Jak odstranit pomluvy a recenze na YouTube

Přehled YouTube

YouTube je služba sdílení videí, kterou zahájila americká společnost YouTube, Inc. Videa nahraná na YouTube lze prohlížet z webového prohlížeče, pokud máte připojení k internetu. Pokud hledáte video, které chcete vidět, můžete ho sledovat bez registrace vyhledáním pomocí souvisejících klíčových slov. Existuje také aplikace pro smartphony, takže ji můžete snadno používat i ze svého smartphonu.
Komentáře k zhlédnutým videím můžete odeslat, pokud máte účet Google.

Služba je velmi uživatelsky přívětivá a rychle se rozšířila po celém světě. Avšak v jednu dobu se stalo problémem, že bylo nahráno velké množství nelegálního obsahu porušujícího autorská práva a další.

V posledních letech se zvyšuje počet lidí, kteří vydělávají peníze z reklamních příjmů z videí, které sami nahráli na YouTube. Tito lidé jsou známí jako YouTuber. Cena je stanovena za jedno kliknutí, takže čím více se video přehrává, tím více se zvyšují příjmy. Žánry, které snadno získávají přehrávání, zahrnují hry a videa pro děti. S příchodem YouTuberů se snížila hranice pro běžné lidi k nahrávání videí.

Obsah pomluv, které se mohou objevit na YouTube

YouTube je stránka s vysokým rizikem publikování příspěvků s cílem pomlouvání, protože umožňuje snadné zveřejňování recenzí. Shrnujeme obsah možných pomlouvačných recenzí, které by vám mohly sloužit jako reference.

Komentáře podporující násilí a diskriminaci

Například, může se stát, že na video, které zveřejnila černá osoba, budou napsány diskriminační komentáře jako “Černoch lol”. Také může dojít k tomu, že na autora videa nebo na osobu, která se v něm objevuje, budou napsány nesnesitelné urážky jako “Zemři” nebo “Zabiju tě”. Komentáře na YouTube jsou možné anonymně, takže existuje možnost zveřejnění nehumánního obsahu.

Obtěžování a kyberšikana

Například, můžeme si představit komentáře pomlouvající vzhled autora videa, jako “Dýcháš ústy, je to odporné” nebo “Jsi ošklivý”. Také může existovat kritika obsahu, jako “Toto video je nudné, pojďme všichni dát nízké hodnocení” nebo “Ztráta času. Přestaň vysílat”. YouTube je stránka s relativně mladou uživatelskou základnou, takže existuje vysoké riziko, že se objeví takové dětinské urážky.

Porušení soukromí

Například, osoba, která stalkovala populárního YouTubera, by mohla napsat do komentářů osobní informace o tomto YouTuberovi, jako je adresa nebo skutečné jméno. Také může existovat riziko, že známý nebo přítel, který má na autora videa něco proti, napíše obsah, který by mohl identifikovat jednotlivce. Nejen adresa a jméno, ale také telefonní číslo, pracoviště, číslo účtu atd. by měly být chráněny jako soukromé informace.

Jak odstranit příspěvky na YouTube pro porušení pravidel

Pokud naleznete urážlivé komentáře v sekci komentářů pod videem, které jste nahráli, může to vyvolat smutek nebo hněv. I když byste chtěli reagovat, je to přesně to, co autor komentáře očekává. Nejlepší je ignorovat takové komentáře, ale v některých případech může být těžké nechat takový obsah na webu.

V takovém případě byste měli zvážit podání žádosti o odstranění komentáře na YouTube. Aby bylo odstranění schváleno, musíte prokázat, že komentář je nezákonný nebo porušuje pravidla webu. Začněte tím, že si přečtete pravidla YouTube.

Směrnice YouTube

Zde uvádíme výňatek týkající se pomluv.

Nepříjemný obsah
Služby Google jsou platformou pro svobodné vyjadřování, ale obsah, který podporuje nebo toleruje násilí vůči jednotlivcům nebo skupinám na základě rasy, etnicity, náboženství, zdravotního postižení, pohlaví, věku, národnosti, vojenské služby, sociální třídy, sexuální orientace nebo genderové identity, nebo obsah, který podněcuje diskriminaci na základě těchto charakteristik, nemůže být publikován.

https://www.youtube.com/intl/ALL_cz/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Například, výraz “černoch lol” může být považován za rasovou nebo etnickou diskriminaci a vzhledem k těmto pravidlům by mohl být odstraněn.

Obtěžování a kyberšikana
Není povoleno publikovat obtěžující videa nebo komentáře na YouTube. Pokud se obtěžování vyvine na zlomyslný útok, můžeme ho po nahlášení odstranit. V ostatních případech, pokud jde jen o mírné nepohodlí, ignorujte to a překonejte to.

https://www.youtube.com/intl/ALL_cz/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Podle těchto pravidel je zřejmé, že obtěžující komentáře mohou být odstraněny. Nicméně, je také napsáno, že pokud jde jen o mírné nepohodlí, měli bychom to přehlédnout. Mohlo by být těžké dosáhnout odstranění obsahu, který je na úrovni dětských urážek, jako je “odporný” nebo “ošklivý”.

Výhružky
Činy jako loupež, stalking, výhružky, obtěžování, vydírání, porušování soukromí, úniky osobních informací jiných uživatelů nebo podněcování jiných uživatelů k násilí nebo porušování pravidel jsou zakázány. Pokud se takové činy prokážou, pachatel bude z YouTube trvale vyloučen.

https://www.youtube.com/intl/ALL_cz/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Například, komentář typu “Sleduješ to, autore? Pokud toto video nesmažeš, zabiju tě” by mohl být považován za výhružku podle směrnic. V případě výhružek se hovoří nejen o odstranění, ale i o trvalém vyloučení, což je přísný trest.

