Jaké jsou reklamní regulace podle Japonského zákona o léčivech, na které by měly kosmetické salony dávat pozor

Reklama je klíčová pro přilákání zákazníků do kosmetických salonů. Pro majitele salonu je jistě důležité, aby reklama co nejvíce zdůraznila unikátní vlastnosti jejich kosmetického salonu.

Avšak reklamy kosmetických salonů jsou regulovány mnoha zákony, včetně Japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích. Aby bylo možné vytvořit legální a důvěryhodnou reklamu, je nezbytné správně porozumět těmto regulacím.

V tomto článku podrobně vysvětlíme, na jaké reklamní výrazy by měly kosmetické salony dávat pozor.

Co je to zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích

Zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích je zákon, který stanovuje nezbytná omezení pro léky, zdravotnické prostředky atd. z hlediska veřejného zdraví. Jeho oficiální název je “Zákon o zajištění kvality, účinnosti a bezpečnosti léků, zdravotnických prostředků atd.”

Zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích stanovuje různá omezení pro léky atd. na různých úrovních, jako je vývoj, výroba, správa, prodej, označování a reklama.

Pro více informací o zákonu o léčivech a zdravotnických prostředcích, prosím, odkazujte se na následující článek.

Související článek: Co je to zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích (dříve zákon o farmaceutických výrobcích)? Vysvětlení cílů, regulovaných subjektů a omezení reklamy[ja]

Regulace reklamy podle zákona o léčivech, na které by měly kosmetické salony dávat pozor

Zákon o léčivech (japonský zákon o léčivech) reguluje “léky a podobné produkty”, ale nepředepisuje přímo regulaci reklamy na kosmetické salony. Nicméně, prostřednictvím jiných zákonů, jako je zákon o označování cen, mohou být uplatněny regulace podle zákona o léčivech. Když kosmetický salon prodává kosmetiku a podobné produkty, zákon o léčivech se přímo vztahuje na jednotlivé produkty.

Zákon o léčivech stanovuje regulaci reklamy na léky a podobné produkty v článcích 66 až 68. Zvláště důležité jsou zákaz lživé a přehnané reklamy (článek 66, odstavec 1 zákona o léčivech) a zákaz reklamy na neschválené léky a podobné produkty (článek 68 zákona o léčivech).

Související článek: Co je regulace reklamy podle zákona o léčivech? Vysvětlení klíčových bodů pro vytváření reklamy s legálním vyjádřením[ja]

Zákaz lživé a přehnané reklamy (článek 66, odstavec 1 zákona o léčivech)

Článek 66, odstavec 1 zákona o léčivech, zakazuje lživou a přehnanou reklamu týkající se názvu, výrobního procesu, účinnosti, účinku nebo vlastností léků a podobných produktů. Není povoleno uvádět nepravdivé informace nebo používat přehnané výrazy v souvislosti s kosmetikou nebo zdravotnickými prostředky.

Kritéria pro posouzení “lživosti” a “přehnanosti” jsou uvedena v “Standardy pro správnou reklamu na léky a podobné produkty” a “Vysvětlení a upozornění týkající se standardů pro správnou reklamu na léky a podobné produkty” stanovené Ministerstvem zdravotnictví, práce a sociálních věcí. Konkrétní kritéria pro účinnost a účinky kosmetiky jsou uvedena v oznámení Ministerstva zdravotnictví, práce a sociálních věcí z roku 2011 (rok 23 éry Heisei, 2011 v gregoriánském kalendáři) “O změně rozsahu účinnosti kosmetiky”.

Například následující výrazy mohou být v rozporu s článkem 66, odstavcem 1 zákona o léčivech, pokud se týkají kosmetiky:

• Léčí ○○
• Regeneruje ○○
• Vylepšuje kvalitu pleti – péče proti stárnutí
• Síla odvozená z buněk

Zákaz reklamy na neschválené léky a podobné produkty (článek 68 zákona o léčivech)

Článek 68 zákona o léčivech zakazuje reklamu na neschválené léky, zdravotnické prostředky a produkty regenerativní medicíny. Pokud kosmetický salon používá nebo prodává zařízení, která spadají do kategorie zdravotnických prostředků, je reklama na tato zařízení zakázána, pokud nejsou schválena.

