YouTuber द्वारा स्टेल्थ मार्केटिङ गर्नु के उपहार प्रदर्शन ऐनको उल्लङ्घन हो? कम्पनी परियोजनासँगको भिन्नता के हो?

यूट्यूबमा दैनिक रूपमा विभिन्न विधाका भिडियोहरू पोस्ट गरिन्छन्, र तीमध्ये, युट्यूबरहरूले उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूको परिचय दिने भिडियोहरू देखेका मानिसहरू पनि हुन सक्छन्। उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूको परिचय दिने भिडियोहरूमा, युट्यूबरहरूले आफैंले प्रयोग गरेर राम्रो भएको ठानेर भिडियोमा परिचय गराएका हुन सक्छन्, वा कम्पनीको अनुरोधमा परिचय गराएका हुन सक्छन्।

यहाँ समस्या तब उत्पन्न हुन्छ जब युट्यूबरले आर्थिक प्रतिफलको सट्टामा कम्पनीबाट उत्पादन वा एप्लिकेशनको परिचय गराउन अनुरोध प्राप्त गर्छन्, तर त्यस कुरालाई लुकाएर भिडियोमा उत्पादन वा एप्लिकेशनको परिचय गराउँछन्।

यस प्रकारको कार्यलाई “स्टेल्थ मार्केटिङ (तल “स्टेमा”)” भनिन्छ, तर “स्टेमा” जापानमा अवैध हो कि होइन? यस लेखमा, युट्यूबरको स्टेमासँग सम्बन्धित जापानी कानूनी समस्याहरू के के छन् भन्ने कुरा स्पष्ट पार्नेछौं।

त्यसैगरी, स्टेमासँग भिन्न, कम्पनीको अनुरोधमा उत्पादन वा एप्लिकेशनको परिचय गराउने, तथाकथित “कम्पनी प्रोजेक्ट” को बारेमा पनि व्याख्या गर्नेछौं।

स्टेमा भनेको जापानमा के कस्तो कार्यलाई जनाउँछ

स्टेमा भनेको स्टेल्थ मार्केटिङ (Stealth Marketing) को संक्षिप्त रूप हो, जसमा उपभोक्ताले प्रचार हो भनेर थाहा नपाउने गरी प्रचार गरिन्छ। “Stealth” को अर्थ लुकेको, गोप्य, वा लुक्ने भन्ने हुन्छ, र विज्ञापन वा प्रचारलाई लुकाएर उपभोक्तालाई थाहा नदिई गरिने प्रचारलाई स्टेल्थ मार्केटिङ भनिन्छ।

त्यस्तै, “Stealth” जस्तै अर्थ राख्ने “Undercover” शब्दको संयोजनमा यसलाई अन्डरकभर मार्केटिङ (Undercover Marketing) पनि भनिन्छ।

सामान्यतया, स्टेमा दुई प्रकारमा विभाजित हुन्छ:

1. व्यवसायी स्वयं वा व्यवसायीबाट आर्थिक लाभ प्राप्त गर्ने व्यक्तिले समीक्षा साइटमा समीक्षा पोस्ट गर्दा, तेस्रो पक्षले समीक्षा पोस्ट गरेको जस्तो देखाउने “नक्कली प्रकार” को स्टेमा।

2. व्यवसायीले तेस्रो पक्षलाई आर्थिक लाभ प्रदान गरेर, उत्पादन वा एप्लिकेसनको विज्ञापन वा प्रचार गराउँदा, त्यो तथ्यलाई नदेखाउने “लाभ प्रदान गोप्य प्रकार” को स्टेमा।

YouTuber सँगको सम्बन्धमा, मुख्यतया 2. को अर्थमा स्टेमा समस्या हुन्छ, त्यसैले तल 2. को अर्थमा स्टेमा ध्यानमा राखेर व्याख्या गरिनेछ।

सन्दर्भ लेख: अन्य कम्पनीको स्टेल्थ मार्केटिङ (स्टेमा) लेखको हटाउने[ja]

YouTuber द्वारा जापानमा स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) गर्दा उत्पन्न हुने समस्याहरू

YouTuber ले भिडियोमा कुनै उत्पादन वा एपको परिचय गराउँदा, त्यो परिचयात्मक भिडियो स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) हो कि होइन भन्ने प्रश्न उठ्न सक्छ। तर, स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) हुँदा के कस्ता समस्याहरू उत्पन्न हुन्छन् भन्ने कुरा सबैले बुझ्न सक्दैनन्। त्यसैले, तल हामी स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) गर्दा जापानमा उत्पन्न हुने कानूनी समस्याहरूको व्याख्या गर्नेछौं।

