Hur man identifierar en Facebook-postare och marknadspriset för advokatkostnader

Facebook (フェイスブック) är en social nätverkstjänst som drivs av Facebook, Inc. När du registrerar ett konto på Facebook kan du skriva och posta dina egna artiklar samt läsa dina vänners artiklar. Facebook erbjuder också en gratis app, vilket innebär att användare kan använda Facebooks tjänster inte bara från en dator, utan även från en smartphone. Eftersom Facebook-konton i grunden ska registreras med riktiga namn, kan det finnas fall där artiklar som kan betraktas som förtal postas från konton med falska namn, även om de kanske inte är så många.

Om ett konto med ett falskt namn postar artiklar som innebär förtal, finns det då ett sätt att identifiera postförfattaren? I denna artikel kommer vi att förklara hur man identifierar en Facebook-postförfattare och vad advokatkostnaderna kan vara i sådana fall.

Vad är Facebook?

Facebook är en av världens största sociala nätverkstjänster. Genom att skapa ett Facebook-konto kan du posta bilder och artiklar samt kolla in dina vänners inlägg. På Facebook kan du själv välja vem som ska kunna se dina inlägg, till exempel genom att göra dem “offentliga” eller “bara synliga för vänner”. Facebook har inte bara privata konton, utan även företagskonton där företag kan posta de senaste nyheterna och uppdateringarna.

Exempel på förtal som postas på Facebook

Facebook kräver i grunden att användare registrerar sig med sina riktiga namn, så det kanske inte är så vanligt, men det finns fall där artiklar som kan anses vara förtal postas. Vilka exempel kan vi tänka oss på förtalande artiklar som postas på Facebook?

• Inlägg som kan anses vara trakasserier eller förtal (exempel: “A (riktigt namn) har gjort plastikkirurgi. Hennes ursprungliga ansikte är verkligen fult”)

Det ovanstående inlägget kan anses bryta mot Facebooks användarvillkor och communityregler, och det är möjligt att rapportera överträdelsen. Om artikeln inte tas bort trots att du har rapporterat överträdelsen, eller om du har lidit stor skada, kan du också vidta åtgärder för att identifiera postaren. Facebook kräver att du registrerar dig med ditt riktiga namn, men det finns en risk att förtalande artiklar postas av konton som har registrerats med lämpliga namn. I sådana fall, om du vidtar åtgärder för att identifiera postaren och identifierar postaren, kommer du att kunna begära skadestånd från postaren. Jag kommer att förklara detaljerna i förfarandet för att identifiera postaren nedan.

Steg 1 för att identifiera inläggsskaparen: Begäran om att avslöja IP-adressen

Hur går man tillväga för att identifiera inläggsskaparen? Vi kommer att förklara detta i detalj.

Vad är en IP-adress?

Det första steget för att identifiera skaparen av en förtalande Facebook-post är att begära att IP-adressen avslöjas. En IP-adress är ett nummer som används för att identifiera en enhet som är ansluten till internet. Det fungerar som en adress eller telefonnummer på internet.

Facebook tillåter dig att registrera ett konto genom att ange ditt namn, mobilnummer eller e-postadress. Enligt Facebooks hjälpcenter bör kontots namn vara det namn du använder i vardagen (namnet som finns på ditt ID). Men det är inte omöjligt att registrera sig med ett pseudonym. Dessutom kan du registrera med en gratis e-postadress vid registreringen.

Om inläggsskaparen har registrerat sig med ett pseudonym, kan det vara så att Facebooks operatörer endast har korrekt information om inläggsskaparen genom telefonnummer eller e-postadress. Om du känner till telefonnumret kan du kanske identifiera personen till viss del, men om du har registrerat en e-postadress och den e-postadressen är en gratisadress, kan det vara svårt att identifiera inläggsskaparen även om du känner till e-postadressen. I sådana fall behöver du få IP-adressen avslöjad för att identifiera inläggsskaparen.

Begäran om att avslöja inläggsskaparens IP-adress genom interimistiska åtgärder

En begäran om att avslöja en IP-adress är en process som genomförs via domstolen. Artiklar som anses bryta mot Facebooks användarvillkor eller communityregler kan tas bort om du rapporterar överträdelsen. Men om artikeln inte tas bort trots att du har rapporterat överträdelsen, måste du begära att IP-adressen avslöjas. Vi förklarar i detalj hur du tar bort Facebook-inlägg i följande artikel.

https://monolith.law/reputation/facebook-delete-law-damage[ja]

En begäran om att avslöja en IP-adress kan göras genom interimistiska åtgärder, inte genom en rättegång. En rättegång kan ta år beroende på fallet, men interimistiska åtgärder kan slutföras mycket snabbt, inom 1-2 månader.

Enligt information på internet är marknadspriset för advokatkostnader för att begära borttagning av en artikel och avslöjande av en IP-adress:

En initial avgift på cirka 300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 300 000 yen.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Observera dock att kostnaderna kan variera beroende på innehållet och mängden av artiklarna.

