Kuidas kindlustusfirmad saavad negatiivseid arvustusi ajutiste meetmetega kustutada

Nutitelefonide leviku tõttu on kindlustuse kaalumisel üha rohkem inimesi, kes vaatavad kindlustusfirmade arvustusi. Kindlustus on oma olemuselt selline, et see makstakse välja siis, kui elus tekivad probleemid, nagu vigastused või haigused, mistõttu võib juhtuda, et kirjutatakse negatiivseid arvustusi.

Selles artiklis selgitame, kuidas eemaldada kindlustusfirmade kohta kirjutatud ebaausaid arvustusi.

Kindlustusfirmadele suunatud ebaausad arvustused

Kindlustusfirmadel on kohustus selgitada olulisi asjaolusid kindlustuslepingu sõlmimisel, kuid kommunikatsiooni erinevuste tõttu võib tekkida arusaamatusi, mis võivad viia probleemideni. Sellistes olukordades võivad arvustuste saitidele ilmuda negatiivsed kommentaarid, nagu “Kindlustushüvitist ei maksta” või “Halvim kindlustusfirma. Soovitan mitte lepingut sõlmida”. Ebaausad arvustused võivad põhjustada mainekahju ja seada ohtu kindlustustoodete müügi, tekitades negatiivseid tagajärgi.

Palve taotlus kustutamiseks arvustuste saitidel

Kui on postitatud ebatõeseid negatiivseid arvustusi, laimavaid kommentaare või arvustusi, mis rikuvad töötajate privaatsust, peaks esmalt taotlema nende kustutamist arvustuste saitidelt. Enamikul saitidel on laimavad kommentaarid ja privaatsuse rikkumine keelatud.

Kuid kustutamise otsustab saidi haldaja, seega kui haldaja ei pea kommentaari laimavaks ega privaatsust rikkuvaks, ei pruugi ta seda kustutada. Kui kustutatakse kõik halva hinnanguga arvustused, ei saa arvustuste sait oma eesmärki täita, seega võivad mõned saitid olla arvustuste kustutamisel ettevaatlikud.

Üks arvustuste saite on “Minhyo (Kõigi maine reiting)”, kus postitatakse ka kindlustusfirmade arvustusi. Laimavate arvustuste kustutamise meetodit Minhyo’s selgitatakse üksikasjalikult järgmises artiklis.

https://monolith.law/reputation/countermeasures-against-reputational-damage-minhyo[ja]

Kustutamise ajutise meetme taotlemine

Mis on kustutamise ajutine meede?

Kui te ei saa arvustusi kustutada, isegi kui olete esitanud kustutamistaotluse arvustuste saidile, saate kohtusse esitada kustutamise ajutise meetme taotluse. Ajutine meede on tsiviilõiguse kaitse seaduse alusel ajutine meede, mis annab tulemuse kiiremini kui tavaline kohtumenetlus. Ajutine meede on midagi, mis otsustab ajutiselt enne, kui otsustatakse, kas see on kohtuasjas ebaseaduslik, seega peate pärast ajutise meetme otsuse tegemist kohtusse kaebuse esitama. Kuid reaalselt on harva, et ajutise meetme otsus kohtus muudetakse, seega kui ajutise meetme korral tehakse ebaseaduslik otsus, kustutatakse enamikul juhtudel arvustused ilma, et oleks vaja kohtusse kaevata.

Halbade arvustuste puhul on oluline need enne mainekahju levikut kiiresti kustutada. Seega võib öelda, et ajutise meetme taotlemine on sobiv.

Kustutamise ajutise meetme meetod

Kustutamise ajutine meede toimub järgmises järjekorras: ajutise meetme taotlus → uurimine → tagatisraha maksmine → ajutise meetme korralduse väljaandmine → täitmine.

Ajutise meetme taotlus

Esiteks esitate kohtusse kustutamise ajutise meetme taotluse. Taotluse esitamisel esitate taotluse, mis sisaldab kaitstava õiguse sisu, õiguste rikkumise fakte ja kaitse vajadust, ning tõendusmaterjali.

Tavalise kohtuasja korral on vaja tõendeid “tõestamiseks”, kuid ajutise meetme korral on piisav “selgitus”. “Tõestamine” on see, kui kohtunik saab veenduda, et see on tõsi ilma mõistliku kahtluseta, “selgitamine” on see, kui kohtunik saab oletada, et see on tõenäoliselt tõsi.

