Πώς να Διαγράψετε Κριτικές Ιδιωτικών Ιατρείων μέσω Προσωρινής Διαταγής

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά ένα νοσοκομείο, πολλοί αναζητούν πρώτα το όνομα του σταθμού ή την ειδικότητα του ιατρού (ορθοπεδική, δερματολογία κ.λπ.) στο διαδίκτυο. Συχνά, αποφασίζουν ποιο νοσοκομείο θα επιλέξουν με βάση τις κριτικές που διαβάζουν.

Τις κριτικές για τα νοσοκομεία μπορείτε να τις βρείτε σε ιστοσελίδες όπως το Google Maps, το epark και το caloo.

Η δυνατότητα να βρείτε κριτικές για νοσοκομεία και κλινικές αμέσως μέσω διαδικτύου είναι βολική, αλλά από την άλλη πλευρά, αυξάνει τον κίνδυνο να προκληθεί ζημία στη φήμη τους λόγω αρνητικών κριτικών.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε κριτικές μέσω προσωρινής διαταγής, σε περίπτωση που δημοσιευτούν αρνητικά σχόλια για ιδιωτικά ιατρεία, νοσοκομεία ή κλινικές.

Οι δυσκολίες στη διαγραφή κριτικών

Δεν είναι εύκολη διαδικασία η διαγραφή κριτικών, είτε αφορούν ιατρικά ιδρύματα είτε όχι.

Αυτό συμβαίνει επειδή οι κριτικές θεωρούνται ότι έχουν δημόσιο χαρακτήρα και εάν μπορούσαν να διαγραφούν εύκολα μετά από αίτημα του αντικειμένου τους, τότε η αξιοπιστία των κριτικών θα μειωνόταν.

Επιπλέον, ακόμη και αν υπάρχουν αρνητικές κριτικές, οι αναγνώστες κατανοούν ότι αυτές αποτελούν προσωπικές απόψεις των συντακτών.

Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε πάντα να λέμε ότι οι αρνητικές κριτικές οδηγούν σε μείωση της κοινωνικής εκτίμησης του αντικειμένου τους.

Βάσει των παραπάνω, μπορούμε να πούμε ότι η διαδικασία διαγραφής κριτικών είναι σχετικά πιο δύσκολη σε σύγκριση με την αφαίρεση δυσφημιστικών σχολίων σε κοινωνικά δίκτυα ή φόρουμ.

Αίτημα Διαγραφής από τον Συγκεκριμένο Ιστότοπο

Εάν έχουν γραφτεί αρνητικά σχόλια για το ιατρείο σας, πρώτο βήμα είναι να απευθυνθείτε στον ιστότοπο με τα σχόλια και να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Ανάλογα με τους όρους χρήσης του ιστοτόπου, εάν κριθεί ότι τα σχόλια αποτελούν σαφή συκοφαντία ή παραβίαση της ιδιωτικότητας, είναι πιθανό να γίνει δεκτό το αίτημα διαγραφής.

Ωστόσο, η απόφαση για τη διαγραφή λαμβάνεται από τους διαχειριστές του ιστοτόπου και μπορεί να μην εγκριθεί. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να προχωρήσετε σε δικαστική διαδικασία για να ζητήσετε τη διαγραφή.

Για τον τρόπο διαγραφής σχολίων από τον Google Χάρτη (My Business), παρακαλούμε δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Αίτηση Διαγραφής μέσω Προσωρινής Διαταγής

Τι είναι η Προσωρινή Διαταγή

Η αίτηση διαγραφής κριτικών μπορεί να γίνει μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται προσωρινή διαταγή.

Η προσωρινή διαταγή είναι μια διαδικασία βάσει του Ιαπωνικού Νόμου Πολιτικής Προστασίας (民事保全法), όπου το δικαστήριο αποφασίζει προσωρινά εάν κάτι είναι παράνομο ή όχι. Εάν κριθεί παράνομο μέσω προσωρινής διαταγής, στις περισσότερες περιπτώσεις, οι διαχειριστές των ιστοσελίδων συμμορφώνονται με τη διαγραφή.

Η προσωρινή διαταγή έχει το πλεονέκτημα της ταχύτητας σε σχέση με την έναρξη μιας δίκης, αλλά απαιτείται η προσεκτική προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων και αποδείξεων.

Επιπλέον, για να λάβετε μια γρήγορη απόφαση, μπορεί να χρειαστεί να συγκεντρώσετε επιπλέον αποδείξεις σε σύντομο χρονικό διάστημα. Για να επιτύχετε μια προσωρινή διαταγή, η βοήθεια ενός δικηγόρου που είναι εξοικειωμένος με αυτές τις διαδικασίες είναι απαραίτητη.

Εάν σκέφτεστε να κάνετε μια αίτηση διαγραφής μέσω προσωρινής διαταγής, συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο το συντομότερο δυνατό.

Η διαδικασία της Προσωρινής Διαταγής Διαγραφής

Η διαδικασία της προσωρινής διαταγής διαγραφής πραγματοποιείται ως εξής:

• Αίτηση για προσωρινή διαταγή
• Διαδικασία ακρόασης
• Καταβολή εγγύησης
• Έκδοση προσωρινής διαταγής
• Εκτέλεση

Ας δούμε αναλυτικά κάθε βήμα της διαδικασίας.

