Hvordan bevare bevis på ærekrenkelser på Instagram? En guide til lagring av bevis som kan brukes i retten

Med spredningen av sosiale medier fortsetter skadene forårsaket av nettinnlegg i menneskerettighetsbrudd å være et vedvarende problem.

Med endringene i “Provider Liability Limitation Law” (nå “Information Distribution Platform Measures Law”) i Reiwa 4 (2022), ble det gjort systematiske revisjoner for å lette hjelp til ofre, inkludert etableringen av nye rettsprosedyrer (ikke-kontroversielle prosedyrer) for “krav om avsløring av senderinformasjon”, noe som har ført til en økning i saker der enkeltpersoner krever erstatning.

For å ta juridiske skritt mot menneskerettighetsbrudd på nettet, er “bevis” nødvendig. Selv om du tar skjermbilder som bevis, vil det være vanskelig å iverksette juridiske tiltak som krav om avsløring av senderinformasjon hvis det ikke har “bevisstyrke”.

I denne artikkelen vil en advokat forklare nøkkelpunktene for bevisbevaring på Instagram, som anses som vanskelig å bevare bevis på i SNS, for å møte kravene til “bevis i retten”.

Hvordan håndtere ærekrenkelse på Instagram under japansk lov

De viktigste metodene for å håndtere ærekrenkelse og lignende på Instagram inkluderer følgende tiltak:

• Be operatørselskapet om å identifisere avsenderen (forespørsel om avsløring av avsenderinformasjon) og kreve at det problematiske innlegget blir slettet
• Anmelde til politiet og søke straff
• Konsultere en advokat om juridiske skritt og be om erstatningskrav

I alle tilfeller kreves det rask handling på grunn av den korte lagringstiden for logger på sosiale medier som Instagram, som er på omtrent tre måneder, og fordi ærekrenkelse og fornærmelse er privat påtalelov i Japan, med en kort klageperiode (innen seks måneder etter at gjerningspersonen er identifisert).

Juridiske krav til å be om avsløring av avsenderinformasjon under japansk lov

Vi vil forklare kravene til å be om avsløring av avsenderinformasjon som er fastsatt i artikkel 5 av “Loven om håndtering av informasjonsdistribusjonsplattformer” (offisielt navn: “Lov om håndtering av rettighetskrenkelser osv. som oppstår gjennom distribusjon av informasjon via spesifikk telekommunikasjon”).

Tydeligheten av rettighetskrenkelser

At en rettighetskrenkelse har funnet sted må være “åpenbar”, det vil si at det foreligger en ulovlig handling (oppfyller de nødvendige vilkårene) og at det ikke finnes grunner som kan avverge dette.

Før revisjonen var det opp til leverandørens skjønn og ble tolket strengt med en tilbakeholden tilnærming, men etter revisjonen blir det tolket objektivt av domstolene gjennom ikke-rettslige prosedyrer, og det er lettere å få godkjent hvis det finnes gyldige grunner.

Nedenfor vil vi forklare om typer av ærekrenkelser, som anses å være blant de vanligste rettighetskrenkelsene, og deres krav.

• Krenkelse av privatliv

Handlinger som avslører privatlivsinformasjon uten personens samtykke, krenker personlighetsrettigheter i henhold til grunnlovens artikkel 13 og medfører ansvar for ulovlige handlinger i henhold til sivillovens artikkel 709.

• Ærekrenkelse

Den som offentlig fremsetter fakta og krenker en persons ære, skal, uavhengig av om faktaene er sanne eller ikke, straffes med fengsel i inntil tre år eller bøter på inntil fem hundre tusen yen.

Den som krenker en avdøds ære, skal ikke straffes med mindre det er gjort ved å fremsette falske fakta.

(Straffeloven artikkel 230, første og andre ledd)

“Offentlig” betyr her ikke direktemeldinger eller personlig kommunikasjon, men snarere innlegg på sosiale medier eller på nettsidefora som er tilgjengelige for et ubestemt antall personer og som har potensial for spredning.

“Å fremsette fakta, uavhengig av om de er sanne eller ikke,” betyr å spesifikt vise til fakta som er vanærende, enten de er sanne eller falske.

Ærekrenkelse refererer til handlinger som reduserer en persons sosiale omdømme.

Når man anmoder om avsløring av informasjon om avsenderen på grunn av et innlegg som krenker æren, er det nødvendig å hevde og bevise at innlegget utgjør en ulovlig handling (sivillovens artikkel 709), i tillegg til at det ikke er sant eller ikke er relatert til offentlig interesse, slik at forsvar om sannhet ikke holder stand. (Høyesterettsdom fra Showa 41 (1966) 23. juni)

• Fornærmelse

Den som offentlig fornærmer en person uten å fremsette fakta, skal straffes med fengsel i inntil ett år eller bøter på inntil tre hundre tusen yen eller med varetekt eller med bot.

