Masalah Hukum yang Harus Diperiksa Saat Memulai Layanan Poin Unik Anda Sendiri

Sangat umum melihat perusahaan yang menyediakan layanan web menjalankan layanan poin mereka sendiri. Karena ini adalah mekanisme yang menarik bagi konsumen, banyak perusahaan mempertimbangkan untuk memperkenalkan layanan poin untuk menarik pelanggan.

Namun, tergantung pada kontennya, layanan tersebut mungkin menjadi subjek regulasi berdasarkan ‘Undang-Undang Pembayaran Dana Jepang’ atau ‘Undang-Undang Penampilan Hadiah Jepang’.

Artikel ini akan menjelaskan masalah hukum yang harus diperhatikan ketika memulai layanan poin unik perusahaan Anda sendiri.

Hukum yang Berhubungan dengan Layanan Poin

Isi layanan poin yang disertai dengan penggunaan layanan WEB beragam di setiap perusahaan. Di situs EC, layanan yang memberikan poin sesuai dengan jumlah pembelian telah ada sejak lama, namun ada juga mekanisme di mana Anda bisa mendapatkan poin untuk penggunaan layanan WEB, seperti jawaban di layanan Q&A.

Metode penggunaan poin yang diperoleh oleh pengguna juga bervariasi, ada yang memungkinkan Anda membeli produk dan layanan dari perusahaan yang mengoperasikan layanan WEB dengan poin, dan ada juga yang memungkinkan Anda melakukan gacha.

Hukum yang harus diperhatikan adalah Undang-Undang Pembayaran Dana (Japanese Funds Settlement Act) dan Undang-Undang Penyajian Hadiah (Japanese Premiums and Representations Act). Misalnya, poin yang diperoleh dengan melakukan pembayaran dalam game atau uang elektronik transportasi termasuk dalam “metode pembayaran prabayar” menurut Undang-Undang Pembayaran Dana. Selain itu, kami menjelaskan secara detail tentang regulasi hukum terkait perpindahan dan pertukaran poin perusahaan sendiri dalam kasus melakukan layanan poin perusahaan sendiri dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/corporate/exchanging-self-issued-points-and-money-transfer[ja]

Selain itu, Undang-Undang Penyajian Hadiah mengatur jumlah maksimum dan total hadiah. Misalnya, tergantung pada konten yang diperoleh melalui gacha, mungkin menjadi subjek regulasi oleh Undang-Undang Penyajian Hadiah.

Keabsahan Gacha Berdasarkan Poin

Kasus di mana Legalitas Gacha Menjadi Masalah

Baru-baru ini, semakin banyak layanan poin yang menimbulkan masalah legalitas dalam gacha. Mari kita lihat beberapa contoh berikut.

Di situs web layanan Q&A, pengguna mendapatkan poin A ketika mereka menjawab pertanyaan yang diposting. Karakteristik poin A adalah sebagai berikut:

• Poin A tidak dapat dibeli dengan uang tunai
• Poin A tidak dapat diuangkan

Pengguna dapat menggunakan poin A untuk gacha, dan dapat memenangkan hadiah seperti berikut:

• Barang atau layanan yang memiliki nilai moneter, seperti perjalanan mengelilingi dunia
• Poin B

Di sini, poin B yang menjadi hadiah gacha dari poin A memiliki karakteristik berikut:

• Poin B dapat digunakan untuk membeli barang atau layanan yang disediakan oleh perusahaan yang menjalankan layanan Q&A
• Poin B dapat dibeli dengan uang tunai
• Poin B tidak dapat diuangkan

Dengan asumsi bahwa layanan poin di atas dijalankan, kita akan mempertimbangkan apakah ada masalah hukum dengan memenangkan barang atau layanan yang memiliki nilai moneter, seperti perjalanan mengelilingi dunia, atau poin B dalam gacha dengan poin A.

Poin①: Apakah Poin A merupakan ‘Alat Pembayaran Prabayar’ menurut Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang?

Pertama-tama, dalam contoh di atas, kita perlu mempertimbangkan apakah Poin A, yang dapat diperoleh oleh pengguna layanan Q&A dengan menjawab pertanyaan, sesuai dengan ‘Alat Pembayaran Prabayar’ menurut Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang.

Apa itu Alat Pembayaran Prabayar?

‘Alat Pembayaran Prabayar’ yang diterapkan oleh Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang adalah poin atau sejenisnya yang dibeli dengan uang tunai, dan mencakup barang-barang yang memiliki nilai properti seperti voucher barang atau kartu prabayar.

Ada dua jenis Alat Pembayaran Prabayar, yaitu jenis internal dan jenis pihak ketiga. Jenis internal adalah yang hanya dapat digunakan terhadap penerbit poin. Sebaliknya, jenis pihak ketiga adalah yang dapat digunakan terhadap pihak ketiga selain penerbit poin, seperti uang elektronik transportasi. Dalam contoh ini, poinnya termasuk jenis internal, jadi kita akan membahas Alat Pembayaran Prabayar jenis internal.

Alat Pembayaran Prabayar jenis internal berlaku jika memenuhi persyaratan berikut:

• Nilai properti seperti jumlah uang dicatat (Penyimpanan Nilai)
• Diterbitkan dengan mendapatkan imbalan sesuai dengan jumlah (Penerbitan Imbalan)
• Dapat digunakan untuk pembayaran harga (Penggunaan Hak)

Dengan kata lain, poin yang sesuai dengan Alat Pembayaran Prabayar adalah yang dibeli dengan uang tunai atau sejenisnya, dan dapat digunakan sebagai alat pembayaran yang sama dengan uang tunai dalam hubungan dengan penerbit. Namun, hal-hal yang berakhir setelah melebihi 6 bulan dari penerbitan tidak termasuk dalam Alat Pembayaran Prabayar meskipun memenuhi tiga persyaratan di atas.

