Идентификация автора записи: что такое 'Запрос на раскрытие информации об отправителе'?

Если на Интернете появляются записи, которые могут быть признаны клеветой или порочащими репутацию, необходимо незамедлительно принять меры, например, обратившись к адвокату.

Обращение к адвокату по поводу незаконных записей в Интернете позволяет, в первую очередь, удалить соответствующую запись и определить личность преступника, который ее сделал. Это называется “запрос на раскрытие информации об отправителе”, что означает “запрос на раскрытие информации” об “отправителе”, который является преступником, сделавшим запись.

Запрос на раскрытие информации об отправителе основан на статье 4 Закона о ограничении ответственности поставщиков услуг (официальное название “Закон о ограничении ответственности поставщиков определенных услуг электросвязи за ущерб и раскрытии информации об отправителе”, введен в действие 27 мая 2002 года (Год Хэйсей 14)). Это процедура, в которой требуется раскрыть информацию (адрес, имя, зарегистрированный номер телефона и т.д.) преступника, который совершил высказывания, клеветнические или порочащие репутацию других людей в Интернете, от администраторов сайтов и других лиц, хранящих эту информацию.

Необходимость идентификации лица, совершившего публикацию

В случае столкновения с негативными отзывами в интернете, простое удаление публикаций или статей часто не решает проблему. Это связано с тем, что лицо, опубликовавшее такие материалы, не испытывает никаких неудобств от их удаления.

В общем случае, если вас оскорбили или клеветали в интернете, лицо, опубликовавшее такие материалы, или лицо, разместившее их на сайтах, таких как форумы, несет ответственность за ущерб, причиненный жертве, согласно гражданскому законодательству. “Ущерб” включает в себя расходы, понесенные для идентификации преступника (например, оплата услуг адвоката), а в случае физических лиц – компенсацию морального вреда. То есть, жертва клеветы или оскорбления может требовать компенсации ущерба от преступника. Кроме того, в зависимости от содержания публикации, могут быть установлены уголовные преступления, такие как клевета или препятствование работе. В этом случае преступник также несет уголовную ответственность.

Однако большинство статей на персональных сайтах и публикаций на форумах делаются анонимно. Обычно невозможно установить, кто и где в реальном мире является преступником. И если невозможно идентифицировать преступника, жертва клеветы или оскорбления не может требовать компенсации ущерба.

Кроме того, даже если публикация, содержащая клевету или оскорбление, была удалена, в реальности часто случается, что на других сайтах или форумах появляются новые публикации с тем же содержанием. Удаление отдельных публикаций приводит к бесконечной игре в “кота и мышь”, которая не помогает восстановить ущерб жертве.

В этом контексте, идентификация преступника и наказание его может эффективно предотвратить повторение инцидента и сэкономить ненужные расходы. Поэтому, статья 4 Японского закона о ограничении ответственности провайдеров (Japanese Provider Liability Limitation Act) предусматривает меры, позволяющие идентифицировать преступника, то есть отправителя, в интернете, где анонимность является нормой.

Что такое закон о ограничении ответственности провайдеров, требующий раскрытия информации о лице, совершившем публикацию?

Закон о ограничении ответственности провайдеров – это закон, который определяет ответственность провайдеров и администраторов форумов в случае возникновения проблем, таких как диффамация или нарушение авторских прав, в Интернете. В соответствии с законом о ограничении ответственности провайдеров, в случае недобросовестных публикаций, нарушающих закон или различные права на интернет-сервисах под управлением, провайдер, предоставляющий услуги, имеет право удалить такие публикации, и определяется область ответственности за управление публикациями. В рамках закона о ограничении ответственности провайдеров, термин “провайдер” используется в широком смысле и не ограничивается интернет-провайдерами, он также относится к администраторам электронных досок объявлений (BBS). Для простоты понимания, но с некоторой неточностью, можно сказать, что:

• Он участвует в распространении информации о публикации, но
• Не является автором публикации

Закон о ограничении ответственности провайдеров определяет таких лиц как “провайдеры (предоставители определенных услуг электросвязи)”.

Например, если в комментариях к блогу на определенном сайте была сделана публикация, клеветничающая на определенное лицо или нарушающая его честь и достоинство, оператор этого сайта не является автором этой публикации. В этом смысле он не является “виновником”. Однако оператор сайта может удалить эту публикацию, и в своем качестве оператора сайта он должен удалить незаконные публикации, нарушающие честь и достоинство, и раскрыть информацию, которую он знает о виновнике. Закон о ограничении ответственности провайдеров определяет таких лиц как “провайдеры (предоставители определенных услуг электросвязи)”.

