Puntos a verificar al firmar un contrato de consultoría en gestión y otros asuntos relacionados

En los últimos años, debido a los drásticos cambios en el entorno empresarial, la necesidad de las empresas de obtener asesoramiento de expertos externos para llevar a cabo sus operaciones y aprovecharlo en la gestión ha aumentado. Recientemente, la tendencia de incorporar a personas que han estado activas en la primera línea de las empresas como asesores y utilizarlas en la gestión también se está acelerando. Por lo tanto, en esta ocasión, explicaremos sobre el contrato de asesoramiento que la empresa celebra con expertos en gestión y otros asuntos.

¿Qué es un contrato de asesoramiento?

Un contrato de asesoramiento es un acuerdo cuyo objetivo es obtener consejos desde una perspectiva especializada sobre la gestión y los aspectos técnicos de una empresa. En términos de su naturaleza legal, es similar a lo que se conoce como un contrato de subcontratación de servicios, en el que la empresa encarga a un experto la tarea de proporcionar asesoramiento, y este experto acepta el encargo. Sin embargo, en un contrato de subcontratación de servicios general, no siempre es necesario que la parte que acepta el encargo sea un experto, mientras que en un contrato de asesoramiento, el objetivo es siempre buscar asesoramiento de alguien con conocimientos especializados.

En cuanto a las partes con las que se suele firmar un contrato de asesoramiento, tradicionalmente se han firmado contratos de asesoramiento con contadores públicos certificados, asesores fiscales y consultores de gestión con el objetivo de obtener asesoramiento en gestión y consultoría financiera y contable. Además, como se mencionó al principio, recientemente ha habido un aumento en los casos en los que se firma un contrato de asesoramiento con personas que, aunque no tienen el título de consultor de gestión, tienen una larga trayectoria de trabajo en la vanguardia de la industria, y se busca su asesoramiento en aspectos de ventas.

La naturaleza legal del contrato de asesoramiento

El contrato de asesoramiento es legalmente una forma de contrato de subcontratación. En cuanto a los contratos de subcontratación, hay principalmente dos tipos: aquellos que requieren la entrega de un producto o la realización de un resultado específico estipulado en el contrato para generar una remuneración, y aquellos que, aunque no garantizan la realización del resultado, tienen la obligación de hacer todo lo posible para lograrlo. En el contrato de asesoramiento, el contenido del trabajo suele ser asesorar para lograr indicadores de rendimiento de gestión (KPI). La ejecución de medidas específicas para lograr los indicadores de rendimiento es responsabilidad de la dirección que ha recibido el asesoramiento del consultor, por lo que el consultor no está en posición de garantizar la realización de los indicadores de rendimiento. Por lo tanto, la naturaleza legal del contrato de asesoramiento puede considerarse de tipo semi-delegado. En el contrato de asesoramiento de tipo semi-delegado, el contenido del trabajo se estipula de la siguiente manera. Aquí, “A” se refiere al cliente y “B” al asesor.

Artículo X (Contenido del trabajo)
A encarga a B el trabajo de asesorar en consultas relacionadas con XX de A, y B acepta este encargo.

Además, en cuanto a la generación de remuneración, dado que no se requiere la realización del resultado como en el caso del tipo de contrato, normalmente se recibe un pago mensual fijo bajo el nombre de honorarios de consultoría, como se muestra a continuación.

Artículo X (Remuneración)
A pagará a B una cantidad mensual de ●X mil yenes (más impuestos) como honorarios de consultoría, a más tardar el último día de cada mes.

Para obtener más detalles sobre los contratos de subcontratación en general, consulte el siguiente artículo.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

Puntos importantes en los contratos de asesoramiento

A continuación, presentaremos propuestas de cláusulas importantes en los contratos de asesoramiento y explicaremos los puntos a verificar en cada cláusula. En las propuestas de cláusulas, “A” se refiere al cliente y “B” al asesor.

