MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Будни 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Метод удаления постов с оскорблениями и клеветой на сайте 'SukiKirai.com'

Internet

Метод удаления постов с оскорблениями и клеветой на сайте 'SukiKirai.com'

“SukiKirai.com” (Сайт “Любимые и ненавистные”) – это сайт, где проводятся популярные голосования среди знаменитостей и известных личностей, и где можно поделиться своими симпатиями и антипатиями к ним. Мы слышали, что на этом сайте часто публикуются злонамеренные комментарии, и многие люди страдают от клеветы.

В этой статье мы расскажем о юридических мерах по удалению клеветнических комментариев на сайте “SukiKirai.com”.

Что такое Suki-Kirai.com?

Suki-Kirai.com[ja] – это сайт, управляемый “Административным офисом Suki-Kirai.com”, где вы можете голосовать за “нравится” или “не нравится” знаменитостей и известных людей, а также делиться своими мнениями в комментариях.

На главной странице сайта написано:

Место, где собираются искренние мнения всех.

Этот знаменитый человек действительно популярен?

Единственный в Японии сайт, где собираются искренние мнения всех.

Suki-Kirai.com[ja]

На сайте есть три рейтинга: “Рейтинг симпатий”, “Рейтинг антипатий” и “Трендовый рейтинг”. В каждом из них представлены фотографии людей, занимающих места с первого по пятое, и вы можете просмотреть до 99 места в каждом рейтинге.

В разделе “Новые комментарии” внизу экрана отображаются фотографии знаменитостей и время публикации последних комментариев, например, “1 минуту назад”, “2 минуты назад”. Здесь отображаются знаменитости, о которых были оставлены комментарии.

Нравится? Не нравится? Рейтинг

Нравится? Не нравится? Рейтинг

Например, если вы нажмете “Нравится” для актрисы A, вы увидите:

“53.85% любят (10736 голосов), 46.15% не любят (9202 голоса)”.

Вы можете увидеть текущее количество голосов и их процентное соотношение. Если “антипатии” превышают половину, отображается “Рейтинг антипатий”.

Нравится? Не нравится? Комментарии

На Suki-Kirai.com вы можете просмотреть 20 последних комментариев, оставленных для каждого человека, и также можете отреагировать на каждое мнение, нажав “good” или “bad”.

В этом разделе комментариев вы можете выбрать:

  • Показать все
  • Только те, кто любит
  • Только те, кто не любит

Хотя можно было бы предположить, что достаточно общаться только с теми, кто любит, по умолчанию отображаются все комментарии, поэтому многие люди видят оскорбления, клевету, а также высказывания, содержащие расовую и этническую дискриминацию.

Голосование на Suki-Kirai.com полностью анонимно, поэтому один комментатор может выдавать себя за нескольких людей, что может привести к скандалам, о которых сам человек может и не знать. Это особенно опасно для новых и молодых знаменитостей, поскольку игнорирование таких ситуаций может привести к серьезным последствиям.

Как же можно удалить такие вредоносные комментарии?

Как противодействовать клевете в комментариях на сайте Suki-Kirai.com

Как противодействовать клевете в комментариях на сайте Suki-Kirai.com

Чтобы запросить удаление статьи, обычно существуют следующие три способа:

  • Запрос на удаление к администратору сайта или сервера
  • Запрос на предотвращение отправки к администратору сайта или сервера
  • Запрос на удаление через суд

Вот эти три метода.

Запрос на удаление комментариев к администратору сайта SukiKirai.com

На сайте SukiKirai.com нет правил использования, однако комментарии, оставленные с короткими интервалами, не отображаются. Кроме того, при публикации комментария

Вы не пытаетесь ли написать комментарий, содержащий клевету, угрозы, непристойности, провокации или множественные сообщения?
Проверьте еще раз, не причините ли вы кому-то боль или дискомфорт.

система показывает это предупреждение. Если вы нарушаете эти предостережения, есть способ подать заявку администрации.

Используйте кнопку жалобы

Используйте кнопку жалобы

Самый простой способ – это нажать кнопку “Пожаловаться”, которая находится рядом с датой и временем каждого комментария. Если вы считаете, что комментарий нарушает эти предостережения, сообщите об этом с помощью этой кнопки.

После нажатия комментарий может временно исчезнуть с просматриваемой вами страницы. Однако, если обновить страницу, комментарий снова появится, поэтому не стоит думать, что он будет полностью удален после жалобы.