В результате введения закона о ограничении ответственности провайдеров, жертвы публикаций, нарушающих честь и достоинство, могут требовать раскрытия информации об авторе публикации от провайдера, то есть от оператора вышеупомянутого сайта.

(Закон о ограничении ответственности провайдеров)
Статья 4. Лицо, которое утверждает, что его права были нарушены в результате распространения информации посредством определенной электросвязи, может требовать раскрытия информации об отправителе (имя, адрес и другая информация, способствующая идентификации отправителя, определенная в соответствии с постановлением Министерства внутренних дел и коммуникаций), которую имеет провайдер услуг (далее “провайдер услуг, связанных с раскрытием”), использующий определенное оборудование для электросвязи, предоставляемое для определенной электросвязи, только в следующих случаях:
1. Когда ясно, что права лица, требующего раскрытия, были нарушены в результате распространения нарушающей информации.
2. Когда информация об отправителе необходима для осуществления права на требование возмещения ущерба лицом, требующим раскрытия, или когда есть иные законные основания для получения информации об отправителе.

В каких случаях возможно определить лицо, совершившее публикацию

В Японском законе о ограничении ответственности провайдеров (Provider Liability Limitation Act) указано, что для требования раскрытия информации о лице, совершившем публикацию, необходимо удовлетворить условие “очевидного нарушения прав“. Это условие, обычно называемое “очевидностью нарушения прав”, часто становится предметом спора во многих случаях.

Существует несколько типов незаконных действий в Интернете, которые могут стать предметом требования о раскрытии информации о лице, совершившем публикацию. Рассмотрим каждый из них.

Существует ли диффамация (нарушение права на честь и достоинство)

В случае диффамации (нарушения права на честь и достоинство) ключевым моментом является наличие объективных фактов, свидетельствующих о том, что социальная оценка личностных качеств, репутации, доверия и т.д. потерпевшего ухудшилась из-за спорной публикации. Кроме того, необходимо, чтобы не было обстоятельств, указывающих на наличие оснований для отказа в признании незаконности (общественность, общественная польза, истинность). Свобода выражения (статья 21 Конституции Японии) гарантирована и для высказываний в Интернете, поэтому в некоторых случаях свобода выражения превалирует над незаконностью высказывания, и его нельзя признать незаконным. Даже если спорное высказывание ухудшает социальную оценку определенного лица, но оно основано на фактах, связанных с конкретными общественными интересами (общественность), его целью является исключительно общественное благо (общественная польза), и указанные факты являются истинными (истинность) или есть достаточные основания считать их истинными (достоверность), то диффамация не признается состоявшейся.

Диффамация является типичным случаем, когда необходимо определить лицо, совершившее публикацию. На практике, в примерно половине случаев, когда требуется определить автора публикации, утверждается наличие диффамации.

Нарушение права на приватность

В случае нарушения права на приватность необходимо наличие факта публикации личной информации или фактов из личной жизни потерпевшего, которые неизвестны другим людям. Личная информация, такая как имя, адрес, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, а также факты, например, о совершении преступления в подростковом возрасте или о том, что человек является внебрачным ребенком, обычно считаются информацией о приватности, которую люди не хотят раскрывать. Фотографии и видео также могут считаться нарушением приватности, если они опубликованы в Интернете в таком виде, что можно определить конкретное лицо.

Нарушение авторских прав

В отношении нарушения авторских прав на произведения искусства, требование о раскрытии информации о лице, совершившем публикацию, может быть предъявлено только автором, чьи права были нарушены. Следовательно, перед тем как предъявить требование о раскрытии информации, автор должен доказать, что у него есть авторские права. Авторские права, как правило, принадлежат лицу, создавшему текст, фотографию, изображение и т.д., но в некоторых случаях права могут быть переданы компании, например, в форме “служебного произведения”.

Кроме того, важным моментом является вопрос о том, можно ли считать спорное действие нарушением авторских прав. Например, если спорное действие представляет собой полное копирование произведения искусства (точная копия), то в большинстве случаев это будет считаться нарушением авторских прав (нарушение права на воспроизведение и права на публичное вещание, предусмотренные Законом об авторском праве). В других случаях могут возникнуть споры о наличии лицензии (права использования), о том, является ли изменение произведения искусства нарушением авторских прав (право на адаптацию) и т.д., в зависимости от спорного действия. По этому вопросу рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на данной области.

Нарушение авторских прав также становится проблемой в таких случаях, как “подделка личности”. Например, если преступник, подделывающий личность определенного человека, без разрешения публикует фотографии этого человека в Instagram или других социальных сетях, то такая публикация фотографий может быть признана нарушением авторских прав. При определении личности преступника, подделывающего личность, также необходимо рассмотреть вопрос о наличии нарушения авторских прав.

