Εξήγηση της υπόθεσης 'Εντολής Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα' που ξεκινά στις 1 Οκτωβρίου του 令和4年(2022)

Από την 1η Οκτωβρίου του 2022 (Reiwa 4), θα τεθεί σε ισχύ ένα νέο σύστημα γνωστό ως “Διαδικασία Εκδόσεως Διαταγής Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα” για την ταυτοποίηση των ατόμων που δημοσιεύουν δυσφημιστικά σχόλια και προκαλούν ζημία στη φήμη στο διαδίκτυο. Με λίγα λόγια, αυτό σημαίνει:

• Σε αντίθεση με το παρελθόν, όπου η αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης ενός ατόμου επιτυγχανόταν μόνο μετά από πολλαπλές δικαστικές διαδικασίες (προσωρινά μέτρα και δίκες),
• Τώρα, μέσω ενός συστήματος γνωστού ως “μη δικαστική υπόθεση”, η αποκάλυψη μπορεί να επιτευχθεί γρήγορα με μία μόνο διαδικασία.

Αυτό αποτελεί ένα νέο σύστημα που δημιουργήθηκε με την τροποποίηση του Ιαπωνικού νόμου για την περιορισμένη ευθύνη των παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου, αλλά ποια είναι ακριβώς η διαδικασία και τι αλλάζει σε σύγκριση με το παρελθόν; Θα παρουσιάσουμε μια ανάλυση της “Διαδικασίας Εκδόσεως Διαταγής Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα”.

Περίληψη και Προβλήματα της Προηγούμενης Διαδικασίας Εντοπισμού Συγγραφέων Αναρτήσεων

Στο παρελθόν, η λεγόμενη διαδικασία εντοπισμού συγγραφέων αναρτήσεων αντιμετώπιζε ιδιαίτερα το πρόβλημα της ανάγκης για χρονική διάρκεια. Αν και δεν θα επεκταθούμε σε λεπτομέρειες σε αυτό το άρθρο, η περίληψη είναι η εξής:

Αρχικά, υπήρχαν κυρίως δύο τύποι διαδικασιών εντοπισμού συγγραφέων.

Μέθοδος που ξεκινά με την αίτηση αποκάλυψης της διεύθυνσης IP

Η πρώτη μέθοδος αφορά τις περιπτώσεις όπου οι διαχειριστές υπηρεσιών, όπως οι λειτουργοί των κοινωνικών δικτύων, δεν διαθέτουν τα στοιχεία διεύθυνσης ή το όνομα του συγγραφέα (παροχείς περιεχομένου, CP). Για παράδειγμα, οι λειτουργοί του Twitter συνήθως δεν διαθέτουν τη διεύθυνση ή το όνομα του συγγραφέα και στην περίπτωση των λεγόμενων ανώνυμων φόρουμ, δεν τα διαθέτουν σίγουρα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαδικασία γενικά είναι η εξής:

1. Αρχικά, απαιτείται από τον CP μια “προσωρινή διαταγή” που συνήθως ολοκληρώνεται σε περίπου ένα μήνα, για την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP του συγγραφέα.
2. Από τη διεύθυνση IP, προκύπτει ο πάροχος υπηρεσιών Ίντερνετ (ISP) που χρησιμοποίησε ο συγγραφέας, οπότε απαιτείται από τον ISP μέσω μιας “δίκης”, η οποία συνήθως διαρκεί περίπου έξι μήνες, η αποκάλυψη της διεύθυνσης και του ονόματος του συγγραφέα.
3. Πριν από αυτό, απαιτείται από τον ISP η διατήρηση των καταγραφών, ώστε να μην εξαφανιστούν κατά τη διάρκεια της δίκης, μέσω διαπραγματεύσεων ή προσωρινών διαταγών.

Κυρίως στο δεύτερο στάδιο της δίκης, απαιτείται ένα χρονικό διάστημα περίπου έξι μηνών.