Cláusula sobre el contenido del trabajo

Artículo X (Contenido del trabajo)
1. A encarga a B, como su asesor, la realización de tareas acordadas entre A y B en relación con el negocio de A (en adelante, “el trabajo en cuestión”), incluyendo la respuesta a consultas, y B acepta este encargo.
2. B se compromete a responder a las consultas una vez al mes, de la manera que A especifique, para llevar a cabo el trabajo en cuestión.

La cláusula más importante en un contrato de asesoramiento es la que se refiere al contenido del trabajo. Es común definir de manera abstracta el contenido del trabajo, como en el primer párrafo de la propuesta de cláusula, y luego especificar el contenido del trabajo en un contrato individual cada vez que surja un trabajo específico. Sin embargo, en casos donde se busca asesoramiento para un proyecto específico, como la solicitud de subvenciones a la administración, recomendamos definir el contenido del trabajo específicamente en el cuerpo principal del contrato de asesoramiento, en lugar de en un contrato individual.

Un contrato individual, por otro lado, es un estilo que se establece mediante el intercambio de órdenes de compra y solicitudes cada vez que surge un trabajo específico, basándose en un contrato básico. En un contrato de asesoramiento, es común que el contrato se establezca cuando el cliente consulta al asesor por correo electrónico u otros medios, y el asesor responde con su consentimiento o rechazo.
El segundo párrafo de la propuesta de cláusula se aplica cuando el asesor necesita proporcionar asesoramiento regular sobre el trabajo que ha aceptado.

Por ejemplo, en la consultoría de gestión, es necesario medir los efectos a intervalos regulares y considerar las próximas medidas basándose en estos resultados. Por lo tanto, se establecerá en el contrato de asesoramiento que se recibirá asesoramiento regularmente. Por otro lado, en un contrato de asesoramiento de naturaleza tal que se consulte según sea necesario cada vez que surja un trabajo, una cláusula sobre consultas regulares como la del segundo párrafo de la propuesta de cláusula no será necesaria. Por lo tanto, es necesario juzgar la necesidad del segundo párrafo de la propuesta de cláusula según el propósito del contrato de asesoramiento.

Cláusulas sobre remuneración

Artículo 〇 (Remuneración)
1. La parte A pagará a la parte B una tarifa de consultoría mensual de 〇 mil yenes (sin incluir el impuesto al consumo) a más tardar el último día de cada mes, mediante transferencia a la cuenta bancaria designada por la parte B. Los gastos de transferencia serán asumidos por la parte A.
2. La tarifa de consultoría del párrafo anterior se considerará como la remuneración por los servicios prestados hasta 〇 horas al mes.
3. Si se espera que el tiempo requerido para llevar a cabo los servicios exceda el tiempo especificado en el párrafo anterior, la parte B deberá notificar a la parte A con antelación. Si las horas de trabajo del mes en cuestión exceden las especificadas en el párrafo anterior, la remuneración por el tiempo excedente será de 〇 mil yenes por hora, siempre que la parte B haya notificado a la parte A con antelación.
4. Los gastos normales incurridos en la realización de los servicios serán asumidos por la parte B. Si la parte B incurre en gastos especiales, puede solicitar el pago a la parte A, pero sólo si la parte A ha dado su consentimiento previo.

En lo que respecta a los servicios de consultoría, es común que los contratos estipulen un pago de una cantidad fija mensual, como se indica en el primer párrafo de la propuesta de cláusula. Esto se debe a que los contratos de consultoría presuponen la prestación de asesoramiento de forma continua. Sin embargo, si la cantidad de trabajo en un mes en particular es excesiva, la remuneración dentro del rango de la tarifa mensual puede no ser proporcional al trabajo realizado. Por lo tanto, para prepararse para un aumento inesperado en la cantidad de trabajo, se puede incluir una cláusula que permita cobrar una tarifa adicional si se excede el número de horas de trabajo previstas para un mes, como se indica en los párrafos dos y tres de la propuesta de cláusula. Es importante para el consultor tener en cuenta que, para poder cobrar una tarifa adicional en caso de exceder el número de horas de trabajo previstas, es necesario llevar un registro del tiempo dedicado a las tareas de trabajo.

