Как определить автора статьи с диффамацией на note

Как “сервис, позволяющий легко делиться своим опытом и знаниями”, медиа-платформа “note”, управляемая компанией note, позволяет публиковать “тексты”, “изображения”, “видео”, “аудио” и “твиты”. Вы можете стремиться к монетизации за счет продажи платного контента, выпуска платных журналов и функции “бросить монету” для поддержки создателей.

В связи с этим, стало заметно больше случаев, когда люди пытаются увеличить свой доход, дифференцируясь, оскорбляя других или нарушая их приватность. Поскольку на note много анонимных публикаций, мы расскажем о способах идентификации злонамеренных авторов на note.

Запрос на раскрытие информации об отправителе на платформе note

Нарушения прав на платформе note, такие как регулярная публикация комиксов, часто повторяются. Кроме того, многие авторы, опубликовавшие свои работы на note, последовательно перепечатывают их на других веб-сайтах, таких как Twitter, Facebook, pixiv. Поэтому даже если статьи удаляются, становится сложно предотвратить ущерб.

Во многих случаях, даже если статья удалена, продолжают появляться посты с тем же содержанием в других местах. В таких случаях, даже если отдельные статьи удаляются, это превращается в бесконечную игру в “крота”, которая не помогает восстановить ущерб для жертвы.

В общем, лица, которые нарушили честь и достоинство, право на приватность или право на изображение в результате незаконных публикаций в Интернете, несут ответственность за возмещение ущерба на основании гражданского законодательства. Жертва может требовать возмещения ущерба от нарушителя. В зависимости от содержания, может быть установлено уголовное преступление, в этом случае нарушитель также несет уголовную ответственность.

Однако, на платформах вроде note, часто бывает сложно определить, кто является нарушителем. В таких случаях, если нарушитель не может быть идентифицирован, жертва не может требовать возмещения ущерба от него. Поэтому необходимо определить нарушителя и преследовать его ответственность. Это называется запросом на раскрытие информации об отправителе.

Что такое провайдер

Запрос на раскрытие информации об отправителе основан на законе, называемом “Японский закон о ограничении ответственности провайдеров”. Этот запрос направлен на провайдера с целью раскрытия информации об отправителе. Существует два типа провайдеров.

Два типа провайдеров

Люди, использующие интернет, сначала заключают контракт с оператором линии, предоставляющим интернет-соединение, а затем заключают контракт с транзитным провайдером (провайдером интернет-услуг). Транзитный провайдер – это оператор, подключающий к интернету, и для подключения к интернету через линию необходим контракт с транзитным провайдером.

Это не только услуги на основе стационарных линий, но и мобильные телефоны и смартфоны, где стоимость включена в опцию, и они не особо заметны, но без контракта с соответствующим транзитным провайдером подключение к интернету невозможно.

С другой стороны, компании вроде Note называются провайдерами контент-сервисов, которые управляют платформами. В конечном итоге, существуют два типа провайдеров: провайдеры контент-сервисов и транзитные провайдеры.

Шаг 1 для идентификации автора публикации: Запрос на раскрытие IP-адреса и временной метки

Для идентификации автора публикации на note, сначала вы подаете запрос на раскрытие информации об отправителе к компании note.

IP-адрес и временная метка

Компания note, как и любой другой оператор анонимного форума, не знает имени или адреса автора публикации. Поэтому, даже если вы попросите их раскрыть имя и адрес автора, они скажут, что не могут это сделать, потому что не знают этой информации.

Однако есть информация, которую операторы точно знают. Это IP-адрес и временная метка автора публикации.

IP-адрес – это информация о местоположении в Интернете. Каждое устройство, подключенное к Интернету, будь то домашний компьютер или смартфон, имеет уникальный IP-адрес. Когда вы подключаетесь к сайту или делаете публикацию, ваш IP-адрес и время доступа, известное как “временная метка”, записываются провайдером контента или услуг. Поэтому запрос на раскрытие информации об отправителе начинается с требования к провайдеру контента или услуг раскрыть IP-адрес и временную метку автора публикации.

Вы должны подать в компанию note “Запрос на раскрытие информации об отправителе”, но вероятность того, что IP-адрес и временная метка будут раскрыты, не очень высока. Это связано с тем, что у компании note, как и у любого другого провайдера контента или услуг, есть обязанность защищать конфиденциальность автора. Большинство провайдеров контента или услуг, включая компанию note, отвечают, что они не могут раскрыть информацию без приказа суда.

Поэтому, вместе с отправкой “Запроса на раскрытие информации об отправителе” в компанию note, вам необходимо подать “предварительное обеспечение”, требуя раскрыть IP-адрес и временную метку автора.

“Заявление о предварительном обеспечении раскрытия информации об отправителе” – это процедура, в ходе которой, если IP-адрес и временная метка не были раскрыты после отправки “Запроса на раскрытие информации об отправителе” в компанию note, вы просите суд вынести решение, обязывающее компанию note раскрыть эту информацию.

В этом случае вы используете не формальный судебный процесс, а предварительное обеспечение, которое является более быстрой процедурой. Хотя судебные разбирательства могут занять много времени, если все идет гладко, предварительное обеспечение может быть получено от суда примерно через месяц, после чего операторы немедленно раскрывают IP-адрес и временную метку.

Условия для запроса на раскрытие информации об отправителе

Для идентификации автора публикации, мы обращаемся с запросом на раскрытие информации об отправителе на основании Японского закона о ограничении ответственности провайдеров. Однако, для того чтобы подать такой запрос, необходимо учесть несколько предпосылок.

