Quy định pháp luật về hoạt động quảng cáo và tiếp thị như STEM trong lĩnh vực thực phẩm

Trong những năm gần đây, internet đã phát triển nhanh chóng và đã trở nên phổ biến trong số mọi người.

Theo đó, việc sử dụng các mạng xã hội như Twitter, Facebook, Instagram và LINE đã tăng lên.

Với sự tăng lên của người dùng mạng xã hội, các mạng xã hội đã trở thành một phương tiện quảng cáo mạnh mẽ. Do đó, đã có nhiều trường hợp người ảnh hưởng như influencer sử dụng mạng xã hội để tiến hành các hoạt động quảng cáo.

Hơn nữa, các trang web phát video cũng đã phổ biến nhanh chóng. Đặc biệt, số lượng người đăng video lên YouTube và người xem video trên YouTube cũng đang tăng lên.

Do đó, đã có nhiều trường hợp người như YouTuber đăng video giới thiệu sản phẩm, và YouTube đã trở thành một phương tiện quảng cáo.

Như vậy, khi hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội và YouTube tăng lên, “Stealth Marketing (được gọi là ‘Stema’ dưới đây)” đã trở thành một vấn đề.

Stema là một loại hoạt động quảng cáo mà khó có thể xác định liệu nó có phải là hoạt động quảng cáo hay không từ bề mặt, nhưng vì nó là một loại hoạt động quảng cáo, nó sẽ phải tuân theo các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động quảng cáo.

Mặc dù nói chung là Stema, nhưng do nội dung của hoạt động quảng cáo rất đa dạng, nên cần phải xem xét nội dung của hoạt động quảng cáo để xác định loại quy định pháp lý nào mà nó phải tuân theo.

Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích về các quy định pháp lý liên quan đến Stema trong lĩnh vực thực phẩm.

https://monolith.law/corporate/medical-stealth-marketing-advertisement[ja]

Stema là hoạt động quảng cáo tiếp thị nào?

Gần đây, từ “Stema” đã trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày, và tôi nghĩ rằng tất cả mọi người đều đã từng nghe thấy từ này ít nhất một lần.

Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng không có nhiều người hiểu chính xác từ “Stema” đang chỉ đến ý nghĩa nào.

“Stema” là từ viết tắt của “Stealth Marketing” (Tiếp thị lén lút), nghĩa là việc tiếp thị mà người tiêu dùng không nhận ra rằng đó là quảng cáo.

Từ tiếng Anh “stealth” có nghĩa là lén lút, bí mật, ẩn giấu.

“Stema” được gọi là “Stealth Marketing” vì nó tiến hành các hoạt động quảng cáo mà không để người tiêu dùng biết rằng đó là quảng cáo.

Ngoài ra, từ tiếng Anh “undercover” có ý nghĩa gần như giống với từ “stealth”.

Từ “undercover” này được sử dụng, không phải là “Stealth Marketing” mà là “Undercover Marketing” (Tiếp thị ngầm).

Thực tế, khái niệm “Stema” có thể được sử dụng trong hai khái niệm chính sau đây:

1. Loại “giả mạo” khiến người khác nhầm lẫn rằng người tiêu dùng thứ ba (người tiêu dùng, v.v.) đã đăng bình luận trên trang web đánh giá, mặc dù doanh nghiệp hoặc người nhận tiền từ doanh nghiệp đã đăng bình luận.
2. Loại “giấu lợi ích” không hiển thị sự thật rằng doanh nghiệp đã cung cấp lợi ích kinh tế cho bên thứ ba (như người ảnh hưởng hoặc YouTuber) để tiến hành quảng cáo hoặc tiếp thị sản phẩm hoặc ứng dụng, v.v.

Trong mối quan hệ với các hoạt động quảng cáo tiếp thị như Stema do người ảnh hưởng hoặc YouTuber thực hiện, khái niệm 2. trên đây chủ yếu gây ra vấn đề.

Vì vậy, dưới đây, tôi sẽ tập trung vào Stema theo khái niệm 2. và giải thích.

https://monolith.law/reputation/stealth-marketing-delete[ja]

Các hoạt động quảng cáo và tiếp thị trong lĩnh vực thực phẩm là gì?

Vậy cụ thể, hoạt động quảng cáo và tiếp thị trong lĩnh vực thực phẩm là những hoạt động nào?

Khi nói đến hoạt động quảng cáo và tiếp thị trong lĩnh vực thực phẩm, nhiều người thường nghĩ đến các trường hợp như những người ảnh hưởng (influencer) hoặc YouTuber giới thiệu một sản phẩm thực phẩm cụ thể chỉ vì lý do đơn giản là nó ngon.

Ví dụ, có thể là trường hợp giới thiệu mì ly có tên sản phẩm là ○○, được phát hành bởi Công ty cổ phần ○○, vì nó rất ngon.