Подробнее о способах определения личности преступника, подделывающего личность, см. в следующей статье.

Нарушение права на изображение и других прав

Так как “права”, о которых говорится в Законе о ограничении ответственности провайдеров, не ограничены, можно утверждать нарушение и других прав, таких как “право на изображение”.

В конечном итоге, если можно утверждать нарушение каких-либо прав, от права на честь и достоинство и права на приватность до права на изображение и других прав, то это условие считается выполненным.

Что подразумевается под “наличием уважительной причины” для идентификации автора записи

В Японском законе о ограничении ответственности провайдеров указано, что “должна быть уважительная причина для раскрытия информации об отправителе“. Это требование означает, что у заявителя на раскрытие должна быть разумная необходимость в получении информации об отправителе, связанной с преступником.

• Это необходимо для запроса на удаление от отправителя
• Это необходимо для осуществления права на гражданское возмещение ущерба
• Это необходимо для запроса на восстановление репутации, такого как извинительная реклама
• Это необходимо для осуществления права на прекращение
• Это необходимо для идентификации личности при использовании юридических средств, таких как уголовное обвинение

В таких случаях признается наличие “уважительной причины”. То есть, если вы пытаетесь реализовать непосредственную цель системы запросов на раскрытие информации об отправителе, типичным случаем будет необходимость раскрытия информации для предъявления иска о возмещении ущерба против преступника. С другой стороны, это не признается, если вы пытаетесь получить раскрытие информации для неправильных целей, таких как частные санкции, или если уже была произведена выплата компенсации и нет необходимости в использовании юридических средств.

Что такое “информация об отправителе” в отношении записей

Когда все вышеуказанные требования выполнены, вы можете получить раскрытие информации об отправителе. Это позволяет идентифицировать лицо, совершившее запись.

Следует отметить, что “информация, способствующая идентификации отправителя нарушающей информации, предусмотренной пунктом 1 статьи 4 Японского закона (Japanese ~), и определенная в приказе Министерства внутренних дел и коммуникаций” включает в себя следующие семь пунктов:

• Фамилия отправителя
• Адрес отправителя
• Электронная почта отправителя
• IP-адрес, связанный с нарушающей информацией
• Идентификационный код пользователя услуги подключения к Интернету с мобильного телефона или другого устройства, связанный с нарушающей информацией
• Идентификационный номер SIM-карты, связанный с нарушающей информацией
• Дата и время (метка времени) отправки нарушающей информации

Среди них особое внимание заслуживает IP-адрес.

Что такое IP-адрес лица, совершившего запись

IP-адрес – это идентификатор, который, как правило, уникален для каждого ПК или смартфона, подключенного к Интернету. Если IP-адрес становится известным, можно определить провайдера, которым пользовался лицо, совершившее запись.

В случае анонимных форумов и подобных площадок, лицу, совершающему запись, не требуется регистрировать свой адрес или имя на сайте. Администраторы сайта, как правило, не знают, кто совершил запись. С их точки зрения, они не знают, кто совершил запись. Поэтому, даже если вы требуете от администратора сайта раскрыть имя или адрес лица, совершившего запись, вы получите только ответ “неизвестно”. Это не позволяет идентифицировать лицо, совершившее запись.

Однако, даже в этом случае, администраторы сайта, как правило, знают IP-адрес лица, совершившего запись.

Способы идентификации лица на анонимных форумах и подобных площадках

Следовательно,

1. Сначала вы требуете от администратора анонимного форума или подобного сайта раскрыть IP-адрес лица, совершившего запись
2. Затем вы требуете от провайдера, идентифицированного по раскрытому IP-адресу, раскрыть имя и адрес лица, совершившего запись

Таким образом, даже на анонимных форумах и подобных площадках, можно идентифицировать лицо, совершившее запись. Этот процесс подробно описан в следующей статье.

Заключение

Так же, как и удаление статей, содержащих клевету и оскорбления, запрос на раскрытие информации об отправителе требует сложных и специализированных процедур, это область с высоким уровнем специализации. Если вам необходимо определить автора публикации, обращение к адвокату, специализирующемуся на интернет-проблемах, позволит решить эту задачу быстро и без проблем.

Кроме того, идентификация лица, совершившего публикацию, всегда имеет временные ограничения. Это связано с тем, что логи, связанные с преступником, исчезают после определенного периода времени. Мы рекомендуем обратиться к адвокату как можно раньше.
Подробнее о стоимости услуг адвоката вы можете узнать в статье по ссылке ниже.