศูนย์ข้อมูลเครือข่ายญี่ปุ่น) ตาม “นโยบายการจัดการข้อพิพาทชื่อโดเมน JP” ที่ JPNIC กำหนด ผู้ยื่นคำร้องสามารถร้องขอการยกเลิกการลงทะเบียนชื่อโดเมนของผู้ลงทะเบียนหรือร้องขอการโอนการลงทะเบียนชื่อโดเมนนั้นไปยังผู้ยื่นคำร้อง
• สำหรับชื่อโดเมนทั่วไป, คุณสามารถร้องขอการจัดการข้อพิพาทจากองค์กรที่ได้รับการรับรองจาก ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) ตาม “นโยบายการจัดการข้อพิพาทชื่อโดเมนทั่วไป” ที่ ICANN กำหนด ผู้ยื่นคำร้องสามารถร้องขอการยกเลิกการลงทะเบียนชื่อโดเมนของผู้ลงทะเบียนหรือร้องขอการโอนการลงทะเบียนชื่อโดเมนนั้นไปยังผู้ยื่นคำร้อง

การฟ้องร้อง

• คุณสามารถยื่นฟ้องในศาลและรับการดำเนินการตาม “กฎหมายป้องกันการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม”

ใน “การร้องขอการโอนโดเมน”, เราได้อธิบายเกี่ยวกับการฟ้องร้องในบทความอื่นของเรา “ความสัมพันธ์ระหว่างชื่อบริษัท / ชื่อผลิตภัณฑ์และเครื่องหมายการค้า / โดเมน”

https://monolith.law/corporate/domain-trademark-company[ja]

การจัดการข้อพิพาทเป็นวิธีที่ง่ายและไม่ใช่เวลานาน (ไม่เกิน 57 วัน) แต่ไม่มีอำนาจผูกมัดทางกฎหมาย และถ้าผู้เกี่ยวข้องไม่พอใจกับผลการตัดสิน พวกเขาสามารถยื่นฟ้องในศาลที่มีอำนาจ ดังนั้น มันไม่ใช่การตัดสินที่สุดท้าย แล้วถ้ามันกลายเป็นการฟ้องร้องจริงๆ “การยกเลิกหรือการโอนชื่อโดเมน” จะถูกตัดสินอย่างไร?

การโอนย้ายการลงทะเบียนชื่อโดเมนของ goo

goo เป็นเว็บไซต์พอร์ทัลที่ให้บริการโดยกลุ่ม NTT แต่เกี่ยวกับ goo นี้ การโอนย้ายการลงทะเบียนชื่อโดเมนได้ถูกท้าทายในศาล

บริษัท Popcorn ได้รับการลงทะเบียนชื่อโดเมน ‘goo.co.jp’ จาก JPNIC (สมาคมญี่ปุ่นสำหรับข้อมูลเครือข่าย) ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2539 ในทางตรงกันข้าม NTT-X (ซึ่งต่อมากลายเป็น NTT Resonant) ได้รับการลงทะเบียนชื่อโดเมน ‘goo.ne.jp’ ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2540

NTT-X ได้ใช้ชื่อโดเมน ‘goo.ne.jp’ ในการดำเนินการเว็บไซต์ค้นหาข้อมูล แต่การใช้ชื่อโดเมน ‘goo.co.jp’ ของบริษัท Popcorn ได้ทำให้เกิดความสับสนในการระบุที่มา และเมื่อเลือก ‘goo.co.jp’ จะถูกโอนไปยังเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่โดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2543 NTT-X ได้ยื่นคำร้องขอการโอนย้ายชื่อโดเมน ‘goo.co.jp’ ของบริษัท Popcorn ไปยัง NTT-X ที่ศูนย์การเจรจาทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม (ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น ‘ศูนย์การเจรจาทรัพย์สินทางปัญญาของญี่ปุ่น’) ศูนย์นี้ได้รับรองคำร้องขอของ NTT-X ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2544 และสั่งให้บริษัท Popcorn โอนย้ายชื่อโดเมน ‘goo.co.jp’ ไปยัง NTT-X บริษัท Popcorn ไม่พอใจกับสิ่งนี้ และได้ยื่นฟ้องที่ศาลจังหวัดโตเกียว เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการใช้ชื่อโดเมน ‘goo.co.jp’

