システム मर्मतसम्भारको सम्झौतामा समावेश गर्नुपर्ने धाराहरू के हुन्? ध्यान दिनुपर्ने कुराहरूको व्याख्या

अन्य कम्पनीहरूले विकास गरेको प्रणालीलाई अपनाएर व्यावसायिक गतिविधिहरू सञ्चालन गर्नु सामान्य हुँदै गएको छ। तर, प्रणालीको स्थापना मात्र अन्तिम लक्ष्य होइन। स्थापना पछि उत्पन्न हुने समस्याहरू वा बगहरूलाई समाधान गर्नका लागि प्रणालीको मर्मत आवश्यक हुन्छ। यस्तो मर्मत कार्य प्रायः बाह्य स्रोतहरूलाई सुम्पिन्छ।

यस लेखमा, जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौता गर्ने सोचमा रहेका कम्पनीहरू र इन्जिनियरहरूलाई लक्षित गर्दै, प्रणाली मर्मत सम्झौतामा समावेश गर्नुपर्ने धाराहरू र ध्यान दिनुपर्ने बुँदाहरूको व्याख्या गरिनेछ।

जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौता के हो

प्रणाली मर्मत सम्झौता भनेको प्रणालीको मर्मतसम्भार सम्बन्धी सम्झौता हो।

प्रणालीको मर्मत भनेको प्रणालीमा समस्या वा बगहरू उत्पन्न हुँदा, ती समस्या वा बगहरूलाई सुधारेर प्रणालीलाई सामान्य अवस्थामा फर्काउने कार्यलाई जनाउँछ।

प्रणालीको मर्मतसँगै प्रयोग गरिने अर्को शब्द प्रणाली सञ्चालन हो, जसले प्रणालीको सामान्य अवस्था कायम राख्न र समस्या वा बगहरू उत्पन्न हुन नदिनका लागि गरिने कार्यलाई जनाउँछ।

प्रणालीको प्रकृतिका कारण, बग वा समस्या उत्पन्न हुने सम्भावना धेरै हुन्छ, र प्रणालीको मर्मत भनेको प्रणालीलाई सामान्य रूपमा सञ्चालन गर्नका लागि एक महत्वपूर्ण कार्य हो।

https://monolith.law/corporate/dataloss-risk-and-measures[ja]

https://monolith.law/corporate/laws-concerning-disputes-and-troubles-at-the-system-operation-stage[ja]

जापानमा प्रणाली मर्मतका ठोस कार्यहरूको उदाहरण

प्रणाली मर्मतका ठोस कार्यहरूमा प्रणालीको ब्याकअप कार्य र समस्या उत्पन्न हुँदा गरिने सुधार कार्य आदि समावेश छन्।

प्रणालीको ब्याकअप कार्य भनेको प्रणालीमा बग वा समस्याका कारण डेटा क्षति हुन सक्ने सम्भावनालाई ध्यानमा राखेर, प्रणालीभित्रको डेटा प्रतिलिपि गरी अन्य भण्डारण माध्यममा सुरक्षित राख्ने कार्यलाई जनाउँछ।

समस्या उत्पन्न हुँदा गरिने सुधार कार्य भनेको प्रणालीमा समस्या उत्पन्न हुँदा, त्यस समस्यालाई समाधान गरी प्रणालीको सामान्य सञ्चालनलाई पुनःस्थापित गर्ने कार्यलाई जनाउँछ।

जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौता तयार पार्दा र विचार गर्दा ध्यान दिनुपर्ने कुराहरू

प्रणालीको त्रुटि वा बगका कारण प्रणाली सञ्चालनमा नआउँदा कम्पनीको व्यवसाय सञ्चालनमा ठूलो बाधा उत्पन्न हुन सक्छ, जसले गर्दा प्रणालीको मर्मत एक अत्यन्तै महत्त्वपूर्ण कार्य हो।

प्रणालीको मर्मत कार्य उचित रूपमा सम्पन्न गर्नका लागि, राम्रो सामग्री भएको प्रणाली मर्मत सम्झौता गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

त्यसैले, तल प्रणाली मर्मत सम्झौतामा ध्यान दिनुपर्ने कुराहरूको व्याख्या गरिएको छ।

लक्षित दायरा स्पष्ट गर्नुहोस्

प्रणाली भन्नासाथ विभिन्न प्रकारका प्रणालीहरू हुन्छन्, र तिनको दायरा पनि फरक-फरक हुन्छ।

यदि प्रणालीको लक्षित दायरा स्पष्ट छैन भने, सन्देशदाता र प्राप्तकर्ताबीच बुझाइमा असमझदारी उत्पन्न हुन सक्छ, जसले गर्दा समस्या उत्पन्न हुन सक्छ।

त्यसैले, प्रणाली मर्मत सम्झौतामा मर्मतको लक्षित दायरा स्पष्ट गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

लक्षित दायरासम्बन्धी धाराहरूमा, उदाहरणका लागि, तलका जस्ता धाराहरू समावेश गर्न सकिन्छ।

