Cách thức tổ chức quản lý hướng tới sự phát triển lành mạnh của thể thao điện tử

Thể thao điện tử (e-sports) là một hình thức thi đấu tương đối mới và hiện tại chưa thể nói rằng nó đã được tất cả mọi người công nhận rộng rãi như một môn thể thao.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các thách thức trong việc tổ chức và quản lý trong lĩnh vực thể thao điện tử, cũng như các biện pháp đối phó cụ thể.

Những thách thức và biện pháp đối phó trong ngành eSports

Ít nhất là trong phạm vi Nhật Bản, không thể bỏ qua hình ảnh tiêu cực về sự suy giảm thể lực và học lực do phụ thuộc vào trò chơi.
Để phổ biến và phát triển eSports, nỗ lực liên tục của các tuyển thủ và những người liên quan trong các tổ chức nhằm nâng cao nhận thức và cải thiện hình ảnh của môn thể thao này là điều không thể thiếu.
Đồng thời, cần phải hết sức cẩn trọng để tránh làm mất lòng tin vào môn thể thao này do những vụ bê bối liên quan đến eSports.

Thêm vào đó, khi tổ chức các giải đấu eSports có kèm theo tiền thưởng, các quy định của nhiều luật pháp như Luật Hiển thị Giải thưởng của Nhật Bản có thể trở thành vấn đề. (Tham khảo: Tiền thưởng trong các giải đấu eSports và Luật Hiển thị Giải thưởng của Nhật Bản)
Nếu có vi phạm pháp luật bị chỉ ra do tổ chức giải đấu không phù hợp, có khả năng sự tồn tại của giải đấu sẽ gặp khó khăn, và trong trường hợp đó, những người liên quan đến giải đấu như tuyển thủ, khán giả, nhà tài trợ đã luyện tập và chuẩn bị cho giải đấu sẽ chịu thiệt hại không thể đo lường được.

Hơn nữa, eSports thường được tổ chức trực tuyến, và có những thách thức đặc thù khác biệt so với các môn thể thao truyền thống như đảm bảo tính công bằng của môi trường truyền thông và ngăn chặn hành vi gian lận.
Đặc biệt, việc ngăn chặn hành vi gian lận và đảm bảo an ninh mạng là những yếu tố quan trọng để duy trì tính công bằng và độ tin cậy của môn thể thao này.

Tình hình hiện tại về quản trị của các tổ chức thể thao

Thực tế, các tổ chức thể thao truyền thống cũng đang đối mặt với những vấn đề tương tự.
Trong những năm gần đây, tại nhiều tổ chức thể thao khác nhau, các vụ việc như bạo lực và quấy rối do vận động viên và quan chức gây ra, sử dụng chất cấm, cùng với việc quản lý tổ chức không minh bạch và xử lý bất lợi tùy tiện đã bị phát giác, dẫn đến việc thiếu hoặc không có quản trị đã trở thành một vấn đề xã hội nghiêm trọng.

Việc những vụ bê bối này được báo chí đưa tin rộng rãi làm mất đi sự tin tưởng của người dân vào các môn thể thao, dẫn đến sự giảm sút về mức độ yêu thích và có thể dẫn đến sự suy thoái nghiêm trọng của chính môn thể thao đó.
Nếu tất cả các tổ chức thể thao muốn thúc đẩy sự phổ biến của môn thể thao và nâng cao vị thế của vận động viên, họ cần phải nỗ lực đảm bảo và tăng cường quản trị để ngăn chặn sự suy giảm lòng tin do các vụ bê bối gây ra.

Bản Chất Của Quản Trị Tổ Chức

Tại đây, chúng ta cần xác nhận lại ý nghĩa của thuật ngữ “quản trị”.
Điều này có nghĩa là sự kiểm soát và quản lý của một đoàn thể dựa trên các quy phạm pháp luật và quy tắc nội bộ.
Các đoàn thể hoạt động dưới hình thức tổ chức phải thiết lập một hệ thống cần thiết (“hệ thống quản trị”) để đảm bảo hoạt động tổ chức đúng đắn trong các tình huống như ra quyết định, tài chính, và xử lý sự cố, đồng thời phải thực hiện công việc theo luật pháp và quy tắc tự nguyện.