ความขัดแย้งเกี่ยวกับชื่อโดเมนและเครื่องหมายการค้าสามารถจำแนกได้ดังนี้

ข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการร้องขอการโอนชื่อโดเมน

JP-DRP (นโยบายการจัดการข้อพิพาทชื่อโดเมน) ที่ JPNIC กำหนดไว้ มีข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการร้องขอการโอนชื่อโดเมน

1. ชื่อโดเมนของผู้ลงทะเบียนต้องเหมือนหรือคล้ายคลึงกับเครื่องหมายการค้าหรือการแสดงอื่น ๆ ที่ผู้ยื่นคำร้องมีสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องจนสามารถทำให้เกิดความสับสนได้
2. ผู้ลงทะเบียนไม่มีสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องในการลงทะเบียนชื่อโดเมนนั้น
3. ชื่อโดเมนของผู้ลงทะเบียนถูกลงทะเบียนหรือใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ซื่อสัตย์

ในกรณีนี้, ข้อสงสัยคือว่าข้อกำหนดทั้ง 3 ข้อนี้ได้รับการยืนยันหรือไม่.

NTT-X มีสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องหรือไม่

ข้อที่ต้องพิจารณาคือว่า NTT-X มีสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องหรือไม่ ตามข้อกำหนดที่ 1 แต่ NTT-X ได้ลงทุนในการโฆษณาประมาณ 500 ล้าน 2,000 หมื่นเยนระหว่างเมษายนถึงกันยายน พ.ศ. 2000 (ค.ศ. 2000) โดยมีการทำโฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาในหนังสือพิมพ์ โฆษณาในนิตยสาร โฆษณาแบนเนอร์ การจัดงาน และได้รับการเปิดเผยในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร บทความบนเว็บไซต์ ข่าวทางอีเมล และรายการทีวีหลายครั้ง นอกจากนี้ ตามการสำรวจ “Japan Access Rating” ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้การเข้าถึงเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตที่บริษัทวิจัยญี่ปุ่น จำกัด ได้เปิดเผย ไซต์ที่ถูกกล่าวหาได้ครอบครองอันดับสูงอยู่เสมอ และจำนวนการเข้าถึงที่แท้จริงของไซต์ที่ถูกกล่าวหา หรือจำนวนการดูหน้าเว็บต่อวัน ก็เกิน 1 ล้านครั้งในระยะเวลา 5 เดือนหลังจากเริ่มให้บริการ และเพิ่มขึ้นเป็น 14.5 ล้านครั้งจนถึงกรกฎาคม พ.ศ. 2000 (ค.ศ. 2000)

นอกจากนี้ รายได้จากธุรกิจที่ NTT Group ได้รับจากธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ goo คือประมาณ 1.16 พันล้านเยนในปี พ.ศ. 1999 (ค.ศ. 1999) และประมาณ 950 ล้านเยนในครึ่งแรกของปี พ.ศ. 2000 (ค.ศ. 2000) แต่ goo ให้บริการหลัก เช่น บริการค้นหา ฟรี ดังนั้น ส่วนใหญ่ของรายได้ที่กล่าวถึงจะเป็นรายได้จากการโฆษณาบนเว็บไซต์

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ได้รับการยอมรับว่า NTT-X มีสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องในชื่อโดเมน goo

ความคล้ายคลึงของชื่อโดเมน

ชื่อโดเมนเป็นสิ่งที่แสดงถึง “ที่อยู่” หรือ “ชื่อ” ของผู้ส่งออกและผู้ให้ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงโดเมนระดับบนสุดและโดเมนระดับที่สอง โดเมนที่มีโดเมนระดับที่สองที่แตกต่างกันจะถือว่าเป็น “ที่อยู่” หรือ “ชื่อ” ที่แตกต่างกัน หรือเป็นชื่อโดเมนที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง นี่คือที่ที่บริษัท Popcorn ได้ให้ข้อเสนอแนะ