(Straffeloven artikkel 231)

• Kredittkrenkelse og forretningsforstyrrelse

Den som sprer falske rykter eller bruker svik for å krenke en persons kreditt eller forstyrre deres forretninger, skal straffes med fengsel i inntil tre år eller bøter på inntil fem hundre tusen yen.

(Straffeloven artikkel 233)

“Kreditt” refererer her til “den sosiale evalueringen av en person eller et selskap i økonomisk henseende”, det vil si “sosial kreditt”, og det å spre falsk informasjon eller utføre handlinger som senker denne kreditten og forstyrrer profesjonell virksomhet.

Berettiget grunn (Bevis for nødvendighet)

For å forfølge sivilt ansvar (erstatningskrav, fjerning av innlegg, opphørskrav) eller straffeansvar som følge av krenkelse av rettigheter, må man ha en berettiget grunn for å kreve utlevering av informasjon om avsenderen.

Identifisering av krenkende informasjon

For å fremme en forespørsel om avsløring av informasjon om avsenderen i Japan, er det nødvendig med følgende “krenkende informasjon” som har beviskraft:

• Innholdet i ærekrenkende innlegg
• Innleggets dato og tidspunkt (HTML-kilde)
• URL
• Brukernavn

Vi vil senere forklare viktige punkter for bevisbevaring på Instagram.

Korrekte Prosedyrer

En “forespørsel om avsløring av informasjon om avsenderen” må følge reglene til internettleverandøren, men siden det er vanskelig å få dette frivillig, er det nødvendig å gå gjennom en ikke-rettslig prosedyre ved domstolen som har jurisdiksjon over internettleverandørens adresse.

I tilfellet Instagram, er det nødvendig å sende inn en forespørsel til Tokyo-distriktsdomstolen, som har internasjonal jurisdiksjon, eller til distriktsdomstolen i offerets bostedsområde. På grunn av Instagrams dokumenthåndtering og praktiske hensyn, er det vanlig for advokater å velge Tokyo-distriktsdomstolen.

Angående adressen til saksøkte, siden Instagram (Meta-selskapet) ikke har en japansk juridisk enhet (filial), vil adressen til hovedkontoret i California, USA, eller den irske juridiske enheten bli oppgitt.

Vanligvis vil kommunikasjonen skje med den irske juridiske enheten (Meta Platforms Ireland Limited), som håndterer dataadministrasjon, og det vil være nødvendig å lage og levere dokumenter på engelsk.

Prosessen for en ikke-rettslig prosedyre for forespørsel om avsløring av informasjon om avsenderen er som vist i diagrammet nedenfor.

Når innholdsleverandøren (CP, i dette tilfellet Meta-selskapet) har gitt navn og adresse til tilgangsleverandøren (AP, tenk på operatører som NTT eller SoftBank) = internettjenesteleverandør (ISP), er det nødvendig å sende inn en “forespørsel om pålegg om avsløring av avsenderinformasjon” til AP, samt en “forespørsel om forbud mot sletting”, og informere CP om dette.

Referanse: Japansk departement for intern og ekstern kommunikasjon, “Opprettelse av tre typer rettsordrer[ja]“

Kravene for å anmode om “Spesifikk Senderinformasjon” under japansk lov

Vi forklarer hvilke typer lovpålagt “senderinformasjon” som kan bli gjenstand for offentliggjøring og kravene for “spesifikk senderinformasjon”. Det finnes 14 typer elementer i “senderinformasjon”, og når man skal offentliggjøre slik informasjon, må den tilsvare disse elementene.

【Senderinformasjon】

1. Navn
2. Adresse
3. Telefonnummer
4. E-postadresse
5. IP-adresse og portnummer ved tidspunktet for innlegg
6. Brukeridentifikasjonskode (ID) for internettforbindelse ved tidspunktet for innlegg
7. SIM-identifikasjonsnummer knyttet til sending av innlegget (krenkende informasjon)
8. Dato og klokkeslett (tidsstempel) for når innlegget (krenkende informasjon) ble sendt

【Spesifikk Senderinformasjon】

9. IP-adresse og portnummer ved tidspunktet for innlogging
10. Brukeridentifikasjonskode (ID) for internettforbindelse ved tidspunktet for innlogging
11. SIM-identifikasjonsnummer ved tidspunktet for innlogging
12. SMS-telefonnummer ved tidspunktet for innlogging
13. Dato og klokkeslett for innlogging

【Senderinformasjon】

14. Bruksstyringskode mellom internettleverandører

Av de 14 elementene regnes 5 elementer (9–13) som “spesifikk senderinformasjon”. For å anmode om offentliggjøring av “spesifikk senderinformasjon”, må følgende tilleggskrav være oppfylt i tillegg til de ovennevnte kravene (i henhold til samme regelverk, artikkel 3).

