Affiliate Modeli Medya İşletmecilerinin Dikkat Etmesi Gereken Hukuki Sorunlar

Bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini etkili bir şekilde tanıtmanın yollarından biri de affiliate (bağlı pazarlama) sistemidir. Tüketiciler genellikle bir ürün veya hizmet satın alırken tavsiyelere önem verirler ve son zamanlarda özellikle internet aramalarında tavsiye ve incelemeleri arama eğilimleri artmıştır. Affiliate siteleri, ürünlerin veya hizmetlerin kullanımı hakkındaki deneyimlerini ayrıntılı bir şekilde yayınlarlar, bu nedenle sıklıkla referans olarak kullanılırlar.

Affiliate siteleri aracılığıyla tanıtılan bir ürün veya hizmet satın alındığında, site operatörüne bir başarı ücreti ödenir. Arama motoru sonuçlarında üst sıralarda yer alan sitelerde, operatörün elde ettiği ödül de büyük olacağından, gelecekte yeni medya girişlerinin artması beklenmektedir.

Öte yandan, affiliate siteleri, bir ürün veya hizmetin reklam aracı olma özelliğine sahiptir. Bu nedenle, yayınlanacak makalelerin içeriğinin yasalara aykırı olmamasına dikkat etmek gereklidir.

Bu makalede, bir affiliate modeli medya işletmesi yürütürken dikkate alınması gereken hukuki sorunları açıklıyoruz.

Affiliate Site Nedir?

Affiliate site, affiliate mekanizmasını benimsemiş bir WEB medyasıdır. Affiliate, bir şirketin kendi ürünlerini veya hizmetlerini üçüncü bir tarafın işlettiği bir affiliate site aracılığıyla tanıtmasını ifade eder. Bir ziyaretçi, affiliate site üzerinden bir ürün veya hizmet satın aldığında veya belirli bir sonuç elde ettiğinde, şirket site operatörüne belirli bir başarı ücreti öder.

Şirketler doğrudan affiliate site operatörleriyle sözleşme yapabilir, ancak genellikle bu, ASP olarak adlandırılan affiliate programlarına aracılık yapan işletmeler aracılığıyla gerçekleştirilir. Affiliate site operatörleri, ASP’ye kaydolur ve ASP’nin tanıttığı affiliate programlarından tanıtacakları ürün veya hizmetleri seçer ve WEB sitesini işletirler. Bir affiliate başarısı elde edildiğinde, başarı ücreti ASP aracılığıyla ödenir.

Affiliate Site’lerdeki Hukuki Sorunlar

Affiliate site’lerin işletilmesi sırasında, özellikle siteye yerleştirilen makaleler gibi içeriklerle ilgili hukuku anlamak gereklidir. Aşağıda, sorun olabilecek konuları açıklıyoruz.

Ödül Gösterim Yasası ile İlgili Sorunlar

Ödül Gösterim Yasası’nın Düzenleme İçeriği

Ödül Gösterim Yasası, ödül türlerinin sunumu ve ürün veya hizmetlerin içeriği hakkındaki gösterimlerle ilgili düzenlemeleri içerir. Ortaklık sitelerinde sorun olan, ikincisi olan gösterimle ilgili düzenlemelerdir. Ürün veya hizmetlerin gerçekte olduğundan daha iyi görünmesini sağlayan gösterimler, tüketicilerin yanıltıcı bir şekilde kalitesiz bir şey satın almasına ve zarar görmesine neden olabilir.

Ödül Gösterim Yasası, bu şekilde ürün veya hizmetlerin kalitesi, içeriği, fiyatı vb. hakkında yanıltıcı gösterimleri düzenler. Gösterimle ilgili düzenlemeler aşağıdaki üç kategoriye ayrılabilir:

• Mükemmellik Yanıltıcı Gösterimi: Ürün veya hizmetin kalitesi, standartları, diğer içerikleri hakkında haksız gösterim
• Avantaj Yanıltıcı Gösterimi: Ürün veya hizmetin fiyatı, diğer ticaret koşulları hakkında haksız gösterim
• Diğer Yanıltıcı Gösterimler: Başbakan tarafından belirlenen ve genel tüketicilerin yanıltılma riski olan haksız gösterimler

Ortaklık Programlarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sonuç olarak, Ödül Gösterim Yasası’nın ortaklık sitelerine doğrudan uygulanmadığını söyleyebiliriz. Uygulanan, “kendi” sunulan ürün veya hizmetlerle ilgili gösterimlerdir ve başkalarının sunduğu şeylerle ilgili gösterimlere uygulanmaz. Ortaklık sitelerinde yer alan içerikler, diğer şirketlerin ürün veya hizmetleri hakkındadır. Bu nedenle, mevcut durumda Ödül Gösterim Yasası’nın uygulanmadığı düşünülmektedir.

