Jaké kroky podniknout, když jste označeni za pachatele pomluv na internetu

Napsali jsme několik článků, které vysvětlují, jak postupovat, když jste byli pomlouváni na internetu nebo když jste se stali obětí poškození pověsti. Zde vysvětlíme, co dělat, pokud jste byli označeni za pachatele, přičemž předpokládáme obsah článků, které jsme dosud napsali.

Možná jste napsali něco bez zlého úmyslu, protože na internetu můžete psát anonymně a bez obav. Ale osoba, na kterou jste napsali, může to považovat za pomluvu, může se rozzlobit, že jste poškodili její čest, může vás identifikovat a pokusit se vás žalovat.

V takových případech se vaše reakce může lišit v závislosti na tom, v jaké fázi jste si uvědomili, že jste byli označeni za pachatele pomluvy, nebo že jste se stali pachatelem pomluvy. Navíc, musíte reagovat v souladu s každou fází.

Fáze, kdy si druhá strana ještě nevšimla

Pokud si uvědomíte, že váš příspěvek může být “problémový” dříve, než si ho druhá strana všimne, a dokážete ho smazat, je to samozřejmě nejlepší řešení. Pokud článek nevidí, nemůže ho ani urazit. Články, které by mohly někoho urazit nebo poškodit jeho pověst, je lepší smazat dříve, než se rozšíří.

V tomto ohledu je mazání příspěvků na vlastním blogu nebo sociálních sítích snadné.

Problém je, že v případě anonymních diskusních fór nebo recenzních stránek je většinou nemožné, aby příspěvky smazal sám autor. Mazání je většinou zakázáno v podmínkách použití. Mnoho lidí si myslí, že mohou snadno smazat příspěvek tím, že požádají o jeho smazání prostřednictvím “formuláře pro žádost o smazání”, který je téměř vždy k dispozici na velkých diskusních fórech, ale ve skutečnosti vám příspěvek smažou jen výjimečně. I když požádáte o smazání, je těžké prokázat, že jste skutečným autorem příspěvku, a pro provozovatele diskusního fóra by bylo problémové, kdyby se rozšířila pověst, že “na tomto fóru snadno mažou příspěvky lidí”.

Proto v takových případech, i když si uvědomíte, že váš příspěvek může být “problémový”, nezbývá vám nic jiného, než vysvětlit situaci správci webu, požádat o smazání příspěvku a sledovat vývoj.

Stejně jako v dalších postupech, otázka “zda smazat nebo nesmazat” je v konečném důsledku velkým problémem, který závisí na tom, zda byl váš příspěvek nelegální. Většina důvodů, proč se příspěvky na internetu stávají “nelegálními”, spočívá v porušení práva na pověst (urážka na cti) a porušení soukromí. Podmínky pro splnění těchto kritérií jsou podrobně vysvětleny v jiném článku.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Stádium přijetí “Dotazu týkajícího se oznámení o porušení a opatření k zabránění odeslání”

“Opatření k zabránění odeslání” se vztahuje na situaci, kdy je od jednotlivců nebo společností, které byly na internetu vystaveny pomluvám nebo porušení soukromí, požadováno, aby poskytovatelé obsahu, služeb atd. odstranili takové příspěvky.

Žádost o opatření k zabránění odeslání může podat pouze oběť, která byla porušena svými právy, nebo její zástupce. Navíc, žádost o opatření k zabránění odeslání je právní záležitostí a může ji provést pouze právník jménem oběti.

Osoby, které se domnívají, že jejich práva byla porušena informacemi zveřejněnými na internetu, pošlou poskytovatelům obsahu, služeb atd. “Oznámení o porušení a žádost o opatření k zabránění odeslání”, které obsahuje “místo zveřejnění”, “zveřejněné informace”, “porušená práva” a “důvody pro porušení práv (např. popis škody)”, a požádají o odstranění článku.

Po přijetí kompletní žádosti o opatření k zabránění odeslání, poskytovatelé obsahu, služeb atd. provedou přezkum a rozhodnou, zda je odstranění vhodné na základě japonského zákona o omezení odpovědnosti poskytovatelů (Japanese Provider Liability Limitation Act).

Pokud je rozhodnuto, že odstranění je vhodné, poskytovatelé obsahu, služeb atd. pošlou odesílateli “Dotaz týkající se oznámení o porušení a opatření k zabránění odeslání” a požádají o odpověď do 7 dnů (2 dny v případě, že se jedná o případ pomsty pornografií).

Pokud odesílatel souhlasí s odstraněním, článek bude odstraněn. Nicméně, je dobré si vzít 7 dní na to, abyste se rozhodli, jak postupovat.