कानूनी समस्याहरू〜जापानी景品表示法सँगको सम्बन्ध〜

जब YouTuber ले स्टेल्थ मार्केटिङ भिडियोहरू सार्वजनिक गर्छन्, तब जापानी 不当景品類及び不当表示防止法 (यसपछि, “景品表示法”) सँगको सम्बन्ध समस्याको रूपमा देखा पर्छ।

जापानी 景品表示法 के हो

जापानी 景品表示法 भनेको उपभोक्ताहरूलाई राम्रो गुणस्तरको सामान वा सेवा स्वतन्त्र र तर्कसंगत रूपमा छनोट गर्न सक्ने वातावरणको रक्षा गर्ने उद्देश्यले बनाइएको कानुन हो। यसले सामान वा सेवाको गुणस्तर, सामग्री, मूल्य आदि झुटो रूपमा प्रस्तुत गर्न कडा रूपमा नियन्त्रण गर्छ। साथै, अत्यधिक पुरस्कारहरूको प्रस्तावलाई रोक्नको लागि पुरस्कारहरूको अधिकतम रकमलाई सीमित गर्दछ।

जापानी कानुन अन्तर्गत केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) र स्टेमाको सम्बन्ध

स्टेमासँगको सम्बन्धमा, मुख्यतया तलका जापानी केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) का धाराहरूको सम्बन्धमा समस्या उत्पन्न हुन्छ।

उत्कृष्टता भ्रमजनक प्रदर्शन

उत्कृष्टता भ्रमजनक प्रदर्शनको बारेमा, यो जापानी केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) को धारा 5 को उपधारा 1 मा निर्दिष्ट गरिएको छ।

उत्पादन वा सेवाको गुणस्तर, मापदण्ड वा अन्य सामग्रीको बारेमा, साधारण उपभोक्तालाई वास्तविक भन्दा अत्यधिक उत्कृष्ट भएको देखाउने वा तथ्यसँग बेमेल गर्दै सोही प्रकार वा समान उत्पादन वा सेवा प्रदान गर्ने अन्य व्यवसायीको भन्दा अत्यधिक उत्कृष्ट भएको देखाउने प्रदर्शन जसले अनुचित रूपमा ग्राहकलाई आकर्षित गर्छ र साधारण उपभोक्ताको स्वतन्त्र र तर्कसंगत चयनलाई बाधा पुर्याउने सम्भावना हुन्छ।

जापानी केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) धारा 5 उपधारा 1

विशेष रूपमा, उत्पादन वा सेवाको गुणस्तरलाई वास्तविक भन्दा उत्कृष्ट भएको झुठो दाबी गर्दै प्रचार गर्ने वा प्रतिस्पर्धी व्यवसायीले बेच्ने उत्पादन वा सेवाभन्दा विशेष रूपमा उत्कृष्ट नभए तापनि उत्कृष्ट भएको झुठो दाबी गर्दै प्रचार गर्ने कार्य उत्कृष्टता भ्रमजनक प्रदर्शनमा पर्छ।

लाभ भ्रमजनक प्रदर्शन

लाभ भ्रमजनक प्रदर्शनको बारेमा, यो जापानी केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) को धारा 5 को उपधारा 2 मा निर्दिष्ट गरिएको छ।

उत्पादन वा सेवाको मूल्य वा अन्य व्यापारिक शर्तहरूको बारेमा, वास्तविक भन्दा वा सोही प्रकार वा समान उत्पादन वा सेवा प्रदान गर्ने अन्य व्यवसायीको भन्दा व्यापारिक साझेदारलाई अत्यधिक लाभदायक भएको साधारण उपभोक्तालाई भ्रममा पार्ने प्रदर्शन जसले अनुचित रूपमा ग्राहकलाई आकर्षित गर्छ र साधारण उपभोक्ताको स्वतन्त्र र तर्कसंगत चयनलाई बाधा पुर्याउने सम्भावना हुन्छ।

जापानी केहिन ह्योउजी होउ (景品表示法) धारा 5 उपधारा 2

विशेष रूपमा, उत्पादन वा सेवाको व्यापारिक शर्तहरूको बारेमा, वास्तविक भन्दा लाभदायक भएको झुठो दाबी गर्दै प्रचार गर्ने वा प्रतिस्पर्धी व्यवसायीले बेच्ने उत्पादन वा सेवाभन्दा विशेष रूपमा सस्तो नभए तापनि अत्यधिक सस्तो भएको झुठो दाबी गर्दै प्रचार गर्ने कार्य लाभ भ्रमजनक प्रदर्शनमा पर्छ।

जापानमा YouTuber द्वारा गरिने स्टेल्थ मार्केटिङ्गले जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्ने अवस्थामा के हुन्छ?

