Αναλυτικός οδηγός για τη διαγραφή άρθρων που περιέχουν συκοφαντικές δηλώσεις στο Ameblo (Ιαπωνικό Ameba Blog)

Το Αμεμπλό (Ameba Blog) (εφεξής, “Αμεμπλό”) αποτελεί μία από τις πολύ δημοφιλείς υπηρεσίες ιστολογίου (blog) που χρησιμοποιούνται εντός της Ιαπωνίας. Στα ιστολόγια, μπορείτε να διαβάσετε διάφορες αφηγήσεις και εμπειρίες για διάφορα καταστήματα και υπηρεσίες.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου δημοσιεύονται αρνητικά σχόλια, τα οποία μπορεί να οδηγήσουν στην απομάκρυνση χρηστών που τα διαβάζουν, και κατ’ επέκταση, να προκαλέσουν αρνητικές επιπτώσεις στις πωλήσεις.

Είναι δυνατόν να αντιμετωπίσετε τέτοιες αρνητικές δημοσιεύσεις με διαγραφή ή άλλες μεθόδους;

Στο παρόν άρθρο, θα εξηγήσουμε τις μεθόδους αιτήματος διαγραφής τέτοιων συκοφαντικών άρθρων, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο.

Τι είναι το Ameblo

Στο Ameblo, ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει δωρεάν ένα ιστολόγιο (blog), και μπορείτε να διαβάσετε τα ιστολόγια πολλών ανθρώπων, από διάσημες προσωπικότητες μέχρι κοινούς ανθρώπους.

Επιπλέον, μπορείτε να διαβάσετε αληθινές αφηγήσεις εμπειριών από τους bloggers για υπηρεσίες που έχουν χρησιμοποιήσει, όπως εστιατόρια και σαλόνια ομορφιάς.

Ως εκ τούτου, όταν δημοσιεύονται αρνητικά άρθρα, υπάρχει πιθανότητα χρήστες που αναζητούν κριτικές για εστιατόρια και σαλόνια ομορφιάς στο Ameblo ή στην Google, να δουν αυτές τις κριτικές και να αποφύγουν να κάνουν κράτηση.

Τι είναι τα αρνητικά άρθρα που δημοσιεύονται στο Ameblo

Αναζητώντας στο Ameblo τα ονόματα εστιατορίων ή κέντρων αισθητικής, μπορείτε να βρείτε κριτικές από ανθρώπους που έχουν πραγματικά φάει σε αυτά τα εστιατόρια ή έχουν λάβει θεραπείες σε αυτά τα κέντρα αισθητικής.

Η ανάγνωση αυθεντικών κριτικών μπορεί να είναι πολύτιμη για τους χρήστες, αλλά μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν αρνητικά άρθρα που περιέχουν συκοφαντίες και δυσφήμιση.

Τι είδους αρνητικά άρθρα δημοσιεύονται στο Ameblo; Παρακάτω αναφέρονται μερικά παραδείγματα αρνητικού περιεχομένου που δημοσιεύονται στο Ameblo.

Περιεχόμενο που οδηγεί σε υποβάθμιση της εικόνας

«Το προσωπικό του εστιατορίου ○○ ήταν απαίσιο και με εκνεύρισε. Φαίνεται ότι ζουν στο △△ Hills και είναι αλαζονικοί», είναι ένα τέτοιο παράδειγμα.

Τέτοιες δημοσιεύσεις μπορούν να οδηγήσουν σε υποβάθμιση της εικόνας του εστιατορίου και να προκαλέσουν ζημιά στη διαχείριση του εν λόγω εστιατορίου.

Περιεχόμενο που προκύπτει από παρεξήγηση

Υπάρχουν περιπτώσεις που δημοσιεύονται άρθρα όπως «Η πίεση για πώληση στο κέντρο αισθητικής □□ ήταν επιθετική και με ανάγκασαν να υπογράψω συμβόλαιο».

Αν αυτές οι δημοσιεύσεις αντικατοπτρίζουν την αλήθεια, τότε μπορούν να θεωρηθούν ως χρήσιμες πληροφορίες για τους χρήστες που σκέφτονται να επισκεφτούν το συγκεκριμένο κέντρο αισθητικής.

Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει παρεξήγηση μεταξύ του δημοσιευτή και του προσωπικού, και παρά το γεγονός ότι δεν έγινε επιθετική πίεση για πώληση, ο δημοσιευτής να έχει την εντύπωση ότι υπήρξε.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δημοσίευση τέτοιων άρθρων μπορεί να οδηγήσει το κέντρο αισθητικής σε απώλεια πελατών και άλλες ζημιές.

Άλλες αβάσιμες δυσφημιστικές δημοσιεύσεις και δημοσιεύσεις που προκαλούν φήμη ζημιάς

Στο Ameblo, υπάρχουν περιπτώσεις όπου δημοσιεύονται άρθρα που συκοφαντούν το προσωπικό των εστιατορίων, των κέντρων αισθητικής και άλλα άτομα χωρίς καμία βάση, καθώς και άρθρα που προκαλούν φήμη ζημιάς.

Τέτοιες δημοσιεύσεις θα έπρεπε να διαγράφονται, όπως και οι δυσφημιστικές δημοσιεύσεις και οι δημοσιεύσεις που προκαλούν φήμη ζημιάς σε ανώνυμα φόρουμ όπως το 5chan.

Πώς να ζητήσετε από τον δημοσιευτή να διαγράψει ένα άρθρο

Εάν δημοσιευτεί ένα αρνητικό άρθρο στο Ameblo, μπορείτε να ζητήσετε απευθείας τη διαγραφή του από τον δημοσιευτή εφόσον εγγραφείτε ως μέλος στο Ameba.

Η διαδικασία εγγραφής μέλους στο Ameba είναι η εξής:

1. Επισκεφθείτε τη σελίδα εγγραφής μελών του Ameba
2. Συμπληρώστε το email σας, το Ameba ID, τον κωδικό πρόσβασης, την ημερομηνία γέννησης και το φύλο και στείλτε το email εγγραφής
3. Θα λάβετε ένα email για την προσωρινή ολοκλήρωση της εγγραφής
4. Κάντε κλικ στο URL που αναγράφεται στο email για να ολοκληρώσετε την εγγραφή

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής στο Ameba, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία μηνυμάτων ή σχολίων για να ζητήσετε τη διαγραφή από τον δημοσιευτή.

Κατά τη διαδικασία αυτή, είναι καλό να περιγράψετε συγκεκριμένα ποιο μέρος του άρθρου πιστεύετε ότι παραβιάζει τα δικαιώματά σας και ποιου είδους ζημιά έχει προκληθεί (ή είναι πιθανό να προκληθεί).

Επιπλέον, προσπαθήστε να διατηρήσετε έναν ψύχραιμο και ευγενικό τόνο στην επικοινωνία σας, αποφεύγοντας την έντονη συναισθηματική φόρτιση.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο δημοσιευτής έχει ρυθμίσει τον λογαριασμό του να μην λαμβάνει μηνύματα ή σχόλια, οπότε σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να εξετάσετε άλλες επιλογές, όπως να κάνετε αίτηση διαγραφής στο Ameba.

Εάν έχετε ήδη ζητήσει από τον δημοσιευτή να διαγράψει το άρθρο αλλά δεν έχετε λάβει απάντηση, τότε θα πρέπει να κάνετε αίτηση διαγραφής στο Ameba.

Αν και μετά από αυτό το άρθρο δεν διαγραφεί, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε αίτηση διαγραφής μέσω δικαστηρίου. Θα εξηγήσουμε αυτές τις διαδικασίες παρακάτω.

Πώς να Υποβάλετε Αίτηση Διαγραφής για Παραβίαση των Όρων Χρήσης του Ameba

Εάν θεωρείτε ότι ένα αρνητικό άρθρο παραβιάζει τους Όρους Χρήσης του Ameba[ja], μπορείτε να αναφέρετε την παραβίαση μέσω της αναφοράς παραβίασης των όρων χρήσης.