Důležité je, že zařízení používané v kosmetickém salonu může být považováno za zdravotnický prostředek, i když je to v podstatě kosmetické zařízení, a může porušovat článek 68 zákona o léčivech, pokud se zohlední obsah zobrazení a reklamy.

Jak budeme diskutovat později, na zdravotnické prostředky se vztahují také jiné regulace než zákon o léčivech.

Proto je velmi důležité zjistit, zda je zařízení používané v kosmetickém salonu kosmetické zařízení nebo zdravotnický prostředek.

Rozdíl mezi kosmetickými a lékařskými přístroji podle japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích (Pharmaceutical and Medical Devices Act)

Jak tedy rozlišujeme mezi kosmetickými a lékařskými přístroji? Ve skutečnosti je těžké tyto dvě kategorie jasně oddělit a vyžaduje se odborné posouzení.

Lékařské přístroje jsou definovány v článku 2 odstavec 4 japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích (Pharmaceutical and Medical Devices Act) následovně:

Článek 2 odstavec 4 japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích (Pharmaceutical and Medical Devices Act)

V tomto zákoně se pod “lékařskými přístroji” rozumí stroje a nástroje, které jsou určeny k použití pro diagnostiku, léčbu nebo prevenci nemocí u lidí nebo zvířat, nebo k ovlivnění struktury nebo funkce těla lidí nebo zvířat (s výjimkou produktů pro regenerativní medicínu atd.), jak je stanoveno vládním nařízením.

Na druhou stranu, pro kosmetické přístroje neexistuje právní definice. Můžeme říci, že se jedná o nástroje související s krásou, které nejsou lékařskými přístroji.

Důležité je, že to, zda se jedná o lékařský přístroj, závisí na “účelu použití” přístroje. To znamená, že i když přístroj nemá skutečný léčebný účinek, pokud je jeho účelem použití léčba, může být považován za lékařský přístroj.

Při posuzování účelu použití přístroje se zohledňují různé okolnosti a nelze je jednoznačně určit. Nicméně, jedním z faktorů, které se berou v úvahu, je existence nebo neexistence tvrzení o účinnosti. To znamená, že pokud se tvrdí, že má lékařskou účinnost, může být považován za lékařský přístroj, bez ohledu na skutečný účinek.

Například, pokud je o kosmetickém přístroji pro obličej uvedeno, že “vypne kontury obličeje, pečuje o póry, předchází akné”, může být považován za lékařský přístroj, i když nemá lékařskou účinnost.

Reference: Aichi Prefecture | Reklama a prodej takzvaných zdravotnických přístrojů[ja]

Pokud je přístroj používaný v kosmetickém salonu považován za lékařský přístroj, použití tohoto přístroje může být považováno za lékařský zákrok a může být v rozporu s článkem 17 japonského zákona o lékařích (Medical Practitioners Act).

Navíc, pokud se tvrdí, že má lékařskou účinnost, i když ve skutečnosti žádnou nemá, může to vést k závažnému nedorozumění ohledně obsahu procedury a může to být v rozporu s japonským zákonem o označování zboží (Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations, dále jen “Act against Unjustifiable Premiums”).

Dále, pokud se tento přístroj prodává, může to být v rozporu s článkem 68 japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích (Pharmaceutical and Medical Devices Act), pokud pro přístroj nebylo uděleno schválení. V závislosti na obsahu reklamy může také dojít k porušení článku 66 tohoto zákona.

Je třeba poznamenat, že japonský zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích (Pharmaceutical and Medical Devices Act) není jediným zákonem, který reguluje reklamu kosmetických salonů. Existují další zákony, na které je třeba dát pozor. Níže představujeme japonský zákon o označování zboží (Act against Unjustifiable Premiums) a japonský zákon o lékařích (Medical Practitioners Act).