अब, कुन अवस्थामा YouTuber द्वारा गरिने स्टेल्थ मार्केटिङ्गले जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्छ? केही व्यक्तिहरू स्टेल्थ मार्केटिङ्ग भएमा सबै जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन हुन्छ भन्ने सोच्न सक्छन्, तर वास्तवमा स्टेल्थ मार्केटिङ्गले सबै जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्दैन। यो ऐनमा निर्दिष्ट गरिएका निषेधित कार्यहरूमा मात्र उल्लङ्घन हुन्छ। त्यसैले, स्टेल्थ मार्केटिङ्ग भएको कारणले मात्र तुरुन्तै जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन हुन्छ भन्ने होइन, यसमा ध्यान दिनु आवश्यक छ।

साथै, YouTuber द्वारा गरिने उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूको परिचयात्मक भिडियोहरूमा, प्रायः उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूको “गुणस्तर, मापदण्ड र अन्य सामग्री” को बारेमा परिचय गराइन्छ, त्यसैले यसलाई राम्रो भ्रमणकारी प्रदर्शनसँग सम्बन्धित रूपमा व्याख्या गरिन्छ।

जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्ने राम्रो भ्रमणकारी प्रदर्शनको रूपमा मान्नको लागि, निम्न आवश्यकताहरू पूरा गर्न आवश्यक छ:

1. (ⅰ) स्टेल्थ मार्केटिङ्गद्वारा परिचय गरिएका उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूलाई वास्तविक उत्पादन वा एप्लिकेशनहरू भन्दा अत्यधिक राम्रो भनेर परिचय गराइएको छ वा (ⅱ) तथ्यको विपरीत प्रतिस्पर्धात्मक सम्बन्धमा रहेका व्यवसायीहरूले प्रदान गरेका उत्पादन वा एप्लिकेशनहरू भन्दा अत्यधिक लाभदायक भनेर परिचय गराइएको छ।
2. अनुचित रूपमा ग्राहकलाई आकर्षित गर्ने र सामान्य उपभोक्ताहरूको स्वतन्त्र र तर्कसंगत चयनलाई बाधा पुर्याउने सम्भावना रहेको परिचय हो।

सजिलो भाषामा भन्नुपर्दा, यदि YouTube मा अत्यधिक उत्पादन वा एप्लिकेशनहरूको परिचयात्मक भिडियो पोस्ट गरियो भने, जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घनको समस्या उत्पन्न हुन सक्छ।

स्टेल्थ मार्केटिङ्गको अवस्थामा, YouTube मा पोस्ट गरिएको भिडियो प्रचार वा विज्ञापन हो भन्ने कुरा थाहा नहुने हुनाले, उपभोक्ताहरूले “YouTuber ले व्यक्तिगत रूपमा खरिद गरेको र व्यक्तिगत रूपमा सिफारिस गरेको राम्रो वस्तु हो” भनेर विश्वास गर्न सक्छन्, जसले गर्दा राम्रो भ्रमणकारी प्रदर्शनको रूपमा जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्ने सम्भावना उच्च हुन्छ।

अर्कोतर्फ, पछि परिचय गरिने कम्पनीको परियोजनाहरूको सन्दर्भमा, उपभोक्ताहरूले YouTuber ले कम्पनीबाट आर्थिक लाभ प्राप्त गरेको कुरा बुझ्न सक्छन्, जसले गर्दा “यो भिडियो कम्पनीबाट आर्थिक लाभ प्राप्त गरेको हुनाले, कम्पनीको इच्छामा आधारित परिचय गरिरहेको छ” भनेर बुझ्न सक्छन्। यसले गर्दा स्टेल्थ मार्केटिङ्गको तुलनामा राम्रो भ्रमणकारी प्रदर्शनको सम्भावना कम हुन्छ र जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्ने कार्यको रूपमा निर्णय गरिने सम्भावना कम हुन्छ।

उदाहरणका लागि, यदि YouTuber ले कुनै पनि प्रयोग नगरेको डेटिङ एप्लिकेशनलाई कम्पनीको अनुरोधमा स्टेल्थ मार्केटिङ्गद्वारा विज्ञापन गर्छ भने। थप रूपमा, एप्लिकेशनको परिचयात्मक भिडियोमा, “यो साइट प्रयोग गरेर, वास्तवमा विभिन्न व्यक्तिहरूसँग भेट्न सकियो। अन्य कम्पनीको एप्लिकेशनमा बिल्कुल भेट्न सकिएन, तर यो एप्लिकेशन प्रयोग गर्दा भेट्न सकियो” भनेर परिचय गराइयो भने।

