Що таке «правові заходи» проти дифамації? Пояснення адвоката

Образи та клевета в інтернеті, такі як соціальні мережі та анонімні форуми, не припиняються.

Останнім часом з’являються новини про самогубства відомих осіб, які, як вважається, стали жертвами таких образ. Зростає громадська вимога вжити рішучих заходів проти образ та клевети. Існують випадки, коли інформацію про правові заходи проти тих, хто дійсно ображав, публікують у соціальних мережах.

Багато хто, побачивши такі тенденції, можливо, зацікавився заходами проти образ та клевети.

Тому в цій статті ми розглянемо правові заходи та стратегії, які можна вжити, якщо ви стали жертвою образ та клевети в інтернеті.

Кримінальні покарання, які найчастіше застосовуються у випадках дифамації

Дифамація в інтернеті, наприклад, на соціальних мережах або анонімних форумах, може призвести до кількох злочинів.

Зокрема, нижче ми розглянемо три злочини, які найчастіше виникають у випадках дифамації в інтернеті: “злочин проти честі та гідності” (Japanese “名誉毀損罪”), “злочин образи” (Japanese “侮辱罪”) та “злочин погрози” (Japanese “脅迫罪”).

Злочин проти честі та гідності

Злочин проти честі та гідності відбувається, коли людина публічно висловлює факти, які можуть знизити соціальний статус або репутацію іншої особи.

Цей злочин може бути вчинений незалежно від того, чи є висловлені факти правдивими. Згідно зі статтею 230 Японського кримінального кодексу, за вчинення цього злочину може бути накладено покарання у вигляді ув’язнення на термін до трьох років або штрафу до 500 000 єн.

Злочин образи

Злочин образи відбувається, коли людина публічно ображає іншу особу без вказівки конкретних фактів.

Наприклад, загальні образи та образи, такі як “ідіот” або “дурень”, можуть бути визнані злочином образи. Згідно зі статтею 231 Японського кримінального кодексу, за вчинення цього злочину може бути накладено покарання у вигляді арешту або штрафу.

Злочин погрози

Злочин погрози відбувається, коли людина погрожує нанести шкоду життю, здоров’ю, свободі, честі або майну іншої особи.

Навіть якщо людина не має наміру вчинити злочин, написання таких повідомлень, як “Я вб’ю твою дружину”, може бути визнано злочином погрози. Згідно зі статтею 222 Японського кримінального кодексу, за вчинення цього злочину може бути накладено покарання у вигляді ув’язнення на термін до двох років або штрафу до 300 000 єн.

Як видалити коментарі, що містять образи та клевету

Якщо в Інтернеті були опубліковані образи та клевета, першим кроком, який варто розглянути, є запит на видалення таких коментарів.

Якщо образи та клевета залишаються в Інтернеті, де їх може побачити невизначена кількість людей, це може призвести не тільки до сильного психологічного стресу для особи, але також може призвести до проблем на роботі, якщо це побачать знайомі. І шкода може зростати з кожним днем.

Існують два способи подати запит на видалення коментарів, що містять образи та клевету:

• Звернутися до адміністратора соціальної мережі або форуму, де було опубліковано образу або клевету, з проханням про видалення
• Звернутися до суду з проханням про тимчасове видалення публікації

Пряме звернення до адміністратора з проханням про видалення

Найпростіший спосіб – це пряме звернення до адміністратора соціальної мережі або форуму з проханням видалити коментарі, що містять образи та клевету. На деяких форумах, якщо особа подає запит на видалення, вони можуть відповісти на нього досить швидко.

Однак, навіть якщо особа подає запит на видалення, деякі соціальні мережі та форуми можуть не відповісти на нього відразу, за винятком коментарів, які очевидно містять загрози або шкідливий вміст.

Причиною цього може бути те, що вони вважають, що свобода вираження повинна бути захищена, і що легке видалення не є бажаним, або вони вважають, що публікація критичних коментарів підвищує цінність їхнього форуму.

