A kozmetikumok és egészséges élelmiszerek hirdetési kifejezéseire vonatkozó figyelmeztetések

A nőknek szóló média működtetése során előfordulhat, hogy bizonyos kozmetikai termékeket vagy egészséges élelmiszereket mutatunk be a cikkekben.

Az egyes termékek jellemzőit és ajánlásainak okait fogjuk leírni, de a tartalomtól függően előfordulhat, hogy ezek ütköznek a törvénnyel, ezért óvatosnak kell lenni a leírásokkal.

Számos törvény szabályozza a szépségápolási és egészségügyi reklámokat, például a Japán ‘Gyógyszerészeti Törvény’ és a ‘Játékjog Törvény’.

Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mire kell figyelni a kozmetikai termékek és egészséges élelmiszerek reklámozása során.

Az hivatalos weboldalak hitelessége

Szépségápolási termékek és egészséges élelmiszerek bemutatásakor gyakran hivatkozunk a termék hivatalos weboldalára. Úgy gondolhatnánk, hogy ha a tartalom a forgalmazótól származik, akkor nincs probléma, de előfordulhat, hogy a tartalom jogellenes vagy tisztességtelen.

A gyógyszerek és a gyógyszerkészítmények gyártási és értékesítési engedélyekkel rendelkeznek, a PMDA (Japán Gyógyszer- és Orvostechnológiai Szervezet) ellenőrzi a termék hatékonyságát és biztonságosságát, míg a Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium ellenőrzi a termék gyártási módszerét és menedzsment rendszerét. Azonban a hivatalos weboldalak tartalma nem tartozik az ellenőrzési kritériumok közé, és nincs olyan tartalom, amely hitelesítést kapott a kormánytól. Nincs garancia a tartalom hitelességére.

Tehát, hol találhatók a hirdetési kifejezések értékelési szempontjai? A ‘Japán Gyógyszerészeti és Orvostechnológiai Törvény’ részletesen szabályozza a hirdetési kifejezéseket.

Szabályok a gyógyszerészeti törvény alapján

Általános bőrápolási termékek a gyógyszerészeti törvény alapján besorolhatók a következő kategóriákba: „gyógyszer”, „gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású termék” vagy „kozmetikum”.

• Gyógyszer: olyan termékek, melyek betegségek kezelésére vagy megelőzésére használhatók, és ezt az Egészségügyi Minisztérium is elismeri.
• Gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású termék: olyan termékek, melyeket nem aktívan használnak kezelésre, hanem szépségápolási célokra, például szájszag, test szag, hajhullás megelőzésére.
• Kozmetikum: olyan termékek, melyeket az emberek tisztaságának, szépségének, vonzerejének növelésére és egészségük javítására használnak.

A hatásosság tekintetében a sorrend a következő:

Gyógyszer > Gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású termék > Kozmetikum

Az erősebb hatás miatt a gyógyszerek használatakor gyakran szükség van orvosok, gyógyszerészek és más szakértők tanácsára és útmutatására.

Betegség kezelésére vagy megelőzésére vonatkozó állítások tilalma

A gyógyszerekkel ellentétben a gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású termékek és a kozmetikumok esetében a gyógyszerészeti törvény tiltja a betegségek kezelésére vagy megelőzésére vonatkozó állításokat és reklámokat. Az illegális kijelentések példái a következők:

• “Ez a kiegészítő hatásos a rák ellen”
• “Ha ezt a krémet a beteg területre kenjük, megelőzhetjük a bőrbetegségeket”
• “Ez a szemcsepp hatásos a zöldhályog kezelésében”

Ha közvetlenül betegségre vonatkozó hatásokat állítunk, az a gyógyszerészeti törvény által szabályozott “hamis és túlzó reklámok” kategóriájába tartozik. Ezért akár két évig terjedő szabadságvesztést, vagy legfeljebb 2 millió jen (vagy mindkettőt) büntetésként kiszabhatnak.

Az általános funkciók fokozására vagy javítására irányuló állítások tilalma

Továbbá, tilos az olyan kijelentések, amelyek az általános testi funkciók fokozására vagy javítására irányulnak. Egyszerűen fogalmazva, ezek olyan állítások, amelyek a testi funkciók javulását ígérik. Például a következő kijelentések:

• Ha ezt a táplálkozási italt iszod, azonnal helyreáll az energiaszinted
• Ha ezt a hagyományos kínai gyógyszert iszod, visszatér a vitalitásod
• Ha ezt a gyógyszeres krémet használod, megelőzhető az öregedés

Ezen kívül tilos olyan kifejezéseket használni, mint “erőnövelés”, “öregedésgátlás”, “tanulási képesség javítása”, “anyagcsere fokozása”, “vér tisztítása”, “megfázásra hajlamos testalkat javítása”, “májfunkció javítása”, “sejtek aktiválása” stb.

