Hur bevarar man bevis på förtal på Instagram? En guide till att spara bevis som kan användas i rättegång.

Med spridningen av sociala nätverkstjänster har antalet fall av kränkningar av mänskliga rättigheter på internet, särskilt genom nätinlägg, fortsatt att öka.

Genom ändringarna i “Provider Liability Limitation Law” (nuvarande “Information Distribution Platform Handling Law”) under Reiwa 4 (2022) har nya rättsliga förfaranden (icke-kontroversiella förfaranden) skapats för att underlätta hjälp för offren genom “begäran om avslöjande av avsändarinformation”, vilket har lett till att fler individer söker skadestånd.

För att vidta rättsliga åtgärder mot kränkningar av mänskliga rättigheter på internet krävs “bevis”. Även om man tar skärmdumpar som bevis, blir det svårt att vidta rättsliga åtgärder som att begära avslöjande av avsändarinformation om dessa inte har “bevisvärde”.

I denna artikel förklarar en advokat hur man säkerställer bevis på Instagram, som anses vara svårt att bevara som bevis i rättsliga sammanhang, för att uppfylla kraven för “bevis i rättegång”.

Hantering av förtal på Instagram enligt japansk lag

De huvudsakliga metoderna för att hantera förtal och liknande på Instagram inkluderar följande åtgärder:

• Begär att operatören identifierar avsändaren (begäran om avslöjande av avsändarinformation) och kräv att det problematiska inlägget tas bort
• Anmäl till polisen och eftersträva straffrättsliga påföljder
• Konsultera en advokat om juridiska åtgärder och begär skadestånd

I samtliga fall krävs snabba åtgärder på grund av att loggarna för sociala medier som Instagram endast sparas i ungefär tre månader och att brott som ärekränkning och förolämpning är målsägandebrott med korta anmälningstider (inom sex månader från identifiering av gärningspersonen).

Rättsliga krav för begäran om avslöjande av avsändarinformation under japansk lag

Vi förklarar de krav som ställs för en “begäran om avslöjande av avsändarinformation” enligt artikel 5 i “Lagen om hantering av informationsflödesplattformar” (officiellt namn: “Lag om hantering av rättighetsintrång orsakade av distribution av information genom specifik elektronisk kommunikation”) i Japan.

Tydligheten av rättighetsintrång

Att ett rättighetsintrång har skett måste vara “uppenbart”, det vill säga att det finns grund för en olaglig handling (uppfyller de nödvändiga kriterierna) och att det inte finns några omständigheter som kan motverka detta.

Före ändringen var det upp till leverantören att avgöra och det tolkades strikt med en avvaktande inställning, men efter ändringen tolkas det objektivt av domstolen genom ett icke-litigationsförfarande, och om det finns giltiga skäl kan det lättare godkännas.

Nedan förklarar vi de typer av förtal som anses vara vanliga och de krav som gäller för dessa.

• Integritetsintrång

Att avslöja privatlivsinformation utan personens tillstånd, vilket kränker personlighetsrättigheterna i konstitutionens artikel 13 och medför ansvar för olagliga handlingar enligt civilrättens artikel 709.

• Brott mot ära

Den som offentligt framställer fakta och skadar en persons heder, oavsett om dessa fakta är sanna eller inte, ska straffas med upp till tre års fängelse eller arbetsläger eller böter på högst femhundratusen yen.

Den som skadar en avliden persons heder ska inte straffas, såvida det inte sker genom att framställa falska fakta.

(Strafflagen artikel 230, stycke 1 och 2)

“Offentligt” innebär inte direktmeddelanden eller personlig kommunikation, utan syftar på inlägg på sociala medier eller meddelandetavlor på webbplatser som kan ses av ett obestämt antal personer och har potential att spridas.

“Att framställa fakta, oavsett om de är sanna eller inte” innebär att man specifikt visar på fakta som är vanärande, oavsett om de är sanna eller falska.

Ärekränkning innebär en handling som sänker en persons sociala anseende.

När man begär att avslöja information om avsändaren av ett inlägg som skadar heder, måste man inte bara hävda och bevisa att inlägget utgör en olaglig handling (enligt civilrättens artikel 709), utan också att det inte är sant eller inte rör en fråga av allmänt intresse, så att försvar av sanningen inte är giltigt. (Högsta domstolens beslut från den 23 juni Showa 41 (1966))

• Förolämpningsbrott

Den som offentligt förolämpar någon utan att framställa fakta ska straffas med upp till ett års fängelse eller arbetsläger eller böter på högst trettio tusen yen eller med förvaring eller böter.