Ancak, doğrudan uygulanmaması, abartılı ifadelerin veya temelsiz yanıltıcı içeriklerin yayınlanmasının doğal olarak kabul edilebilir olduğu anlamına gelmez. Mükemmellik Yanıltıcı Gösterimi, Avantaj Yanıltıcı Gösterimi ve yanıltılma riski olan gösterimlere dikkat etmek gerekir. Özellikle, aşağıdaki üç noktaya dikkat etmek gereklidir:

• Abartılı ifadeler olup olmadığı (desteklenen ifadeler mi)
• Objektif bir gerçek olduğunu kanıtlama yeteneği olmayan içerik olup olmadığı
• Gerçekler veya desteksiz bilgilerden diğer şirketlere göre avantajlı olarak algılanan ifadeler olup olmadığı

Örneğin, “Bu ürün hayati öneme sahiptir” gibi ifadeler abartılı ifadeler olabilir. Ayrıca, “A şirketinden ziyade B şirketinin daha iyi olduğunu düşünenlerin sayısı daha fazla” gibi ifadeler, anket sonuçlarına dayanmadıkça, gerçekler veya desteksiz bilgilerden diğer şirketlere göre avantajlı olarak algılanan ifadeler olabilir ve dikkatli olunmalıdır.

Telif Hakları ile İlgili Sorunlar

Affiliate siteleriyle sınırlı olmamakla birlikte, web sitesi işletmeciliği sırasında telif hakları sık sık sorun oluşturur. Affiliate siteleriyle ilgili özellikle dikkat edilmesi gereken noktaları açıklıyoruz.

Metin Kopyalama & İntihal

Web sitesi içeriklerinin metin kısmı söz konusu olduğunda, sözde kopyalama ve intihal sorun oluşturabilir. Başkalarının web sitelerinden veya kitaplarından herhangi bir izin olmadan metinleri kopyalamak, metni oluşturan üçüncü tarafın telif hakkını ihlal eder, bu yüzden özellikle dikkatli olmalıyız.

Başkalarının oluşturduğu metinleri, bir affiliate site’de kullanmak isterseniz, telif hakkı yasasının alıntı kurallarına uymak gereklidir. Alıntı yaparken, alıntının bağlamda gerekli olduğu ölçüde tutulması ve alıntı kaynağının belirtilmesi önemlidir.

Başkalarının metnini alıntı yaparken dikkat edilmesi gereken noktalar aşağıdaki gibidir:

• Alıntının metnin bağlamında gerekli olduğu durumlarda kullanılması (alıntı yapmanın bilgiyi daha doğru ve anlaşılır bir şekilde ilettiği durumlar vb.)
• Alıntı yapılan bağlamın değiştirilmemesi ve alıntı yapıldığının açıkça anlaşılacağı bir uygulama yapılması (mevcut durumda blockquote etiketi ile uygulama)
• Alıntı kaynağının belirtilmesi ve bir web sitesi söz konusu olduğunda bir link eklenmesi
• Makalenin büyük bir kısmının (yüzde 50’den fazlası) alıntı metni olmaması

Başkalarının resimleri veya metinleri gibi telif hakkı olan eserlerin alıntıları hakkında, aşağıdaki makalede daha ayrıntılı bir açıklama yapmaktayız.

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Görsel

Affiliate sitelerinde, içeriğe uygun görselleri kullanma fırsatı sıklıkla bulunur. Görselleri yazarlar gibi üçüncü taraflardan alıyorsanız, bu görsellerin orijinal olup olmadığını Google Görsel Arama gibi araçlarla kontrol etmeniz gerekmektedir.

Ayrıca, ücretli görsel sağlayan siteleri kullanıyorsanız, kullanım koşullarını dikkatlice okuyup, kullanımınızın bu koşullar dahilinde olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Özellikle, sözleşme yaptığınız site dışında kullanım yapmamaya dikkat etmelisiniz.

Bunun yanı sıra, ücretsiz kullanılabilen özgür lisanslı görselleri de kullanabilirsiniz. Özgür lisanslı görseller için kullanım koşulları belirtilmiş olabilir, bu yüzden dikkatli bir kontrol gereklidir. Özgür lisanslı materyallerin kullanımı hakkında aşağıdaki makalede detaylı bir açıklama bulabilirsiniz.