धारा ● (उद्देश्य)
सन्देशदाताले प्राप्तकर्तालाई सन्देशदाताको ग्राहकहरूको लागि प्रयोग गरिने प्रणाली ●●●● (तल “यस प्रणाली” भनिने) को मर्मत कार्य (तल “यस कार्य” भनिने) सन्देश दिन्छ, र प्राप्तकर्ताले यसलाई स्वीकार्छ।

लक्षित कार्यहरू स्पष्ट गर्नुहोस्

जसरी पहिले भनियो, मर्मत भन्नासाथ विभिन्न कार्यहरू समावेश हुन्छन्।

त्यसैले, प्रणाली मर्मत सम्झौतामा मर्मतको लक्षित कार्यहरू स्पष्ट गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

लक्षित कार्यहरू सम्बन्धी धाराहरूमा, उदाहरणका लागि, तलका जस्ता धाराहरू समावेश गर्न सकिन्छ।

धारा ● (कार्यको सामग्री)
1. प्राप्तकर्ताले सन्देशदाताको निर्देशन अनुसार यस कार्यलाई सम्पन्न गर्नेछ, र यस कार्यको सामग्री तलका प्रत्येक बुँदामा निर्दिष्ट गरिएको सामग्री हुनेछ।
(1) यस प्रणालीको त्रुटिको कारण अनुसन्धान र विश्लेषण
(2) यस प्रणालीको त्रुटिका कारण उत्पन्न समस्याको पुनःस्थापना कार्य
(3) यस प्रणालीको सञ्चालन विधि वा सञ्चालन विधिका बारेमा सोधपुछको उत्तर
(4) माथिका प्रत्येक बुँदासँग सम्बन्धित सहायक कार्य समर्थन
2. प्राप्तकर्ता र सन्देशदाता, माथिका प्रत्येक बुँदामा निर्दिष्ट नभएका कार्यहरू (तलका प्रत्येक बुँदाका कार्यहरू समावेश छन् तर यतिमा सीमित छैनन्। तल उस्तै।) यस कार्यमा समावेश नहुने कुरा पुष्टि गर्छन्। सन्देशदाताले प्राप्तकर्तालाई, दुवै पक्षको परामर्शपछि, माथिका प्रत्येक बुँदामा निर्दिष्ट नभएका कार्यहरू, शुल्कमा अनुरोध गर्न सक्छ।
(1) यस प्रणालीको विशिष्टता परिवर्तन वा अन्य विकास कार्य
(2) ●● कार्य

मर्मत कार्यको प्रतिक्रिया समय र विधि स्पष्ट गर्नुहोस्

प्रणालीमा, अप्रत्याशित समयमा बग वा त्रुटि आदि उत्पन्न हुन सक्छ।

तर, मर्मत कार्य गर्ने व्यक्तिले, जनशक्ति व्यवस्थापनको सम्बन्ध वा अन्य कार्यहरूको सम्बन्धमा, मर्मत कार्य गर्न नसक्ने समय उत्पन्न हुन सक्छ।

साथै, प्रणालीको पुनःस्थापना सकेसम्म चाँडो गर्न आवश्यक हुन्छ, त्यसैले सहज रूपमा सम्पर्क गर्न सकिने गरी, पहिले नै प्रतिक्रिया विधि स्पष्ट गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

मर्मत कार्यको प्रतिक्रिया समय र विधिसम्बन्धी धाराहरूमा, उदाहरणका लागि, तलका जस्ता धाराहरू समावेश गर्न सकिन्छ।

धारा ● (प्रतिक्रिया विधि र समय)
1. यस कार्यको प्रतिक्रिया विधि फोन वा इमेल हुनेछ।
2. यस कार्यको सम्पन्न गर्नका लागि प्राप्तकर्ताको कर्मचारीको पठाइ आवश्यक भएमा, सन्देशदाताले प्राप्तकर्ताले कर्मचारीको पठाइमा लागेको खर्च व्यहोर्नेछ।
3. माथिको धारा बाहेक, यस कार्यको कार्यान्वयनका लागि प्राप्तकर्ताको कर्मचारी वा तेस्रो पक्षको पठाइ आवश्यक भएमा वा सन्देशदाताले पठाइ चाहेको भएमा, सन्देशदाताले प्राप्तकर्ताले कर्मचारी वा तेस्रो पक्षको पठाइमा लागेको खर्च व्यहोर्नेछ।
4. यस कार्यको प्रतिक्रिया समय, कार्यदिवसको बिहान ● बजे देखि दिउँसो ● बजे सम्म हुनेछ। तर, समय बाहिरको प्रतिक्रिया आवश्यक भएमा, सन्देशदाताले प्राप्तकर्तालाई, प्राप्तकर्ताले अलग्गै निर्धारण गरेको अतिरिक्त शुल्क तिरेर, समय बाहिरको यस कार्यको सम्पन्न गर्न अनुरोध गर्न सक्छ।

जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौताका प्रमुख धाराहरू र तिनको व्याख्या

माथि, प्रणाली मर्मत सम्झौतामा विशेष रूपमा महत्त्वपूर्ण धाराहरूको व्याख्या गरिएको थियो, तर तल, प्रणाली मर्मत सम्झौताका अन्य प्रमुख धाराहरूको व्याख्या गरिनेछ।

