Różnica i rozróżnienie między umową o dzieło a umową zlecenia w rozwoju systemów

W przypadku zamawiania i odbierania rozwoju systemów, zawierane są różne umowy, takie jak umowa o zlecenie, umowa o świadczenie usług, umowa o rozwój systemu.

W prawie, umowy, w których jedna strona wykonuje usługę (taką jak rozwój), a druga płaci za to wynagrodzenie, są rozróżniane na umowy o dzieło i umowy o zlecenie.

Mówiąc w skrócie,

• Umowa o dzieło: umowa, w której “można otrzymać wynagrodzenie za dostarczenie obiecanych rzeczy”

• Umowa o zlecenie: umowa, w której “otrzymuje się wynagrodzenie i dokłada się wszelkich starań, aby sprostać temu wynagrodzeniu”

To jest to.

Czy rozwój systemu to zlecenie czy quasi-zlecenie?

Rozwój systemu ma na celu stworzenie “umówionego” systemu, co zgodnie z powyższym podziałem wydaje się być umową zlecenia, ale nie jest to takie proste. Rozwój systemu różni się nieco od typowej umowy zlecenia, jaką przewiduje prawo.

Typową umową zlecenia jest na przykład garnitur na miarę. W przypadku garnituru, gdy wymiary są ustalone, obie strony łatwo wyobrażają sobie gotowy produkt, a ocena, czy gotowy produkt spełnia zamówienie, jest również łatwa. W przeciwnym razie, w przypadku rozwoju systemu, zazwyczaj nie ma dokumentów, które łatwo pokazałyby całościowy obraz systemu, a dla zamawiającego trudno jest zrozumieć całościowy obraz. Ponadto, system, który ma być rozwinięty, ma specyfikę, że jest stopniowo konkretne przez różne procesy.

W związku z tym, często mówi się, że natura umowy na pewnym etapie rozwoju systemu, zwłaszcza na początkowym etapie, czy jest to “umowa zlecenia”, która obiecuje zakończenie pracy, czy “quasi-zlecenie”, które daje z siebie wszystko, jest problematyczna. A w zależności od tego rozróżnienia, jeśli praca nie zostanie zakończona, wynagrodzenie, które firma rozwijająca system może otrzymać, może spaść do zera, co prowadzi do nadmiernego i dużego obciążenia finansowego dla jednej ze stron, więc rozróżnienie, które umowa jest ważne.

W związku z tym, wyjaśnię różnice między umową zlecenia a quasi-zleceniem, którą umowę należy zawrzeć i kryteria rozróżnienia między nimi.

Różnice między umową o dzieło a umową zlecenia

Na początku wyjaśnimy różnice między umową o dzieło a umową zlecenia w prawie cywilnym, a także jak są one traktowane w przypadku zawarcia umowy specjalnej.

Umowa o dzieło: odbiór wynagrodzenia, rozwiązanie, odpowiedzialność za wady, powierzenie dalsze i umowa specjalna

Umowa o dzieło to umowa, w której jedna ze stron (wykonawca/dostawca) obiecuje zakończyć pewną pracę, a druga strona (zamawiający/użytkownik) obiecuje dać wynagrodzenie (zapłatę za dzieło) za wynik tej pracy.

“Zakończenie pracy” to na przykład stworzenie produktów, które są zgodne z porozumieniem obu stron, takich jak “plan”, “dokument definicji wymagań”, “dokument projektu podstawowego”, “program”, “system”, itp.

Odbiór wynagrodzenia

Jeśli praca nie zostanie zakończona, wykonawca/dostawca nie może otrzymać wynagrodzenia. Jeśli chcesz otrzymać zapłatę przed zakończeniem pracy, musisz zawrzeć specjalną umowę o zapłatę z góry. “Zakończenie pracy” to bardzo ważne pojęcie w przypadku projektów rozwoju systemów opartych na umowie o dzieło. Szczegółowo omawiamy to w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

Ponadto, “zakończenie pracy” w przypadku rozwoju systemów jest zwykle uznawane po przeprowadzeniu “oceny”.

https://monolith.law/corporate/estimated-inspection-of-system-development[ja]

Nawet jeśli zawarto umowę specjalną, jeśli praca nie zostanie zakończona z powodu przerwania projektu, wykonawca/dostawca musi zwrócić już otrzymane wynagrodzenie zamawiającemu/użytkownikowi jako bezpodstawne wzbogacenie. To jest największa różnica między umową o dzieło a umową zlecenia.