Regulace reklamních projevů v estetických salonech podle japonského zákona o zobrazení cen

Japonský zákon o zobrazení cen (Zákon o prevenci nesprávného zobrazení cen a nesprávných nabídek) má za cíl chránit prostředí, ve kterém mohou spotřebitelé volit produkty a služby na základě vlastního uvážení a racionálního rozhodování, tím, že reguluje nesprávné zobrazení, jako je například klamání o kvalitě zboží nebo obchodních podmínek.

Japonský zákon o zobrazení cen uvádí jako zakázané nesprávné zobrazení nesprávné zobrazení vynikající kvality a nesprávné zobrazení výhodnosti (článek 5 japonského zákona o zobrazení cen). Pokud dojde k takovému zobrazení, může být porušení japonského zákona o zobrazení cen potrestáno například nařízením o opatřeních, pokutou nebo žádostí o zákaz.

Níže se podíváme na konkrétní příklady těchto dvou typů nesprávného zobrazení.

Nesprávné zobrazení vynikající kvality

Článek 5 odstavec 1 japonského zákona o zobrazení cen zakazuje následující zobrazení (zákaz nesprávného zobrazení vynikající kvality).

V případě zboží nebo služeb týkajících se kvality, pro obecné spotřebitele,

1. Zobrazení, které naznačuje, že je výrazně lepší než skutečnost
2. Zobrazení, které naznačuje, že je výrazně lepší než skutečnost, ačkoli je v rozporu s fakty týkajícími se konkurenčních podnikatelů

Zakazuje zobrazení, které by mohlo nesprávně přilákat zákazníky a bránit obecným spotřebitelům v samostatném a racionálním výběru.

Konkrétně, následující případy mohou být považovány za nesprávné zobrazení vynikající kvality.

• Případ, kdy se provádí reklama ve formě zkušeností, jako je “Zhubla jsem 10 kilogramů jen tím, že jsem chodila do estetického salonu!”, přestože ve skutečnosti bylo nutné provádět vhodné cvičení a stravování paralelně s návštěvou estetického salonu
• Případ, kdy se používá výraz, jako je “Estetický salon, kde zhubnete 10 kilogramů”, jako by kdokoli, kdo podstoupí léčbu, zhubl 10 kilogramů, přestože je tam jen jedna osoba, která zhubla 10 kilogramů
• Případ, kdy se používá výraz, jako je “Naše jedinečná metoda”, přestože se provádí léčba pomocí běžných metod
• Případ, kdy se používá výraz, jako by to byl jediný salon v Japonsku, kde je možné podstoupit léčbu pomocí daného přístroje, přestože i jiné salony používají stejný přístroj
• Případ, kdy se používá výraz, jako by to bylo “Nejvíce vybrané v oblasti XX”, přestože se provádí nevhodné srovnání tím, že se počet návštěvníků kvantifikuje odlišným způsobem než v jiných obchodech

Navíc, podnikatelé musí na žádost komisaře pro spotřebitelské záležitosti předložit dokumenty, které dokazují racionální důvody pro zobrazení. Pokud tyto dokumenty nejsou předloženy, nebo pokud předložené dokumenty nejsou považovány za dokazující racionální důvody, mohou být považovány za nesprávné zobrazení.

Například následující nejvyšší výrazy mohou být považovány za nesprávné zobrazení vynikající kvality, pokud nelze prokázat racionální důvody.

• Nejvyšší kvalita
• Nejlepší v Japonsku
• Světová premiéra
• Výrazy jako “Okamžitě se stanete malou tváří!” nebo “Okamžitý efekt!”

Nesprávné zobrazení výhodnosti

Článek 5 odstavec 2 japonského zákona o zobrazení cen zakazuje následující zobrazení (zákaz nesprávného zobrazení výhodnosti).

