Ποιες είναι οι μέθοδοι ακύρωσης συμβολαίου στην ανάπτυξη συστημάτων;

Τα έργα ανάπτυξης συστημάτων είναι μακροχρόνια, και είναι φυσικό να αναμένεται ότι μπορεί να προκύψουν καταστάσεις όπως η “υπερθέρμανση” κατά τη διάρκεια της εξέλιξής τους. Και ενώ θα ήταν ιδανικό αν οι χρήστες και οι προμηθευτές μπορούσαν πάντα να συνεργάζονται συντονισμένα, πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη η πιθανότητα να εξεταστεί η λύση της σύμβασης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε την επιλογή της “λύσης” της σύμβασης από νομικής άποψης, με έμφαση στα σημαντικά σημεία που σχετίζονται με την ανάπτυξη συστημάτων.

Η σχέση μεταξύ της ανάπτυξης συστημάτων και της απενεργοποίησης

Τι είναι η ακύρωση σύμφωνα με τον Πολιτικό Κώδικα;

Στον αναθεωρημένο Πολιτικό Κώδικα της Ιαπωνίας (Japanese Civil Code), οι γενικές διατάξεις για την “ακύρωση” ενός συμβολαίου καθορίζονται στα άρθρα 540 έως 548. Η ακύρωση ενός συμβολαίου σημαίνει ότι τα αποτελέσματα ενός συμβολαίου που έχει ήδη συναφθεί μπορούν να καταργηθούν αργότερα.

Αν αναφερόμαστε στη σχέση μεταξύ ενός χρήστη και ενός προμηθευτή, συνήθως, μόλις συναφθεί ένα συμβόλαιο, ο προμηθευτής έχει την υποχρέωση να αναπτύξει το σύστημα και ο χρήστης έχει την υποχρέωση να πληρώσει την αμοιβή. Αυτές οι υποχρεώσεις γίνονται τα “δικαιώματα” και των δύο πλευρών. Αν αυτό ακυρωθεί, οι υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που είχαν και οι δύο πλευρές θα επιστρέψουν στην κατάσταση που ήταν πριν τη σύναψη του συμβολαίου. Επομένως, ακόμη και αν υπάρχουν χρέη που δεν έχουν ακόμη εκπληρωθεί, δεν υπάρχει πλέον υποχρέωση να τα εκπληρώσουν, και θα πρέπει να επιστρέψουν στην αρχική κατάσταση με βάση την κατάσταση πριν τη σύναψη του συμβολαίου. Αυτή είναι η “υποχρέωση επαναφοράς στην αρχική κατάσταση”.

Επιπλέον, αν υπάρχουν περιστάσεις όπως η πρόκληση ζημιάς, είναι επίσης δυνατόν να πραγματοποιηθεί ξεχωριστή αποζημίωση για αυτήν.

Η σχέση της πρακτικής ανάπτυξης συστημάτων με την ακύρωση

Για όσους είναι εξοικειωμένοι με τη νομική πρακτική σε επιχειρήσεις όπως η ανάπτυξη συστημάτων, το πρώτο πράγμα που συνήθως συνδέεται με την “ακύρωση” ενός συμβολαίου είναι ίσως η επιστολή ακύρωσης. Ωστόσο, από νομικής άποψης, ακόμη και στο πλαίσιο της ανάπτυξης συστημάτων, οι διατάξεις που αποτελούν τη βάση για την ακύρωση διαφέρουν ανάλογα με την αιτία της ακύρωσης και μπορούν να καταταχθούν σε δύο κύριες κατηγορίες.

Σε περίπτωση που η αιτία είναι η μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων (καθυστέρηση εκπλήρωσης)

Παράδειγμα: Ο προμηθευτής δεν παραδίδει το προϊόν παρά το γεγονός ότι έχει υπερβεί την αρχική προθεσμία που είχε υποσχεθεί.

Άρθρο 541 του Ιαπωνικού Πολιτικού Κώδικα: Σε περίπτωση που ένα από τα μέρη δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του, το άλλο μέρος μπορεί να ακυρώσει το συμβόλαιο, εφόσον έχει ζητήσει την εκπλήρωση των υποχρεώσεων μέσα σε μια λογική περίοδο και αυτές δεν έχουν εκπληρωθεί εντός αυτής της περιόδου.

