Χρήση διαδικτυακών παιχνιδιών από ανηλίκους και πρακτική νομική προστασία

Στο σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον, η προστασία των συναλλαγών ανηλίκων στα διαδικτυακά παιχνίδια αποκτά αυξανόμενη σημασία.
Ειδικότερα, η άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης μπορεί να επιφέρει σημαντική οικονομική επιβάρυνση στις εταιρείες διαχείρισης, λόγω των χαρακτηριστικών του ψηφιακού περιεχομένου.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις νομικές ρυθμίσεις και τις πρακτικές προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Νομικές Επιπτώσεις της Ακύρωσης και Πρακτικές Επιπτώσεις

Όταν ασκείται το δικαίωμα ακύρωσης, η συγκεκριμένη νομική πράξη καθίσταται αναδρομικά άκυρη σύμφωνα με το Άρθρο 121 του Ιαπωνικού Αστικού Κώδικα (民法121条, 1896).
Σε περίπτωση εκκαθάρισης, αν η συναλλαγή δεν έχει εκτελεστεί, οι υποχρεώσεις τόσο της εταιρείας διαχείρισης όσο και του ανηλίκου εξαφανίζονται.
Αντίθετα, σε περίπτωση που η συναλλαγή έχει ήδη εκτελεστεί, η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να επιστρέψει το ποσό που έλαβε, ενώ ο ανήλικος υποχρεούται να επιστρέψει μόνο στο βαθμό που υπάρχουν οφέλη (σύμφωνα με την επιφύλαξη του ίδιου άρθρου).

Για να δώσουμε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, αν ένας ανήλικος αγοράσει προνόμια εντός παιχνιδιού με μηνιαία χρέωση 20.000 γιεν και έχει ήδη χρησιμοποιήσει αυτά τα προνόμια, η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να επιστρέψει τα 20.000 γιεν που πληρώθηκαν, αλλά δεν μπορεί να απαιτήσει το ποσό που αντιστοιχεί στα χρησιμοποιημένα προνόμια.
Για να αποφευχθούν τέτοιες καταστάσεις, απαιτείται κατάλληλη νομική αντιμετώπιση.

Βασικό Πλαίσιο Νομικών Κανονισμών

Ο Ιαπωνικός Αστικός Κώδικας λαμβάνει υπόψη την ανωριμότητα της ικανότητας κρίσης των ανηλίκων και καθορίζει διατάξεις προστασίας στις συναλλαγές.
Συγκεκριμένα, για τις νομικές πράξεις που εκτελούνται από ανηλίκους απαιτείται, κατά κανόνα, η συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου (Άρθρο 5, Παράγραφος 1 του Ιαπωνικού Αστικού Κώδικα), και εάν αυτή η συγκατάθεση λείπει, η εν λόγω νομική πράξη μπορεί να ακυρωθεί (ίδιο άρθρο, Παράγραφος 2).
Αυτή είναι μια σημαντική διάταξη που βασίζεται στον σκοπό του νόμου για την προστασία των ανηλίκων.

Αυτή η διάταξη προστασίας εφαρμόζεται φυσικά και στις συναλλαγές εντός παιχνιδιών μέσω smartphone ή tablet.
Δηλαδή, για κάθε μεμονωμένη συναλλαγή χρέωσης απαιτείται η συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου, και οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται χωρίς αυτή τη συγκατάθεση μπορούν να ακυρωθούν.

Συγκεκριμένες Κατευθυντήριες Γραμμές για Πρακτική Εφαρμογή

Οι εξαιρέσεις στην άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης αναγνωρίζονται όταν υπάρχει συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου, καθώς και όταν ο ανήλικος χρησιμοποιεί δόλο για να παραπλανήσει τον αντισυμβαλλόμενο ότι είναι ενήλικος (Ιαπωνικός Αστικός Κώδικας, Άρθρο 21).
Με βάση αυτή τη διάταξη, οι εταιρείες διαχείρισης καλούνται να αναπτύξουν κατάλληλα συστήματα επαλήθευσης ηλικίας και απόκτησης συγκατάθεσης.

Ως συγκεκριμένη πρακτική εφαρμογή, κατά την παροχή ψηφιακού περιεχομένου, είναι απαραίτητο να υλοποιηθεί ένα σύστημα επαλήθευσης ηλικίας των χρηστών και, σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι είναι ανήλικοι, να δημιουργηθεί ένας μηχανισμός επιβεβαίωσης της συγκατάθεσης του νόμιμου εκπροσώπου για κάθε συναλλαγή χρέωσης.
Για παράδειγμα, η υλοποίηση ενός συστήματος εγγραφής ημερομηνίας γέννησης για την επαλήθευση ηλικίας ή η απόκτηση συγκατάθεσης από τον νόμιμο εκπρόσωπο των ανήλικων χρηστών είναι πρακτικές ενέργειες που απαιτούνται.

Επιπλέον, για το περιεχόμενο παιχνιδιών που αναμένεται να χρησιμοποιηθεί από ανηλίκους, αξίζει να εξεταστεί η λήψη πρόσθετων μέτρων προστασίας, όπως ο καθορισμός ανώτατου ορίου χρέωσης και η παροχή αναλυτικών στοιχείων χρήσης στους γονείς.
Τέτοια προληπτικά μέτρα έχουν σημαντική σημασία και από την άποψη της πρόληψης μελλοντικών διαφορών.