Επιπλέον, εάν τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί από το άρθρο, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση διαγραφής μέσω του παραθύρου επικοινωνίας για τους κατόχους δικαιωμάτων.

Πατώντας το κουμπί «Επικοινωνία σχετικά με το Ameba» στη σελίδα βοήθειας του Ameba και στη συνέχεια το κουμπί «Αναφορά παραβίασης των όρων χρήσης», εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου μπορείτε να επιλέξετε το περιεχόμενο της παραβίασης και να στείλετε τους συγκεκριμένους λόγους.

Εάν είστε ο ίδιος ο δικαιούχος, μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτηση διαγραφής μέσω του παραθύρου επικοινωνίας για τους κατόχους δικαιωμάτων.

Πατώντας το κουμπί «Επικοινωνία σχετικά με το Ameba» στο κάτω μέρος της σελίδας βοήθειας του Ameba και στη συνέχεια το κουμπί «Παράθυρο επικοινωνίας για τους κατόχους δικαιωμάτων», εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη.

Σε αυτή τη φόρμα, μπορείτε να καταχωρίσετε τα δικαιώματα που έχουν παραβιαστεί και τις επιθυμητές ενέργειες και να τα στείλετε.

• Σύμφωνα με το Άρθρο 13 των Όρων Χρήσης του Ameba, η εταιρεία CyberAgent μπορεί να αποφασίσει ότι έχει συμβεί παραβίαση και να λάβει τα ακόλουθα μέτρα:
• Διαγραφή του περιεχομένου που έχει αποσταλεί
• Παύση χρήσης ολόκληρης ή μέρους της υπηρεσίας
• Διαγραφή μέλους
• Άλλα μέτρα που κρίνονται κατάλληλα

Αυτά τα μέτρα μπορούν να ληφθούν.

Παράγραφος 13, Εδάφιο 4 των Όρων Χρήσης του Ameba (Ιαπωνικά ~Ameba Όροι Χρήσης) (απόσπασμα):
(1) Περιεχόμενο που ελλείπει καλής κρίσης ή αξιοπρέπειας
(παράλειψη)
(2) Περιεχόμενο που συκοφαντεί ή πληγώνει την τιμή άλλων μελών, χρηστών, της εταιρείας μας ή άλλων τρίτων, ή παραβιάζει τα δικαιώματά τους:
① Συκοφαντικές ή προσβλητικές πράξεις ή εκφράσεις που βλάπτουν την τιμή ή τη φήμη άλλων μελών, χρηστών, της εταιρείας μας ή άλλων τρίτων.
② Εκφράσεις ή περιεχόμενο που οδηγούν σε διακρίσεις βάσει φυλής, εθνικότητας, φύλου, πεποιθήσεων, κοινωνικής τάξης, τόπου διαμονής, σωματικών χαρακτηριστικών, ιστορικού ασθενειών, εκπαίδευσης, περιουσίας κ.λπ.
③ Αποστολή προσωπικών δεδομένων χωρίς τη συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου (εξαιρούνται πληροφορίες για γενικά δημοσιευμένα πρόσωπα όπως διάσημοι).
④ Πράξεις ή εκφράσεις που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάσουν τα δικαιώματα τρίτων, όπως τα δικαιώματα εμπορικών σημάτων, πνευματικής ιδιοκτησίας, προσωπικότητας δημιουργών, δικαιώματα πορτρέτου και δικαιώματα δημοσιότητας.
⑤ Πράξεις ή εκφράσεις που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάσουν τα προσωπικά δικαιώματα τρίτων, όπως περιουσία, ιδιωτικότητα κ.λπ.
(3) Περιεχόμενο που αντίκειται στην κοινωνική ηθική ή τη νομοθεσία
(παράλειψη)
(4) Εμπορικές πράξεις χωρίς τη συγκατάθεση της εταιρείας μας
(παράλειψη)
(5) Πράξεις που στοχεύουν στην χειραγώγηση της κατάταξης των αποτελεσμάτων σε μηχανές αναζήτησης μέσω spam δημοσιεύσεων, όπως:
① Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η πολλαπλή δημοσίευση του ίδιου ή παρόμοιου άρθρου, ανεξάρτητα από τη χρήση λογισμικού ή εργαλείων.
② Η χρήση λογαριασμών που δημιουργήθηκαν μέσω της προηγούμενης πράξης για τη δημοσίευση άρθρων και την προώθηση σε άλλες ιστοσελίδες, λογαριασμούς ή δημοσιεύσεις μέσω συνδέσμων κ.λπ.