A gyógyszerészeti törvény szabályozási területe

A gyógyszerészeti törvény szabályozási területe magában foglalja a “termékek reklámozását a televízióban, rádióban, újságokban, magazinokban, az interneten stb.”, és a médiára vonatkozó megjegyzéseket. Ezenkívül óvatosnak kell lenni, mert a termékek vagy szolgáltatások használatának tapasztalatait, vagy a hűséges felhasználók megjegyzéseit, azaz a szóbeszédet is reklámnak tekintik.

A kozmetikumok és az egészséges élelmiszerek mind a gyógyszerészeti törvény szabályozási területéhez tartoznak, ezért óvatosnak kell lenni, hogy a reklámozás kifejezései ne sértik meg a törvényt.

Kozmetikai hirdetések szabványai

A kozmetikumok a következő két kategóriába sorolhatók:

• Gyógyszerként nem minősülő, gyógyhatású kozmetikumok (japán: 医薬部外品に該当する薬用化粧品)
• Kozmetikumok

A gyógyhatású kozmetikumok meghatározása és az elfogadott kifejezések

A gyógyhatású kozmetikumok olyan termékek, amelyek tartalmazzák a Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium (厚労省) által meghatározott hatóanyagokat, és amelyeket gyógyszerként nem minősülő termékként jelölnek. Ezek a termékek szerepelnek a Japán Gyógyszeripari Szövetség adatbázisában.

A gyógyhatású kozmetikumokban használható kifejezések a következők, amelyek a Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium oldalán találhatók:

Bőrirritáció, irritált bőr, izzadás, fagyás, repedések, pattanások megelőzése, zsíros bőr, borotválkozás utáni irritáció megelőzése, napégés okozta foltok és szeplők megelőzése, napégés és fagyás utáni égő érzés, bőr feszesítése, bőr tisztítása, bőr kondicionálása, bőr egészségesen tartása, bőr hidratálása, bőr védelme, bőr kiszáradásának megelőzése

https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/pdf/shikent.pdf[ja]

Például a “tonik, krém, emulzió, kozmetikai olaj, pakolás” esetében az ilyen kifejezések használata engedélyezett.

A kozmetikumok meghatározása és az elfogadott kifejezések

A kozmetikumok esetében, ellentétben a gyógyhatású kozmetikumokkal, nem szükséges állami engedély a gyártáshoz. Mivel nem minősülnek gyógyszerként nem minősülő termékeknek, a gyógyhatású kozmetikumokban használható kifejezéseket nem lehet használni. Kérjük, vegye figyelembe ezt a pontot.

A kozmetikumokban használható kifejezések például a következők:

(1) A fejbőr és a haj normál állapotának fenntartása.

(2) Illatokkal a haj és a fejbőr kellemetlen szagának csökkentése.

(3) A fejbőr és a haj egészséges állapotának fenntartása

https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11120000-Iyakushokuhinkyoku/kesyouhin_hanni_20111.pdf[ja]

A fenti Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium oldalon 56 különböző kifejezés található, amelyeket a kozmetikumok hatásának és hatékonyságának leírásakor lehet használni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kozmetikumok esetében ezeken a 56 kifejezésen kívül más kifejezéseket nem lehet használni.

A kozmetikai termékek összetevőinek megjelenítési kritériumai

Amikor kozmetikai termékeket mutatunk be, előfordulhat, hogy bemutatjuk az összetevőket is. Az összetevők megjelenítésével kapcsolatban a Japán Kozmetikai Ipari Szövetség (Japanese Cosmetic Industry Association) közzétett egy listát a kozmetikai termékek összetevőinek megjelenítési neveiről.

https://www.jcia.org/user/business/ingredients/namelist[ja]

Az egyesület szintén kínál irányelveket a kozmetikai termékek megfelelő hirdetéséhez, ezért érdemes azt is megtekinteni.

Hivatalos weboldalak ellenőrzési módszere

Van módja annak, hogy ellenőrizzük, helyesek-e a hivatalos weboldalakon található információk. A lényeg az, hogy “megfelelnek-e a hivatalos szervek által meghatározott szabályoknak”. Az egészséges élelmiszerek esetében ezt a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség (Japanese Consumer Agency) weboldalán ellenőrizhetjük.