Soukromí
Pokud jiný uživatel bez vašeho souhlasu zveřejní vaše osobní informace nebo nahraje vaše video, můžete na základě směrnic o soukromí YouTube požádat o odstranění obsahu.

https://www.youtube.com/intl/ALL_cz/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Pokud jsou zveřejněny vaše osobní údaje, jako je adresa nebo telefonní číslo, můžete požádat o odstranění obsahu.

Jak podat žádost o odstranění na YouTube

Rozumíte, jaký obsah recenzí je cílem odstranění? Nyní vám představíme, jak podat žádost o odstranění na YouTube. Existují tři způsoby, jak odstranit recenze na YouTube.

Nahlásit z videa
Podat stížnost na porušení soukromí
Provést postup odstranění pro komentáře

Nahlášení z videa je nejjednodušší metoda.

Vyberte a zobrazte komentář, který chcete odstranit, a klepněte na nahlášení z ikony na pravém okraji. Poté se zobrazí následující obrazovka, vyberte příslušnou položku a klepněte na ‘Nahlásit’.

V případě výrazů urážlivého obsahu je často vybrána možnost ‘Obtěžování, šikana’.
Pokud chcete tvrdit, že došlo k porušení soukromí, například když byly zveřejněny osobní údaje, zvažte podání stížnosti na porušení soukromí. Podrobný postup podání stížnosti na porušení soukromí je podrobně vysvětlen v tomto článku.

https://monolith.law/reputation/deletion-request-for-comments-on-youtube-videos[ja]

Jako třetí metoda je také možné podat žádost o odstranění nelegálních komentářů. Když přistoupíte na stránku ‘Odstranit obsah z YouTube’, objeví se obrazovka pro výběr položek, jak je uvedeno níže.

Po výběru příslušné položky se zobrazí formulář pro žádost o řešení každého problému, takže vyplňte potřebné informace.

Jak požádat o odstranění nelegálních recenzí na Youtube

Při žádosti o odstranění recenzí, které jsou urážlivé a nelegální, se často uplatňuje nárok na ochranu před pomluvou. Pomluva je uznána, když je prezentována nepravdivá konkrétní skutečnost, která může poškodit sociální reputaci jednotlivce nebo firmy. Například, představme si, že existuje recenze, která tvrdí: “Toto video je kopie jiného kanálu”. Pokud se proslýchá, že uživatel publikuje kopírovaná videa, je to jednoznačně čin, který snižuje jeho reputaci. Pokud můžete dokázat, že obvinění z kopírování je lživé, je velmi pravděpodobné, že bude uznána pomluva.

Avšak, musíte právně argumentovat důkazy, že recenze není pravdivá, a jaká práva jsou porušena touto recenzí. Tato argumentace může být pro laiky obtížná, proto doporučujeme požádat o pomoc právníka, který je zkušený v oblasti internetové pomluvy.

Mimochodem, Youtube má speciální formulář pro podání stížnosti na pomluvu, takže i bez soudního řízení můžete využít tento formulář a je možné, že administrátoři provedou odstranění.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Jak odstranit recenze na YouTube pomocí předběžného opatření

Při žádosti o vydání příkazu k odstranění soudem se pravděpodobně budete muset uchýlit k předběžnému opatření. Předběžné opatření je rychlejší postup než soudní řízení. Pokud se recenze plné pomluv na internetu dlouho zobrazuje na stránce, zvyšuje se pravděpodobnost vzniku škody na pověsti. V praxi se proto častěji využívá předběžné opatření než soudní řízení, protože je vyžadována rychlá reakce.

Avšak i v případě předběžného opatření je třeba právní diskuse o tom, jaká práva byla porušena a proč lze tvrdit, že došlo k porušení těchto práv, stejně jako u soudního řízení. Z tohoto důvodu doporučujeme požádat o pomoc právníka, místo abyste to dělali sami.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Jak identifikovat autora a odstranit recenzi na YouTube

Existuje také metoda, která spočívá v identifikaci autora a požádání ho o odstranění příspěvku.

Při identifikaci autora jsou potřebné dva soudní postupy. Nejprve požádáte stránku o zveřejnění IP adresy. Jakmile znáte IP adresu, můžete zjistit, který poskytovatel internetového připojení poskytl autorovi přístup k internetu, a poté podáte žalobu na poskytovatele o zveřejnění informací o odesílateli. Pokud je vaše žádost schválena, můžete získat osobní údaje, jako je adresa a jméno, a pak můžete přímo komunikovat s osobou a požádat ji o odstranění.

Pokud je možné identifikovat druhou stranu, je také možné požadovat odškodnění za škodu.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Shrnutí

Představili jsme obsah pomluv a recenzí na YouTube a způsoby jejich odstranění. YouTube má mnoho uživatelů a recenze lze snadno přidávat, takže existuje riziko pomluv a poškození reputace. Nejprve zkontrolujte, zda nedochází k porušení pokynů, a požádejte o odstranění na webu.

Pokud vaše žádost o odstranění selže, zvažte soudní postupy, jako je předběžné opatření nebo identifikace autora příspěvku. V soudních řízeních je nutné prokázat nezákonnost právními argumenty, takže je moudré se obrátit na právního profesionála, advokáta.