Στην ανάπτυξη συστημάτων βάσει συμβολαίου, η “υποχρέωση” που αναλαμβάνει ο “προμηθευτής” είναι να ολοκληρώσει και να παραδώσει το σύστημα σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Επομένως, αν ο προμηθευτής δεν παραδίδει το προϊόν παρά την καθυστέρηση, αυτό σημαίνει ότι δεν έχει ολοκληρώσει την εργασία του εντός της προθεσμίας. Αλλά τι σημαίνει “ολοκλήρωση της εργασίας” στο πλαίσιο της ανάπτυξης συστημάτων; Αυτό εξηγείται λεπτομερώς στο παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

Σε περίπτωση που η αιτία είναι η ευθύνη για ελαττώματα

Παράδειγμα: Το σύστημα που παραδόθηκε από τον προμηθευτή έχει πολλά σφάλματα και ασυνέπειες στα δεδομένα, και αργότερα αποδεικνύεται ότι δεν είναι κατάλληλο για πρακτική χρήση.

Άρθρο 635 του Ιαπωνικού Πολιτικού Κώδικα: Όταν υπάρχουν ελαττώματα στο αντικείμενο της εργασίας και, εξαιτίας αυτών, δεν είναι δυνατόν να επιτευχθεί ο σκοπός του συμβολαίου, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει το συμβόλαιο. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για κτίρια ή άλλα έργα γης.

Επιπλέον, από την άποψη ενός έργου ανάπτυξης συστημάτων, δεν είναι συνηθισμένο για τον προμηθευτή να δηλώνει την πρόθεση ακύρωσης του συμβολαίου. Συνήθως, μπορείτε να υποθέσετε ότι η ακύρωση θα γίνει από τον χρήστη προς τον προμηθευτή.

Για την ευθύνη για ελαττώματα, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο για λεπτομερή εξήγηση.

https://monolith.law/corporate/defect-warranty-liability

Επιστολή Ακύρωσης και Σχετικά Νομικά Ζητήματα

Μια επιστολή ακύρωσης είναι ένα έγγραφο που χρησιμοποιείται για να ενημερώσει (συνήθως από τον χρήστη προς τον προμηθευτή) ότι ένα συμβόλαιο ακυρώνεται. Ως αναφορά, μπορείτε να ανατρέξετε στην παρακάτω διάταξη:

Άρθρο 541 του Ιαπωνικού Αστικού Κώδικα: Σε περίπτωση που ένας από τους συμβαλλόμενους δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του, ο άλλος μπορεί να ορίσει μια λογική περίοδο και να ζητήσει την εκπλήρωση. Εάν δεν υπάρχει εκπλήρωση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο άλλος μπορεί να ακυρώσει το συμβόλαιο.

Όταν το βλέπουμε ως ένα έγγραφο που σχετίζεται με την ανάπτυξη συστημάτων, ένα χαρακτηριστικό της επιστολής ακύρωσης είναι ότι δεν στοχεύει στην ομαλή προώθηση του έργου, αλλά στην τερματισμό του. Επίσης, είναι ένα έγγραφο που αναμένεται να παράγει άμεσα ορισμένες νομικές συνέπειες.

Ωστόσο, όπως αναφέρεται στην παραπάνω διάταξη, σε αντίθεση με τα συμβόλαια, αρκεί μια μονομερής δήλωση βούλησης (εφόσον ικανοποιούνται ορισμένες προϋποθέσεις). Όταν μια επιστολή ακύρωσης παρουσιάζεται από τον χρήστη στον προμηθευτή, είναι πιθανό να αντιμετωπίσει ο υπεύθυνος του προμηθευτή προβλήματα όπως “δεν καταλαβαίνω γιατί το συμβόλαιο ακυρώθηκε ακόμη και αν διαβάσω την επιστολή ακύρωσης”. Πόσο λεπτομερώς θα πρέπει να αναφέρεται ο λόγος ακύρωσης στην επιστολή ακύρωσης που δημιουργεί ο χρήστης;

