
【令和8年10月起義務化】什麼是防止顧客騷擾法?解釋企業所需的對策與實務應對
近年來自顧客或交易夥伴的不合理要求及嚴重的騷擾行為,即所謂的「顧客騷擾(以下稱為『カスハラ』)」已成為嚴重的社會問題。因應此情況,勞動施策綜合推進法等於令和7年(2025年)6月進行修訂,並自令和8年(2026年)10月起,企業有義務採取雇用管理措施以防止カスハラ。此修訂是保護員工身心健康及維...
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近年來自顧客或交易夥伴的不合理要求及嚴重的騷擾行為,即所謂的「顧客騷擾(以下稱為『カスハラ』)」已成為嚴重的社會問題。因應此情況,勞動施策綜合推進法等於令和7年(2025年)6月進行修訂,並自令和8年(2026年)10月起,企業有義務採取雇用管理措施以防止カスハラ。此修訂是保護員工身心健康及維...
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以生成AI為首的人工智慧(AI)技術,正迅速發展成能夠自律執行業務的AI代理,以及控制現實空間機器人的實體AI等,並迅速擴大其應用領域。AI不再僅僅是提升便利性的工具,而是逐漸被定位為社會和產業的基礎技術。在這樣的背景下,日本政府的人工智慧戰略本部於令和7年(2025年)12月,公佈了「人工智...
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Amazon Japan(Amazon.co.jp)不僅僅是一個線上市場平台,更已確立為支持企業業務持續運營的重要社會基礎設施。根據日本經濟產業省的調查,日本的BtoC-EC市場規模已超過26兆日圓,而在這一市場中,平台上的銷售權限對於現代企業來說可謂是實質上的生命線。然而,在其便利性背後,以...
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截至令和7年(2025年),生成AI的社會實施正在加速推進,對於企業而言,制定「AI社內規定」已不再僅僅是風險迴避的手段,而是演變為影響全球競爭力的重要經營基礎。對於在海外拓展業務的組織而言,僅遵循日本國內的法律和指導方針是不夠的,還必須準確掌握並適應跨國界的法律要求網絡,例如歐洲的EU AI...
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隨著過去由新冠疫情引發的短暫熱潮逐漸平息,元宇宙目前正穩步進入「社會實裝階段」,具體的應用案例在解決社會問題方面不斷增加。根據日本總務省公佈的最新報告書,元宇宙正逐漸普及為不局限於特定領域的「社會問題解決基礎設施」,預計到2030年(令和12年),其市場規模將在全球超過5000億美元。企業在利...
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在令和8年(2026年)1月9日,日本的個人情報保護委員會公佈了「個人情報保護法 所謂三年一度檢討的制度改正方針」。此次的改正旨在促進AI時代的數據利用,同時對於不當使用則引入「課徵金」作為規範,重新整理了利用規則與規制的方式,並包含了對企業數據處理的影響。本文將解釋企業在日本應掌握的實務改正...
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在日本,持續接受癌症或生活習慣病等治療的同時工作的人並不罕見。隨著高齡化的進展及醫療技術的發展,「一邊治病一邊工作」的工作方式在許多職場已成為現實。在這樣的背景下,企業被要求建立支持員工治療與工作的兼顧體制。過去,日本厚生勞動省已經提出「事業場所中治療與工作兼顧支援的指導方針」,以促進企業的自...
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能否將AI轉變為業務的推動力,或者反而成為品牌損害的導火線,其關鍵在於是否擁有有效的「AI內部規定」。特別是在日本,著作權侵害或因幻覺產生的錯誤資訊擴散,一旦發生,不僅可能面臨法律制裁,還可能瞬間失去長期累積的客戶信任。在本文中,本所將解釋如何在日本的商業環境中,保持競爭力的同時,實現安全的A...
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根據日本經濟產業省於2025年8月公佈的「令和6年度(2025年)電子商取引に関する市場調査[ja]」,日本國內的電子商務(EC)市場持續擴大。BtoC-EC市場規模較前一年增長5.1%,達到26.1兆日圓,而BtoB-EC市場規模則增長10.6%,達到514.4兆日圓。特別是在物販類別中,E...
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近年來,圍繞加密資產的技術創新與市場環境的變化顯著,而日本的法律制度也隨之進行了劇烈的變遷,以適應這些實際情況。過去,比特幣等加密資產主要被視為購買商品或匯款的「支付手段」而受到關注,並於2016年法改正後納入「資金支付法」的框架。然而,隨著去中心化金融(DeFi)的興起及比特幣ETF的上市,...
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生成式人工智慧(AI)已經超越了僅僅是業務效率化的工具,演變成為影響企業競爭力的不可或缺的基礎設施。然而,在其快速普及的背後,與傳統IT系統本質上不同的「資訊洩漏」和「隱私侵害」風險正在加劇。在許多組織中,由於過於重視便利性,現場在沒有明確規則的情況下自行推進使用,導致「影子IT」現象的蔓延,...
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在日本著作權法(Japanese Copyright Law)下,「誰是著作者」這一問題是所有權利關係的起點,並且是一個極其重要的議題。與專利權或商標權不同,著作權在創作的同時,無需任何登記手續即自動產生。這種被稱為「無方式主義」的原則,一方面迅速保護了創作者的權利,但另一方面,尤其在企業活動...
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日本的內容產業,在電影、動畫、音樂、文學等多元領域中享譽全球。對於欲進入這個充滿活力的市場並展開業務的企業而言,深入理解日本著作權法是必不可少的。雖然著作權的基本原則在國際間有許多共通之處,但日本法律中存在著一些特有的條款,這些條款對於共同創作活動或像電影這樣的大型專案,直接影響到業務成果和風...
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在全球業務展開中,尤其是著作權的保護,是維持企業競爭力與資產價值的戰略核心。在日本市場經營業務,或與日本創作者及企業合作時,準確理解日本著作權法的運作至關重要,這不僅是遵守合規的問題,同時也是從風險管理和資產運用的角度出發的必要之舉。當著作物被未經許可地使用時,權利人能採取哪些法律手段呢?日本...
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