Bevis för olagligheten i inlägget

För att begära att en IP-adress avslöjas och få domstolen att utfärda en avslöjandeorder måste du bevisa att Facebook-inlägget är olagligt. Domstolen utfärdar en avslöjandeorder för IP-adressen endast om den anser att artikeln är olaglig. I fallet med en överträdelse av Facebooks användarvillkor kan du rapportera överträdelsen, och Facebook, Inc. kan ta bort innehåll som bryter mot användarvillkoren. I detta fall är det bara att artikeln bryter mot Facebooks användarvillkor, det är inte nödvändigtvis olagligt. Även om det inte är olagligt kan du få det borttaget genom att rapportera överträdelsen till Facebook.

Å andra sidan, för att få en avslöjandeorder för IP-adressen behöver du följande två saker:

• En juridisk argumentation som visar olagligheten i inlägget
• Bevis för att stödja ovanstående

Du behöver överväga att juridiskt argumentera för olagligheten i inlägget och att hitta bevis för att stödja olagligheten. Det kan vara svårt att genomföra dessa juridiska diskussioner och överväganden på egen hand, så du behöver anlita en advokat som är kunnig om förtal på nätet.

Steg 2 för att identifiera inläggsskaparen: Förbud mot radering av loggar

Om du har fått tag på IP-adressen i steg 1 kan du identifiera internetleverantören. Leverantören behåller loggar över vem som har använt den IP-adressen. Men dessa loggar har en lagringstid och särskilt för mobilnätverk är denna tid kort, så de raderas efter ungefär tre månader. Därför måste du utfärda ett förbud mot leverantören att radera loggarna. För att få detta förbud utfärdat måste du genomgå en separat rättslig process.

Men, om du skickar ett meddelande som säger “Jag kommer att begära att namn och adress avslöjas, så vänligen radera inte loggarna tills dess”, kan det vara så att du inte behöver gå igenom en rättslig process. Därför bör du överväga att först skicka ett meddelande. Även om du bara skickar ett meddelande, behöver du fortfarande argumentera och bevisa att det relevanta Facebook-inlägget är olagligt.

Om du anlitar en advokat för att skapa detta meddelande, kan du förvänta dig att advokatkostnaderna kommer att vara runt 100 000 yen. Eftersom det inte finns många exempel på sådana meddelanden publicerade på nätet, rekommenderas det att du anlitar en advokat som är kunnig i sådana förfaranden.

Steg 3 för att identifiera inläggsskaparen: Begäran om att avslöja namn och adress

Efter att ha begärt loggbevaring i steg 2, begär vi att leverantören avslöjar inläggsskaparens namn och adress. Begäran om att avslöja namn och adress kräver inte en preliminär åtgärd, utan en formell rättslig process. Till exempel, även om någon har postat på Facebook att “Produkterna från företaget XX är fulla av defekter”, bör inläggsskaparens integritet respekteras om det finns ordentlig bevisning för detta påstående och om det anses vara i allmänhetens intresse att offentliggöra detta innehåll. Namn och adress är särskilt viktig personlig information, så de kan inte avslöjas lätt. Därför kommer domstolen att genomföra noggranna diskussioner och endast utfärda en avslöjandeorder om det bedöms vara olagligt genom en formell rättslig process.

Marknadspriset för advokatkostnader för denna process att avslöja namn och adress är,

en initial avgift på cirka 300 000 yen och en framgångsavgift på cirka 200 000 yen.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Steg 4 för att identifiera inläggsskaparen: Skadeståndskrav

Om begäran om att avslöja namn och adress i steg 3 godkänns, kommer namnet och adressen på den person som tecknade kontraktet för linjen som användes när inlägget skrevs att avslöjas. Det blir då möjligt att kräva saker som advokatkostnader och skadestånd från inläggsskaparen.

Om du gör ett skadeståndskrav mot inläggsskaparen och det används för advokatkostnader, kommer offret att kunna undvika att bära kostnaderna. Det finns dock en risk att inläggsskaparen kanske inte kan identifieras, eller att även om de kan identifieras, kanske skadeståndet inte täcker advokatkostnaderna. Vi förklarar detta mer detaljerat i artikeln nedan.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Sammanfattning

Facebook kräver att du registrerar ett konto med ditt riktiga namn, men det är inte omöjligt att registrera med ett pseudonym. För att identifiera en person som har registrerat ett pseudonym på Facebook och gör skadliga inlägg, måste du gå igenom flera rättsliga förfaranden. Om du kan identifiera inläggaren kan du begära skadestånd från dem.

Emellertid är advokatkostnaderna för denna process inte billiga, så även om skadestånd betalas ut, kanske det inte täcker skadebeloppet. I fall som Facebook, där operatören är ett utländskt företag, måste du översätta rättsliga dokument och bevis till engelska, och det kommer att uppstå ytterligare kostnader, inklusive att erhålla utländsk företagsregistrering.

Processen att identifiera en inläggare kräver avancerad expertkunskap. Om du vill identifiera en Facebook-inläggare rekommenderas det att du vänder dig till en advokat med omfattande kunskap om åtgärder mot förtal på internet.