आयोग शुल्क सम्बन्धी धारा

धनसम्बन्धी धाराहरू प्रायः विवादको कारण बन्न सक्छन्, त्यसैले आयोग शुल्क सम्बन्धी धारा स्पष्ट रूपमा निर्दिष्ट गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

आयोग शुल्क सम्बन्धी धारामा, आयोग शुल्कको रकम र आयोग शुल्कको ठ्याक्कै गणना गर्ने विधि निर्दिष्ट गर्नुका साथै, आयोग शुल्कको भुक्तानी समय पनि निर्दिष्ट गर्नु राम्रो मानिन्छ।

गोपनीयता संरक्षण सम्बन्धी धारा

प्रणालीको मर्मत कार्य गर्दा, कार्यको प्रक्रियामा, ठेकेदारले, ग्राहकको गोप्य जानकारीमा पहुँच पाउने सम्भावना हुन्छ।

त्यसैले, ग्राहकको गोप्य जानकारीको सुरक्षा गर्न, गोपनीयता संरक्षण सम्बन्धी धारा निर्दिष्ट गर्ने विचार गर्न सकिन्छ।

व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा सम्बन्धी धारा

प्रणालीको मर्मत कार्य गर्दा, प्रणाली ग्राहक व्यवस्थापनसँग सम्बन्धित प्रणाली भएमा, कार्यको प्रक्रियामा, ठेकेदारले, ग्राहकले राखेको ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच पाउने सम्भावना हुन्छ।

त्यसैले, ग्राहकले राखेको ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा गर्न, व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा सम्बन्धी धारा निर्दिष्ट गर्ने विचार गर्न सकिन्छ।

कार्यस्थल सम्बन्धी धारा

प्रणालीको मर्मत कार्यको सामग्री अनुसार, ठेकेदारले, ग्राहकको कार्यालयमा कार्य गर्ने सम्भावना हुन्छ।

त्यसैले, ठेकेदारले, सहज रूपमा मर्मत कार्य गर्न सक्ने गरी, कार्यस्थल सम्बन्धी धारा निर्दिष्ट गर्नु आवश्यक हुन सक्छ।

क्षतिपूर्ति सम्बन्धी धारा

प्रणालीको मर्मत कार्यमा, ठेकेदारद्वारा मर्मत कार्य सफल नभएको अप्रत्याशित अवस्था उत्पन्न भई, ग्राहकले क्षति भोग्नुपर्ने सम्भावना हुन्छ।

प्रणालीसँग सम्बन्धित हुँदा, क्षति ठूलो हुन सक्ने सम्भावना हुन्छ, त्यसैले, क्षतिपूर्ति सम्बन्धी धारा मार्फत, क्षतिको दायरा स्पष्ट पार्नु विचार गर्न सकिन्छ।

त्यसैगरी, क्षतिपूर्तिको रकमको सीमा, आयोग शुल्कको दायरामा सीमित गर्ने जस्ता उपायहरू पनि विचार गर्न सकिन्छ।

सारांश

माथि, जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौताको निष्कर्ष निकाल्न चाहने कम्पनीका व्यक्तिहरू र इन्जिनियरहरूलाई लक्षित गर्दै, प्रणाली मर्मत सम्झौतामा ध्यान दिनुपर्ने बुँदाहरूको व्याख्या गरियो।

जापानी प्रणाली मर्मत सम्झौतामा, प्रणाली मर्मतको सामान्य कार्यहरू बुझेर, सम्झौतामा पुष्टि गर्नुपर्ने बुँदाहरूलाई पहिचान गरेर मात्र सम्झौता पत्र तयार पार्नु र निष्कर्ष गर्नु महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

जापानमा प्रणाली मर्मत सम्झौताको तयारी गर्न चाहने वा प्रणाली मर्मत सम्झौता निष्कर्ष गर्न चाहने व्यक्तिहरूलाई, एक पटक विशेषज्ञ ज्ञान भएका जापानी वकिलसँग परामर्श गर्न सिफारिस गरिन्छ।

हाम्रो फर्मद्वारा प्रदान गरिने उपायहरूको जानकारी

मोनोलिथ कानूनी फर्म, IT विशेष गरी इन्टरनेट र कानूनी क्षेत्रको दुवैमा उच्च विशेषज्ञता भएको कानूनी फर्म हो। जापानमा अनुदान एजेन्ट सेवाहरूको सुरक्षित प्रयोगको लागि, सम्झौतापत्रको तयारी आवश्यक हुन्छ। हाम्रो फर्मले, जापानमा टोक्यो स्टक एक्सचेन्ज प्राइममा सूचीबद्ध ठूला कम्पनीहरूदेखि लिएर नयाँ उद्यमसम्म, विभिन्न प्रकारका परियोजनाहरूको लागि सम्झौतापत्रको तयारी र समीक्षा गर्दै आएको छ। यदि तपाईं सम्झौतापत्रको बारेमा समस्यामा हुनुहुन्छ भने, कृपया तलको लेखलाई हेर्नुहोस्।

https://monolith.law/contractcreation[ja]