Αίτηση για προσωρινή διαταγή

Αρχικά, υποβάλλετε στο δικαστήριο ένα έγγραφο αίτησης για προσωρινή διαταγή, περιγράφοντας το δικαίωμα που πρέπει να προστατευτεί, και κάνετε την αίτηση για προσωρινή διαταγή.

Κατά την υποβολή, παρέχετε επίσης τα απαραίτητα στοιχεία, αλλά στην περίπτωση της προσωρινής διαταγής, αρκεί η «επαρκής απόδειξη» και όχι η πλήρης «απόδειξη», έτσι ώστε ο δικαστής να καταλήξει σε μια προκαταρκτική εκτίμηση.

Διαδικασία ακρόασης

Η διαδικασία ακρόασης αναφέρεται σε μια διαδικασία παρόμοια με την προφορική διαδικασία σε μια δίκη, όπου ο δικαστής και ο δικηγόρος συζητούν απευθείας. Ενώ στην προφορική διαδικασία μπορεί να υπάρχει ένα διάστημα 1-2 μηνών, η ακρόαση συνήθως πραγματοποιείται σε διάστημα 1-2 εβδομάδων. Έτσι, υπάρχει ανάγκη για τη συλλογή επαρκών στοιχείων σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Καταβολή εγγύησης

Εάν μετά την ακρόαση αναγνωριστεί η παραβίαση του δικαιώματος και ληφθεί απόφαση για εγγύηση, τότε καταβάλλετε το ποσό της εγγύησης. Αυτό το ποσό μπορεί να χρησιμοποιηθεί αργότερα για αποζημίωση, εάν σε μια επίσημη δίκη αποφασιστεί ότι η κριτική δεν ήταν παράνομη και δεν χρειαζόταν να διαγραφεί. Αυτή η εγγύηση μπορεί να επιστραφεί μετά από διαδικασίες.

Έκδοση προσωρινής διαταγής

Αφού καταβληθεί η εγγύηση, το δικαστήριο εκδίδει μια προσωρινή διαταγή για τη διαγραφή του σχολίου. Ακόμη και χωρίς τη διεξαγωγή επίσημης δικαστικής διαδικασίας, με την έκδοση αυτής της διαταγής, τα περισσότερα σχόλια διαγράφονται.

Εκτέλεση

Εάν το σχόλιο δεν διαγραφεί ακόμη και μετά την προσωρινή διαταγή, μπορείτε να προχωρήσετε σε εκτέλεση προσωρινής κατάσχεσης ή σε επιβολή εκτέλεσης, αν και αυτό δεν συμβαίνει συχνά.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή άρθρων συκοφαντικού περιεχομένου μέσω προσωρινής διαταγής, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Περιπτώσεις που έγινε δεκτό το αίτημα προσωρινής διαταγής διαγραφής

Ένα ιατρικό κέντρο στην περιοχή του Κάντο, ισχυριζόμενο ότι η τιμή του έχει πληγεί από αβάσιμα σχόλια που δημοσιεύτηκαν στην υπηρεσία χαρτών «Google Maps» της κορυφαίας εταιρείας διαδικτυακής αναζήτησης Google, ζήτησε από την αμερικανική Google τη διαγραφή τους, και το Περιφερειακό Δικαστήριο Τσίμπα, υποκατάστημα Ματσούντο, εξέδωσε μια προσωρινή διαταγή διαγραφής που έγινε δεκτή, όπως έγινε γνωστό από συνεντεύξεις με τους εμπλεκόμενους μέχρι τις 14 Απριλίου. Η απόφαση έχει ημερομηνία 7 Απριλίου.

Η Google προτίθεται να καταθέσει ένσταση.

Νέα της 14ης Απριλίου 2015 από την εφημερίδα Νικκέι

Αν και το περιεχόμενο των σχολίων δεν έχει γίνει γνωστό, ο δικηγόρος του ιατρικού κέντρου ανέφερε ότι πρόκειται για «καταχωρήσεις που αντίκεινται στα γεγονότα», και φαίνεται ότι, εφόσον αποδειχθεί σωστά ότι τα γεγονότα δεν είναι αληθινά, μπορεί να εκδοθεί μια προσωρινή διαταγή διαγραφής.

Συνοπτικά

Οι αρνητικές κριτικές για νοσοκομεία και κλινικές μπορεί να αφαιρεθούν μέσω εξωδικαστικών διαπραγματεύσεων ή μέσω προσωρινών διαταγών. Όταν χρησιμοποιείται η διαδικασία της προσωρινής διαταγής, είναι απαραίτητο να παρασχεθούν επαρκείς ισχυρισμοί και αποδείξεις που θα αναγνωριστούν από το δικαστήριο ως “παράνομες”, και να διεξαχθεί η διαδικασία με τον κατάλληλο τρόπο. Επειδή αυτές οι διαδικασίες απαιτούν υψηλό επίπεδο εξειδίκευσης, είναι σημαντικό να αναθέσετε την υπόθεση σε έναν δικηγόρο με εμπειρία και τεχνογνωσία σε αυτόν τον τομέα.

Οδηγίες για τα Μέτρα από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο δίκαιο του διαδικτύου και της νομοθεσίας.

Στις μέρες μας, η διάδοση πληροφοριών που προκαλούν φήμη ζημιάς ή συκοφαντικές δηλώσεις στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει σοβαρές ζημιές. Το γραφείο μας αντιμετωπίζει τέτοιου είδους ζημιές με διάφορα μέτρα, από εξωδικαστικές διαπραγματεύσεις μέχρι προσωρινές διαταγές.