ในทางกลับกัน ศาลได้รับรู้ว่า โดเมนที่มีโดเมนระดับที่สองที่แตกต่างกันจริงๆ แล้วจะถือว่าเป็นชื่อโดเมนที่แตกต่างกัน แต่ชื่อโดเมนของบริษัท Popcorn ประกอบด้วยส่วน “jp” ซึ่งเป็นรหัสประเทศที่สร้างขึ้นโดเมนระดับบนสุด ส่วน “co” ซึ่งเป็นรหัสประเภทองค์กรที่สร้างขึ้นโดเมนระดับที่สอง และส่วน “goo” ซึ้นเป็นรหัสที่แสดงถึงเจ้าภาพที่ใช้ชื่อโดเมน ส่วน “co.jp” แสดงว่าชื่อโดเมนของบริษัท Popcorn อยู่ภายใต้การจัดการของ JPNIC และผู้ที่ลงทะเบียนเป็นบริษัท และเป็นสิ่งที่มีอยู่ในชื่อโดเมนมากมาย และส่วนที่มีความสามารถในการระบุในชื่อโดเมนของบริษัท Popcorn ส่วนใหญ่คือ “goo” ดังนั้นส่วนสำคัญของชื่อโดเมนของบริษัท Popcorn คือ “goo” หรือ “กู” ในภาษาญี่ปุ่น

ในทางกลับกัน การค้าที่ 1 ของ NTT-X เป็น “GOO” ที่เขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และเขียนแนวนอน และส่วนล่างเขียน “กู” ด้วยคาตาคานะและเขียนแนวนอน การค้าที่ 2 เป็น “goo” ที่เขียนด้วยตัวพิมพ์เล็กและเขียนแนวนอน และถูกทำเป็นรูปภาพ ดังนั้นการค้าของ NTT-X ทั้งหมดถูกเรียกว่า “กู”

ศาลได้รับรู้ว่าเมื่อรวมเรื่องราวเหล่านี้และความทรงจำของเว็บไซต์ NTT-X ชื่อโดเมนของบริษัท Popcorn ถือว่าคล้ายคลึงกับการค้า การแสดง และชื่อโดเมนของ NTT-X มากพอที่จะทำให้เกิดความสับสน และความคล้ายคลึงที่ต้องการคือการตัดสินใจอย่างเป็นกลางโดยไม่คำนึงถึงลำดับการลงทะเบียนหรือการรับรู้ทางภาคบุคคล

สิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องในการลงทะเบียนชื่อโดเมน

“goo.co.jp” เป็นชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่บริษัท Popcorn ซึ่งเป็นธุรกิจหลักในการบริหารจัดการร้านคาราโอเกะ ได้สร้างขึ้นเพื่อเป็นเว็บไซต์ชุมชนสำหรับนักเรียนหญิงเพื่อดึงดูดลูกค้าคาราโอเกะ ศาลยอมรับว่าชื่อโดเมนนี้ไม่ได้ถูกลงทะเบียนด้วยเจตนาที่ผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงเว็บไซต์นี้น้อยลง และมีผู้เข้าชมจากผู้ชายผู้ใหญ่ที่สนใจในนักเรียนหญิงมากกว่า ทำให้ไม่สามารถเพิ่มยอดขายของร้านคาราโอเกะได้ ดังนั้น บริษัท Popcorn ได้เริ่มโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมผู้ใหญ่ และในที่สุดเพื่อเพิ่มกำไร ได้เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นการโอนไปยังเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ของบริษัทอื่นโดยอัตโนมัติ ทำให้ไม่สามารถดูเว็บไซต์ชุมชนของนักเรียนหญิงได้ และได้รับการแบ่งปันกำไรตามจำนวนการเข้าชม

ศาลได้ระบุว่า ในโฆษณาของบริษัท Popcorn ไม่มีการแสดงชื่อการค้าของบริษัท Popcorn แต่มีการแสดงชื่อของตัวแทนจำหน่ายเป็น “GOO! สนับสนุนและติดต่อ” และไม่มีหลักฐานที่เพียงพอที่จะยอมรับว่าบริษัท Popcorn ได้รับการรับรู้ในชื่อ “goo.co.jp” หรือ “goo” และไม่สามารถยอมรับว่าบริษัท Popcorn ได้รับการรับรู้ทั่วไปในชื่อ “goo.co.jp” หรือ “goo” และไม่มีสถานการณ์ที่เพียงพอที่จะยอมรับว่าบริษัท Popcorn มีสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องใน “goo.co.jp”