Важливо знати, що навіть якщо ви подаєте запит на видалення до адміністратора, він може не бути прийнятий. Тому, якщо ви хочете вимагати видалення публікації, можливо, вам варто використовувати тимчасові заходи суду від самого початку, оскільки це може бути швидким та надійним рішенням.

Звернення до суду з проханням про тимчасове видалення публікації

Тимчасові заходи – це спрощена судова процедура, яка дозволяє отримати тимчасове рішення суду швидко. У випадку з видаленням образ та клевети, зазвичай висновок можна отримати протягом 1-2 місяців після подачі запиту на тимчасові заходи.

Якщо суд вирішить, що публікацію треба видалити, адміністратор повинен виконати це рішення та видалити коментарі, що містять образи та клевету.

Також варто зазначити, що середня вартість послуг адвоката при використанні тимчасових заходів становить:

Початковий внесок близько 30 тисяч гривень, винагорода за успіх близько 30 тисяч гривень

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

У цій процедурі можна одночасно вимагати відкриття IP-адреси автора публікації та її видалення. Вказана вище вартість відповідає вартості обох процедур. Однак, звичайно, вартість може відрізнятися в залежності від змісту та обсягу публікації, яку ви хочете видалити.

Крім того, якщо адміністратор є іноземною компанією, процес перекладу документів на англійську мову та їх доставка може зайняти більше часу та коштів, ніж зазвичай.

Детальніше про тимчасові заходи щодо видалення можна прочитати в наступній статті.

Пов’язана стаття: Видалення образливих статей. Як використовувати “тимчасові заходи”, які простіше, ніж судовий процес?[ja]

Правові заходи проти авторів образливих повідомлень

Багато людей не лише хочуть видалити образливі коментарі, але й вжити якихось правових заходів проти авторів цих образ.

Якщо ви лише видаляєте образливі коментарі, існує ризик, що та сама особа знову почне ображати вас. Тому ми розглянемо можливі правові заходи проти авторів образ у подальшому тексті.

① Ідентифікація автора публікації

Перед тим, як вживати правові заходи проти автора образливих публікацій в Інтернеті, які часто робляться анонімно або під псевдонімом, необхідно спочатку визначити ім’я, адресу та іншу інформацію про автора.

Зазвичай, ідентифікація автора здійснюється через суд. Це пов’язано з тим, що процес передбачає розкриття важливої особистої інформації, такої як ім’я та адреса автора, і часто оператори сайтів не погодяться на розкриття цієї інформації без рішення або вироку суду.

Цей процес ідентифікації автора називається “запит на розкриття інформації про відправника”. Він зазвичай включає в себе два основні етапи:

• Запит до оператора форуму або іншого сайту про розкриття IP-адреси
• Запит до інтернет-провайдера (наприклад, мобільного оператора) про розкриття інформації про абонента

Запит на розкриття IP-адреси

Спочатку необхідно зробити запит на розкриття IP-адреси. IP-адреса – це щось на зразок адреси в Інтернеті, яка пов’язана з публікацією, і використовується для ідентифікації пристрою, підключеного до Інтернету.

Якщо IP-адреса розкрита, можна визначити інтернет-провайдера, з якого автор з’єднався.

Запит на розкриття IP-адреси можна зробити безпосередньо до оператора форуму або іншого сайту, але для більш надійного розкриття рекомендується подати заяву про тимчасові заходи до суду.

Заборона видалення логів

Логи підключення, які необхідні для запиту на розкриття до інтернет-провайдера, зберігаються лише протягом обмеженого часу, і якщо вони будуть видалені, часто стає неможливим ідентифікувати автора.

Термін зберігання варіюється в залежності від провайдера, але у випадку мобільних операторів, логи підключення зазвичай видаляються через приблизно три місяці після дати публікації.

Тому спочатку рекомендується зробити запит до провайдера про заборону видалення логів.

У багатьох випадках, провайдери відповідають на такі запити, якщо ви повідомите їх, що ви збираєтесь звернутися до суду з проханням розкрити ім’я, адресу тощо автора, і попросите їх зберігати логи без видалення на деякий час.