Rozwiązanie

Jeśli obie strony nie naruszyły zobowiązań (nie dotrzymały obietnic), zamawiający/użytkownik może rozwiązać umowę, płacąc odszkodowanie, dopóki praca nie zostanie zakończona. W tym przypadku “szkoda” to kwota, którą wykonawca/dostawca wydał i kwota, którą mógłby zarobić, pomniejszona o koszty, które mógł zaoszczędzić, unikając obowiązku zakończenia pracy. Z drugiej strony, wykonawca/dostawca nie może rozwiązać umowy.

Jeśli zawrzesz umowę specjalną, która nie pozwala na rozwiązanie umowy, chyba że druga strona naruszyła zobowiązania, wykonawca/dostawca nie będzie narażony na ryzyko, że umowa zostanie rozwiązana w dowolnym momencie, mimo że nie naruszył umowy, jak opisano powyżej.

Odpowiedzialność za wady

Jeśli przedmiot pracy ma wady, zamawiający może zażądać naprawy wad, odszkodowania, a jeśli cel umowy nie może być osiągnięty, może rozwiązać umowę.

Wada oznacza brak lub defekt, i jest uznawana, gdy jakość lub wydajność, które przedmiot powinien mieć w świetle celu umowy, jest brakująca. Jeśli system nie spełnia obiecanych specyfikacji lub wydajności po zakończeniu ostatniego etapu planowanego w umowie, jest to “wada”.

W jednym z wyroków sądowych, błąd dotyczący wycieku informacji osobistych w systemie uniwersyteckim nie został uznany za wadę, ale brak niezbędnej kontroli dostępu w tym systemie został uznany za “wadę”. Można zawrzeć specjalną umowę, która nie obejmuje odpowiedzialności za wady, lub skraca okres, w którym ponosi się odpowiedzialność za wady.

Szczegółowo omawiamy odpowiedzialność za wady w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/defect-warranty-liability[ja]

Powierzenie dalsze

Wykonawca/dostawca może swobodnie powierzyć dalsze. Jeśli zawrzesz specjalną umowę, która zabrania powierzenia dalszego, nie będziesz mógł powierzyć dalszego.

Umowa zlecenia: odbiór wynagrodzenia, rozwiązanie, odpowiedzialność za wady, powierzenie dalsze i umowa specjalna

Umowa zlecenia to umowa, w której jedna osoba (zleceniobiorca/dostawca) wykonuje pracę biurową na zlecenie innej osoby (zleceniodawca/użytkownik). Zleceniobiorca ma obowiązek wykazać troskę dobrego zarządcy, to znaczy wykorzystać swoje umiejętności i wykonywać pracę w sposób racjonalny. Innymi słowy, musi “dać z siebie wszystko”.

Typowym przykładem jest działalność medyczna, która nie ponosi odpowiedzialności za wynik leczenia, ale obiecuje dostarczyć usługi na poziomie wyższym niż standardowy w procesie leczenia.

Główna różnica między umową o dzieło a umową zlecenia polega na tym, że nie musisz ponosić odpowiedzialności za wynik pracy.

Odbiór wynagrodzenia

W przeciwieństwie do umowy o dzieło, nawet jeśli praca nie zostanie zakończona, zleceniobiorca/dostawca może otrzymać wynagrodzenie, jeśli praca biurowa została wykonana prawidłowo. Ponadto, jeśli zlecenie zostanie zakończone w trakcie wykonywania z powodu przyczyn, za które zleceniobiorca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności, zleceniobiorca może żądać wynagrodzenia proporcjonalnie do wykonanej już pracy.

