note मा भएको बदनाम गर्ने लेखका पोस्टकर्तालाई कसरी पहिचान गर्ने?

「आफ्नो अनुभव र ज्ञान सजिलैसँग साझा गर्न सकिने सेवा」को रूपमा, note कम्पनीले सञ्चालन गर्ने मिडिया प्लेटफर्म “note” मा “पाठ”, “छवि”, “भिडियो”, “ध्वनि”, “ट्वीट” पोस्ट गर्न सकिन्छ, र सामग्रीको शुल्क लिई बिक्री, शुल्क लिई पत्रिका प्रकाशन, र सर्जकलाई समर्थन गर्ने “टिप” जस्ता सुविधाहरू मार्फत आम्दानी गर्न सकिन्छ।

त्यसैले, आम्दानी बढाउनको लागि, भिन्नता ल्याउने प्रयासमा, अरूलाई निन्दा वा अपमान गर्ने, वा गोपनीयता उल्लङ्घन गर्ने घटनाहरू पनि धेरै देखिन थालेका छन्। note मा गुमनाम रूपमा पोस्ट गर्ने प्रचलन धेरै भएकाले, यहाँ हामी note मा खराब नियतले पोस्ट गर्ने व्यक्तिहरूलाई कसरी पहिचान गर्ने भन्ने बारेमा व्याख्या गर्नेछौं।

note र जापानमा प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध

note मा अधिकार उल्लङ्घन, उदाहरणका लागि, कार्टुनको धारावाहिक जस्तै, बारम्बार हुने गर्दछ, र note मा प्रकाशित गरिएका कृतिहरूलाई क्रमशः Twitter, Facebook, pixiv जस्ता अन्य वेबसाइटहरूमा पुनःप्रकाशित गर्ने घटनाहरू पनि धेरै हुन्छन्। यसकारण, केवल लेख मेटाएर मात्र यसलाई समाधान गर्न गाह्रो हुन्छ, र यसले पीडितलाई भएको क्षति रोक्न कठिन बनाउँछ।

त्यसैगरी, लेख मेटाइए पनि, अर्को स्थानमा लगातार उस्तै सामग्रीको लेख पोस्ट गरिरहने जस्ता दुष्ट घटनाहरू पनि धेरै हुन्छन्। यस्ता अवस्थामा, व्यक्तिगत लेख मेटाउँदा पनि यो एक अन्तहीन खेलजस्तै हुन्छ, र यसले पीडितको क्षति पुनःप्राप्तिमा मद्दत गर्दैन।

सामान्यतया, इन्टरनेटमा अवैध पोस्टिङद्वारा मानहानि गर्ने वा गोपनीयता अधिकार वा छविको अधिकार उल्लङ्घन गर्ने व्यक्तिले जापानी नागरिक कानुन अन्तर्गत गैरकानूनी कार्यको आधारमा क्षतिपूर्ति दायित्व वहन गर्नुपर्छ, र पीडितले गैरकानूनी कार्यको आधारमा क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सक्छ। साथै, सामग्री अनुसार, आपराधिक अपराध पनि स्थापित हुन सक्छ, र यस अवस्थामा, अपराधीले आपराधिक जिम्मेवारी पनि वहन गर्नुपर्छ।

तर, note जस्ता प्लेटफर्ममा, अपराधी को हो भन्ने थाहा नहुने धेरै घटनाहरू हुन्छन्। यस्ता अवस्थामा, अपराधीलाई पहिचान नगरीकन, पीडितले अपराधीविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सक्दैन। त्यसैले, अपराधी रहेको पोस्टकर्तालाई पहिचान गरी, उसको जिम्मेवारीको खोजी गर्नु आवश्यक हुन्छ, जसलाई जापानमा प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध भनिन्छ।