Нарушение прав

Так же как и в случае временных мер, требующих удаления публикации, для запроса на раскрытие информации об отправителе необходимо, чтобы было ясно, что “права были нарушены” публикацией. Запросы на раскрытие информации, основанные на любопытстве, например “Я хочу знать, кто делает такие публикации”, не будут удовлетворены.

Например, в случае клеветы, предпосылкой является объективный факт ухудшения социальной репутации жертвы. Однако, определение нарушения прав, такого как клевета или нарушение приватности, часто бывает сложным, поэтому рекомендуется обратиться к опытному адвокату.

Наличие уважительной причины

Запрос на раскрытие информации об отправителе может быть удовлетворен только в случае, если у заявителя есть уважительная причина для получения информации об отправителе.

То есть,

• Необходимо для запроса на удаление от отправителя
• Необходимо для осуществления права на иск о возмещении гражданского ущерба
• Необходимо для запроса на восстановление репутации, такого как объявление с извинениями
• Необходимо для осуществления права на иск о прекращении
• Необходимо для идентификации лица при применении юридических средств, таких как уголовное обвинение

Только в таких случаях признается, что есть “уважительная причина”. Если цель неясна или основана на несправедливых целях, таких как частные санкции, запрос не будет удовлетворен.

Процедура идентификации автора публикации 2: Запрет на удаление логов

После того как IP-адрес автора публикации был раскрыт в процедуре 1, можно определить провайдера, через которого автор отправил сообщение, используя этот URL или сервисы идентификации провайдера, такие как “WHOIS”.

Затем, вы обращаетесь к идентифицированному провайдеру с запросом о информации лога, такой как “адрес и имя контрактного лица, использующего данный IP-адрес в определенный месяц, день, час и минуту”. Однако, объем этой информации о логах является огромным. Если это мобильный оператор, то речь идет о десятках миллионов записей, а если это провайдер, то о миллионах записей. Поэтому провайдеры обычно удаляют логи через определенный период времени, около трех месяцев для мобильных операторов и максимум год для провайдеров стационарной связи. Поэтому, если вы тратите слишком много времени между публикацией и подачей иска, вероятность того, что логи будут удалены в течение этого времени, становится высокой.

С другой стороны, когда вы обращаетесь к провайдеру, вы просите раскрыть важную личную информацию, такую как имя и адрес отправителя. Это требует обычного гражданского иска, а не временных мер, и обычно занимает несколько месяцев до его завершения. Поэтому, если провайдер удаляет логи, которые он хранит в течение этого времени, и у вас больше нет доказательств, вам потребуется временная мера, запрещающая удаление логов.

Однако, в большинстве случаев, если вы уведомите провайдера, что вы обращаетесь в суд за раскрытием имени и адреса через суд, и попросите его сохранить логи на некоторое время, он сохранит их для вас, поэтому в большинстве случаев достаточно просто уведомления.

Процедура идентификации автора публикации 3: Судебное разбирательство по запросу на раскрытие информации об отправителе

После того как будет гарантировано сохранение журнала доступа, вы можете подать иск против посреднического провайдера, требуя раскрытия информации об отправителе, такой как “адрес, имя, адрес электронной почты” и т.д.

Посреднические провайдеры, как правило, не соглашаются на раскрытие информации об отправителе без его согласия, а адрес и имя являются важной личной информацией. Суд разрешает раскрытие адреса и имени только в случае, если он признает незаконность в рамках формальной процедуры судебного разбирательства. Поэтому запрос на раскрытие информации об отправителе, направленный против посреднического провайдера, становится не временной мерой, а основным иском. Основной спор в судебном разбирательстве касается того, является ли содержание целевой публикации очевидным нарушением прав истца (запрашивающего раскрытие).

Процедура идентификации автора публикации 4: Требование о возмещении ущерба

Если суд признает, что “права были нарушены из-за опубликованной статьи” и “есть уважительная причина”, то он может приказать провайдеру, через которого была опубликована статья, раскрыть информацию о подписчике, использовавшемся при публикации статьи, такую как имя, адрес, адрес электронной почты и т.д.

Когда информация об отправителе раскрывается и отправитель идентифицируется, вы можете подать иск о возмещении ущерба, но также возможны следующие варианты:

• Заставить их клясться, что они больше не будут повторять клевету
• Требовать возмещения затрат (расходы на расследование, адвокатские гонорары)
• Подать уголовное исковое заявление
• Требовать извинений в рекламе

Есть и другие варианты, кроме требования о возмещении ущерба, и вы можете выбрать несколько из них.

Последний вариант “Требовать извинений в рекламе” обычно не рекомендуется, поскольку он может усугубить ущерб в случае клеветы. Однако, если ущерб уже распространился, или если это касается знаменитостей или компаний, или если другая сторона – юридическое лицо и т.д., это также может быть вариантом.

Как указано в вариантах, затраты составляют примерно 200-300 тысяч иен за начальный взнос за раскрытие IP-адреса, примерно 150-200 тысяч иен за вознаграждение за результат, примерно 300 тысяч иен за начальный взнос за удаление и раскрытие IP-адреса, примерно 300 тысяч иен за вознаграждение за результат, и примерно 300 тысяч иен за начальный взнос за раскрытие имени и адреса, примерно 200 тысяч иен за вознаграждение за результат, что считается “рыночной ценой”.

Кроме того, мы объясняем о запросе на удаление в этой статье.

https://monolith.law/reputation/note-comment-delete[ja]

Вывод

Часто простое удаление статей, содержащих клевету или дискредитацию, не решает проблему. Возможность предотвратить повторение инцидента возникает, когда идентифицируется автор публикации и он несет ответственность за свои действия.

Если вы нашли злонамеренную статью, обратитесь за консультацией к опытному адвокату, чтобы предотвратить распространение ущерба и немедленно принять меры.