(Strafflagen artikel 231)

• Brott mot kreditvärdighet och brott mot affärsverksamhet

Den som sprider falska rykten eller använder bedrägeri för att skada någons kreditvärdighet eller störa dennes affärsverksamhet ska straffas med upp till tre års fängelse eller böter på högst femhundratusen yen.

(Strafflagen artikel 233)

“Kreditvärdighet” avser “en individs eller juridisk persons sociala anseende i ekonomiska termer”, det vill säga “social kreditvärdighet”, och att sprida falsk information eller utföra handlingar som sänker denna kreditvärdighet och stör den professionella affärsverksamheten.

Berättigade skäl (Bevis för nödvändighet)

För att kunna förfölja civilrättsligt ansvar (skadestånd, borttagning av inlägg, förbudsföreläggande) eller straffrättsligt ansvar för intrång i rättigheter, måste man ha berättigade skäl för att begära utgivning av uppgifter om avsändaren.

Identifierad överträdande information

För att begära utgivning av avsändarinformation i Japan krävs följande “överträdande information” med bevisvärde:

• Inlägg som innehåller förtal eller smädelse
• Datum och tid för inlägget (HTML-källkod)
• URL
• Användarnamn

Vi kommer senare att förklara nyckelpunkterna för bevisbevarande på Instagram.

Korrekt förfarande

För att begära “upplysning om avsändarinformation” måste man följa leverantörens regler, men eftersom det kan vara svårt att få ett frivilligt gensvar, är det nödvändigt att genomgå ett icke-litigationsförfarande vid domstolen som har jurisdiktion över svarandens (leverantörens) adress.

I fallet med Instagram krävs en ansökan till Tokyo District Court, som har internationell jurisdiktion, eller till distriktsdomstolen där offret bor. På grund av Instagrams dokumenthantering och praktiska överväganden är det vanligt att advokater väljer Tokyo District Court.

Eftersom Instagram (Meta Company) inte har någon japansk juridisk person (filial), kommer adressen som ska anges att vara huvudkontorets adress i Kalifornien, USA, eller adressen till den irländska juridiska personen.

Normalt sker kommunikationen med den irländska juridiska personen (Meta Platforms Ireland Limited) som hanterar datan, vilket kräver att dokumentation och delgivning sker på engelska.

Processen för icke-litigationsförfarandet för att begära upplysning om avsändarinformation ser ut som i diagrammet nedan.

När CP (innehållsleverantören, i detta fall Meta Company) har tillhandahållit namn och adress på AP (Access Provider, tänk dig operatörer som NTT eller Softbank) = Internet Service Provider (ISP), måste man göra en “ansökan om befallning om upplysning av avsändarinformation” till AP och samtidigt en “ansökan om förbud mot radering” och meddela CP om detta.

Referens: Japanska ministeriet för inrikesfrågor och kommunikationer, “Skapandet av tre typer av domstolsbeslut[ja]“

Krav för att begära “Specifik avsändarinformation” enligt japansk lag

Vi förklarar vilka typer av lagstadgad “avsändarinformation” som kan bli föremål för offentliggörande och kraven för “specifik avsändarinformation”. Det finns 14 olika typer av “avsändarinformation”, och när man begär att dessa ska offentliggöras måste de falla inom dessa kategorier.

【Avsändarinformation】

1. Namn
2. Adress
3. Telefonnummer
4. E-postadress
5. IP-adress och portnummer vid tidpunkten för inlägg
6. Användaridentifieringskod (ID) för internetanslutningstjänsten vid tidpunkten för inlägg
7. SIM-identifieringsnummer relaterat till sändningen av inlägget (intrångsinformation)
8. Datum och tidpunkt (tidsstämpel) då inlägget (intrångsinformation) sändes

【Specifik avsändarinformation】

9. IP-adress och portnummer vid inloggning
10. Användaridentifieringskod (ID) för internetanslutningstjänsten vid inloggning
11. SIM-identifieringsnummer vid inloggning
12. SMS-telefonnummer vid inloggning
13. Datum och tidpunkt vid inloggning

【Avsändarinformation】

14. Användningshanteringskod mellan internetleverantörer

Av de 14 punkterna räknas 5 punkter (9–13) som “specifik avsändarinformation”. För att begära offentliggörande av “specifik avsändarinformation” måste följande krav, utöver ovanstående, vara uppfyllda enligt motsvarande regelverk (artikel 3).

