Hogyan kezeljük az agresszív újraértékesítőket? 5 stratégia, amit egy szakértő magyaráz el

Az új típusú koronavírus-fertőzés tavalyi első hulláma során, amikor maszkhiány volt, emberek jelentek meg, akik kihasználták ezt a helyzetet, és magas áron adták tovább a maszkokat. Voltak olyan esetek, amikor egy 50 darabos doboz, amelyet akkoriban körülbelül 500 jenért adtak el, majdnem tízszeres áron került értékesítésre.

Ekkortól kezdve azokat az embereket, akik ritka vagy hiánycikkű termékeket vásárolnak fel előre, majd magas áron adják tovább, és ezzel nagy hasznot realizálnak, ‘továbbértékesítőknek’ hívják.

Az, hogy valaki továbbértékesíti azt, amit megvásárolt, önmagában nem illegális, és sokan végzik ezt természetesnek tekintve a Yahoo Aukciókon vagy a Mercarin. Azonban az a tevékenység, amikor valaki akadályozza a fogyasztók normál áron történő vásárlását, jogtalanul szerez be termékeket, és továbbértékesíti őket, rosszindulatúnak tekinthető.

Ezért most részletesen ismertetjük a rosszindulatú továbbértékesítők illegális tevékenységét és annak kezelési módjait.

A rosszindulatú átadók példái

A rosszindulatú átadók gyakran olyan magas jogellenességgel járó cselekményeket követnek el, amelyek az átadandó termékek beszerzési szakaszában történnek. Konkrétan az alábbi példák léteznek:

• Az első terméket kedvezményes áron kínáló rendszeres értékesítést kihasználva, csak az első részt vásárolják meg olcsón, majd továbbadják, a második és további fizetéseket nem teljesítik.
• A “csak egy darabot személyenként” korlátozott értékesítésű termékeket tömegesen vásárolják meg és adják tovább, például alkalmi munkásokat fogadnak, vagy több fiókot hoznak létre az interneten.
• A “továbbadás tilos” szabályzatú termékeket vásárolják meg és adják tovább, elrejtve a továbbadási szándékot.

Így a rosszindulatú átadók cselekményeihez különféle módszerek jelennek meg, de most szeretnénk megvizsgálni a “rendszeres vásárlás során az első vásárlási kedvezmény visszaélésével történő továbbadás” jogellenességét és kezelési módszereit, amelyek mostanában növekednek.

Az első vásárlási kedvezmény visszaélése és az újraértékesítés

Az ügyfelek, akik előfizetést kötnek, kihasználják az első vásárlásra vonatkozó kedvezményt (néha ingyenes), és olcsón vásárolják meg az első terméket hitelkártyával.

Azonban a második alkalomtól kezdve úgy állítják be, hogy a regisztrált hitelkártyával nem lehet fizetni, és csak az első terméket vásárolják meg kedvezményes áron, anélkül, hogy előfizetnének.

Ezt több fiókkal ismételgetik, nagy mennyiségű terméket vásárolnak olcsón, és újraértékesítik. Még ha a kereskedő is megpróbálja a második alkalomtól kezdve a díjat felszámolni az előfizetési szerződés alapján, gyakran előfordul, hogy hamis nevek vagy hamis telefonszámok vannak regisztrálva, és nem lehet kapcsolatba lépni velük.

A termék szállítási címét pedig úgy változtatják meg, hogy ugyanaz a cím másnak tűnjön, mint például:

• ○○ utca ○○ szám ○○
• ○○ utca ○○ szám – ○○
• ○○ utca – ○○ – ○○ szám
• ○○ utca – ○○ – ○○

Ilyen esetekben a termék újraértékesítése helyett a vásárlás során a kereskedőt becsapják az első vásárlási kedvezmény kihasználásával, ami “csalás” vagy “munkahelyi akadályozás” lehet, ami terhet ró a munkavállalókra a kapcsolatfelvétel érdekében.