Μέθοδος που ξεκινά με την αίτηση αποκάλυψης διεύθυνσης και τηλεφώνου

Η δεύτερη μέθοδος αφορά τις περιπτώσεις όπου οι CP, όπως οι επί πληρωμή υπηρεσίες φιλοξενίας διακομιστών, διαθέτουν τα στοιχεία διεύθυνσης ή το όνομα του συγγραφέα, ή τον αριθμό τηλεφώνου. Σε αυτή την περίπτωση, από την αρχή απαιτείται από τον CP η αποκάλυψη της διεύθυνσης και του ονόματος, αλλά αυτή η διαδικασία απαιτεί δίκη. Δηλαδή:

1. Απαιτείται από τον CP μέσω δίκης η αποκάλυψη της διεύθυνσης, του ονόματος ή του αριθμού τηλεφώνου του συγγραφέα.
2. Πριν από αυτό, μπορεί να απαιτηθεί από τον CP η διατήρηση των καταγραφών, ώστε να μην εξαφανιστούν κατά τη διάρκεια της δίκης, μέσω διαπραγματεύσεων ή προσωρινών διαταγών.
3. Εάν αποκαλυφθεί ο αριθμός τηλεφώνου, τότε απαιτείται από τον κινητό πάροχο ή άλλον πάροχο μέσω μιας διαδικασίας που αποκαλείται “έρευνα βάσει του άρθρου 23”, η αποκάλυψη της διεύθυνσης και του ονόματος.

Στο τέλος, επειδή ένα μέρος της διαδικασίας απαιτεί δίκη, απαιτείται και πάλι ένα χρονικό διάστημα περίπου έξι μηνών.

Τι είναι το “Διαδικασία Εντολής Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα” που ξεκινά από την 1η Οκτωβρίου του 2022 (Reiwa 4)

Η “Διαδικασία Εντολής Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα” που ξεκινά από την 1η Οκτωβρίου του 2022 (Reiwa 4) χαρακτηρίζεται από τα εξής σημεία σε σύγκριση με τις προηγούμενες διαδικασίες:

• Στην περίπτωση που ο CP δεν διαθέτει πληροφορίες ονόματος και διεύθυνσης, μπορεί να επιτευχθεί η αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης με μία μόνο διαδικασία.
• Αυτή η “μία διαδικασία” είναι μια “διαδικασία μη δικαστικής διαμάχης”, παρόμοια με την “προσωρινή διαταγή”, και είναι μια διαδικασία που μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα, μειώνοντας έτσι τον απαιτούμενο χρόνο.

Η γενική ροή της διαδικασίας παρουσιάζεται στο παρακάτω διάγραμμα.

Αίτηση για «Εντολή Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα» και «Εντολή Παροχής»

Αρχικά, τα θύματα δημοσιεύσεων που περιέχουν συκοφαντία ή βλάπτουν τη φήμη, μπορούν να καταθέσουν αίτηση κατά του CP (Content Provider – Παροχέα Περιεχομένου) για την «Εντολή Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα» και την «Εντολή Παροχής». Ακόμη και σε περιπτώσεις όπου ο CP δεν διαθέτει πληροφορίες όπως διεύθυνση και όνομα, όπως στο Twitter ή σε ανώνυμα φόρουμ, η αίτηση είναι πάντα εφικτή, καθώς η ταυτότητα του CP είναι γνωστή.

Επιπλέον, όπως και με τις προηγούμενες διαδικασίες, σε περιπτώσεις που αναγνωρίζεται παραβίαση του δικαιώματος στην τιμή ή την ιδιωτικότητα, δηλαδή όταν «η δημοσίευση είναι παράνομη», η αίτηση αυτή θα γίνει δεκτή.

Σε πιο λεπτομερή επίπεδο, στην προηγούμενη διαδικασία της «προσωρινής διαταγής», εκτός από την παρανομία της δημοσίευσης, έπρεπε επίσης να αναγνωριστεί η «ανάγκη διατήρησης» για να εγκριθεί η αποκάλυψη. Ωστόσο, σε αυτήν την αίτηση, η απαίτηση για «ανάγκη διατήρησης» δεν είναι απαραίτητη.

Παροχή Πληροφοριών

Όταν η αίτηση γίνεται δεκτή, ο CP παρέχει στον αιτούντα “πληροφορίες όπως το όνομα και άλλα στοιχεία άλλων παρόχων υπηρεσιών αποκάλυψης”. Αυτό, απλά ειπωμένο, σημαίνει την παροχή πληροφοριών για τους επιχειρηματίες εκτός του CP που εμπλέκονται στη συγκεκριμένη δυσφημιστική δημοσίευση, δηλαδή, τις πληροφορίες του ISP.

Με άλλα λόγια, από την οπτική γωνία του αιτούντα, αν γίνει αυτή η παροχή, θα γίνει γνωστό μέσω ποιου ISP έγινε η συγκεκριμένη δημοσίευση, φτάνοντας σε μια κατάσταση σχεδόν ίδια με αυτή που θα είχε εάν είχε κερδίσει την προσωρινή διαταγή αποκάλυψης διεύθυνσης IP στην “πρώτη” διαδικασία.