Tuy nhiên, nhiều đoàn thể thể thao đang gặp khó khăn trong việc thực hiện các biện pháp đầy đủ do hạn chế về quy mô và nguồn lực tài chính.
Đặc biệt, trong các đoàn thể có mối quan hệ trên dưới nghiêm ngặt theo kiểu thể thao và có tính chất khép kín khiến việc báo cáo hay tư vấn với các tổ chức bên ngoài trở nên khó khăn, việc đối phó với sự cố và xử lý sau khi xảy ra thường không đầy đủ.

Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng yêu cầu các đoàn thể thể thao có nguồn nhân lực và ngân sách hạn chế phải có mức độ quản trị tương đương với các tổ chức khổng lồ như các doanh nghiệp lớn.
Điều quan trọng là xây dựng và vận hành một hệ thống quản trị có thể thực hiện và duy trì được, phù hợp với quy mô, ngân sách, và nội dung hoạt động của từng tổ chức, đồng thời cân nhắc đến tính đặc thù của thể thao và tổ chức.

Về quản trị chung của các đoàn thể thể thao, “Sổ Tay Hướng Dẫn Quản Trị” do Quỹ Công Ích Tổ Chức Trọng Tài Thể Thao Nhật Bản và “Bộ Quy Tắc Quản Trị” do Cơ Quan Thể Thao Nhật Bản biên soạn và công bố, là những chỉ dẫn hữu ích trong việc thực hiện quản trị cho các đoàn thể e-sports.

Hướng đi thực tiễn trong triển khai

Để thúc đẩy sự phổ biến và phát triển hơn nữa của eSports, việc quản lý các tổ chức eSports với ý thức về quản trị nhằm ngăn chặn vi phạm pháp luật và các sự cố không mong muốn khác là rất quan trọng.
Cụ thể, trong việc ra quyết định như bổ nhiệm lãnh đạo, lựa chọn đại diện, lập và thực hiện ngân sách, xử lý các biện pháp bất lợi, cần đảm bảo tính minh bạch và thực hiện các hoạt động kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật.
Để đạt được điều này, việc xây dựng hệ thống cần thiết và phổ biến tầm quan trọng của quản trị cũng như các quy tắc cần tuân thủ cho các vận động viên và lãnh đạo là không thể thiếu.

Hơn nữa, các tổ chức tổ chức giải đấu và đội eSports cần tôn trọng quyền lợi của các vận động viên và đảm bảo môi trường an toàn để chơi hoặc xem.
Trong trường hợp xảy ra sự cố, cần nhanh chóng và công bằng giải quyết bằng cách sử dụng các cơ quan giải quyết tranh chấp bên ngoài khi cần thiết.

Thêm vào đó, các điều khoản mà các tổ chức eSports cần tuân thủ không chỉ giới hạn ở pháp luật.
Trong việc tổ chức giải đấu, cần thiết lập và phổ biến trước các quy định công bằng và bình đẳng về môi trường chơi game và luật lệ để không có vận động viên hay đội nào bị lợi dụng hoặc bất lợi một cách không công bằng. (Tham khảo: Quy định giải đấu eSports)

Thêm vào đó, với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ, môi trường xung quanh eSports luôn thay đổi.
Do đó, các tổ chức cần thường xuyên xem xét lại hệ thống quản lý và xây dựng hệ thống có thể linh hoạt đáp ứng các thách thức và yêu cầu mới.
Đặc biệt, việc tích lũy kiến thức về tổ chức giải đấu trực tuyến và xây dựng hệ thống quản trị sử dụng công nghệ số được dự đoán sẽ ngày càng trở nên quan trọng.

Trang web này cũng có các bài viết chi tiết về các phương pháp thực tiễn cụ thể liên quan đến hệ thống quản lý này.