(6) Άλλα
(παράλειψη)
Πηγή: Όροι Χρήσης του Ameba[ja]

Στο παράδειγμα που αναφέρεται παραπάνω, το σχόλιο “Το προσωπικό του εστιατορίου ○○ ήταν απαράδεκτο και με εξόργισε. Φαίνεται πως ζει στο △△ Hills και είναι αλαζονικός” μπορεί να θεωρηθεί ως περιεχόμενο που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, όπως η περιουσία ή η ιδιωτικότητα, σύμφωνα με το Εδάφιο (2) ⑤ της Παραγράφου 13, Εδάφιο 4 των Όρων Χρήσης του Ameba, και επομένως μπορεί να υποβληθεί αίτημα διαγραφής.

Παραδείγματα αιτημάτων διαγραφής λόγω παρανομίας

Σε περίπτωση συκοφαντικής δυσφήμισης (παραβίαση του δικαιώματος της τιμής)

Σύμφωνα με το Άρθρο 13, Παράγραφος 2(2) των Όρων Χρήσης του Ameba ① «Περιεχόμενο που συκοφαντεί ή πληγώνει την τιμή άλλων μελών, χρηστών, της εταιρείας μας ή άλλων τρίτων, ή παραβιάζει τα δικαιώματά τους», πρέπει πρώτα να εξετάσουμε την περίπτωση της συκοφαντικής δυσφήμισης (παραβίαση του δικαιώματος της τιμής).

Η συκοφαντική δυσφήμιση συντελείται όταν παρουσιάζονται γεγονότα σε δημόσιο χώρο που μπορεί να φτάσουν σε απροσδιόριστο αριθμό ατόμων, μειώνοντας την κοινωνική εκτίμηση ενός ατόμου.

Τα κριτήρια για τη συκοφαντική δυσφήμιση είναι τα εξής:

• Δημόσια
• Αποκάλυψη γεγονότων
• Προσβολή της τιμής κάποιου ατόμου

Εάν, για παράδειγμα, δημοσιευτεί μια ανάρτηση με το περιεχόμενο «Η προσέλκυση πελατών από το □□Σπα είναι επιθετική και με ανάγκασαν να υπογράψω συμβόλαιο», τότε θα πρέπει να υποστηρίξουμε ότι:

1. Η δήλωση στο ιστολόγιο ότι «η προσέλκυση πελατών είναι επιθετική και με ανάγκασαν να υπογράψω συμβόλαιο» αποτελεί αποκάλυψη συγκεκριμένων γεγονότων που μπορούν να γίνουν αντιληπτά από απροσδιόριστο ή πολλά άτομα,
2. Η προσέλκυση πελατών από τα σπα υπόκειται σε ορισμένους νομικούς περιορισμούς, έτσι η εντύπωση ότι το σπα προσελκύει πελάτες με επιθετικό τρόπο μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της κοινωνικής εκτίμησης του σπα,
3. Το σπα δεν προσελκύει πελάτες με επιθετικό τρόπο.

Ωστόσο, ακόμη και αν πληρούνται τα παραπάνω κριτήρια για συκοφαντική δυσφήμιση, δεν θα υπάρχει συκοφαντική δυσφήμιση εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:

• Υπάρχει δημόσιο ενδιαφέρον
• Υπάρχει δημόσιο συμφέρον
• Είναι αληθινό ή έχει αναγνωριστεί ως αντίστοιχο της αλήθειας

Εκτός από το παραπάνω παράδειγμα, υπάρχουν και άλλες περιπτώσεις συκοφαντικών άρθρων ή άρθρων που προκαλούν φήμης ζημιά, τα οποία πρέπει να εξεταστούν για το αν αποτελούν συκοφαντική δυσφήμιση.