Αίτηση για «Εντολή Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα» και «Εντολή Απαγόρευσης Διαγραφής»

Ο αιτών που έλαβε αυτή την πληροφορία θα πρέπει, στο πλαίσιο της ίδιας διαδικασίας, να καταθέσει αίτηση κατά του ISP (Παρόχου Υπηρεσιών Ίντερνετ) για «Εντολή Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα» και «Εντολή Απαγόρευσης Διαγραφής».

Αυτό σημαίνει:

• Εντολή Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα: Αίτημα προς τον ISP για αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης του αποστολέα της δημοσίευσης.
• Εντολή Απαγόρευσης Διαγραφής: Αίτημα προς τον ISP να διατηρήσει τα στοιχεία καταγραφής (logs) ανέπαφα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Αυτές οι εντολές αποσκοπούν στην επίτευξη παρόμοιου αποτελέσματος με εκείνο της προηγούμενης «πρώτης» διαδικασίας, που αφορούσε την αγωγή για αποκάλυψη ονόματος και διεύθυνσης, καθώς και τις εξωδικαστικές διαπραγματεύσεις ή τα προσωρινά μέτρα για τη διατήρηση των logs.

Ειδοποίηση

Ταυτόχρονα, ο αιτών ειδοποιεί τον CP ότι έχει καταθέσει αίτηση για εντολή αποκάλυψης των στοιχείων του αποστολέα προς τον ISP (καθώς και προς άλλους).

Παροχή Πληροφοριών

Με τη λήψη αυτής της ειδοποίησης, ο CP (Content Provider) παρέχει στον ISP (Internet Service Provider) τη διεύθυνση IP του αρθρογράφου. Ο ISP μπορεί να προσδιορίσει τον χρήστη που χρησιμοποιούσε την IP διεύθυνση ●●.●●.●●.●● στις ● έτος ● μήνας ● ημέρα ● ώρα ● λεπτό ● δευτερόλεπτο, και έτσι εσωτερικά μπορεί να κατανοήσει ποιος είναι ο συγκεκριμένος δημοσιογράφος που έκανε την επίμαχη δυσφημιστική δημοσίευση.

Σε πιο λεπτομερή επίπεδο, ο ISP σε αυτό το στάδιο διεξάγει αυτό που αποκαλείται ακρόαση απόψεων με τον συγκεκριμένο αρθρογράφο. Δηλαδή, σε περίπτωση που η δημοσίευση φαίνεται πιθανό να παραβιάζει το δικαίωμα στην τιμή, ο ISP θα ερευνήσει αν υπάρχουν συνθήκες που θα δικαιολογούσαν την αρνησικυρία της παραβίασης του δικαιώματος στην τιμή, όπως για παράδειγμα «η συγκεκριμένη δημοσίευση μπορεί να φαίνεται ως αβάσιμη φήμη, αλλά ο αρθρογράφος βασίζεται σε αποδείξεις για την κριτική του, και επομένως δεν παραβιάζει το δικαίωμα στην τιμή και είναι νόμιμη δημοσίευση». Αυτή είναι η διαδικασία που ακολουθείται.

Αποκάλυψη Ονόματος και Διεύθυνσης

Εάν εγκριθεί η αίτηση για εντολή αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα προς τον ISP (Πάροχο Υπηρεσιών Ίντερνετ), ο ISP θα αποκαλύψει στον αιτούντα το όνομα και τη διεύθυνση του αρθρογράφου. Δηλαδή, σε αυτό το σημείο, η ταυτοποίηση του αρθρογράφου γίνεται πραγματικότητα.

Σε πιο λεπτομερή επίπεδο, ο ISP ενημερώνει τον αρθρογράφο ότι έχει πραγματοποιηθεί η αποκάλυψη των στοιχείων του.

Τα πλεονεκτήματα της διαδικασίας εντολής αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η διαδικασία εντολής αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα χαρακτηρίζεται από τη δυνατότητα αποκάλυψης του ονόματος και της διεύθυνσης του δημοσιευτή μέσα σε μία μόνο διαδικασία. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω μιας διαδικασίας που δεν είναι δίκη, αλλά «μη δικαστικό περιστατικό», το οποίο συνήθως ολοκληρώνεται σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα.