तर, वास्तवमा, त्यो एप्लिकेशनमा तथाकथित ‘साकुरा’ मात्र छन् र बिल्कुल भेट्न सकिँदैन, साथै अन्य कम्पनीको एप्लिकेशनमा भेट्न सकिन्छ भने, यो राम्रो भ्रमणकारी प्रदर्शनको रूपमा जापानी प्राइज लेबलिङ्ग ऐनको उल्लङ्घन गर्ने सम्भावना छ।

वास्तविक समस्याहरू

यद्यपि स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) ले जापानी उपभोक्ता मामिला ऐन (景品表示法) उल्लङ्घन नगरेको अवस्थामा पनि, यसमा केही वास्तविक समस्याहरू छन्। स्टेल्थ मार्केटिङलाई समाजमा राम्रो मानिदैन भन्ने धारणा छ।
यसको परिणामस्वरूप, यदि स्टेल्थ मार्केटिङ भएको कुरा सार्वजनिक भएमा, भिडियो प्रस्तुत गर्ने YouTuber को प्रतिष्ठा घट्न सक्छ। साथै, भिडियो प्रस्तुत गर्न अनुरोध गर्ने जापानी कम्पनीको प्रतिष्ठा पनि घट्न सक्छ, र स्टेल्थ मार्केटिङलाई नपसन्द गर्ने व्यक्तिहरूले बहिष्कार अभियान चलाउन सक्छन्।

यसरी, स्टेल्थ मार्केटिङले वास्तविक जोखिमहरू पनि समेटेको हुन्छ, त्यसैले स्टेल्थ मार्केटिङ गर्दा सावधानीपूर्वक निर्णय लिन आवश्यक छ।

सन्दर्भ लेख: स्टेल्थ मार्केटिङ र आत्म-प्रचारको आरोपमा मानहानि हटाउन सकिन्छ कि?[ja]

जापानमा कर्पोरेट प्रोजेक्ट भनेको के हो?

जापानमा कर्पोरेट प्रोजेक्ट भन्नाले, YouTuber ले कुनै कम्पनीबाट आर्थिक लाभ प्राप्त गरेको स्पष्ट पार्दै, कुनै उत्पादन वा एप्लिकेशनको परिचय दिने कार्यलाई जनाउँछ। YouTuber को भिडियो हेर्दा, “प्रस्तुति ◯◯株式会社” जस्ता स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएका परिचयात्मक भिडियोहरू देख्न पाइन्छ, जसलाई कर्पोरेट प्रोजेक्ट भनिन्छ। यसलाई टाई-अप योजना, टाई-अप भिडियो आदि पनि भनिन्छ। कर्पोरेट प्रोजेक्टको सन्दर्भमा, YouTuber ले कम्पनीको अनुरोधमा परिचयात्मक भिडियो पोस्ट गरिरहेको कुरा स्पष्ट हुन्छ, जसले गर्दा उपभोक्ताहरूले “यो त कर्पोरेट प्रोजेक्ट हो, त्यसैले सन्दर्भको रूपमा मात्र भिडियो हेर्ने हो” भनेर सोच्न सक्छन्, र यसरी गलत धारणा दिने सम्भावना कम हुन्छ।

सारांश

माथि, YouTuber द्वारा स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) गर्ने कानूनी समस्याहरूको बारेमा व्याख्या गरियो।

हालका वर्षहरूमा YouTube को लोकप्रियता बढ्दै जाँदा, कम्पनीहरू र YouTuber बीचको सम्बन्ध बलियो हुँदै गएको छ, जसले गर्दा स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) गरिने घटनाहरू पनि बढेका छन्। जापानमा, उत्पादन वा एप्लिकेशनको परिचयात्मक भिडियो बनाउन YouTuber लाई अनुरोध गर्ने कम्पनीहरू मात्र होइन, ती भिडियोहरू पोस्ट गर्ने YouTuber हरूले पनि स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) सम्बन्धी सही ज्ञान राख्नु आवश्यक छ।

स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) को सन्दर्भमा, यो जापानी उपभोक्ता मामिला ऐन (景品表示法) अन्तर्गत गलत जानकारी दिने विज्ञापनमा पर्न सक्छ कि सक्दैन भन्ने निर्णयमा कानूनी ज्ञान र विशेषज्ञताको आवश्यकता पर्छ। त्यसैले, स्टेल्थ मार्केटिङ (ステマ) सम्बन्धी समस्यामा चिन्तित जापानी कम्पनीहरू वा YouTuber हरूले जापानी वकिलसँग परामर्श गर्नु पर्छ।

यदि तपाईं यस लेखको सामग्रीलाई भिडियोमा जान्न चाहनुहुन्छ भने, हाम्रो कार्यालयको YouTube च्यानलको भिडियो हेर्नुहोस्।

https://youtu.be/2eqPD9-HkP8