Tuy nhiên, phạm vi của hoạt động quảng cáo và tiếp thị trong lĩnh vực thực phẩm rất rộng, không chỉ giới hạn ở việc giới thiệu thực phẩm dựa trên hương vị, mà còn bao gồm cả hoạt động quảng cáo và tiếp thị liên quan đến thực phẩm chức năng, tập trung vào sức khỏe.

Quy định pháp lý chung về Stealth Marketing

Luật có thể được xem xét như là quy định pháp lý chung về Stealth Marketing là Luật về việc ngăn chặn việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ không đúng như quảng cáo (sau đây gọi là “Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ”).

Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ là gì?

Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ là luật nhằm mục đích nghiêm ngặt kiểm soát việc hiển thị giả mạo về chất lượng, nội dung, giá cả của sản phẩm và dịch vụ, cũng như ngăn chặn việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ quá mức bằng cách hạn chế số lượng tối đa của chúng, nhằm bảo vệ môi trường mà người tiêu dùng có thể tự chọn sản phẩm và dịch vụ tốt hơn một cách tự nguyện và hợp lý.

Vấn đề liên quan đến Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ bao gồm việc hiểu lầm về chất lượng tốt (Điều 5, Khoản 1 của Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ) và hiểu lầm về lợi ích (Điều 5, Khoản 2 của Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ).

Đối với nội dung chi tiết về quy định pháp lý chung về Stealth Marketing bao gồm Luật Quảng cáo hàng hóa và dịch vụ, vui lòng tham khảo bài viết dưới đây.

Về quy định pháp luật đặc thù cho các hoạt động quảng cáo và tiếp thị như Stema trong lĩnh vực thực phẩm

Quy định pháp luật đặc thù cho các hoạt động quảng cáo và tiếp thị như Stema trong lĩnh vực thực phẩm chủ yếu liên quan đến các vấn đề về thực phẩm bổ dưỡng và Luật Thúc đẩy Sức khỏe.

Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích về quy định pháp luật theo Luật Thúc đẩy Sức khỏe liên quan đến các hoạt động quảng cáo và tiếp thị như Stema trong lĩnh vực thực phẩm bổ dưỡng.

Mục đích của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Vậy thì, Luật Thúc đẩy Sức khỏe đã được ban hành với mục đích gì?

Mục đích của Luật Thúc đẩy Sức khỏe được quy định trong Điều 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe.

(Mục đích)

Điều 1: Luật này nhằm mục đích quy định các vấn đề cơ bản liên quan đến việc thúc đẩy toàn diện sức khỏe của người dân, cải thiện dinh dưỡng và các biện pháp khác nhằm thúc đẩy sức khỏe của người dân, nhằm cải thiện sức khỏe cộng đồng.

Điều 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Luật Thúc đẩy Sức khỏe nhằm mục đích quy định các vấn đề cơ bản liên quan đến việc thúc đẩy toàn diện sức khỏe của người dân, cải thiện dinh dưỡng và các biện pháp khác nhằm thúc đẩy sức khỏe của người dân, nhằm cải thiện sức khỏe cộng đồng.

Nói một cách đơn giản, Luật Thúc đẩy Sức khỏe là luật nhằm mục đích thúc đẩy sức khỏe của người dân.

Cấm quảng cáo phóng đại

Nội dung cấm quảng cáo phóng đại

Trong Luật Thúc đẩy Sức khỏe, Điều 65 cấm việc quảng cáo phóng đại.

(Cấm quảng cáo phóng đại)

Điều 65: Khi quảng cáo hoặc biểu thị liên quan đến sản phẩm được bán như thực phẩm, không được phép biểu thị sai lệch rõ ràng về hiệu quả bảo vệ và thúc đẩy sức khỏe hoặc các vấn đề khác được quy định bởi Nghị định của Văn phòng Nội các (được gọi là “Hiệu quả bảo vệ và thúc đẩy sức khỏe, v.v.” trong Điều 3 của Điều sau), hoặc biểu thị có thể gây hiểu lầm rõ ràng cho người khác.
2 Thủ tướng Nội các, khi ban hành hoặc thay đổi Nghị định của Văn phòng Nội các theo khoản trên, phải thảo luận trước với Bộ trưởng Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi.

Điều 65 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Ví dụ, nếu một người ảnh hưởng hoặc YouTuber biểu thị sai lệch rõ ràng về hiệu quả bảo vệ và thúc đẩy sức khỏe của thực phẩm, hoặc biểu thị có thể gây hiểu lầm rõ ràng cho người khác, họ sẽ vi phạm Điều 65 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe.