Není nutné souhlasit s “Dotazem týkajícím se oznámení o porušení a opatření k zabránění odeslání”, pokud vám byl zaslán. I když se strana, která napsala příspěvek, domnívá, že byla pomlouvána a plánuje požadovat odškodnění, nemusí být nutně splněny podmínky pro pomluvu nebo porušení soukromí. Může se jednat o přehnanou reakci nebo nespravedlivý požadavek. Možná není problém s příspěvkem a strana, která napsala příspěvek, má pravdu.

V takovém případě můžete na dotaz odpovědět “nesouhlasím” a nebudete muset čelit žádným negativním důsledkům, pokud nesouhlasíte.

(Všechny tyto dokumenty jsou k dispozici na webových stránkách týkajících se informací o japonském zákoně o omezení odpovědnosti poskytovatelů (Japanese Provider Liability Limitation Act) jako vzory.)

Avšak, rozhodnout, zda byl váš příspěvek správný, může být obtížné. Pokud se poradíte s právníkem s bohatými zkušenostmi v případech týkajících se pomluv na internetu, může vám poradit, jak postupovat.

Je třeba poznamenat, že postup pro identifikaci odesílatele ze strany osoby, která byla vystavena příspěvku, je poměrně složitý. Tento článek vysvětluje situaci z pohledu odesílatele, ale následující článek vysvětluje situaci z pohledu osoby, která byla vystavena příspěvku. Pokud si přečtete oba, měli byste pochopit postup pro “identifikaci odesílatele” a jaké dokumenty odesílateli dorazí v průběhu tohoto procesu.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/process-of-deletion[ja]

Fáze, kdy přijde “dotazník” od poskytovatele obsahu a služeb

Mnoho lidí bude překvapeno, když jim jednoho dne náhle přijde “dotazník” poštou. Je nepříjemné zjistit, že někdo požaduje vaše osobní údaje.

V této fázi si mnoho lidí poprvé uvědomí, že článek, který napsali, je považován za problém. Někteří lidé mohou být zmatení, ale je důležité zachovat klid.

Tento “dotazník” se oficiálně nazývá “dotazník týkající se zveřejnění informací o odesílateli”, a je to dokument, který poskytovatel používá k položení otázky odesílateli, zda je v pořádku zveřejnit osobní údaje odesílatele, když někdo, kdo obvinil z pomluvy, požádal poskytovatele o zveřejnění informací o odesílateli. Tento postup je stanoven v japonském zákoně o omezení odpovědnosti poskytovatelů (Provider Liability Limitation Act).

Rozhodněte se, zda souhlasíte se zveřejněním vašich osobních údajů. Měli byste odpovědět do dvou týdnů.

Pokud je požadováno pouze odstranění článku, pravděpodobnost, že budete v budoucnu požádáni o náhradu škody, je nízká. Pokud však je požadováno také zveřejnění informací o odesílateli, je velká pravděpodobnost, že budete právně odpovědní, a měli byste se co nejdříve poradit s právníkem.

Reakce v této fázi se liší v závislosti na konkrétním případu. Nechte to na odborníkovi, právníkovi. Nyní byste měli vyhnout se řešení situace sami.

Fáze, kdy přijde “dotazník” od poskytovatele

Na této fázi, kdy “dotazník” přichází ne od stránky, na kterou jste napsali, ale od poskytovatele, i kdyby jste odmítli poskytnout informace, oběť již obdržela informace o odesílateli, jako je IP adresa a časová značka, po rozhodnutí poskytovatele obsahu/služby. Většinou už soudce jednou uznal nezákonnost článku po soudním řízení, takže si uvědomte, že vaše pozice je velmi špatná.

Oběť shromažďuje důkazy o porušení práv a pokouší se identifikovat osobu, která napsala příspěvek, požadovat odhalení informací o odesílateli a požadovat náhradu škody. Pravděpodobně také podnikne kroky k dočasnému zákazu mazání informací o odesílateli, aby se nevymazaly přístupové záznamy.

Případ souhlasu s odhalením

Pokud souhlasíte, informace o odesílateli, jako je “adresa, jméno, e-mailová adresa”, budou odeslány osobě, která tvrdí, že byla poškozena. Pokud souhlasíte, budete pravděpodobně požadovat rozhovor směřující k dohodě s osobou, která tvrdí, že byla poškozena.

Případ nesouhlasu s odhalením

Pokud nesouhlasíte s odhalením, může dojít k odhalení informací na základě rozhodnutí poskytovatele. Avšak poskytovatel obecně nesouhlasí s odhalením informací o odesílateli bez souhlasu odesílatele, takže požadavek na odhalení informací o odesílateli je obvykle proveden soudním řízením. Hlavním bodem sporu v soudním řízení je, zda je zřejmé, že obsah příspěvku atd. porušuje práva žalobce (osoby požadující odhalení). Pokud máte v úmyslu se bránit, poraďte se o svých vyhlídkách s právníkem.