Сообщите администрации по электронной почте

Если проблема не решается с помощью кнопки жалобы, в левом нижнем углу главной страницы SukiKirai.com есть ссылка “Об этом сайте”, перейдя по которой вы найдете

Информация об администраторе

Администратор: Административный офис SukiKirai.com

Адрес электронной почты: [email protected]

Что такое SukiKirai.com[ja]

записано здесь. На указанный выше адрес электронной почты отправьте свое имя, контактную информацию, комментарий, который вы хотите удалить, а также какая часть комментария нарушает “предостережения” (комментарии, вызывающие дискомфорт, комментарии, нарушающие закон, провокационные действия, непристойные изображения, личная информация и т.д.). Постарайтесь описать это как можно более конкретно, и добавьте URL и дату публикации, чтобы было легче идентифицировать соответствующий комментарий.

Однако, даже если вы подали эту заявку, администратор не обязан удалять комментарий, и, как и в случае с жалобой, удаление не гарантировано.

Запрос на предотвращение отправки на сайт SukiKirai.com

Запрос на предотвращение отправки – это метод, основанный на “Японском законе о ограничении ответственности провайдеров”, который позволяет требовать удаление комментариев. Этот метод предполагает описание очевидного нарушения прав и других аспектов в определенной форме (известной как формат Тереза), а также приложение необходимых документов, таких как удостоверение личности заявителя.

Ссылка: Веб-сайт с информацией о Японском законе о ограничении ответственности провайдеров[ja] (Совет по рассмотрению руководящих принципов Японского закона о ограничении ответственности провайдеров)

Если требуется предотвращение отправки и очевидно, что соответствующая информация нарушает права других людей, провайдеру, в соответствии с Японским законом о ограничении ответственности провайдеров, может потребоваться самостоятельно предпринять меры по предотвращению отправки, чтобы избежать ответственности за ущерб. Это увеличивает вероятность того, что комментарии будут удалены.

Однако, в случае с сайтом SukiKirai.com, хороших результатов ожидать не стоит. Причина в том, что обычно “Запрос на предотвращение отправки” отправляется почтой оператору сайта, но адрес оператора SukiKirai.com неизвестен, поэтому в конечном итоге запрос отправляется по электронной почте, что по сути сводится к тому же, что и отправка отчета по электронной почте оператору.

Связанные статьи: Как составить запрос на предотвращение отправки в соответствии с Японским законом о ограничении ответственности провайдеров[ja]

Связанные статьи: Объяснение Японского закона о ограничении ответственности провайдеров и запроса на предотвращение отправки[ja]

Запрос на удаление через суд

Запрос на удаление через суд

Если комментарии не удаляются методами, которые мы рассмотрели ранее, возникает необходимость использовать юридическое средство, известное как “запрос на удаление через суд”.

При запросе на удаление через суд, в случае требования удалить клеветнический комментарий, используется процедура, известная как “временные меры”, а не “судебный процесс (иски)”. Это процедура, которая позволяет обеспечить состояние, аналогичное тому, что было бы при выигрыше суда перед официальным судебным процессом, и которая заканчивается за более короткий срок, чем судебный процесс.

Для того чтобы были признаны временные меры на удаление статьи, недостаточно просто утверждать, что “из-за этой статьи я испытываю неудобства”. Необходимо утверждать, что “эта статья нарушает мои права, такие как право на честь и достоинство”. Если временные меры признаются, соответствующая статья удаляется.

Связанные статьи: Что такое “временные меры на удаление” в контексте борьбы с клеветой[ja]

Временные меры на удаление статьи – это упрощенная судебная процедура, которая позволяет быстро получить временное решение. Однако, чтобы подать иск в суд, необходимо знать адрес и другие данные ответчика. Однако, как уже упоминалось, сайт suki-kirai.com не публикует информацию о своем операторе, поэтому обычно невозможно подать иск в суд. Поэтому мы идентифицируем операционную компанию с помощью запроса к адвокатской палате, который может быть выполнен только адвокатом, и делаем возможным подачу иска в суд.

Идентификация операционной компании через запрос к адвокатской палате

Как подробно объясняется в другой статье на нашем сайте, запрос к адвокатской палате – это система, которую может использовать только адвокат. Это позволяет проводить “запросы” на информацию через “адвокатскую палату” к третьим лицам, не являющимся стороной в споре (статья 23-2 Японского закона об адвокатах).

