Y a-t-il un montant maximum pour les cadeaux et les prix ? Explication des différentes catégories définies par la loi japonaise sur l'étiquetage des prix

Il n’est pas mauvais en soi de vouloir attirer le plus de clients possible ou de souhaiter que le plus grand nombre de personnes achète vos produits ou services en offrant des cadeaux promotionnels. Cependant, si la valeur ou le montant des cadeaux devient trop élevé, cela peut poser problème. Afin d’éviter de tromper les consommateurs avec des cadeaux trop onéreux qui pourraient fausser leur jugement d’achat, la loi japonaise sur l’indication des prix et des cadeaux (loi sur les cadeaux promotionnels) fixe un montant maximum pour ces derniers.

Dans cet article, nous allons détailler les réglementations relatives aux concours et cadeaux promotionnels définies par la loi sur l’indication des prix et des cadeaux. Il est important de connaître les limites de valeur des cadeaux fixées par cette loi, en fonction de chaque type de concours ou de cadeau, afin d’éviter de se retrouver en situation de sanction.

La loi sur les indications de lots (loi sur les lots) et les deux types de concours

La loi sur les indications de lots, officiellement appelée “Loi sur la prévention des lots injustes et des indications trompeuses”, est expliquée par l’Agence des Affaires des Consommateurs comme suit :

La loi sur les indications de lots réglemente strictement la fausse représentation de la qualité, du contenu, des prix, etc., des produits et services, et limite le montant maximal des lots pour empêcher la fourniture de lots excessifs, afin de protéger l’environnement dans lequel les consommateurs peuvent choisir de manière autonome et rationnelle de meilleurs produits et services.

Source : Agence des Affaires des Consommateurs | Loi sur les indications de lots[ja]

En d’autres termes, la loi sur les indications de lots est une loi qui réglemente les lots tels que les cadeaux et les articles promotionnels qui accompagnent les produits et services, ainsi que les slogans publicitaires. Il s’agit de réglementations visant à empêcher les consommateurs de se méprendre sur la qualité et le contenu des produits et services à cause des lots et des indications.

Dans le cadre de la loi sur les indications de lots, un “concours” fait référence à l’utilisation de la chance, comme dans le cas des loteries, ou de la compétence, comme dans les quiz et les jeux, pour déterminer le destinataire ou la nature des lots à offrir.

Il existe divers types de concours, et selon le type, certains peuvent être soumis à la réglementation de la loi sur les indications de lots tandis que d’autres peuvent ne pas l’être.

Les concours peuvent être divisés en deux grandes catégories :

• Concours de type ouvert
• Concours de type fermé

Nous allons expliquer en détail le contenu et les conditions de ces deux types de concours.

Concours de type ouvert

Un concours de type ouvert est un concours sans conditions d’éligibilité pour les participants. Il s’agit d’un concours où aucune transaction financière, comme l’achat de produits, n’a lieu entre les participants et l’organisateur, et toute personne souhaitant participer peut facilement s’inscrire. De plus, il n’est pas nécessaire de se rendre en magasin, et l’inscription peut se faire via Internet, les réseaux sociaux ou par l’envoi d’une carte postale.

Par exemple, un concours de type ouvert peut rassembler des participants en leur demandant de s’inscrire gratuitement, de s’abonner à une newsletter ou de répondre à des sondages ou des quiz (sans considération de réponse correcte ou incorrecte). Comme il n’y a pas de transaction financière et que tout le monde peut participer sans condition, ce type de concours n’est pas considéré comme un “concours” au sens de la loi sur les indications de lots et n’est donc pas soumis à la réglementation.

Généralement, les concours de type ouvert ne visent pas à promouvoir l’achat de produits ou l’utilisation de services, mais plutôt à améliorer la notoriété des produits ou services.

Concours de type fermé

Un concours de type fermé est un concours avec des conditions de participation. Pour participer au concours, une transaction a lieu entre l’organisateur qui offre le lot et le participant.

Par exemple, les loteries auxquelles on peut participer en utilisant un reçu d’achat de produit ou des autocollants sont des exemples faciles à comprendre de concours de type fermé.

Même si aucune transaction directe, comme l’achat de produits ou l’utilisation de services, n’est nécessaire, si le fait de se rendre en magasin est une condition requise pour participer au tirage au sort, alors il s’agit d’un concours de type fermé. Les tirages au sort réservés aux premiers arrivés en magasin ou les loteries organisées en magasin sont également inclus dans les concours de type fermé.