• Om leverantören inte innehar någon “avsändarinformation” förutom “specifik avsändarinformation”.
• Om leverantören innehar “avsändarinformation” förutom “specifik avsändarinformation”, men denna information ensam inte är tillräcklig för att identifiera avsändaren.
• Om det inte är möjligt att identifiera avsändaren med den “avsändarinformation” som erhållits, förutom “specifik avsändarinformation”.

Viktiga punkter för bevarande av bevis på Instagram enligt japansk rätt

Även om du utsätts för en rättighetsintrång på internet kan det bli svårt att identifiera avsändaren genom en begäran om avslöjande av avsändarinformation om det inte finns några bevis kvar eller om ‘bevisstyrkan’ är otillräcklig, vilket gör det svårt att vidta åtgärder som skadestånd.

Som tidigare nämnts är loggarnas lagringstid kort, endast tre månader, vilket kräver snabbhet.

I den här artikeln förklarar vi de punkter du behöver vara uppmärksam på för att bevara bevis på Instagram, som anses vara svårt att bevara som ‘bevis i rättsliga sammanhang’.

För en begäran om avslöjande av avsändarinformation behövs följande ‘intrångsinformation’ som bevis:

• Inlägg som innehåller förtal
• Inläggstidpunkt (HTML-källkod)
• URL
• Användarnamn

Referens: Domstolens ‘formulär för ansökan om befallning om avslöjande av avsändarinformation[ja]‘

Intrångsinformationen bevaras vanligtvis genom att ta skärmdumpar, men en viktig punkt är att inkludera datum och tid för den dator som användes för att ta skärmdumpen.

Nedan följer en steg-för-steg-guide och ett exempel på hur en skärmdump ser ut (i rättegångar delas bilden vanligtvis i två delar och skrivs ut som bevis).

Hur man bevarar ett inlägg på Instagram (när man avslöjar IP-adressen)

1: Öppna en dator och starta Instagram i Google Chrome

2: Högerklicka på posttiden till höger om användarnamnet (där det står ‘● dagar sedan’).

3: Klicka på ‘Inspektera’ längst ner i den meny som visas för att visa HTML-källkoden för bara posttiden

4: I HTML-källkoden hittar du:

<time class=”x1p4m5qa” datetime=”2024-10-10T10:00:50.000Z” title=”2024年10月10日”>1 dag sedan</time>

Detta är tiden då inlägget postades, men det visas inte på skärmen du ser. När du högerklickar och väljer ‘Inspektera’ visas den markerade delen. Skapa en skärmdump som tydligt visar posttiden från den källkoden.

Observera dock att källkoden är skriven i världstid (Z), så du måste lägga till +9 timmar till den angivna tiden för att få den japanska tiden.

Sammanfattning: Rådfråga en advokat vid skada på Instagram

Vi har nu förklarat vilka åtgärder som kan vidtas och viktiga punkter för bevisbevarande vid rättighetsintrång på Instagram.

Vid skador på sociala medier som Instagram krävs snabbhet och förmågan att uppfylla juridiska krav. På Instagram visas inte datum och tid för inlägg på skärmen, vilket innebär att en vanlig skärmdump inte kan användas som bevis i domstol. Om du inte vet hur du ska bevara bevis på ett sätt som är godtagbart i rätten, bör du snabbt anlita en advokat för att säkerställa att bevisen bevaras på rätt sätt.

För intrång på rättigheter på internet, som på sociala medier, rekommenderas det att konsultera en advokat med hög specialisering.

Välkommen till våra åtgärdsförslag

Monolith Advokatbyrå är en juridisk firma med omfattande erfarenhet inom IT, särskilt internet och juridik. På senare tid har spridningen av skadligt ryktesspridning och förtal på internet, känd som “digitala tatueringar”, orsakat allvarlig skada. Vår byrå erbjuder lösningar för att hantera dessa “digitala tatueringar”. Följande artikel innehåller mer information.

Monolith Advokatbyrås expertisområden: Digital Tattoo[ja]