Büntető törvénykönyv 246. cikk (Csalás)
1. Aki embert becsapva hozzájut valamilyen vagyontárgyhoz, tíz évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.
2. Aki az előző bekezdésben meghatározott módon jogtalan vagyoni előnyhöz jut, vagy másnak ilyen előnyt szerez, ugyanúgy büntetendő.

Büntető törvénykönyv 233. cikk (Hitelrontás és munkahelyi akadályozás)
Aki hamis híreszteléssel, vagy csalással rontja meg más hírnevét, vagy akadályozza munkáját, három évig terjedő szabadságvesztéssel vagy legfeljebb ötszázezer forint bírsággal büntetendő.

Az ilyen rosszindulatú újraértékesítők által okozott károk kezeléséről a következő szakaszokban részletesen tájékoztatunk.

A rosszindulatú továbbértékesítőkkel szembeni intézkedések

Csalás, üzleti akadályozás stb. esetén kártérítési bejelentést teszünk

A kártérítési bejelentés olyan bejelentés, amelyet a bűncselekmény által okozott kár miatt a hatósági rendőrkapitányságra vagy a legközelebbi rendőrőrsre nyújtunk be, és szóban is elvégezhető.

Bűnügyi Nyomozási Szabályzat 61. cikk (Kártérítési bejelentés elfogadása)
1. A rendőrnek, ha valaki bűncselekmény által okozott kárt jelent be, függetlenül attól, hogy az esemény a hatósági területen történt-e, el kell fogadnia a bejelentést.
2. Ha az előző bekezdésben említett bejelentés szóban történik, a kártérítési bejelentést (a mellékelt űrlap hatodik számú) ki kell tölteni vagy a rendőrnek kell azt megírnia. Ebben az esetben, ha tanúvallomás jegyzőkönyvet készítettek, elhagyható a kártérítési bejelentés elkészítése.

Ebben az esetben, mint a jelen esetben, ha az eladónak nincs ismeretsége a rosszindulatú átadóval és nem tud vele kapcsolatba lépni, a fennmaradó összeg vagy a kártérítés kifizetéséhez meg kell találnia és letartóztatnia kell a rosszindulatú átadót.

Az a probléma a kártérítési bejelentéssel, hogy a nyomozás elvégzése a rendőrség döntésén múlik, így ha a kár csekély, vagy nehéz bizonyítékot szerezni a bűncselekmény alátámasztására, akkor előfordulhat, hogy a kártérítési bejelentést nem fogadják el, vagy ha elfogadják, a folyamat lassú lehet.

Bűnügyi feljelentést teszünk csalás, üzleti tevékenység akadályozása és egyéb esetekben

A kártérítési kérelemmel ellentétben, a “bűnügyi feljelentés” elfogadása esetén a rendőrségnek nyomozási kötelezettsége keletkezik. A nyomozás a tettes azonosítását, a házkutatás során bizonyítékok gyűjtését, és más, a bűncselekmény megállapításához szükséges tevékenységeket jelenti, és a kár mértékétől vagy a rosszindulatú cselekmények súlyosságától függően választható lehetőség lehet.

A Büntetőeljárási Törvény 241. cikke
A feljelentést vagy vádat írásban vagy szóban kell benyújtani az ügyésznek vagy a bírósági rendőrnek.
Az ügyésznek vagy a bírósági rendőrnek, ha szóban kapja a feljelentést vagy vádat, jegyzőkönyvet kell készítenie.

A Bűnügyi Nyomozási Szabályzat 63. cikke (Feljelentés, vád és önkéntes feladás elfogadása)
A bírósági rendőrnek, ha valaki feljelentést, vádat vagy önkéntes feladást tesz, függetlenül attól, hogy az esemény a hatáskörébe tartozik-e, ezt a szakaszt követve el kell fogadnia.
A rendőrnek, ha valaki feljelentést, vádat vagy önkéntes feladást tesz, azonnal át kell adnia azt a bírósági rendőrnek.