Définition des cadeaux promotionnels selon la Loi sur l’indication des prix (Loi sur les cadeaux promotionnels)

Dans le cadre des concours, les concours fermés sont soumis à la réglementation de la Loi sur l’indication des prix, et le montant des cadeaux promotionnels pouvant être offerts est plafonné. Mais quelle est la définition d’un cadeau promotionnel selon cette loi ?

L’Agence des Affaires des Consommateurs définit les cadeaux promotionnels dans la Loi sur l’indication des prix selon les trois éléments suivants :

1. Un moyen d’attirer les clients
2. Offert par l’entreprise en complément de la vente de ses produits ou services
3. Des biens, de l’argent ou tout autre avantage économique

Si ces critères sont remplis, les restrictions sur le montant maximal des cadeaux promotionnels s’appliquent selon la Loi sur l’indication des prix.

Les montants des prix et des loteries soumis à la Loi sur l’indication des prix (Loi sur les prix)

La Loi sur l’indication des prix réglemente ce que l’on appelle les “loteries de type fermé”. Ces dernières sont subdivisées en trois catégories détaillées ci-dessous.

• Les loteries générales, telles que celles organisées par tirage au sort ou jeux de hasard
• Les loteries conjointes, organisées par plusieurs entreprises
• Les cadeaux de prime, distribués à tous les participants

Pour ces trois types de loteries, un plafond est fixé pour le montant des prix.

Les « concours publics » par tirage au sort ou loterie

Tout d’abord, nous allons expliquer ce que sont les concours publics, qui peuvent être considérés comme les plus familiers. Les concours publics sont des concours où les gagnants sont généralement déterminés par tirage au sort ou loterie. Les personnes ayant acheté un produit ou utilisé un service peuvent y participer, et c’est le hasard ou la supériorité d’une action spécifique qui détermine si elles recevront un prix. Par exemple, les gagnants peuvent être déterminés par la chance, comme dans le cas des loteries ou pierre-papier-ciseaux, ou par la réussite à des quiz, des puzzles, des compétitions ou des jeux.

Dans les concours publics, le montant maximum des prix est comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

Le montant maximum des prix varie en fonction du montant dépensé lors de l’achat d’un produit ou de l’utilisation d’un service. Il est important de noter que si le montant de la transaction est de 5 000 yens ou plus, le montant maximum d’un prix est limité à 100 000 yens.

Le « concours conjoint » organisé par plusieurs entreprises

Un concours conjoint est un type de concours promotionnel organisé conjointement par plusieurs entreprises. Bien que la forme de distribution des prix soit la même que celle des concours classiques, la principale différence réside dans le fait que les prix sont fournis par plusieurs entités.

Par exemple, les loteries organisées dans les rues commerçantes ou les centres commerciaux, qui sont rendues possibles grâce à la coopération de plusieurs magasins, sont des illustrations faciles à comprendre de ce type de concours.

Le montant maximum des prix pour un concours conjoint est fixé comme suit :

Dans le cas d’un concours conjoint, le plafond du montant des prix est de 300 000 yens, indépendamment du montant des transactions. Contrairement aux concours classiques, il n’y a pas de différenciation basée sur le montant des transactions.

Les « cadeaux systématiques » distribués à tous les participants

Les cadeaux systématiques sont un format où, au lieu de déterminer les gagnants par tirage au sort parmi les participants ou les candidats, un cadeau est offert à toutes les personnes qui participent. Comme cette méthode ne repose ni sur le hasard ni sur une quelconque supériorité pour déterminer les gagnants, elle n’est pas considérée comme un « concours » mais plutôt comme des « cadeaux systématiques ».

Par exemple, des formules telles que « un cadeau pour tous les participants » ou « recevez un cadeau simplement en visitant notre magasin » sont des exemples de cadeaux systématiques. Il peut sembler à première vue que cela ressemble à un concours fermé où seuls les premiers visiteurs reçoivent un cadeau. Cependant, si tous ceux qui remplissent la condition d’être parmi les premiers à visiter reçoivent un cadeau sans tirage au sort, alors il s’agit bien de cadeaux systématiques.