Por lo tanto, si como consultor consideras que es difícil prever un aumento repentino en la cantidad de trabajo y que la gestión del tiempo es problemática, una opción es establecer una tarifa mensual que tenga en cuenta un cierto margen en el número de horas de trabajo previstas, en lugar de incluir una cláusula sobre tarifas adicionales. Además, es importante entender que el cobro de tarifas adicionales puede causar conflictos con el cliente, ya que la validez de la medición del tiempo puede no ser evidente para el cliente. Por lo tanto, si surge la posibilidad de cobrar una tarifa adicional en un trabajo específico, puede ser necesario considerar la posibilidad de discutirlo con el cliente con antelación. El tercer párrafo de la propuesta de cláusula establece que se requiere una notificación previa al cliente para poder cobrar una tarifa adicional.

Por otro lado, si el cliente desea evitar un aumento en la remuneración debido a la tarifa por tiempo, una opción es pedir al consultor que estime el tiempo necesario para el trabajo solicitado y presentar un presupuesto máximo de antemano. El cuarto párrafo de la propuesta de cláusula se refiere a la responsabilidad de los gastos, como los gastos de transporte y comunicación, necesarios para la realización del trabajo. En los contratos de consultoría, no es común que se requieran grandes gastos para la realización del trabajo, por lo que no es frecuente que se solicite al cliente que pague los gastos además de la tarifa mensual. Sin embargo, si se espera que se incurra en gastos especiales para llevar a cabo el trabajo solicitado, como la implementación de un sistema especial, será necesario solicitar al cliente que pague los gastos. El cuarto párrafo de la propuesta de cláusula establece que el cliente es responsable de los gastos especiales, siempre que haya dado su consentimiento previo. En la práctica, si se espera que se incurra en gastos especiales, se compartirán los detalles de los gastos con el cliente de antemano y se especificará en la cláusula del contrato de consultoría que el cliente es responsable de los gastos, o se creará un acuerdo separado.

Cláusula sobre la obligación de no competencia

Artículo X (Obligación de no competencia)
El consultor, durante la vigencia de este contrato, solo podrá asumir el cargo de consultor para un tercero que sea del mismo tipo o compita con el cliente, y podrá realizar trabajos similares o competitivos por sí mismo o a través de un tercero, siempre y cuando se notifique previamente al cliente.

En particular, en el caso de consultores de gestión o ventas, como cliente, no querrías que tu consultor dé el mismo consejo a una empresa competidora. Si se permite esto, se teme que la ventaja de contratar a un consultor se pierda y que los secretos comerciales se filtren. Aunque sería mejor para el cliente incluir una cláusula sobre la obligación de no competencia, si se prohíbe al consultor proporcionar cualquier servicio a la competencia, sus fuentes de ingresos se limitarían significativamente. Por lo tanto, a menos que se ofrezca una remuneración que compense estas restricciones, es probable que se rechace.
Por lo tanto, la naturaleza de las restricciones impuestas como obligación de no competencia será determinada por ambas partes teniendo en cuenta la racionalidad económica.

Un compromiso entre ambas partes podría ser que, como se propone en la cláusula, si el consultor recibe una solicitud de una empresa competidora, debe notificar al cliente con anticipación. Dado que solo se requiere notificación, no es necesario obtener el consentimiento del cliente, por lo que el consultor puede aceptar solicitudes de empresas competidoras independientemente de las intenciones del cliente. Por otro lado, como cliente, puedes estar al tanto de que tu consultor también está asesorando a empresas competidoras.

En cuanto a la filtración de secretos comerciales, aunque no se aborda en este artículo, se prohíbe la filtración en la cláusula sobre la obligación de confidencialidad que generalmente se estipula en el contrato. Por lo tanto, es esencial para el consultor explicar y obtener la comprensión del cliente de que, siempre que se imponga la obligación de confidencialidad, el hecho de que el consultor brinde servicios de asesoramiento a otras empresas no resultará en la filtración de los secretos comerciales del cliente.