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

प्रोभाइडर भनेको के हो

प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध भनेको जापानी प्रोभाइडर जिम्मेवारी सीमितता ऐन (Provider Liability Limitation Act) अन्तर्गत, प्रोभाइडरलाई प्रेषक जानकारी खुलासा गर्न माग गर्ने प्रक्रिया हो। प्रोभाइडर दुई प्रकारका हुन्छन्।

प्रोभाइडरका दुई प्रकार

इन्टरनेट प्रयोग गर्ने व्यक्तिले पहिले इन्टरनेट लाइन प्रदान गर्ने लाइन व्यवसायीसँग सम्झौता गर्नुपर्छ र त्यसपछि इन्टरनेट सेवा प्रोभाइडर (ISP) सँग सम्झौता गर्नुपर्छ। इन्टरनेट सेवा प्रोभाइडर भनेको इन्टरनेटमा जडान गर्ने व्यवसायी हो, र इन्टरनेटमा जडान गर्नका लागि पहिले इन्टरनेट सेवा प्रोभाइडरसँग सम्झौता गर्न आवश्यक हुन्छ।

स्थिर लाइन सेवाहरू मात्र नभई, मोबाइल वा स्मार्टफोनको हकमा पनि, विकल्पको रूपमा शुल्क एकसाथ हुने भएकाले धेरैले ध्यान दिँदैनन्, तर सम्बन्धित इन्टरनेट सेवा प्रोभाइडरसँग सम्झौता नगरी इन्टरनेटमा जडान गर्न सकिँदैन।

अर्कोतर्फ, note कम्पनी जस्ता प्लेटफर्मको सञ्चालनलाई सामग्री सेवा प्रोभाइडर भनिन्छ। अन्ततः, प्रोभाइडरमा सामग्री सेवा प्रोभाइडर र इन्टरनेट सेवा प्रोभाइडर गरी दुई प्रकार हुन्छन्।

पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्ने प्रक्रिया 1: IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा अनुरोध

note मा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्नको लागि, सबैभन्दा पहिले note कम्पनीलाई प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध गर्नुपर्छ।

IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प

note कम्पनी मात्र नभई, अन्य अनाम फोरमहरूको सञ्चालनले पनि पोस्ट गर्ने व्यक्तिको नाम र ठेगाना थाहा पाउँदैन। त्यसैले, “पोस्ट गर्ने व्यक्तिको नाम र ठेगाना खुलासा गर्नुहोस्” भनेर अनुरोध गर्दा “थाहा छैन, त्यसैले खुलासा गर्न सक्दैनौं” भन्ने जवाफ मात्र पाइन्छ।

तर, सञ्चालनले पक्कै थाहा पाउने जानकारी छ। त्यो हो, पोस्ट गर्ने व्यक्तिको “IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प”।

“IP ठेगाना” भनेको इन्टरनेटमा रहेको ठेगाना जानकारी हो। इन्टरनेटमा जडान भएका मेशिनहरू, जस्तै घरको PC वा स्मार्टफोन, एक विशेष IP ठेगाना भन्ने ठेगाना जानकारी राख्छन्। जब साइटमा जडान गरिन्छ वा पोस्ट गरिन्छ, त्यस पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना र जडान गरिएको समय “टाइमस्ट्याम्प” सामग्री सेवा प्रदायकमा रेकर्ड गरिन्छ। त्यसैले, प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध सामग्री सेवा प्रदायकलाई, पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा गर्न अनुरोध गर्नेबाट सुरु हुन्छ।

note कम्पनीलाई “प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध पत्र” पेश गर्नुपर्छ, तर यसलाई पठाउँदा पनि, IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा हुने सम्भावना धेरै उच्च छैन। यसको कारण note कम्पनीलाई पनि पोस्ट गर्ने व्यक्तिको गोपनीयता जोगाउने कर्तव्य छ, र note कम्पनी मात्र नभई सामग्री सेवा प्रदायकहरूले “अदालतको आदेश बिना खुलासा गर्न सक्दैनौं” भन्ने जवाफ दिने प्रायः हुन्छ।