การลงทะเบียนหรือการใช้งานเพื่อการทุจริต

ศาลได้ตัดสินว่า บริษัท Popcorn ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งาน “goo.co.jp” ที่ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ก่อนที่ goo จะมีชื่อเสียง หลังจากที่ goo มีชื่อเสียง บริษัท Popcorn ได้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการโอนเท่านั้น และได้รับการแบ่งปันกำไรตามจำนวนการเข้าถึงจากบริษัทที่ดำเนินการเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ที่เป็นเว็บไซต์ปลายทาง ซึ่งเทียบเท่ากับการสร้างเว็บไซต์ที่แตกต่างกันที่มีชื่อโดเมนเดียวกันเท่านั้น

นอกจากนี้ “goo.co.jp” หยุดการโอนอัตโนมัติและสร้างลิงค์ไปยังเว็บไซต์ปลายทางที่เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ โดยชัดเจน สำหรับผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ปลายทางโดยตามลิงค์จาก “goo.co.jp” จำนวนผู้เข้าถึงต่อวันเป็นจำนวนสิบครั้ง ในขณะที่จำนวนการเข้าถึง “goo.co.jp” ต่อวันเป็น 33,400 ครั้ง ดังนั้น ไม่สามารถยอมรับว่ามีจำนวนมากของผู้ที่เข้าถึง “goo.co.jp” เพื่อเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ และส่วนใหญ่ของผู้ที่เข้าถึง “goo.co.jp” ได้ทำความสับสนหรือทำความผิดพลาดกับ “goo.ne.jp” และได้รับผลกำไรทางการค้าจากความผิดพลาดของผู้ใช้

โจทก์อ้างว่า โจทก์ได้ใช้ชื่อโดเมนนี้ก่อนที่เว็บไซต์ของจำเลยจะมีชื่อเสียง และจำเลยได้รับทราบถึงการมีอยู่ของชื่อโดเมนนี้ และได้รับชื่อโดเมนของจำเลย และได้ทำให้เกิดความสับสน แต่การใช้ชื่อโดเมนนี้ของโจทก์ก่อนหน้านี้หรือการที่จำเลยทราบถึงการมีอยู่ของชื่อโดเมนนี้ไม่ได้ทำให้การใช้ชื่อโดเมนนี้ของโจทก์ได้รับการคุ้มครองทันที แม้ว่าผู้ที่ใช้ชื่อโดเมนก่อนหน้านี้ ถ้าใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ซื่อสัตย์ การใช้ชื่อโดเมนนั้นอาจไม่ได้รับการคุ้มครอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ชัดเจนตามนโยบายการจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับการโอนชื่อโดเมน ดังนั้น โจทก์มีวัตถุประสงค์ที่ไม่ซื่อสัตย์

คำพิพาทของศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 26 เมษายน พ.ศ. 2545 (2002)

ศาลได้ตัดสินว่า ชื่อโดเมนถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ซื่อสัตย์ และได้ปฏิเสธคำขอของบริษัท Popcorn

อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ บริษัท Popcorn ได้ยื่นอุทธรณ์ แต่ศาลอุทธรณ์ของโตเกียวได้ปฏิเสธการอุทธรณ์ และคำสั่งชั้นต้นที่ตัดสินให้โอนชื่อโดเมน “goo.co.jp” ไปยัง NTT-X ได้รับการยืนยัน (คำพิพาทของศาลอุทธรณ์ของโตเกียว วันที่ 17 ตุลาคม พ.ศ. 2545 (2002)) ซึ่งเป็นคำพิพาทระดับศาลอุทธรณ์แรกเกี่ยวกับการใช้นโยบายการจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับการโอนชื่อโดเมน

สรุป

มีทางเลือกสองวิธีในการยื่นคำร้องขอยกเลิกหรือโอนชื่อโดเมน ในกรณีนี้เป็นการรับการจัดการข้อพิพาทจากหน่วยงานที่ได้รับการรับรองจาก JPNIC (Japanese Network Information Center) แต่ในกรณีที่ยื่นคำร้องขอหยุดการใช้ชื่อโดเมนตามกฎหมายป้องกันการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของญี่ปุ่น ก็ถูกตัดสินโดยใช้เกณฑ์ที่เกือบเหมือนกัน

ในทั้งสองกรณี ฝ่ายที่ถูกขอให้โอนหรือยกเลิกจะต้องอ้างถึงความจริงที่ได้รับมาก่อน แต่เพียงเท่านั้นจะไม่สามารถยืนยันสิทธิ์ในการครอบครองชื่อโดเมนได้