Таким чином, оскільки запит на розкриття інформації про відправника має строгі терміни, більш безпечно звертатися з проханням про розкриття IP-адреси, використовуючи процедуру тимчасових заходів, яка має юридичну силу.

Запит на розкриття інформації про відправника

Якщо IP-адреса розкрита, ви можете зробити запит до відповідного інтернет-провайдера про розкриття інформації про відправника (абонента).

Коли автор робить публікацію з образливими коментарями, він обов’язково використовує інтернет-провайдера.

Інтернет-провайдери, якщо це не безкоштовний Інтернет в кафе-манга або публічний Wi-Fi, зазвичай надають платні послуги, тому автор має мати з ними контракт. Таким чином, запитом на розкриття інформації про відправника (абонента) можна визначити особисту інформацію.

Однак, інформація про абонента є особистою інформацією клієнта для провайдера і має високий рівень конфіденційності.

Розкриття цієї інформації за запитом поза судом майже неможливе, і зазвичай необхідно подати звичайний цивільний позов, щоб зробити запит на розкриття. Цей процес розкриття інформації про абонента зазвичай триває близько шести місяців.

Для детальнішої інформації про запит на розкриття інформації про відправника, будь ласка, зверніться до наступної статті.

Пов’язана стаття: Що таке запит на розкриття інформації про відправника? Адвокат пояснює, як це робити та на що звернути увагу[ja]

②Вимагати від автора допису компенсацію моральної шкоди

Якщо вам вдалося визначити автора допису, ви можете вимагати від нього компенсацію моральної шкоди. Крім того, ви можете зв’язатися з ним і попросити підписати зобов’язання більше не допускати образ.

Щодо розміру компенсації моральної шкоди за образу, детальніше про це описано в статті нижче.

Пов’язана стаття: Яка середня сума вимоги компенсації моральної шкоди за образу?[ja]

Ви можете вимагати компенсацію моральної шкоди від автора допису безпосередньо, наприклад, за допомогою поштового повідомлення з підтвердженням вмісту. Однак, якщо ви вважаєте, що вирішити ситуацію шляхом переговорів буде важко, ви можете відразу подати позов про виплату компенсації моральної шкоди.

Якщо ви подаєте позов про вимогу компенсації моральної шкоди, вам знадобиться ще близько 6 місяців до 1 року, щоб вирішити цю ситуацію.

③Також є варіант кримінального відповідальності для зловмисника

Ще одним варіантом є подання кримінального позову проти зловмисника за клевету. У випадку, коли клевета встановлена, можна не тільки вимагати відшкодування від зловмисника в цивільному порядку, але і є можливість встановлення кримінальної відповідальності зловмисника за клевету.

Однак, подання кримінального позову проти зловмисника часто є складним, оскільки поліція не завжди готова прийняти такий позов, тому потрібен обережний підхід. Щодо переговорів з поліцією, часто швидше вирішити проблему допоможе адвокат, який має багатий досвід роботи з клеветницькими справами.

Підсумок: якщо ви страждаєте від наклепу, розгляньте можливість юридичних заходів

Коли ви стаєте жертвою наклепу в інтернеті, це може викликати великий психологічний стрес. Особливо, якщо ваше справжнє ім’я було розголошено, ви можете відчувати навіть фізичну загрозу, тому важливо вжити заходів якомога швидше.

З іншого боку, у багатьох випадках наклепу супроводжує емоційний конфлікт між жертвою та зловмисником, тому якщо жертва безпосередньо звернеться до зловмисника, це може лише погіршити ситуацію.

Якщо ви розглядаєте можливість юридичних заходів проти зловмисника, ми рекомендуємо звернутися до професійного адвоката якомога швидше.

Інформація про заходи, що проводяться нашим бюро

Юридичне бюро “Моноліт” – це юридична фірма, яка має високу спеціалізацію в галузі ІТ, особливо в інтернеті та праві. В останні роки, інформація про шкоду від репутації та клевету, що поширюється в мережі, приносить серйозну шкоду як “цифровий тату”. Наше бюро надає рішення для заходів проти “цифрового тату”. Деталі описані в статті нижче.

https://monolith.law/digitaltattoo[ja]