Ο όρος «μη δικαστικό περιστατικό» μπορεί να μην είναι πολύ γνωστός, αλλά για παράδειγμα, η έναρξη κηδεμονίας και η έγκριση υιοθεσίας είναι περιστατικά που αντιμετωπίζονται ως «μη δικαστικά περιστατικά» εδώ και καιρό. Αυτές οι διαδικασίες, λόγω της ανάγκης για ταχύτητα, δεν είναι κατάλληλες για την πιο χρονοβόρα διαδικασία της «δίκης», επομένως υιοθετείται η πιο γρήγορη «μη δικαστική» προσέγγιση.

Πόσο χρόνο απαιτείται πραγματικά για τη διαδικασία της εντολής αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα; Καθώς το σύστημα δεν έχει ακόμη τεθεί σε εφαρμογή, υπάρχουν ασάφειες σχετικά με την πρακτική του λειτουργίας μετά την εκκίνησή του. Ωστόσο, για παράδειγμα, η διαδικασία κηδεμονίας ενηλίκων συνήθως ολοκληρώνεται σε 1-2 μήνες σε σχετικά απλές υποθέσεις. Η διαδικασία εντολής αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα μπορεί να απαιτήσει λίγο περισσότερο χρόνο σε σύγκριση με αυτό. Παρ’ όλα αυτά, σε σύγκριση με τις προηγούμενες διαδικασίες που συνήθως διαρκούσαν πάνω από έξι μήνες, είναι πιθανό να ολοκληρωθεί σε μερικούς μήνες, περίπου το μισό του χρόνου που απαιτούνταν παλαιότερα.

Σύνοψη: Γρήγορη Ταυτοποίηση Δημοσιευτή μέσω Διαταγής Αποκάλυψης Στοιχείων Δημοσιευτή

Η διαταγή αποκάλυψης στοιχείων δημοσιευτή, κατά τη στιγμή συγγραφής αυτού του άρθρου, δεν έχει ακόμη ξεκινήσει και πολλές λεπτομέρειες της πρακτικής εφαρμογής της παραμένουν ασαφείς. Ως νομικό γραφείο που αναλαμβάνει πολλές υποθέσεις προστασίας από φήμες που προκαλούν ζημιά, μας απασχολεί ιδιαίτερα το πόσο γρήγορα μπορεί να επιτευχθεί η αποκάλυψη των στοιχείων ταυτότητας και διεύθυνσης του δημοσιευτή στην πράξη.

Ωστόσο, είναι σχεδόν βέβαιο ότι ο χρόνος που χρειάζεται ένα θύμα που έχει υποστεί ζημιά από κακόβουλες φήμες για να ταυτοποιήσει τον δημοσιευτή και να διεκδικήσει αποζημίωση ή να αποτρέψει περαιτέρω ζημιά θα είναι μικρότερος από ό,τι στο παρελθόν. Αναμένεται ότι αυτό το σύστημα θα χρησιμοποιηθεί αποτελεσματικά για την ταχεία ανακούφιση των θυμάτων.

Επιπλέον, ανεξάρτητα από τη διαταγή αποκάλυψης στοιχείων δημοσιευτή, όταν δημιουργούνται νέες νομικές διαδικασίες που δεν υπήρχαν προηγουμένως, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να προκύψουν απρόβλεπτα προβλήματα, καθώς τόσο οι δικηγόροι όσο και τα δικαστήρια δεν έχουν αρχικά εμπειρία με αυτές τις διαδικασίες. Η αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων απαιτεί αποφάσεις που βασίζονται σε βαθιά γνώση και τεχνογνωσία του συγκεκριμένου τομέα. Ειδικά στην αρχή, είναι πιθανό ότι η ανάθεση των υποθέσεων σε νομικά γραφεία με εμπειρία και τεχνογνωσία στη διαχείριση ζημιών από κακόβουλες φήμες θα οδηγήσει σε πιο ομαλή πρόοδο των διαδικασιών.

Οδηγίες για τα Μέτρα από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο. Στις μέρες μας, η παράβλεψη πληροφοριών που αφορούν ζημίες στη φήμη ή δυσφημιστικά σχόλια που διαδίδονται στο διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές ζημιές. Το γραφείο μας προσφέρει λύσεις για την αντιμετώπιση τέτοιων ζημιών στη φήμη και τη διαχείριση κρίσεων. Παρακαλούμε δείτε τις λεπτομέρειες στο παρακάτω άρθρο.