W nowelizacji prawa zobowiązań ogłoszonej w 2017 roku (wprowadzonej w kwietniu 2020 roku), nawet w przypadku umowy zlecenia, wynagrodzenie może być wypłacane za osiągnięte wyniki, a w takim przypadku przewidziano przepis, który zasadniczo pozwala na żądanie zapłaty po zakończeniu wyników.

Co do zasady, możliwe jest zwiększenie wynagrodzenia ustalonego na początku, biorąc pod uwagę przebieg rozwoju systemu. Szczegółowo omawiamy to w innym artykule.

https://monolith.law/corporate/increase-of-estimate[ja]

Rozwiązanie

Nawet jeśli druga strona nie naruszyła zobowiązań, zarówno zleceniodawca/użytkownik, jak i zleceniobiorca/dostawca, w przeciwieństwie do umowy o dzieło, mogą w każdej chwili rozwiązać umowę.

Jeśli zawrzesz umowę specjalną, która nie pozwala na rozwiązanie umowy, chyba że druga strona naruszyła zobowiązania, nie będziesz narażony na ryzyko, że umowa zostanie rozwiązana w dowolnym momencie bez powodu, jak opisano powyżej.

Problemy prawne związane z przerwaniem rozwoju systemu z powodu użytkownika są omawiane szczegółowo w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/interrruption-of-system-development[ja]

Odpowiedzialność za wady

W przeciwieństwie do umowy o dzieło, nie ma przepisów dotyczących odpowiedzialności za wady. “Odpowiedzialność za wady” i “ocena”, które są do pewnego stopnia znane jako terminy prawne związane z rozwojem systemów, są pojęciami, które pojawiają się tylko w przypadku umowy o dzieło. Jednak zleceniobiorca ma obowiązek “dać z siebie wszystko” i jeśli nie wykonuje pracy w sposób racjonalny, może być narażony na roszczenia o odszkodowanie lub rozwiązanie umowy z powodu niewykonania zobowiązań.

W szczególności, obowiązki, które dostawca musi spełnić w przypadku rozwoju systemów, obejmują obowiązki zarządzania projektem.

Powierzenie dalsze

Zleceniobiorca/dostawca, w przeciwieństwie do umowy o dzieło, zasadniczo nie może powierzyć dalszego. Jeśli chcesz powierzyć dalsze, musisz zawrzeć specjalną umowę na ten temat.

Ta część często staje się problemem w praktyce i wymaga ostrożności. Jeśli zawrzesz umowę na rozwój oparty na umowie zlecenia, zakładając, że “ponieważ jest to rozwój systemu, powinienem być w stanie powierzyć dalsze, jeśli nie ma szczególnego zapisu”, możesz znaleźć się w sytuacji, w której “powierzenie dalsze” samo w sobie jest uznawane za naruszenie umowy.

Zamawiający/użytkownik również ma obowiązki

Chociaż dotychczasowa dyskusja dotyczyła głównie obowiązków dostawcy, który jest zamawiającym, w przypadku rozwoju systemów, który wymaga wielu osób i dużo czasu, zamawiający/użytkownik również ma pewne “obowiązki współpracy”. Szczegółowo omawiamy to w innym artykule.

https://monolith.law/corporate/user-obligatory-cooporation[ja]

Jaki kontrakt wybrać: umowa o dzieło czy umowa zlecenie?

Zalety i wady dla firmy deweloperskiej/dostawcy

Dla firmy deweloperskiej/dostawcy, zaletą wyboru “umowy o dzieło” jest to, że jeśli zredukują liczbę zaangażowanych osób i wykonają pracę skutecznie, mogą zarobić więcej niż na umowie zlecenie. W przeciwieństwie do umowy zlecenie, umowa o dzieło zobowiązuje do “ukończenia pracy”, co oznacza, że nawet jeśli zredukują liczbę osób lub zwiększą efektywność pracy, tak długo jak praca zostanie ukończona, zobowiązanie zostanie spełnione.