Na fázi, kdy je podán požadavek na odhalení informací o odesílateli, můžete s jistotou předpokládat, že druhá strana má právníka.

Fáze soudního řízení

V případě občanskoprávního sporu

Pomlouvačné jednání odpovídá článku 709 Japonského občanského zákoníku (Japanese Civil Code), který stanoví, že “osoba, která úmyslně nebo z nedbalosti poruší práva jiné osoby nebo zájmy chráněné zákonem, je povinna nahradit škodu způsobenou tímto porušením”. Na základě tohoto může být požadována náhrada škody, přičemž hlavními důvody pro nezákonné jednání jsou “poškození cti” a “porušení soukromí”.

Ctí se rozumí objektivní hodnocení, které jedinec dostává od společnosti, a jednání, které snižuje toto společenské hodnocení, je považováno za porušení práva na cti.

Navíc, i když jsou to skutečné informace, pokud jsou zveřejněny informace, které druhá strana nechce, aby byly známy, může to být považováno za porušení práva na soukromí.

Pokud je proti vám podána žaloba na náhradu škody na základě nezákonného jednání a prohrajete, budete muset nahradit “škodu”, kterou oběť utrpěla v důsledku daného příspěvku. Při výpočtu této škody existují určitá pravidla, a obecně lze říci, že se jedná o:

• odškodnění za bolest a utrpení
• náklady na právní služby, které oběť potřebovala k identifikaci autora příspěvku
• náklady na právní služby, které oběť potřebovala k podání žaloby na náhradu škody

Toto je celková částka.

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

V případě trestního řízení

Pokud jste obviněni z trestného činu, existuje riziko, že budete zatčeni jako “zločinec”.

Podle článku 230 odst. 1 Japonského trestního zákoníku (Japanese Penal Code) je stanoveno, že “osoba, která veřejně uvádí skutečnosti a poškozuje cti jiné osoby, bude potrestána trestem odnětí svobody na dobu do tří let nebo pokutou do 500 000 jenů, bez ohledu na to, zda jsou tyto skutečnosti pravdivé”.

Podle článku 231 Japonského trestního zákoníku (Japanese Penal Code) je stanoveno, že “osoba, která veřejně uráží jinou osobu, i když neuvádí skutečnosti, bude potrestána zadržením nebo pokutou”.

Podle článku 233 Japonského trestního zákoníku (Japanese Penal Code) je stanoveno, že “osoba, která šíří falešné zvěsti nebo používá podvodné prostředky k poškození důvěryhodnosti jiné osoby nebo k narušení jejího podnikání, bude potrestána trestem odnětí svobody na dobu do tří let nebo pokutou do 500 000 jenů”.

Podle článku 234 Japonského trestního zákoníku (Japanese Penal Code) je stanoveno, že “osoba, která narušuje podnikání jiné osoby pomocí násilí, bude potrestána podle předchozího článku”.

Pokud jste obviněni z těchto trestných činů a odsouzeni k trestu odnětí svobody, trestu vězení nebo pokutě (včetně odkladu výkonu trestu), budete mít trestní rejstřík.

Fáze zvažování dohody

“Fáze, kdy dojde k soudnímu řízení”, je také “fáze zvažování dohody”.

Dohoda je řešení, kdy pachatel zaplatí oběti náhradu škody za dosažení smíru. Trestný čin pomluvy je trestný čin, který se stane trestním případem až po podání žaloby obětí, takže pokud je dosaženo smíru prostřednictvím dohody a žaloba je stažena, nebude již další stíhání a samozřejmě nebude možnost získání trestního záznamu.

Neexistují žádná konkrétní pravidla pro dohodu, ale většinou je to pachatel, kdo se omlouvá oběti a žádá o příležitost k diskusi.

Chápání trestního a občanského řízení je nezbytné pro dohodu o obsahu diskuse. Pro lidi bez právních znalostí je to nemožné. Oběť, pachatel nebo obě strany by měli mít právníka, který by vedl jednání.

Shrnutí

Nejen v případě pomluv na internetu, ale kdykoli se zdá, že budete žalováni, nebo když jste již žalováni, je důležité konzultovat s právníkem co nejdříve a usilovat o rychlé řešení.

Právní kancelář Monolis je známá jako silná právní kancelář specializující se na řešení poškození pověsti a pomluv na internetu. Zastupujeme také obviněné v případech pomluv. Nicméně, vzhledem k omezení, že právník nemůže zastupovat stranu, která se ho poradila v daném případě, nemůžeme přijmout neformální právní konzultace od obětí.

Na následující stránce jsou uvedeny podrobnosti o zastupování obviněných z pomluv. Pokud zvažujete požádat naši kancelář, rádi bychom vás požádali, abyste si přečetli celý text a poté nás kontaktovali.

https://monolith.law/reputation-perpetrator[ja]