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【快報】日本個人資訊保護委員會對使用ChatGPT的警告

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【快報】日本個人資訊保護委員會對使用ChatGPT的警告

包括ChatGPT在內的生成AI服務,目前在本所的國家迅速普及。然而,在使用這些服務時,已經指出了與個人信息處理相關的問題。

為了應對這個問題,日本個人信息保護委員會(Japanese Personal Information Protection Commission)於令和5年(2023年)6月2日發出了關於使用生成AI服務的警告。本文將為提供生成AI服務的業者解釋這些警告的內容。

急速普及的「ChatGPT」等生成AI服務

目前,在本所的國家,生成AI服務(回應問題、工作指示(提示輸入)等,利用AI生成文章、圖像等的服務)正在急速普及。這些服務在商業、娛樂等各種領域都得到了應用,其潛力無法估量。

然而,另一方面,對於使用ChatGPT等生成AI服務,有人指出了與個人信息處理相關的問題。例如,是否使用ChatGPT等提供生成AI服務的公司已經適當管理了從用戶那裡收集的個人信息,這已成為一個問題。

個人資訊保護委員會對OpenAI的警告概述

個人資訊保護委員會對OpenAI的警告概述

考慮到這種情況,個人資訊保護委員會對生成AI服務的使用發出了警告。具體來說,對開發和提供生成AI服務ChatGPT的OpenAI, L.L.C.和OpenAI OpCo, LLC發出了警告。

參考:個人資訊保護委員會|生成AI服務的使用警告等(令和5年(2023年)6月2日)[日語]

個人資訊保護委員會要求OpenAI不得在未獲得本人同意的情況下,收集使用ChatGPT的用戶以及非用戶的敏感個人資訊

“敏感個人資訊”是指需要特別注意處理的個人資訊,以防對本人產生不公平的歧視、偏見或其他不利影響。這包括種族、信仰、社會地位、病歷、犯罪記錄、受犯罪侵害的事實等。

在這次警告中,問題在於OpenAI提供的ChatGPT是否適當管理從用戶那裡收集的個人資訊。個人資訊保護委員會要求OpenAI改善對從用戶收集的個人資訊的處理方式。

對使用ChatGPT服務的業者的注意喚起

同時,個人資訊保護委員會也對個人資訊處理業者提出以下的注意喚起。

(1)個人資訊處理業者應注意的事項

① 當個人資訊處理業者將包含個人資訊的提示輸入到生成AI服務時,應充分確認該特定個人資訊的使用目的是否在必要的範圍內。

② 當個人資訊處理業者在未獲得本人同意的情況下,將包含個人資料的提示輸入到生成AI服務,並且該個人資料被用於除對該提示的回應結果輸出之外的目的時,該個人資訊處理業者可能違反了個人資訊保護法的規定。因此,在進行此類提示的輸入時,應充分確認提供該生成AI服務的業者是否不將該個人資料用於機器學習等。

「關於使用生成AI服務的注意喚起等」[日語]

個人資訊處理業者在提供生成AI服務時,需要確認個人資訊保護委員會發布的注意喚起等,並採取適當的應對措施。具體來說,如果企業提供的服務或產品使用了生成AI服務,則需要確認其使用方法和個人資訊的處理方法,並採取必要的改善措施。

此外,與提供生成AI服務的企業有業務交易關係的業者,也需要確認該企業是否採取了適當的個人資訊保護措施。

總結:謹慎判斷ChatGPT的應用與個人資訊的處理

對於提供和使用ChatGPT等生成AI服務,需要對個人資訊的處理採取充分的考慮措施。特別是,如果企業提供的服務或產品使用了生成AI服務,則需要確認其使用方法和個人資訊的處理方法,並採取必要的改進措施。

由於處理個人資訊的法律因國家而異,因此在提供網路服務的情況下,除了本次的注意喚起之外,還有許多需要注意的事項。對於處理個人資訊的問題,本所建議您諮詢律師。

本所事務所的對策介紹

MONOLITH法律事務所是一家在IT,特別是互聯網和法律兩方面都有豐富經驗的法律事務所。AI業務伴隨著許多法律風險,因此需要精通AI相關法律問題的律師的支援。本所的事務所由精通AI的律師和工程師等團隊組成,為包括ChatGPT在內的AI業務提供高級法律支援,包括製作契約、審查業務模型的合法性、保護知識產權、處理隱私問題等。詳細內容已在下文中說明。

MONOLITH法律事務所的業務範疇:AI(包括ChatGPT等)法務 [英語]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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