Cláusulas sobre los derechos de propiedad intelectual

Artículo 〇 (Derechos de propiedad intelectual)
Todos los derechos de propiedad intelectual que surjan en el curso de la ejecución de este trabajo (incluyendo los derechos establecidos en los artículos 27 y 28 de la Ley de Derechos de Autor japonesa en caso de derechos de autor) pertenecerán a la parte A desde el momento de su creación, excepto aquellos que la parte B haya poseído antes de la celebración de este contrato y aquellos que la parte B designe por separado. Además, la parte B no ejercerá los derechos morales relacionados con dicha propiedad intelectual contra la parte A o cualquier tercero designado por la parte A.

En el asesoramiento, no sólo se da consejo verbalmente, sino que también se puede crear y presentar documentos que grafican la situación de gestión y el análisis de mercado. Dado que estos documentos se crean como parte del asesoramiento y para el cliente, es común que los derechos de propiedad intelectual relacionados con estos documentos sean atribuidos al cliente. La propuesta de cláusula atribuye todos los derechos de propiedad intelectual al cliente. Sin embargo, es necesario que el asesor retenga los derechos de propiedad intelectual sobre los datos originales que ha creado de manera general. En tales casos, cuando se proporcionan estos datos al cliente, se puede incluir una declaración en el documento que dice “Los derechos de propiedad intelectual pertenecen al asesor”. En la propuesta de cláusula, si hay tal designación individual, se puede retener los derechos de propiedad intelectual en el lado del asesor, excluyendo el caso de atribuir los derechos de propiedad intelectual al cliente como “lo que la parte B designa por separado”.

Para más detalles sobre los derechos de autor y los derechos morales del autor, consulte el siguiente artículo.

https://monolith.law/reputation/unauthorized-photo-reproduction-on-the-internet-author-moral-rights[ja]

Cláusula sobre el período de contrato

Artículo ● (Período de contrato)
Este contrato permanecerá vigente durante ● meses a partir de la fecha de celebración del contrato. Sin embargo, a menos que se reciba una notificación especial antes del día ● del mes de vencimiento del contrato, este contrato se renovará automáticamente por un año en las mismas condiciones, y lo mismo se aplicará en el futuro.

En los contratos de consultoría con el propósito de recibir asesoramiento continuo sobre la gestión y las operaciones, es común establecer un período de contrato a largo plazo, como de seis meses a un año, y tener una cláusula de renovación automática como la propuesta en la cláusula. Sin embargo, en el caso de contratos de consultoría con el propósito de recibir asesoramiento solo sobre un proyecto específico, es posible limitar el período del contrato solo al tiempo necesario para completar el proyecto y no incluir una cláusula de renovación automática.

Resumen

Aunque se hable de un contrato de asesoramiento en términos generales, los objetivos del contrato y el contenido del asesoramiento requerido pueden variar enormemente. En particular, en lo que respecta a los asesores de ventas y gestión, es importante tener una clara comprensión con el cliente debido a la amplia gama de contenidos que se pueden esperar. Dado que el asesoramiento es un contrato que se prolonga durante un largo período de tiempo, recomendamos consultar con un experto, como un abogado, para asegurarse de que no haya problemas con las cláusulas del contrato de asesoramiento, a fin de evitar problemas.

Aunque se hable de un contrato de asesoramiento en términos generales, los objetivos del contrato y el contenido del asesoramiento requerido pueden variar enormemente. En particular, en lo que respecta a los asesores de ventas y gestión, es importante tener una clara comprensión con el cliente debido a la amplia gama de contenidos que se pueden esperar. Dado que el asesoramiento es un contrato que se prolonga durante un largo período de tiempo, recomendamos consultar con un experto, como un abogado, para asegurarse de que no haya problemas con las cláusulas del contrato de asesoramiento, a fin de evitar problemas.

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