A bűnügyi feljelentést, akárcsak a kártérítési kérelmet, írásban vagy szóban is lehet benyújtani, és elvileg lehetséges, hogy a hatáskörön kívüli rendőrséghez is benyújtsák.

Azonban valójában azt javasoljuk, hogy a megfelelő nyomozás érdekében a következő helyek valamelyikének hatáskörébe tartozó rendőrkapitánysághoz nyújtsák be:

• Az a hely, ahol a kár ténylegesen bekövetkezett
• A sértett lakóhelye
• A tettes lakóhelye

A Büntető Törvénykönyv 242. cikke
A bírósági rendőrnek, ha feljelentést vagy vádat kap, azonnal át kell adnia a kapcsolódó dokumentumokat és bizonyítékokat az ügyésznek.

A rendőrségnek kötelessége elfogadni a feljelentést, de ha a kár csekély, vagy kevés információ áll rendelkezésre a tettesről, előfordulhat, hogy különböző okokból nem fogadják el. Azonban, ha egy jogi szakértő, például egy ügyvéd készíti el a feljelentést, nagyobb az esélye annak, hogy elfogadják.

A kártérítési bejelentés és a feljelentés közötti különbség

A “kártérítési bejelentés” arról szól, hogy értesíti a rendőrséget (nyomozó hatóságokat) a bűncselekmény által okozott kárról, míg a “feljelentés” arról szól, hogy értesíti a rendőrséget (nyomozó hatóságokat) a bűncselekmény által okozott kárról, és eljárást kezdeményez a tettes büntetése érdekében.

Büntetőeljárási törvény 242. cikk
A rendőrségi tisztviselőnek, ha feljelentést vagy vádemelést kap, azonnal tovább kell küldenie a kapcsolódó dokumentumokat és bizonyítékokat az ügyésznek.

Büntetőeljárási törvény 260. cikk
Az ügyésznek, ha feljelentést, vádemelést vagy kérelmet kapott egy ügyben, azonnal értesítenie kell a feljelentőt, a vádlót vagy a kérelmezőt, ha vádat emel, vagy ha döntést hoz arról, hogy nem emel vádat. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyészség visszavonja a vádat, vagy ha az ügyet más ügyészséghez küldi.

Ha a feljelentést elfogadják, a rendőrségnek azonnal vizsgálatot kell lefolytatnia, és a feljelentéssel kapcsolatos dokumentumokat és bizonyítékokat tovább kell küldenie az ügyészségnek. Továbbá az ügyésznek kötelessége azonnal értesíteni a feljelentést tevő áldozatot a vádemelési vagy vádemelés nélküli döntésről.

Ha hivatalos vizsgálatot vagy büntetést szeretnénk kérni a rosszindulatú továbbértékesítők ellen, a büntetőfeljelentés hatékony eszköz lehet. Azonban a kártérítési igényeket peren kívüli megegyezéssel vagy polgári peres eljárással kell érvényesíteni.

Ügyvédi névvel ellátott figyelmeztető levelet küldünk a megadott címre

Lehet, hogy a rosszindulatú átadóktól csalás vagy üzleti akadályozás áldozatává vált eladók által saját nevükben küldött figyelmeztető levelet nem fogadják el hivatalosnak.

Ezért, ha ügyvédi névvel ellátott figyelmeztető levelet küldünk tartalomigazoló postán keresztül, a Japán Posta (K.K.) igazolja a címzett által megkapott figyelmeztető levél tartalmát, és az ügyvéd szavai által közölt törvénytelen cselekmény és a törvény szerinti jogos követelések jelentős hatást gyakorolhatnak a címzettre.

Az azonban előfordulhat, hogy a rosszindulatú átadók, akik tudják, hogy törvénytelenek, de mégis csalárd cselekményeket hajtanak végre, megváltoztathatják a termék átvételi helyét és egyebeket, ha figyelmeztető levelet kapnak, mert attól tartanak, hogy rendőrségi vizsgálat lehet.