त्यसैले, “प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध पत्र” को प्रेषणसँगै, note कम्पनीलाई पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा गर्न “अस्थायी आदेश” दायर गर्न आवश्यक हुन्छ।

“प्रेषक जानकारी खुलासा अस्थायी आदेश निवेदन” भनेको, “प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध पत्र” note कम्पनीलाई पठाउँदा पनि IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा नभएमा, अदालतबाट note कम्पनीलाई खुलासा गर्न आदेश दिने निर्णय गराउने प्रक्रिया हो।

यस अवस्थामा, औपचारिक मुख्य मुद्दा भन्ने अदालत नभई अस्थायी आदेश भन्ने, छिटो प्रक्रिया अपनाइन्छ। अदालतमा समय लाग्छ, तर यदि सबै ठीकठाक भयो भने एक महिनाको अवधिमा अदालतबाट अस्थायी आदेश जारी हुन्छ, र त्यसपछि सञ्चालनले छिटो IP ठेगाना र टाइमस्ट्याम्प खुलासा गर्छ।

जापानमा प्रेषकको जानकारी खुलासा गर्ने मागको सर्तहरू

पोस्ट गर्ने व्यक्तिलाई पहिचान गर्नका लागि, जापानी प्रदायक जिम्मेवारी सीमितता ऐन (Provider Liability Limitation Act) अन्तर्गत, पोस्ट गर्ने अर्थात् प्रेषकको जानकारी खुलासा गर्न माग गरिन्छ। तर, प्रेषक जानकारी खुलासा माग गर्नका लागि केही पूर्वशर्तहरू छन्।

अधिकार उल्लङ्घन भएको हुनु

पोस्टको हटाउने मागको लागि अस्थायी आदेशको अवस्थामा पनि उस्तै हुन्छ, तर प्रेषकको जानकारी खुलासा गर्न माग गर्नका लागि, पोस्टको कारणले “अधिकार उल्लङ्घन भएको” स्पष्ट हुनुपर्छ। “यस्तो पोस्ट गर्ने व्यक्ति को हो भनेर जान्न चाहन्छु” जस्तो जिज्ञासाका लागि जानकारी खुलासा गर्न माग गर्दा, मान्यता दिइँदैन।

उदाहरणका लागि, मानहानिको अवस्थामा, पीडितको सामाजिक मूल्याङ्कन घटेको भन्ने वस्तुगत तथ्य आधार हुन्छ। तर, मानहानि भएको हो कि होइन, वा गोपनीयता उल्लङ्घन भएको हो कि होइन भन्ने अधिकार उल्लङ्घनको पहिचान गर्न गाह्रो हुन सक्छ, त्यसैले अनुभव सम्पन्न जापानी वकिलको सल्लाह लिनु राम्रो हुन्छ।

वैध कारण हुनु

प्रेषक जानकारी खुलासा माग, मागकर्ताले प्रेषक जानकारी प्राप्त गर्न वैध कारण भएको अवस्थामा मात्र मान्यता दिइन्छ।

अर्थात,

• प्रेषकलाई हटाउने अनुरोध गर्न आवश्यक भएकोले
• नागरिक क्षतिपूर्ति दाबीको अधिकार प्रयोग गर्न आवश्यक भएकोले
• माफी विज्ञापन जस्ता मान प्रतिष्ठा पुनःस्थापना अनुरोध गर्न आवश्यक भएकोले
• प्रतिबन्ध दाबीको अधिकार प्रयोग गर्न आवश्यक भएकोले
• फौजदारी अभियोग जस्ता कानूनी उपायहरू लिनका लागि व्यक्तिलाई पहिचान गर्न आवश्यक भएकोले

जस्ता आवश्यकताहरू भएको अवस्थामा मात्र, “वैध कारण” मान्यता दिइन्छ। उद्देश्य अस्पष्ट भएको अवस्थामा वा निजी दण्ड जस्ता अनुचित उद्देश्य भएको अवस्थामा मान्यता दिइँदैन।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