Regulasi terhadap Alat Pembayaran Prabayar

Jika sesuai dengan Alat Pembayaran Prabayar menurut Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang, operator bisnis harus, pada prinsipnya, menyetor setidaknya setengah dari jumlah saldo poin yang belum digunakan yang melebihi 10 juta yen pada tanggal tertentu. Selain kewajiban setoran, ada kewajiban untuk menampilkan item tertentu dan kewajiban untuk melaporkan ke pemerintah. Kami menjelaskan secara detail tentang Alat Pembayaran Prabayar menurut Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang dalam artikel di bawah ini.

Kesimpulan: Poin A tidak termasuk dalam Alat Pembayaran Prabayar

Dalam contoh ini, Poin A diperoleh oleh pengguna layanan Q&A dengan menjawab pertanyaan, dan bukanlah sesuatu yang dibeli dengan membayar uang tunai atau sejenisnya. Oleh karena itu, karena tidak memenuhi persyaratan bahwa itu diterbitkan dengan mendapatkan imbalan sesuai dengan jumlah (Penerbitan Imbalan), itu tidak termasuk dalam Alat Pembayaran Prabayar menurut Undang-Undang Pembayaran Uang Jepang.

Poin Diskusi ②: Apakah penerbitan Poin B melalui Gacha diatur oleh Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang?

Selanjutnya, kita perlu mempertimbangkan apakah Poin B yang diperoleh melalui Gacha dengan menggunakan Poin A termasuk dalam “hadiah” yang menjadi subjek regulasi oleh Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang.

Ikhtisar Regulasi Hadiah dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang

Hadiah adalah cara yang efektif bagi pengusaha untuk menarik pelanggan. Namun, jika hadiah yang ditawarkan oleh pengusaha terlalu berlebihan, konsumen mungkin akan membeli barang atau layanan berkualitas rendah yang seharusnya tidak mereka beli karena ingin mendapatkan hadiah tersebut.

Di sisi lain, jika terjadi persaingan berlebihan antar pengusaha dalam memberikan hadiah, mereka mungkin tidak akan berfokus pada peningkatan kualitas produk atau layanan mereka, yang merupakan suatu ironi. Oleh karena itu, Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang mengatur tentang hadiah yang ditawarkan oleh pengusaha.

Apa itu “Jenis Hadiah” dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang

Subjek regulasi Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang adalah “Jenis Hadiah”. “Jenis Hadiah” merujuk pada hal-hal yang memenuhi tiga kriteria berikut:

• Sebagai sarana untuk menarik pelanggan
• Ditawarkan oleh pengusaha seiring dengan transaksi barang atau layanan yang mereka sediakan
• Barang, uang, atau manfaat ekonomi lainnya

Regulasi terhadap “Jenis Hadiah”

Jika sesuatu termasuk dalam “Jenis Hadiah” dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang, ada batas maksimum jumlah “Jenis Hadiah” yang dapat ditawarkan oleh pengusaha kepada konsumen untuk setiap jenis undian umum, undian bersama, dan hadiah total.

Kesimpulan: Poin B tidak termasuk dalam “Jenis Hadiah” dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang

Dalam kasus ini, Poin B adalah hadiah yang diperoleh melalui Gacha dengan menggunakan Poin A, yang bukan merupakan metode pembayaran prabayar. Untuk termasuk dalam “Jenis Hadiah” dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang, harus ditawarkan oleh pengusaha seiring dengan transaksi barang atau layanan yang mereka sediakan.

Namun, karena Poin A bukan merupakan metode pembayaran prabayar, Gacha yang menggunakan Poin A adalah gratis dan tidak dapat dikatakan sebagai sesuatu yang disertai dengan “transaksi”. Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa Poin B tidak termasuk dalam “Jenis Hadiah” dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang.

Poin③: Apakah Poin B merupakan ‘Alat Pembayaran Prabayar’ menurut Hukum Pembayaran Uang Jepang?

Terakhir, kita akan mempertimbangkan apakah Poin B termasuk dalam ‘Alat Pembayaran Prabayar’ menurut Hukum Pembayaran Uang Jepang. Poin B adalah sesuatu yang dapat dibeli dengan uang tunai.

Namun, dalam kasus ini, Poin B adalah sesuatu yang diperoleh melalui gacha menggunakan Poin A, sehingga tidak memenuhi kriteria penerbitan berdasarkan jumlah dan nilai yang diterima (penerbitan berdasarkan imbalan), dan oleh karena itu tidak termasuk dalam ‘Alat Pembayaran Prabayar’ menurut Hukum Pembayaran Uang Jepang.

Meskipun tampaknya sama seperti Poin B, terutama dalam game berbayar, metode pengambilan dapat bervariasi, seperti dalam kasus ini di mana itu gratis, atau bisa juga dibeli dengan membayar uang tunai atau imbalan lainnya.

Ringkasan

Ada banyak poin hukum yang perlu dipertimbangkan ketika memulai layanan poin. Misalnya, meskipun tidak dibahas dalam artikel ini, jika poin sesuai dengan metode pembayaran prabayar berdasarkan ‘Japanese Funds Settlement Law’, Anda perlu mempertimbangkan lebih detail tentang prosedur administratif dan operasional.

Jika Anda sedang mempertimbangkan layanan poin, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan personel hukum atau pengacara yang berpengalaman dalam bidang IT.