V případě zboží nebo služeb týkajících se obchodních podmínek, jako je cena,

1. Zobrazení, které by mohlo být obecným spotřebitelem chápáno jako výrazně výhodnější pro obchodního partnera než skutečnost
2. Zobrazení, které by mohlo být obecným spotřebitelem chápáno jako výrazně výhodnější pro obchodního partnera než skutečnost, ačkoli je v rozporu s fakty týkajícími se konkurenčních podnikatelů

Zakazuje zobrazení, které by mohlo nesprávně přilákat zákazníky a bránit obecným spotřebitelům v samostatném a racionálním výběru.

Konkrétně, následující výrazy mohou být považovány za nesprávné zobrazení výhodnosti.

• Případ, kdy se používá výraz, jako je “Jsme nejlevnější!”, přestože se ve skutečnosti provádí srovnání cen bez zahrnutí služeb jiných obchodů
• Případ, kdy se používá výraz, jako je “Nyní jen za 5 000 jenů za první návštěvu!”, přestože je cena vždy 5 000 jenů
• Případ, kdy se používá výraz, jako by bylo možné využít službu pouze za základní poplatek, přestože ve skutečnosti je nutné zaplatit další poplatek kromě základního poplatku pro využití služby

Regulace reklamních projevů v estetických salonech podle zákona o lékařích (Japonský zákon o lékařích)

Zákon o lékařích je právní předpis, který stanovuje povinnosti lékařů, licenci a další aspekty jejich praxe. Ačkoli estetické salony nejsou kliniky, kde by lékaři prováděli léčbu, mohou být předmětem regulace podle zákona o lékařích.

Podle článku 17 zákona o lékařích, “osoba, která není lékařem, nesmí provozovat lékařskou praxi”. Kosmetičky nejsou lékaři, takže jim není dovoleno provádět lékařské zákroky.

Co se týče regulace reklamy, zákon o lékařích to výslovně neuvádí. Nicméně, reklamy, které by mohly být zaměněny za lékařské zákroky, jsou v estetických salonech zakázány, protože by mohly zákazníkům výrazně nesprávně představovat obsah služeb a mohly by být považovány za klamavé a porušující zákon o kontrole obchodních praktik a reklamy (Japonský zákon o kontrole obchodních praktik a reklamy).

Proto, ačkoli teoreticky může být jinak, v estetických salonech je nezákonné a nepřípustné používat reklamní projevy, které by mohly být zaměněny za lékařské zákroky.

Například následující projevy by mohly být považovány za nezákonné, pokud by mohly být zaměněny za lékařské zákroky:

• Korekce pánevní kosti
• Prevence rakoviny

Shrnutí: Pokud máte pochybnosti o reklamních projevech v kosmetickém salonu, obraťte se na právníka

Zde jsme se podívali na reklamní projevy, na které byste měli dávat pozor v kosmetickém salonu. Na reklamy kosmetických salonů se vztahují různé právní regulace, včetně japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích. Navíc, zda je jednotlivý projev právně povolen, se posuzuje na případ od případu, což je velmi specializovaná oblast.

Právní kontrola a návrhy na přeformulování projevů v reklamách kosmetických salonů podle japonského zákona o léčivech a zdravotnických prostředcích a dalších jsou velmi specializované oblasti. Právní kancelář Monolis má tým specializovaný na japonský zákon o léčivech a zdravotnických prostředcích, který je připravený se vypořádat s kontrolou článků o různých produktech, od doplňků stravy po léčiva.

Představení opatření naší kanceláře

Právní kancelář Monolith je právní kancelář s bohatými zkušenostmi v oblasti IT, zejména internetu a práva. Naše kancelář poskytuje služby, jako je právní kontrola článků a landing pages, vytváření pokynů a kontrola vzorků pro provozovatele médií, provozovatele recenzních stránek, reklamní agentury, výrobce doplňků stravy a kosmetiky, kliniky, provozovatele ASP a další. Podrobnosti jsou uvedeny v následujícím článku.

Obory, kterými se zabývá právní kancelář Monolith: Kontrola článků a landing pages podle japonského zákona o léčivech a zdravotnických přístrojích[ja]