Ωστόσο, οι διαπραγματεύσεις για διαγραφή βασισμένες σε τέτοιες ισχυρισμούς ή νομικές συζητήσεις μπορεί να είναι δύσκολες για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με το νόμο.

Συμβουλευόμενοι έναν δικηγόρο με εκτενή εμπειρία, μπορεί να είναι δυνατόν να διαγράψετε το περιεχόμενο ομαλά. Για τα κριτήρια που καθιστούν τη συκοφαντική δυσφήμιση, μπορείτε να βρείτε λεπτομερή ανάλυση στο παρακάτω άρθρο.

Σχετικό άρθρο: Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να καταγγείλετε κάποιον για συκοφαντική δυσφήμιση; Εξηγούμε τα απαιτούμενα κριτήρια και το εύρος των αποζημιώσεων[ja]

Σε περίπτωση παραβίασης του αισθήματος της τιμής (προσβολή)

Το αίσθημα της τιμής αναφέρεται στη συνείδηση και την αξιολόγηση που έχει κάποιος για την προσωπική του αξία.

Ενώ η τιμή στη συκοφαντική δυσφήμιση αφορά την «κοινωνική (εξωτερική) αξιολόγηση», η παραβίαση του αισθήματος της τιμής (προσβολή) αφορά την «υποκειμενική τιμή».

Επειδή το αίσθημα της τιμής είναι καθαρά υποκειμενικό, η ανεξέλεγκτη νομική προστασία του θα οδηγούσε σε ανεξέλεγκτη διεύρυνση του πεδίου προστασίας.

Για αυτό το λόγο, το Ανώτατο Δικαστήριο έχει περιορίσει το πεδίο της νομικής προστασίας σε «πράξεις προσβολής που υπερβαίνουν τα όρια που επιτρέπονται από τις κοινωνικές συνήθειες» (Απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου της 13ης Απριλίου του έτους Heisei 22 (2010)).

Επιπλέον, επειδή το αίσθημα της τιμής είναι υποκειμενικό, η παραβίασή του μπορεί να αναγνωριστεί μόνο σε φυσικά πρόσωπα και όχι σε νομικά πρόσωπα.

Διαγραφή μέσω Διαδικασίας Προσωρινών Μέτρων

Ακόμη και αν υποβάλετε αίτηση διαγραφής μέσω της αναφοράς παραβίασης των όρων χρήσης ή μέσω του παραθύρου επικοινωνίας για τους κατόχους δικαιωμάτων και η ανάρτηση δεν διαγραφεί, θα πρέπει να προχωρήσετε σε αίτηση διαγραφής μέσω του δικαστηρίου.

Τα άρθρα του Ameblo μπορούν να διαγραφούν μέσω δικαστικής διαδικασίας, αλλά είναι επίσης δυνατή η διαγραφή τους μέσω της διαδικασίας των προσωρινών μέτρων.

Η δικαστική διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περίπου 3 έως 12 μήνες μέχρι να εκδοθεί μια απόφαση, και υπάρχουν περιπτώσεις που μπορεί να διαρκέσουν ακόμη και χρόνια.

Τα προσωρινά μέτρα, αν συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο ειδικό σε θέματα φήμης, συνήθως διαρκούν από την εντολή μέχρι τη διαγραφή περίπου 2-3 μήνες. Η διαδικασία των προσωρινών μέτρων πραγματοποιείται ως εξής:

Αίτηση για προσωρινά μέτρα → Διαδικασία ακρόασης των δύο μερών (παρόμοια με την προφορική διαδικασία) → Καταβολή εγγύησης → Έκδοση εντολής προσωρινών μέτρων → Εκτέλεση

Για την εφαρμογή προσωρινών μέτρων, απαιτούνται όχι μόνο νομικά επιχειρήματα αλλά και αποδείξεις που θα υποστηρίξουν αυτά τα επιχειρήματα. Για παράδειγμα, στην περίπτωση που αναφέρεται παραπάνω «Η προσέγγιση του □□Εστιατορίου ήταν επιθετική και με ανάγκασαν να υπογράψω συμβόλαιο», θα πρέπει να υποβάλετε ως αποδείξεις:

• Το συμβόλαιο με τον συγκεκριμένο πελάτη
• Το έγγραφο προειδοποίησης πριν από τη σύναψη του συμβολαίου με τον πελάτη
• Το εγχειρίδιο προσέγγισης του Εστιατορίου

και να υποστηρίξετε ότι «Το Εστιατόριο μας δεν προβαίνει σε επιθετικές προσεγγίσεις προς τους πελάτες και ότι συνάπτει συμβόλαια μετά από ευγενική και σαφή εξήγηση».

Ωστόσο, μπορεί να είναι δύσκολο να προβείτε σε τέτοια επιχειρήματα μόνοι σας χωρίς την εντολή δικηγόρου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή μέσω προσωρινών μέτρων, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Σχετικό άρθρο: Τι είναι τα «Προσωρινά Μέτρα Διαγραφής» στην αντιμετώπιση της δυσφήμισης[ja]

Εντοπισμός του Δημοσιευτή μέσω Προσωρινής Διαταγής

Σε περιπτώσεις όπου συνεχίζονται να δημοσιεύονται πολλά άρθρα με σκοπό την παρενόχληση, χωρίς καμία βάση, όπως δυσφημιστικά άρθρα ή άρθρα που προκαλούν ζημιά στη φήμη, μπορείτε να αναθέσετε σε δικηγόρο να κάνει αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα.

Η αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα βασίζεται στο άρθρο 4, παράγραφος 1 του Νόμου για την Περιορισμένη Ευθύνη των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law). Μέσω αυτής της διαδικασίας, μπορείτε να ζητήσετε την αποκάλυψη πληροφοριών όπως την IP διεύθυνση, το όνομα και τη διεύθυνση του δημοσιευτή των δυσφημιστικών ή ζημιογόνων δημοσιεύσεων.

Το Ameblo είναι μια υπηρεσία ιστολογίου που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα ιστολόγιο και να δημοσιεύσετε άρθρα δωρεάν, αρκεί να εγγραφείτε με ένα Ameba ID.

Ως εκ τούτου, μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου άτομα που έχουν κακία εναντίον επιχειρήσεων ή ατόμων δημοσιεύουν άρθρα βασισμένα σε αβάσιμες φήμες ή δυσφημιστικά σχόλια.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, αν γίνει γνωστή η IP διεύθυνση του δημοσιευτή, μπορεί να είναι δυνατόν να τον εντοπίσετε. Η διαδικασία για τον εντοπισμό του αποστολέα είναι η εξής:

1. Κάντε αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών στον πάροχο του περιεχομένου/υπηρεσίας.
2. Καταθέστε αίτηση για προσωρινή διαταγή αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα.
3. Εντοπίστε τον πάροχο μέσω του οποίου πέρασε η επικοινωνία.
4. Καταθέστε αίτηση για προσωρινή διαταγή απαγόρευσης διαγραφής των πληροφοριών του αποστολέα στον εν λόγω πάροχο.
5. Προσφύγετε στη δικαιοσύνη για αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα.
6. Εντοπίστε τον αποστολέα (διεύθυνση, όνομα κ.λπ.) με βάση την απόφαση του δικαστηρίου.

Αφού ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία και εντοπιστεί ο δημοσιευτής των κακόβουλων άρθρων, μπορείτε να απαιτήσετε από τον δημοσιευτή αποζημίωση για τα δικηγορικά έξοδα και την ηθική βλάβη που χρειάστηκαν για τον εντοπισμό του.

Κάτι που πρέπει να προσέξετε είναι η περίοδος αποθήκευσης των καταγραφών από τον πάροχο.

Αν περάσει η περίοδος αποθήκευσης, τότε οι προσωπικές πληροφορίες του αποστολέα δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες και η αίτηση για αποκάλυψη θα καταλήξει σε αποτυχία.