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

Ek olarak, Instagram veya YouTube gibi platformların API görsellerini kullanırken, sadece alıntı yapmak yerine, affiliate site operatörünün de görsel içeriğini kontrol etmesi önemlidir.

Instagram görsellerinde, karakterler, ünlüler, başka şirketlerin reklamları gibi içerikler genellikle kullanılamaz. Bu tür görselleri bir affiliate sitesinde yayınlarsanız, karakterin hak sahibinden şikayet alabilirsiniz.

Ayrıca, Instagram’da kullanıcıların kendi çektiği fotoğrafları yayınladığı da olur. Bu tür kişiyi belirleyebilen görseller veya kişinin odasının göründüğü görseller için, bu kişiden izin almanız gerekmektedir. Bu nedenle, makale için mutlaka gerekli olmadıkça kullanmamak daha iyidir. Ancak, kişinin yüzünün yarısını gizleyen gibi kişiyi belirgin bir şekilde belirlemeyen görselleri kullanabilirsiniz.

Instagram gibi SNS’lerde yayınlanan görsellerin telif hakkı hakkında aşağıdaki makalede detaylı bir açıklama bulabilirsiniz.

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

Ek olarak, negatif bilgi içeren makalelere API görselleri eklememek genellikle daha iyidir. Örneğin, yaşlanmayı temsil eden çizgilerin makalesine bir kişinin Instagram görseli eklemek gibi durumlar.

YouTube videoları söz konusu olduğunda, reklam videoları veya yayın programlarının görsel ve seslerini kullananlar telif hakkını ihlal ediyor olabilir, bu yüzden affiliate sitelerinde kullanmamaya dikkat edin.

Ayrıca, başka bir şirketin kredi gösteriminin olduğu videolar hakkında, video kendisi yasadışı olmasa bile, affiliate siteye aktarıldığında dava riski sıfır değildir. Bu nedenle, genellikle kullanmamak daha iyidir.

Ekran Görüntüsü

Ekran görüntüsü kullanımı, kullanım amacına bağlı olarak farklılık gösterir. Kişisel kullanım amacıyla alınan ekran görüntüleri, video veya müzik dışında kalan durumlar için mevcut yasalar çerçevesinde yasal kabul edilir.

Ancak, bir affiliate (bağlı) site makalesi ticari amaçlarla yayınlanan bir şey olduğu için, bunu kişisel kullanım amacı olarak kabul edemeyiz. Kişisel kullanım dışındaki amaçlarla ekran görüntüsünü bir makaleye eklemek yasadışıdır. Bu nedenle, bir affiliate sitesinde ürün gibi ekran görüntülerini kullanamayacağınızı düşünmeniz gerekmektedir.

Ahlaki Konular

Yukarıdakilerin yanı sıra, tam olarak hukuki bir sorun olmasa da, ahlaka aykırı makalelerin yayınlanmaması gerektiğini düşünüyoruz. Ahlaka aykırı makaleler, üçüncü taraflardan şikayet almanıza veya sosyal medyada büyük tepki çekmenize neden olabilir.

Örneğin, “Dişleri kirli olan insanlar kirli görünür” gibi, okuyanların rahatsız olabileceği ifadelerden kaçınmalısınız. Ayrıca, başka bir şirketin ürün veya hizmetlerinin kalitesini küçümseyen ifadeler, iftira olabilir. Ayrıca, izleyicilerin yanlış tıklamalarını bilerek hedefleyen reklam gösterim şekilleri de uygun değildir.

Özet

Affiliate siteleri hakkında, bilgilerin yanıltıcı olması veya başka sitelerden içerik çalınması gibi durumlar ne yazık ki dikkat çekmektedir. Özellikle tıp ve hukuk gibi belirli alanlara ilişkin içerikler, izleyicilere sağlık sorunlarına veya maddi zararlara yol açma riski taşıyabilir ve bu nedenle Google arama sonuçlarından affiliate sitelerin çıkarılma eğilimi vardır.

Dolayısıyla, yasadışı olmayan kaliteli içerik sağlamak, affiliate site operatörleri için gelecekte daha önemli bir konu haline gelmektedir. Affiliate hakkında, özgün hukuki sorunlar da bulunmaktadır, bu yüzden IT konularında uzman bir avukatlık bürosuna danışmanızı öneririz.