Le montant maximum des cadeaux systématiques est déterminé comme suit :

Comme pour les concours traditionnels, les conditions du montant des cadeaux varient en fonction du montant de la transaction. Notez que, puisque des cadeaux sont offerts à tous les participants ou candidats, le montant est généralement inférieur à celui des concours traditionnels.

De plus, contrairement aux concours traditionnels et aux concours collectifs, il n’y a pas de limite fixée pour le montant total des cadeaux systématiques, car un cadeau est fourni à tous les participants.

En cas de dépassement des montants définis par la Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux (Loi sur les Primes)

La Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux (Loi sur les Primes) japonaise fixe un plafond pour le montant des cadeaux pouvant être offerts en fonction du contenu et du format des concours. Si vous fournissez un cadeau dépassant ce montant maximal, vous pourriez être accusé de violation de cette loi.

En cas de violation de la Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux par la fourniture de cadeaux non conformes, les trois pénalités suivantes peuvent être imposées :

• Une ordonnance de mesures correctives par l’Agence des Consommateurs ou les préfectures
• Une ordonnance de paiement d’une amende administrative par l’Agence des Consommateurs

Si vous recevez une ordonnance de mesures correctives de la part de l’Agence des Consommateurs ou d’une autorité locale, vous pourriez devoir cesser ou limiter la distribution des cadeaux et prendre des mesures pour corriger la situation afin d’éviter toute nouvelle violation de la loi. En principe, si vous vous conformez à l’ordonnance et apportez les améliorations nécessaires, vous n’aurez pas à payer d’amendes ou autres sanctions financières.

L’amende administrative est conçue pour empêcher les entreprises de conserver les bénéfices indûment obtenus en raison d’une violation de la Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux, en les obligeant à payer une somme d’argent sous forme d’amende. Le montant de l’amende est calculé en appliquant 3% au chiffre d’affaires des produits ou services liés à l’infraction. En d’autres termes, il convient de penser que vous devez non seulement restituer l’intégralité des ventes, mais aussi payer une amende supplémentaire équivalente à 3% de ce chiffre d’affaires.

Si vous ne vous conformez pas à ces ordonnances de mesures correctives ou d’amende administrative, vous pourriez être sujet à des sanctions pénales pour violation de la Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux. Les sanctions pour violation de cette loi peuvent aller jusqu’à deux ans d’emprisonnement ou une amende de trois millions de yens pour les individus, et jusqu’à trois cents millions de yens d’amende pour les entreprises.

Pour plus d’informations sur le système d’amende administrative, veuillez consulter l’article suivant.

Article connexe : Que se passe-t-il en cas de violation de la Loi sur l’Indication des Lots et Cadeaux (Loi sur les Primes) ? Explication du système d’amende administrative[ja]

Résumé : Consultez un avocat au sujet des montants limites de la Loi sur l’Indication des Prix des Produits et des Services avant de créer des articles promotionnels

Nous avons expliqué la Loi sur l’Indication des Prix des Produits et des Services (Japanese Premiums and Representations Act) et détaillé les montants limites des cadeaux promotionnels définis pour chaque type de concours ou de loterie. Ces montants limites sont précisément établis en fonction de chaque type de concours, et en cas de non-respect, vous pourriez faire face à des ordres de mesures correctives ou à des ordres de paiement d’amendes administratives.

Même si vous souhaitez organiser un concours en respectant la loi, il peut être difficile de déterminer dans quelle catégorie votre concours se classe. Pour réduire le risque de dépasser la limite de valeur des cadeaux promotionnels en raison d’une mauvaise classification, nous vous recommandons de consulter un avocat avant de créer des articles promotionnels tels que des objets publicitaires.

Présentation des mesures proposées par notre cabinet

Le cabinet d’avocats Monolith possède une riche expérience dans les domaines de l’IT, et plus particulièrement d’Internet et du droit. Ces dernières années, les infractions à la loi sur l’étiquetage des produits, telles que les publicités trompeuses sur Internet, sont devenues un problème majeur, et la nécessité de vérifications légales s’accroît de jour en jour. Notre cabinet analyse les risques juridiques associés aux entreprises existantes ou en phase de lancement, en tenant compte des diverses réglementations légales, et s’efforce de légaliser les activités sans pour autant les interrompre. Vous trouverez plus de détails dans l’article ci-dessous.

Domaines d’expertise du cabinet d’avocats Monolith : Droit des entreprises IT et start-up[ja]