Πρέπει να γράφεται η αιτία της ακύρωσης στην επιστολή ακύρωσης;

Σε αυτό το θέμα, βλέποντας παλαιότερα δικαστικά παραδείγματα, φαίνεται ότι δεν είναι απαραίτητο να αναφέρεται σαφώς η αιτία της ακύρωσης στην επιστολή ακύρωσης. Το παρακάτω παράδειγμα αναφέρεται σε μια υπόθεση που εξελίχθηκε σε νομικό ζήτημα λόγω ελαττωμάτων στο σύστημα που παραδόθηκε. Το δικαστήριο έκανε την εξής δήλωση σχετικά με το πόσο συγκεκριμένα πρέπει να γνωρίζει και να επισημαίνει τα ελαττώματα όταν εκφράζει την πρόθεση ακύρωσης από την πλευρά του χρήστη.

Η δήλωση πρόθεσης ακύρωσης δεν απαιτεί απαραίτητα την ένδειξη της αιτίας της ακύρωσης, και μπορεί να γίνει ακύρωση για πολλαπλές αιτίες με μια μόνο δήλωση πρόθεσης. Συνεπώς, ακόμη και αν αναφέρεται μια συγκεκριμένη αιτία κατά τη δήλωση πρόθεσης ακύρωσης, εκτός αν υπάρχουν ειδικές συνθήκες, όπως η δήλωση ότι δεν θα ακυρωθεί για άλλους λόγους, η δήλωση πρόθεσης θεωρείται ότι βασίζεται σε όλους τους λόγους που υπήρχαν την ώρα της ακύρωσης και σκοπεύει να τερματίσει τη σύμβαση σε όλες τις πτυχές της.

Δικαστήριο Τόκιο, 22 Δεκεμβρίου 2004 (Heisei 16)

Η άποψη του δικαστηρίου είναι ότι “μπορεί να γίνει ακύρωση για πολλαπλές αιτίες με μια μόνο δήλωση πρόθεσης”. Δηλαδή, το σημαντικό είναι αν ο συμβαλλόμενος έχει την πρόθεση να ακυρώσει τη σύμβαση, και δεν είναι απαραίτητο να επισημαίνει λεπτομερώς την αιτία.

Δηλαδή, ακόμη και αν έχει παραδοθεί, δεν είναι απαραίτητο να αποφασίσετε αν πρέπει να το θεωρήσετε ως ατελές ή αν πρέπει να το θεωρήσετε ως ένα ζήτημα εγγύησης ελαττωμάτων λόγω σοβαρών ελαττωμάτων στο στάδιο της δήλωσης πρόθεσης ακύρωσης. Ακόμη και αν αφήσετε αυτά τα δύσκολα ζητήματα ανοιχτά για την ώρα, αν εκφράσετε πρώτα την πρόθεση ακύρωσης, μπορείτε να διαφωνήσετε για το αν η καθυστέρηση εκπλήρωσης ή η εγγύηση ελαττωμάτων είναι η βάση για την ακύρωση, ακόμη και αν γίνει δίκη αργότερα.

• Παραδόθηκε ένα ατελές προϊόν… → Μη εκπλήρωση υποχρέωσης
• Παραδόθηκε ένα προϊόν με σοβαρά ελαττώματα… → Εγγύηση ελαττωμάτων

Ακόμη και αν δεν καθορίσετε λεπτομερώς την αιτία, η δήλωση πρόθεσης ακύρωσης είναι έγκυρη ως δήλωση πρόθεσης ακύρωσης.

Ωστόσο, υπάρχουν και πλεονεκτήματα στο να επισημάνετε συγκεκριμένα την αιτία της ακύρωσης και να παρουσιάσετε την επιστολή ακύρωσης, όπως το γεγονός ότι μπορείτε να διευκρινίσετε τυχόν παρεξηγήσεις ή διαφορές στην κατανόηση μεταξύ των προμηθευτών. Επίσης, για τον παραλήπτη της επιστολής ακύρωσης, αν υπάρχει κάτι που ταιριάζει με την αιτία, οι ανησυχίες για την εμπλοκή σε διαφορές αργότερα μειώνονται. Επομένως, είναι αλήθεια ότι είναι καλύτερο να καθορίσετε σαφώς την αιτία της ακύρωσης όσο το δυνατόν περισσότερο.