Một trường hợp có thể được coi là vi phạm Điều 65 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe là khi một người tiến hành các hoạt động quảng cáo và tiếp thị như “Ăn thực phẩm này sẽ ngăn chặn việc nhiễm virus Corona và phòng ngừa virus Corona”, mặc dù thực tế không có hiệu quả như vậy.

Đối tượng bị quy định cấm quảng cáo phóng đại

Trong Điều 65, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe, đối tượng bị quy định không bị giới hạn bởi cụm từ “bất kỳ ai”.

Do đó, tất cả những người “quảng cáo hoặc biểu thị liên quan đến sản phẩm được bán như thực phẩm” đều bị quy định.

Do đó, không chỉ các công ty yêu cầu Stema mà cả những người ảnh hưởng và YouTuber liên quan đến hành vi Stema cũng có thể được coi là đối tượng của quy định của Luật Thúc đẩy Sức khỏe.

Điều này khác với Luật Hiển thị Quà tặng, quy định đối tượng là các doanh nghiệp cung cấp hàng hóa và dịch vụ, nên cần lưu ý.

Về biện pháp đối với vi phạm Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Đối với những người vi phạm Điều 65, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe và thực hiện quảng cáo phóng đại, Điều 66, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe quy định như sau.

(Khuyến nghị, v.v.)

Điều 66: Thủ tướng Nội các hoặc Thống đốc tỉnh có thể khuyến nghị người đã vi phạm quy định của Điều 65, Khoản 1 về biểu thị nên thực hiện các biện pháp cần thiết liên quan đến biểu thị đó, khi họ cho rằng việc vi phạm có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc thúc đẩy sức khỏe của người dân và truyền đạt thông tin chính xác đến người dân.

Điều 66, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Ngoài ra, đối với những người không tuân theo khuyến nghị quy định trong Điều 66, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe, Điều 66, Khoản 2 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe quy định như sau.

2 Thủ tướng Nội các hoặc Thống đốc tỉnh có thể ra lệnh cho người đã nhận khuyến nghị theo Khoản trên phải thực hiện các biện pháp liên quan đến khuyến nghị đó, nếu họ không thực hiện các biện pháp liên quan đến khuyến nghị đó mà không có lý do chính đáng.

Điều 66, Khoản 2 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Và đối với những người không tuân theo lệnh thực hiện các biện pháp liên quan đến khuyến nghị quy định trong Điều 66, Khoản 2 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe, Điều 71 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe quy định như sau.

Điều 71: Người vi phạm lệnh dựa trên quy định của Điều 66, Khoản 2 sẽ bị phạt tù dưới 6 tháng hoặc phạt dưới 1 triệu yên.

Điều 71 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe

Nói cách khác, nếu vi phạm Điều 65, Khoản 1 của Luật Thúc đẩy Sức khỏe, sẽ được khuyến nghị thực hiện các biện pháp cần thiết, nếu không tuân theo khuyến nghị một cách tự nguyện, sẽ được ra lệnh thực hiện các biện pháp liên quan đến khuyến nghị, và nếu không tuân theo lệnh, sẽ bị phạt tù dưới 6 tháng hoặc phạt dưới 1 triệu yên.

Tóm tắt

Chúng tôi đã giải thích về quy định pháp luật liên quan đến việc sử dụng người nổi tiếng để quảng cáo (Stema) trong lĩnh vực thực phẩm.

Trong lĩnh vực thực phẩm, việc sử dụng Stema không chỉ có thể vi phạm Luật quảng cáo và quà tặng của Nhật Bản (Japanese Premiums and Representations Act), mà còn có thể vi phạm Luật thúc đẩy sức khỏe của Nhật Bản (Japanese Health Promotion Act). Do đó, các công ty yêu cầu Stema và những người nổi tiếng hoặc YouTuber thực hiện các hoạt động quảng cáo như Stema cần phải chú ý để không vi phạm Luật quảng cáo và quà tặng và Luật thúc đẩy sức khỏe.

Ngoài ra, có khả năng người tiêu dùng sẽ mua thực phẩm do các hoạt động quảng cáo vi phạm pháp luật, và hậu quả là họ có thể gặp phải thiệt hại nghiêm trọng khi ăn thực phẩm đó.

Không chỉ các công ty yêu cầu người nổi tiếng hoặc YouTuber thực hiện các hoạt động quảng cáo như Stema, mà cả những người nổi tiếng hoặc YouTuber thực hiện các hoạt động quảng cáo cũng cần phải có kiến thức chính xác về các hoạt động quảng cáo như Stema trong lĩnh vực thực phẩm.

Về quy định pháp luật liên quan đến việc sử dụng người nổi tiếng để quảng cáo trong lĩnh vực thực phẩm, bạn cần có kiến thức pháp lý và phán đoán chuyên môn, vì vậy, hãy thảo luận với văn phòng luật sư về nội dung chi tiết.