Wady to:

• nie można otrzymać wynagrodzenia do momentu ukończenia pracy
• jeśli pojawią się dodatkowe godziny pracy, które nie były przewidziane na początku, aby ukończyć pracę spełniającą wymagania, może to prowadzić do dodatkowych kosztów i potencjalnej straty
• ponoszenie odpowiedzialności za wady
• jeśli pojawią się dodatkowe godziny pracy, które nie były przewidziane na początku, aby ukończyć pracę spełniającą wymagania, może to prowadzić do dodatkowych kosztów i potencjalnej straty
• ponoszenie odpowiedzialności za wady

Zaletą wyboru “umowy zlecenie” są:

• możliwość otrzymania wynagrodzenia nawet jeśli praca nie jest jeszcze ukończona
• możliwość otrzymania wynagrodzenia za dodatkowe godziny pracy
• brak konieczności ponoszenia ciężkiego obowiązku tworzenia pracy bez wad
• w przeciwieństwie do umowy o dzieło, umowa zlecenie zobowiązuje do “wykonywania wysiłków proporcjonalnych do wynagrodzenia”, co ułatwia przewidywanie kosztów związanych z wypełnieniem tego obowiązku

Zalety i wady dla zleceniodawcy/użytkownika

Dla zleceniodawcy/użytkownika, zaletą wyboru “umowy o dzieło” są:

• nie muszą płacić wynagrodzenia do momentu ukończenia pracy (mogą otrzymać zwrot zaliczki)
• wynagrodzenie jest ustalone, więc nie ma dodatkowych kosztów związanych z dodatkowymi godzinami pracy

Wadą jest ryzyko otrzymania wysokiej wyceny w celu uniknięcia ryzyka strat.

Zaletą wyboru “umowy zlecenie” jest możliwość oczekiwania na niższą wycenę niż w przypadku umowy o dzieło. Wadą jest to, że nie można zmusić wykonawcy/dostawcy do ponoszenia odpowiedzialności za ukończenie pracy, a jeśli pojawią się dodatkowe godziny pracy, które nie były przewidziane na początku, mogą pojawić się dodatkowe koszty.

Przykłady z orzecznictwa

W orzecznictwie są przypadki, w których umowę uznano za umowę zlecenie do momentu zdefiniowania wymagań i potwierdzenia podstawowego projektu, a następnie za umowę o dzieło od momentu podstawowego projektu do testów jednostkowych.

Który kontrakt powinien być zawarty, umowa o dzieło czy umowa zlecenie?

Można rozważyć zawarcie różnych typów umów w zależności od etapu pracy, ale trudność i treść rozwoju, kwota, którą chcesz otrzymać/możesz przygotować, intencje drugiej strony i relacje sił między stronami, a także czy możesz zobrazować ostateczny produkt i opisać go w umowie, powinny być decydowane i negocjowane na podstawie indywidualnych okoliczności każdej firmy, zarówno z punktu widzenia biznesowego, jak i prawnego.

Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące problemów prawnych i kwestii do rozważenia w przypadku braku płatności wynagrodzenia można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/no-payment-by-user[ja]

Kryteria rozróżnienia między umową o dzieło a umową o zlecenie

Co to jest określenie charakteru umowy?

„Określenie, czy charakter umowy odpowiada umowie o dzieło czy umowie o zlecenie” odnosi się do sytuacji, w której staje się to problemem, a także do natury tego problemu.

Jeśli strony nie zawarły wyraźnej zgody na to, czy dana umowa (dotycząca konkretnego zadania) jest umową o dzieło czy umową o zlecenie, to znaczy, że nie zawarły specjalnej umowy i nie zawarły takiego postanowienia w umowie, to kwestia, które z postanowień dotyczących typów umów określonych w Kodeksie cywilnym (japońskim Kodeksie cywilnym) ma zastosowanie, zależy od późniejszej oceny, która z umów jest właściwa. Ta ocena jest dokonywana na podstawie pewnych kryteriów.

To jest właśnie to, o czym mówimy.