Bérelt lakás esetén, a lakó nevének lekérdezése a kezelő cégnél

Általában a lakáskezelő cégek nem adnak ki információkat a bérlőkről harmadik feleknek, azonban a “Japán Ügyvédi Törvény” által meghatározott “ügyvédi lekérdezés” rendszer használatával lehetséges lehet megszerezni a rosszindulatú átadók valódi nevét és egyéb információkat.

Japán Ügyvédi Törvény 23. cikkely, 2. bekezdés (Jelentés kérése)
Az ügyvéd, akit megbíztak, kérheti az ügyvédi kamarától, hogy kérdezzen rá a szükséges információkra a közszolgáltatóknál vagy a köz- és magánszervezeteknél. Ha van ilyen kérelem, az ügyvédi kamara elutasíthatja, ha úgy ítéli meg, hogy a kérelem nem megfelelő.
Az ügyvédi kamara kérheti a szükséges információkat a közszolgáltatóktól vagy a köz- és magánszervezetektől a fenti rendelkezés alapján.

Ebben az esetben az ügyvéd nem közvetlenül kéri az információkat a lakáskezelő cégtől, hanem az ügyvédi kamarától kéri, hogy vizsgálja meg a kérelmet, és ha szükségesnek találja, akkor az ügyvédi kamara kéri az információkat a lakáskezelő cégtől.

Ezt a rendszert gyakran használják az interneten történő rágalmazás ellen, amikor a weboldal kezelőjétől kérik a hozzászólók információit, és úgy gondoljuk, hogy ez a módszer is hatékony lehet ebben az esetben.

Ha többet szeretne megtudni az “ügyvédi lekérdezésről”, olvassa el az alábbi cikket.

https://monolith.law/reputation/references-of-the-barassociations[ja]

Nyomozó megbízása

A nyomozó megbízása nagy előny, hogy nem kell aggódnunk, hogy elfogadják-e a kérésünket, mint például a kártérítési igények vagy a büntetőfeljelentések esetében, és a megbízási díj kifizetésével a nyomozás azonnal elindulhat.

Különösen akkor lehet ez egy jó választás, ha a kártérítési igény benyújtásához szükséges lakcímkártya “név” és “cím” adatainak kinyerése a cél. Azonban figyelembe kell venni, hogy a költségek viselése és a nyomozás eredményének garantálása nélküli kockázatot is magában hordoz.

Különösen fontos a figyelmesség, mivel mostanában egyre több csaló használja a nyomozó nevét, hogy áldozatul essenek a csalás áldozatainak. Ezért nagyon óvatosnak kell lenni, ha ezt a lehetőséget választjuk.

Összefoglalás

Bemutattuk a rosszindulatú árusítók eseteit, valamint az “első vásárlási kedvezmények visszaéléséből származó árusítást” és az erre adott “5 megoldást”.

• • Csalás, üzleti akadályozás stb. esetén bejelentést tesznek

• • Csalás, üzleti akadályozás stb. esetén büntetőfeljelentést tesznek

• • Ügyvéd nevében figyelmeztető levelet küldenek a megadott címre

• • Bérelt lakás esetén a lakó nevét ellenőrzik a kezelő cégnél

• • Nyomozót bíznak meg a vizsgálattal

Az internet elterjedésével bárki, bárhol, könnyedén hozzájuthat termékekhez és átadhatja őket, ezért a rosszindulatú árusítók száma nem csökken.

Azoknak a vállalkozóknak, akik rendszeres értékesítést alkalmaznak és alkalmazzák a bemutatott megoldásokat, javasoljuk, hogy ne hozzanak döntést egyedül, hanem konzultáljanak időben szakmai jogi ismeretekkel és tapasztalattal rendelkező jogi irodával, hogy melyik megoldás a legmegfelelőbb.

Azok számára, akik részletesebben szeretnének tudni a jegyek illegális árusításáról, amely mostanában nagy figyelmet kap, részletesen leírjuk az alábbi cikkben.