जापानमा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्ने प्रक्रिया २: लग्सको मेट्न निषेध

प्रक्रिया १ मा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना खुलासा भएपछि, उक्त URL वा “WHOIS” जस्ता प्रदायक पहिचान सेवाहरूको प्रयोग गरेर, प्रेषकले प्रयोग गरेको माध्यम प्रदायकलाई पहिचान गर्न सकिन्छ।

त्यसपछि, पहिचान गरिएको माध्यम प्रदायकलाई “〇 महिना 〇 दिन 〇 बजे उक्त IP ठेगाना प्रयोग गर्ने ग्राहकको ठेगाना र नाम” भन्ने लग जानकारीको माग गर्नुपर्छ। तर, यो लग जानकारीको मात्रा विशाल हुन्छ। मोबाइल क्यारियरको हकमा यो संख्या लाखौंमा पुग्न सक्छ, र माध्यम प्रदायकको हकमा पनि यो संख्या लाखौंमा पुग्न सक्छ। माध्यम प्रदायकहरूले निश्चित अवधिमा लग मेट्ने गर्छन्, मोबाइल क्यारियरको हकमा लगभग ३ महिना र स्थिर लाइन प्रदायकको हकमा अधिकतम १ वर्षमा मेटिन्छ। त्यसैले, पोस्टबाट मुद्दा दायर गर्नसम्मको समयमा धेरै समय लगाउने हो भने, त्यस अवधिमा लग मेटिने सम्भावना उच्च हुन्छ भन्ने समस्या उत्पन्न हुन्छ।

अर्कोतर्फ, माध्यम प्रदायकसँग प्रेषकको नाम र ठेगाना जस्ता गम्भीर व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा माग गर्नुपर्ने हुन्छ, जसका लागि अस्थायी आदेशको सट्टा सामान्य नागरिक मुद्दा आवश्यक हुन्छ। तर, नागरिक मुद्दा समाप्त हुन केही महिना लाग्न सक्छ। त्यसैले, त्यस अवधिमा प्रदायकले सुरक्षित राखेको लग मेटिएर प्रमाण हराउने समस्या उत्पन्न हुन सक्छ, त्यसैले लग मेट्न निषेध गर्ने अस्थायी आदेशको प्रक्रिया अलग्गै आवश्यक हुन्छ।

तर, माध्यम प्रदायकलाई “अदालतमार्फत ठेगाना र नामको खुलासा माग गरिनेछ, त्यसैले केही समयका लागि लग सुरक्षित राख्न अनुरोध गरिन्छ” भनेर सूचित गरेमा, प्रायः प्रदायकले लग सुरक्षित राख्ने गर्छन्, त्यसैले सूचनामात्रै पर्याप्त हुने केसहरू धेरै हुन्छन्।

https://monolith.law/reputation/whois[ja]

पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्ने प्रक्रिया ३: जापानमा प्रेषक जानकारी खुलासा दाबीको मुद्दा

एक पटक पहुँच लग सुरक्षित रूपमा सुरक्षित गरिएको पुष्टि भएपछि, जापानी प्रेषक जानकारी खुलासा दाबीको मुद्दा दायर गर्नुपर्छ, जसमा प्रेषकको “ठेगाना, नाम, इमेल ठेगाना” जस्ता जानकारीको खुलासा माग गरिन्छ।

जापानी कानुन अन्तर्गत, प्रेषकको सहमति बिना, प्रायः प्रेषक जानकारी खुलासा गर्न जापानी प्रदायक सहमत हुँदैनन्, र ठेगाना र नाम जस्ता जानकारी गम्भीर व्यक्तिगत जानकारी हुन्। अदालतले मात्र औपचारिक मुद्दा प्रक्रियामा अवैध ठहर गरेपछि ठेगाना र नामको खुलासा गर्न अनुमति दिन्छ। त्यसैले, जापानी प्रदायकलाई विपक्षी बनाएर प्रेषक जानकारी खुलासा दाबीको मुद्दा दायर गर्दा, यो अस्थायी आदेश नभई मुख्य मुद्दा हुन्छ। मुद्दाको मुख्य विवादास्पद बिन्दु भनेको लक्षित पोस्टको सामग्रीले दाबीकर्ता (खुलासा माग गर्ने) को अधिकार उल्लङ्घन गरेको स्पष्ट छ कि छैन भन्ने हुन्छ।