Связанные статьи: Какую информацию можно получить через запрос к адвокатской палате? Объясняем процедуру запроса на раскрытие[ja]

Вероятность того, что обычный человек получит информацию о компании-операторе, просто отправив запрос через форму обратной связи на сайте, невелика.

Адвокатская палата – это организация, к которой принадлежат адвокаты и юридические фирмы. Если адвокат обращается к адвокатской палате с просьбой “Я занимаюсь этим делом, и мне нужно, чтобы этот третий лиц ответил на этот вопрос для его решения, поэтому я хотел бы, чтобы вы провели запрос от имени адвокатской палаты”, адвокатская палата проводит запрос. Поскольку это запрос от имени адвокатской палаты, а не отдельного адвоката, вероятность получения ответа высока.

Если можно идентифицировать операционную компанию с помощью этого запроса к адвокатской палате, можно подать иск в суд против операционной компании.

Подача заявления на временные меры на удаление

Временные меры на удаление проходят следующие этапы:

  1. Подача заявления на временные меры
  2. Слушания (обычно проводятся с интервалом в 1-2 недели)
  3. После “решения о залоге” суда, внесение залога (депозита)
  4. Выдача временного приказа на удаление

Когда вы подаете заявление на временные меры в суд, сначала проводится процедура, известная как “слушания”, где обе стороны присутствуют и высказывают свои аргументы, подобно устным дебатам в обычном судебном процессе. В обычном судебном процессе даты устных дебатов назначаются один раз в 1-2 месяца, но даты слушаний для временных мер назначаются с интервалом в 1-2 недели, чтобы обеспечить быстрое завершение процедуры и избежать необоснованной задержки.

В результате слушаний, если признается нарушение прав, и суд выносит “решение о залоге” на удаление статьи, временный приказ на удаление статьи выдается судом после внесения определенной суммы в качестве “залога (депозита)” в Министерство юстиции. Тогда ответчик, в большинстве случаев, соглашается на удаление, даже не проходя официальный судебный процесс, и таким образом достигается цель удаления опубликованной статьи.

В обычном судебном процессе выводы обычно занимают по крайней мере полгода до года или более, но временные меры могут быть сделаны в течение короткого периода времени, от одного месяца до двух или трех месяцев.

Если ответчик, получивший временный приказ, не соглашается на удаление, существует метод подачи заявления на “косвенное принуждение”. Если заявление одобрено, можно заставить ответчика платить сумму, указанную судом, до тех пор, пока ответчик не удалит комментарий. Это психологическое принуждение к исполнению обязательства (удаление комментария) путем приказа суда о платеже денег ответчиком.

Вывод: для удаления отзывов на сайте suki-kirai.com обратитесь к адвокату

Как мы уже объяснили, для удаления клеветнических комментариев на сайте suki-kirai.com существуют различные способы, включая “кнопку жалобы на сайте”, “форму обратной связи” и “подачу заявления на временное удаление через суд”. Однако, вероятность удаления комментариев выше, если вы обратитесь к адвокату и представите юридически обоснованный запрос, а не просто отправите запрос через форму обратной связи.

Кроме того, если вас клеветнически обвинили, вашу репутацию подорвали или раскрыли личную информацию, важно как можно скорее принять меры и удалить соответствующий комментарий, чтобы предотвратить его распространение. В частности, для борьбы с клеветой и ущербом репутации в интернете требуются знания в области IT, поэтому мы рекомендуем обратиться к опытному адвокату в этой области для удаления комментариев.

Кроме удаления, существуют и способы идентификации автора поста. Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеприведенной статьей.

Связанные статьи: Объяснение способов идентификации автора в случае клеветы на сайте suki-kirai.com[ja]

Информация о мерах, предпринимаемых нашим юридическим бюро

Юридическое бюро “Монолит” обладает богатым опытом в области IT, особенно в интернете и праве. В последние годы, игнорирование информации о репутационном ущербе и клевете, распространяемой в интернете, может привести к серьезным последствиям. Наше бюро предлагает решения для борьбы с репутационным ущербом и управления кризисными ситуациями. Подробности приведены в статье ниже.

Сферы деятельности юридического бюро “Монолит”: Цифровые татуировки[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Вернуться наверх