A funkcionális élelmiszerek, a speciális egészségvédő élelmiszerek és a táplálkozási funkcióval rendelkező élelmiszerek esetében a betartandó szabályok eltérőek lehetnek a termék kategóriájától függően, ezért nézzük meg őket egyenként.

Funkcionális élelmiszerek esete

A funkcionális élelmiszerek esetében érdemes megnézni a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség alábbi oldalát. Használható a “Funkcionális élelmiszerek keresése” adatbázis.

Például, ha a Hyalomoisture 240 terméket keresi, a terméknév alapján a “Megjelenítendő funkció” résznél az alábbiak jelennek meg:

A termék hialuronsavat tartalmaz. A hialuronsav segít a bőr hidratálásában és enyhíti a szárazságot.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/foods_with_function_claims/[ja]

A funkcionális élelmiszerek esetében, ha a vállalkozások bejelentést tesznek a kormánynak, az információk megjelenítése engedélyezett, de ez nem jelenti azt, hogy a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség vagy a Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare) jóváhagyta volna. Azonban, mivel a funkciók megjelenítése a vállalkozások felelőssége alapján történik tudományos bizonyítékokon alapulva, az információk hitelessége magas. Ezért alacsony a valószínűsége annak, hogy a hivatalos weboldal túlzó reklámokat tartalmaz.

Speciális egészségvédő élelmiszerek esete

A speciális egészségvédő élelmiszerek esetében, kérjük, tekintse meg a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség alábbi oldalát.

Például, a Meiji Co., Ltd. “Meiji Bulgaria Yogurt CaLB81” terméke esetében az alábbiak szerepelnek:

A tej savbaktériumok segítenek a bélflóra egyensúlyának fenntartásában, és jó állapotban tartják a gyomrot.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/index.html#m02[ja]

Mivel a termék megjelenítése a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség engedélyével történik a kormány vizsgálata alapján, nincs probléma a tartalom megjelenítésével.

Táplálkozási funkcióval rendelkező élelmiszerek esete

A táplálkozási funkcióval rendelkező élelmiszerek esetében a szabványok szerint meghatározott tápanyagok funkcióját lehet megjeleníteni. Kérjük, tekintse meg a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség alábbi oldalát.

Például, a cink esetében az alábbiak szerepelnek:

A cink szükséges tápanyag az ízérzékelés normális fenntartásához. A cink segít a bőr és a nyálkahártya egészségének fenntartásában. A cink részt vesz a fehérjék és a nukleinsavak anyagcseréjében, és hozzájárul az egészség fenntartásához.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/pdf/food_labeling_cms206_20200401_01.pdf

Ha a fenti kifejezéseket használjuk, szinte nincs esély arra, hogy megsértjük a Japán Reklámtörvényt (Japanese Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations) vagy a Japán Gyógyszer- és Orvostechnológiai Törvényt (Japanese Pharmaceuticals and Medical Devices Act).

Bemutattuk a funkcionális élelmiszerek, a speciális egészségvédő élelmiszerek és a táplálkozási funkcióval rendelkező élelmiszerek hirdetési szabványait. Mindegyik a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség weboldalán található információ, és alacsony a valószínűsége annak, hogy törvénytelen megjelenítést tartalmaznak.

Ha azonban saját médiájában szeretné megjeleníteni az információkat, és szeretné kissé megváltoztatni a kifejezéseket, akkor óvatosnak kell lennie.

Összefoglalás

Ha kozmetikumokat vagy egészséges élelmiszereket mutat be a médiában, fontos figyelni a Japán Gyógyszereszköz Törvény (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Act) és más jogszabályok szabályozásaira. A betegségek kezelésével vagy megelőzésével kapcsolatos kifejezések, valamint az általános funkciók fokozására vagy javítására irányuló kifejezések jogellenesek lehetnek.

Az olyan nem gyógyszeres kozmetikumok, funkcionális élelmiszerek, speciális egészségügyi élelmiszerek, táplálkozási funkcióval rendelkező élelmiszerek stb. esetében a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség (Japanese Consumer Affairs Agency) és a Japán Egészségügyi, Munkaügyi és Jóléti Minisztérium (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare) honlapján közzétették azokat a normákat, amelyek betartása esetén nincs probléma.

Az ilyen hirdetési kifejezések megítélése nehéz, ezért javasoljuk, hogy forduljon tanácsért olyan ügyvédhez, aki rendelkezik a szükséges ismeretekkel és tapasztalattal.