Uurimine

Uurimine on võib-olla harjumatu sõna, kuid see on kohtumenetlus, mis sarnaneb suulise vaidlusega kohtus. Suulise vaidluse korral esitate oma argumendid kirjalikult, kuid uurimise käigus arutavad kohtunik ja advokaat otse.

Uurimiste vaheline intervall on lühike, umbes nädal, seega peate lühikese aja jooksul koguma puuduvaid dokumente või looma uusi dokumente. Selleks, et selliseid olukordi võimalikult palju vältida, peate esialgu hoolikalt ette valmistama ja valmistama tõhusaid tõendeid ja dokumente.

Tagatisraha maksmine

Kui uurimise tulemusena tunnistatakse arvustuse ebaseaduslikkus ja kaitse on vajalik, tehakse “tagatisotsus”. Kui tagatisotsus on tehtud, peate tagatisraha maksma justiitsministeeriumile hoiule.

Tagatisraha maksmise põhjus on see, et kui ametlik kohtuasi algatatakse ja arvustuse ebaseaduslikkus lükatakse ümber, võib arvustuse kustutamise eest tekkida kahjutasu, mis on mõeldud selle kahjutasu katmiseks. See tagatisraha sõltub arvustuse sisust ja kogusest, kuid on tavaliselt umbes 300 000 kuni 500 000 jeeni. Selle tagatisraha saab tagasi saada, kui läbite protseduurid, nagu tagatise omaniku nõusoleku saamine.

Ajutise meetme korralduse väljaandmine

Kui olete tagatisraha hoiule andnud, annab kohus välja ajutise meetme korralduse, mis nõuab arvustuse kustutamist. Kui see korraldus on välja antud, kustutavad enamik arvustussaite arvustuse. Seetõttu pole enamikul juhtudel vaja pärast seda ametlikku kohtumenetlust alustada.

Täitmine

Kui ajutise meetme korraldus on välja antud, kuid arvustust ei kustutata, võite võtta ka täitmise menetluse. Lisaks, kui esitate täitmise taotluse, võib kohtu määratud summa maksta kuni arvustuse kustutamiseni, kuid tõenäoliselt ei keelduta kustutamisest sel määral.

Üksikasjalikumalt selgitatakse, kuidas kustutada laimavaid artikleid ajutise meetmega, järgmises artiklis, nii et palun vaadake seda.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Juhus, kus suulise arvustuse eemaldamine määrati ajutise korraldusega

Google Maps’i kommentaaride puhul hambaarstikliiniku kohta, mis võivad olla laimavad, määrati Tokyo ringkonnakohtu poolt kommentaaride eemaldamine ajutise korralduse alusel (Tokyo ringkonnakohus, 26. aprill 2018 (2018)). Selle otsuse põhjused võib suuresti jagada kaheks:

• Kommentaaride tõttu võib öelda, et sotsiaalne hinnang on langenud
• Tõendusmaterjalide abil on selge, et esitatud faktid ei ole tõesed

Seega, kas suudate ülaltoodud väiteid korrektselt esitada või kas suudate koguda tõhusaid tõendusmaterjale, võib olla otsustava tähtsusega. Vastupidi, kui ei saa öelda, et kommentaaride tõttu on sotsiaalne hinnang langenud, või kui on raske tõestada, et kommentaar on lihtsalt arvamus ja see on vastuolus tõega, on eemaldamise heakskiitmise tõenäosus suur.

Hambaarstikliiniku suuliste arvustuste eemaldamise juhtumeid selgitatakse üksikasjalikult järgmises artiklis.

https://monolith.law/reputation/reviews-delete-case[ja]

Kokkuvõte

Kustutamise taotlus ajutise korra alusel lõpeb tavalisest kohtumenetlusest kiiremini. Kuid kiirema menetluse tõttu on ka raskusi. See on tingitud vajadusest koguda lühikese aja jooksul asjakohaseid materjale ja koostada dokumente.

Kui kindlustusfirma kohta on kirjutatud ebaausaid arvustusi, peaksite konsulteerima internetis leviva laimuga võitlemiseks kogenud advokaadiga ja võtma varakult meetmeid.

Meie büroo poolt pakutavad meetmed

Monolise õigusbüroo on IT- ja eriti internetiõiguse valdkonnas kõrge spetsialiseerumisega õigusbüroo.

Viimastel aastatel on internetis levivad mainekahjustused ja laimavad teabeallikad põhjustanud tõsiseid kahjustusi.

Meie büroo pakub mainekahju vastaseid lahendusi. Palun vaadake allpool toodud artiklit üksikasjade saamiseks.