जापानमा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्ने प्रक्रिया ४: क्षतिपूर्ति दाबी

यदि अदालतले “पोस्ट गरिएको लेखले अधिकार उल्लङ्घन गरेको छ” र “उचित कारण छ” भनेर निर्णय गर्छ भने, अदालतले प्रदायकलाई लेख पोस्ट गर्दा प्रयोग गरिएको ग्राहकको नाम, ठेगाना, इमेल ठेगाना आदि खुलासा गर्न आदेश दिन्छ।

प्रेषकको जानकारी खुलासा भएपछि र प्रेषकको पहिचान भएपछि, क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सकिन्छ, तर तलका विकल्पहरू पनि सम्भव छन्।

• भविष्यमा निन्दा र आलोचना दोहोर्याउँदैन भनेर प्रतिज्ञा गराउनु
• आवश्यक खर्च (जाँच खर्च, वकिल खर्च) दाबी गर्नु
• फौजदारी उजुरी गर्नु
• माफी विज्ञापनको माग गर्नु

क्षतिपूर्ति दाबी गर्नु बाहेक पनि विकल्पहरू छन्, र धेरै विकल्पहरू चयन गर्न पनि सम्भव छ।

अन्तिम विकल्प “माफी विज्ञापनको माग गर्नु” भनेको, मानहानिको अवस्थामा, क्षति बढ्न सक्ने सम्भावना उच्च हुन्छ, त्यसैले सामान्यतया यो सिफारिस गरिँदैन। तर, यदि क्षति पहिले नै बढिसकेको छ वा प्रसिद्ध व्यक्ति वा कम्पनीको मामला हो, वा विपक्षी संस्था आदि हो भने, यो पनि विकल्पमा पर्न सक्छ।

यद्यपि, विकल्पमा समावेश गरिएको छ, खर्चको सन्दर्भमा, IP ठेगाना खुलासा गर्नको लागि प्रारम्भिक शुल्क लगभग २०-३० लाख येन (जापानी येन) र सफलता शुल्क लगभग १५-२० लाख येन हुन्छ। हटाउने र IP ठेगाना खुलासा गर्ने अवस्थामा प्रारम्भिक शुल्क लगभग ३० लाख येन र सफलता शुल्क लगभग ३० लाख येन हुन्छ। ठेगाना र नाम खुलासा गर्नको लागि प्रारम्भिक शुल्क लगभग ३० लाख येन र सफलता शुल्क लगभग २० लाख येन हुन्छ, जुन “बजार मूल्य” मानिन्छ।

साथै, हटाउने अनुरोधको बारेमा यहाँको लेखमा व्याख्या गरिएको छ।

https://monolith.law/reputation/note-comment-delete[ja]

सारांश

जापानमा名誉毀損 (मानहानि) वा誹謗中傷 (अपमानजनक टिप्पणी) गर्ने लेखहरूलाई मात्र हटाउनुले समस्या समाधान गर्दैन भन्ने धेरै पटक देखिएको छ। पोस्ट गर्ने व्यक्तिलाई पहिचान गरी, जिम्मेवारी लिन लगाउँदा घटनाको पुनरावृत्ति रोक्न सकिन्छ।

यदि तपाईंले कुनै दुष्टतापूर्ण लेख फेला पार्नुभयो भने, अनुभवी जापानी弁護士 (वकिल) सँग परामर्श गर्नुहोस् र क्षति बढ्न नदिनको लागि चाँडै कदम चाल्नुहोस्।