Πόσο είναι η “σημαντική περίοδος” που ορίζεται σε μια προειδοποίηση;

Ένα άλλο σημείο που μπορεί να σκεφτεί κανείς είναι το ζήτημα του “πόσο μεγάλη είναι η ‘σημαντική περίοδος'” στο άρθρο 541 του Ιαπωνικού Πολιτικού Κώδικα (Japanese Civil Code). Ωστόσο, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε πολύ για αυτό. Αυτό γιατί, ακόμη και αν δεν έχει οριστεί “σημαντική περίοδος” πριν από την προειδοποίηση, αν έχει παρέλθει σημαντική περίοδος από την προειδοποίηση, τότε η ακύρωση της σύμβασης είναι δυνατή. Επίσης, ακόμη και αν η περίοδος πριν από την προειδοποίηση δεν ήταν “σημαντική”, η ακύρωση της σύμβασης είναι δυνατή αφού έχει παρέλθει σημαντική περίοδος, όπως έχει διευκρινιστεί και στη νομολογία.

Σε ένα έργο ανάπτυξης συστημάτων, σε περιπτώσεις “καταστροφής” όπου το θέμα της καθυστέρησης εκπλήρωσης ή της ευθύνης εγγύησης ελαττωμάτων γίνεται πρόβλημα, δεν είναι συνηθισμένο να ολοκληρωθεί η παράδοση ή η επιδιόρθωση των ελαττωμάτων ακόμη και αν έχει γίνει μια προειδοποίηση που ορίζει μια “σημαντική περίοδος”. Λαμβάνοντας υπόψη αυτά τα σημεία, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι θα υπάρξει σοβαρή διαμάχη γύρω από την “σημαντική περίοδος” στην πρακτική.

Έχουμε εξηγήσει τον ορισμό της καθυστέρησης εκπλήρωσης στην ανάπτυξη συστημάτων σε άλλο άρθρο.

https://monolith.law/corporate/performance-delay-in-system-development[ja]

Πώς γίνεται η ειδοποίηση της επιστολής ακύρωσης;

Όσον αφορά τον τρόπο ειδοποίησης της επιστολής ακύρωσης, δεν υπάρχει πρόβλημα με οποιοδήποτε μέσο, εφόσον η ειδοποίηση φτάνει στον παραλήπτη (και μάλιστα, εφόσον μπορεί να αποδειχθεί αργότερα ότι έφτασε με ασφάλεια).

Επομένως, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε υπερβολικά για τη διαδικασία. Πράγματι, στην πρακτική, για να αποφευχθούν τα προβλήματα “είπα – δεν είπα” στο μέλλον, η χρήση ταχυδρομικής επιστολής με αποδεικτικό περιεχομένου είναι συνήθως προτιμητέα. Ωστόσο, αν μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι έφτασε στον παραλήπτη, δεν υπάρχει πρόβλημα ακόμη και με απλούς τρόπους, όπως το FAX ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ωστόσο, τελικά, αν καταλήξει σε δικαστήριο, θα χρειαστεί να αποδείξετε ότι “έφτασε στον παραλήπτη”, και από αυτή την άποψη, μπορεί να λεχθεί ότι η αποδεικτική επιστολή είναι ασφαλής.

Περίληψη

Σε αυτό το άρθρο, διευθέτησαμε το θέμα της ακύρωσης της σύμβασης στο πλαίσιο της ανάπτυξης συστημάτων. Η γνώση του πώς να πραγματοποιηθεί η ακύρωση στην πράξη είναι φυσικά σημαντική, αλλά εάν κατανοήσετε επίσης τον τρόπο διατύπωσης μιας νομικά έγκυρης δήλωσης προθέσεως, αυτή η γνώση θα μπορούσε να είναι ευέλικτη και εφαρμόσιμη.