• Internettleverandøren har ikke annen “senderinformasjon” enn “spesifikk senderinformasjon”.
• Internettleverandøren har annen “senderinformasjon”, men den alene er ikke tilstrekkelig for å identifisere senderen.
• Det er ikke mulig å identifisere senderen med den mottatte “senderinformasjonen” som ikke er “spesifikk senderinformasjon”.

Viktige punkter for bevisopptak på Instagram under japansk rett

Om du opplever krenkelser av rettigheter på internett, kan det bli vanskelig å identifisere avsenderen gjennom en forespørsel om avsløring av avsenderinformasjon hvis det ikke finnes bevis eller hvis “bevisstyrken” er utilstrekkelig, og det kan bli utfordrende å iverksette tiltak som skadeerstatning.

Som nevnt tidligere er lagringsperioden for logger kort, kun tre måneder, så det kreves hurtighet.

I denne artikkelen vil vi forklare viktige punkter for bevisopptak på Instagram, som anses å være vanskelig å bevare som “bevis i retten”, for å oppfylle kravene til rettslig bevis.

For en forespørsel om avsløring av avsenderinformasjon trenger du følgende “krenkende informasjon” som bevis:

• Innlegg med ærekrenkelse
• Innleggets dato og tid (HTML-kilde)
• URL
• Brukernavn

Referanse: Rettsdokumenter «Forespørsel om avsløring av avsenderinformasjon[ja]»

Vanligvis tar man skjermbilder for å bevare bevis, men det er viktig å inkludere datoen og tiden på PC-en som ble brukt for å ta skjermbildet.

Nedenfor viser vi fremgangsmåten og et eksempel på skjermbildet (i retten blir bildet delt i to og printet ut for å bli presentert som bevis).

Metode for å bevare et Instagram-innlegg (når man avslører IP-adressen)

1: Åpne en datamaskin og åpne Instagram i Google Chrome

2: Høyreklikk på postdatoen til høyre for brukernavnet (der det står “● dager siden”).

3: Klikk på “Inspiser” som vanligvis er nederst i menyen som vises, og HTML-kilden for postdatoen vil vises

4: I HTML-kilden, finn delen som viser:

<time class=”x1p4m5qa” datetime=”2024-10-10T10:00:50.000Z” title=”2024年10月10日”>1 dag siden</time>

Dette indikerer tidspunktet for innlegget, men det vises ikke på skjermen du ser på. Det vil bli vist i inspeksjonsmodus med den delen valgt. Lag et skjermbilde som klart viser posttiden fra denne kildekoden.

Imidlertid, siden kilden er skrevet i verdensstandardtid (Z), må du legge til +9 timer til den angitte tiden for å få japansk tid.

Oppsummering: Kontakt en advokat ved skade på Instagram

Vi har nå forklart hvilke tiltak du kan ta og viktigheten av bevisbevaring ved rettighetskrenkelser på Instagram.

Ved skader på sosiale medier som Instagram kreves det rask og juridisk korrekt respons. På Instagram vises ikke tidspunktet for når et innlegg er publisert på selve skjermen, så en vanlig skjermdump er ikke tilstrekkelig som bevis i en rettssak. Hvis du er usikker på hvordan du skal bevare bevis på en måte som er gyldig i retten, bør du raskt kontakte en advokat for å sikre at bevisene blir korrekt bevart.

For rettighetskrenkelser på internett og sosiale medier som Instagram, anbefales det å konsultere med en advokat som har spesialisert seg på området.

Veiledning om tiltak fra vår advokatfirma

Monolith Advokatfirma kombinerer dyptgående erfaring innen IT, spesielt internett, med juridisk ekspertise. I den digitale tidsalderen har spredningen av omdømmeskadelig informasjon og ærekrenkelser på nettet blitt kjent som “digitale tatoveringer”, og kan forårsake alvorlig skade. Vårt firma tilbyr løsninger for å håndtere disse “digitale tatoveringene”. Du kan lese mer om dette i artikkelen nedenfor.

Monolith Advokatfirmas tjenesteområder: Digital Tattoo[ja]