Warto jednak zauważyć, że:

1. Przyjmuje się, że umowa dotycząca rozwoju systemu została zawarta
2. Czy ta umowa jest umową o dzieło czy umową o zlecenie

Chociaż to są pytania, które nas interesują, przed nimi pojawia się pytanie: „Czy w ogóle zawarto umowę dotyczącą rozwoju systemu?”. Szczegółowo omawiamy ten punkt w innym artykule.

https://monolith.law/corporate/system-development-contract[ja]

A teraz, przyjmując założenie 2, że umowa dotycząca rozwoju systemu została zawarta, pytanie, które z umów jest właściwe, ma związek z decyzją, która ze stron ponosi nadmiernie duże koszty, co staje się dużym problemem.

Nie jest rzadkością, że w umowie nie ma wyraźnie zaznaczonych słów „umowa o dzieło” lub „umowa o zlecenie”, że mimo ich zaznaczenia rzeczywistość jest inna, lub że strony mają różne rozumienie sytuacji. Dlatego wyjaśnimy kryteria rozróżnienia między umową o dzieło a umową o zlecenie.

Charakter umowy jest określany na podstawie różnych elementów

Aby określić charakter umowy, należy spojrzeć na całość umowy i zastanowić się, czy jej celem jest „dostarczenie gotowego produktu”, czy „racjonalne wykonanie zadania przez dostawcę”. Kluczowym punktem jest, czy zawartość oczekiwanego produktu końcowego została określona do pewnego stopnia i czy projekt był prowadzony w tym kierunku.

Charakter umowy jest określany na podstawie różnych elementów, które są brane pod uwagę łącznie.

Doświadczenie firmy deweloperskiej

Jeśli firma ma doświadczenie w tworzeniu systemów na tym samym lub wyższym poziomie, jest prawdopodobne, że „oczekiwano, że system zostanie zakończony, że zakończenie było obowiązkiem, a płatność wynagrodzenia była uzależniona od zakończenia”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Czy cel w harmonogramie prac to „zakończenie”?

Jeśli celem jest „zakończenie”, jest prawdopodobne, że „zakończenie było obowiązkiem”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Jasność zawartości produktu końcowego w treści umowy i zapisach umowy

Im bardziej jasne, tym bardziej prawdopodobne jest, że „oczekiwano zakończenia określonego produktu”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Czy wynagrodzenie jest naliczane na podstawie jednostkowej stawki?

Jeśli tak, jest prawdopodobne, że „wynagrodzenie było uzależnione od zakończenia i zakończenie było obowiązkiem”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Czy wynagrodzenie jest płatne po zakończeniu?

Jeśli tak, jest prawdopodobne, że „zakończenie było obowiązkiem”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Czy umowa zawiera klauzule dotyczące odbioru, odpowiedzialności za wady i gwarancji?

Jeśli tak, jest prawdopodobne, że „zakończenie było obowiązkiem” i „na tej podstawie przygotowano klauzule dotyczące odbioru, odpowiedzialności za wady i gwarancji”. W takim przypadku umowa jest bliższa umowie o dzieło.

Czy umowa zawiera sformułowania dotyczące umowy o dzieło lub umowy o zlecenie?

Oczywiście, sformułowania są jednym z ważnych elementów do rozważenia. Jednak decyzja nie jest podejmowana tylko na podstawie słów „umowa o dzieło” lub „umowa o zlecenie”, dlatego należy zachować ostrożność przy redagowaniu umowy.

Ponadto, takie decyzje są podejmowane nie tylko na podstawie umowy, ale także na podstawie dowodów, takich jak protokoły z procesu tworzenia systemu. Szczegółowo omawiamy znaczenie protokołów w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/the-minutes-in-system-development[ja]

Podsumowanie

“Umowa o dzieło” i “Umowa zlecenia” mogą wydawać się podobne, ale ich prawne skutki są zupełnie różne. Przy zawieraniu umowy zawsze warto skonsultować się z ekspertem. Nasza kancelaria posiada zaawansowaną wiedzę na temat takich spraw jak rozwój systemów na zlecenie. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług i bezpłatnej konsultacji.