Δεδομένου ότι πολλοί πάροχοι διατηρούν τα αρχεία καταγραφής για περίοδο τριών έως έξι μηνών, είναι σκόπιμο να ξεκινήσετε τη διαδικασία αποκάλυψης εγκαίρως.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Σχετικό άρθρο: Τι είναι η αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα; Μια εξήγηση από δικηγόρο με τα βήματα και τα σημεία προσοχής[ja]

Η διαδικασία μετά την ανάθεση σε δικηγόρο

Αφού αναθέσετε την υπόθεσή σας σε δικηγόρο, η διαδικασία για την ανάκτηση της ζημιάς που έχετε υποστεί θα είναι η εξής:

Αίτηση Διαγραφής

Πρώτα απ’ όλα, είναι απαραίτητο να διαγράψετε το άρθρο που περιέχει συκοφαντικές δηλώσεις για να αποφύγετε την φήμη που έχει προκληθεί.

Μπορείτε να ζητήσετε απευθείας τη διαγραφή από τον αρθρογράφο ή τον διαχειριστή του ιστότοπου, ή να καταθέσετε αίτηση για προσωρινή διαταγή διαγραφής στο δικαστήριο.

Αίτηση Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα

Εάν ο αρθρογράφος δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί, τότε είναι απαραίτητο να τον εντοπίσετε μέσω αίτησης αποκάλυψης των στοιχείων του αποστολέα.

Αν καταφέρετε να ταυτοποιήσετε τον αρθρογράφο, μπορείτε να του ζητήσετε αποζημίωση για τη ζημιά που προκλήθηκε από τις συκοφαντικές δηλώσεις.

Αίτηση Αποζημίωσης

Μέσω της αποστολής επιστολής με επικυρωμένο περιεχόμενο, εξωδικαστικών διαπραγματεύσεων ή δικαστικής διαδικασίας, θα καταθέσετε αίτηση για αποζημίωση από τον αρθρογράφο.

Μπορείτε να εμπιστευτείτε τον δικηγόρο σας για την αποστολή της επιστολής με επικυρωμένο περιεχόμενο, την παραγωγή των δικαστικών εγγράφων και την αντιμετώπιση των προθεσμιών κατά τη διαδικασία.

Συνοπτικά: Αν θέλετε να διαγράψετε νομικά ένα περιεχόμενο, συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο

Το Ameblo είναι μια πολύ βολική υπηρεσία που επιτρέπει σε όλους να δημιουργήσουν ένα ιστολόγιο και να διαβάσουν τα ιστολόγια πολλών ανθρώπων. Ωστόσο, μερικές φορές δημοσιεύονται άρθρα που περιέχουν συκοφαντίες ή δυσφήμιση λόγω παρεξηγήσεων ή παρενόχλησης.

Σε τέτοιες κακόβουλες δημοσιεύσεις, θα πρέπει να κάνετε αναφορά παραβίασης των όρων χρήσης ή να υποβάλετε αίτηση διαγραφής μέσω του παραθύρου για τους κατόχους δικαιωμάτων, και αν αυτό δεν οδηγήσει σε διαγραφή, θα ήταν καλύτερο να προχωρήσετε σε αίτηση διαγραφής μέσω δικαστηρίου ή σε διαδικασίες εντοπισμού του δημοσιευτή.

Νομικές αξιώσεις όπως η δυσφήμιση είναι συχνά δύσκολο να διεκδικηθούν χωρίς την βοήθεια δικηγόρου.

Επιπλέον, καθώς περνά ο χρόνος, μπορεί να γίνει αδύνατος ο εντοπισμός του δημοσιευτή. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με άρθρα δυσφήμισης ή συκοφαντίας που έχουν δημοσιευτεί στο Ameblo, είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο το συντομότερο δυνατό.

Οδηγίες Μέτρων από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο. Στις μέρες μας, η παράβλεψη πληροφοριών που αφορούν φήμες ή συκοφαντίες που διαδίδονται στο διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές ζημιές. Το γραφείο μας προσφέρει λύσεις για την αντιμετώπιση τέτοιων φημών και καταστάσεων δυσφήμισης. Παρακαλούμε δείτε το παρακάτω άρθρο για περισσότερες λεπτομέρειες.