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5ちゃんねる(舊2ちゃんねる)的發文刪除請求方法

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5ちゃんねる(舊2ちゃんねる)的發文刪除請求方法

「2ちゃんねる」於1999年由「ひろゆき」(西村博之)先生作為個人網站開設。

到了2009年,使用人口超過1100萬人,成為日本最大的匿名電子公告板。然而,隨著規模的擴大,各種人開始發表帖子,逐漸變成了集結大量誹謗性強烈的主題和帖子的公告板。

由於網域權重高,若在「2ちゃんねる」上發表個人或企業的負面內容,該內容可能會在搜尋結果中排名靠前,因此引發了許多問題。對自己或自家公司的誹謗內容長期存在於公告板的過去紀錄中,並出現在搜尋結果中,這種損害一直無法絕跡,也有不少人詢問是否有辦法刪除這些內容。

2ch.sc(2ちゃんねる)與5ch.net(5ちゃんねる)

兩個網站的出現背景

原本只有一個2ちゃんねる,但在2014年,其實質管理權被轉移給吉姆·沃特金斯先生後,與西村博之先生之間發生了權利爭議。因此,原本的「2ちゃんねる」變成了「2ちゃんねる (2ch.net)」,而西村博之先生新開設的「2ちゃんねる」則變成了「2ちゃんねる(2ch.sc)」,如此一來,就出現了兩個「2ちゃんねる」。

此外,在這場權利爭議中,日本國內的商標權由西村博之先生個人持有,而「2ch.net」的域名註冊權則由「2ch.net」的管理公司「Race Queen Inc」持有,這樣就形成了商標權和域名管理權分離的複雜情況。

之後,吉姆·沃特金斯先生將「2ちゃんねる(2ch.net)」轉讓給「N.T. Technology Inc.」,該公司為了避免因權利問題引發不必要的爭議,將名稱改為「5ちゃんねる」,並將域名也改為「5ch.net」。

因此,

  • 2ちゃんねる(2ch.sc)由「PACKET MONSTER INC,PTE.LTD」(新加坡公司)運營
  • 5ちゃんねる(5ch.net)由「Loki Technology Inc」(菲律賓公司)運營

至今仍是如此。關於這些背景等詳細情況,本所在下面的文章中進行了詳細解釋。

https://monolith-law.jp/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

如何區分兩個網站的投稿

2ちゃんねる(2ch.sc)是5ちゃんねる(5ch.net)的鏡像網站(複製網站),因此基本上與5ちゃんねる(5ch.net)的投稿相同。但也可以進行單獨的投稿。

如何區分投稿

可以查看討論板投稿的ID顯示,看看末尾是否為「.net」。

2ちゃんねる(2ch.sc)的投稿ID,如上圖所示,有的以「.net」結尾,有的不以「.net」結尾。

  • 如果不是「.net」,則是2ちゃんねる(2ch.sc)的投稿
  • 如果是「.net」,則是5ちゃんねる(5ch.net)的投稿被2ちゃんねる(2ch.sc)轉載的

可以這樣區分。

如果要進行開示請求,則需要區分投稿

即使變成了2ちゃんねる(2ch.sc)和5ちゃんねる(5ch.net)兩個網站,其影響力也並未減弱。如果發現有誹謗自己或自己公司的投稿,應立即提出刪除請求。如果想要確定在討論板上發表誹謗言論的個人,則需要進行IP地址開示請求(發信者信息開示請求),這與以前是一樣的。

如果要提出刪除請求,則不需要特別注意,只需要對想要刪除誹謗等投稿的網站提出刪除請求即可。但是,如果要進行IP地址的開示請求(發信者信息開示請求),則需要區分是哪個討論板的投稿,並判斷向哪個討論板提出請求。也就是說,ID末尾為「.net」的投稿,

  1. 首先是對5ちゃんねる(5ch.net)進行的
  2. 然後被2ちゃんねる(2ch.sc)轉載的

因此,持有投稿者的IP地址的只有5ちゃんねる(5ch.net)。即使向2ちゃんねる(2ch.sc)提出IP地址的開示請求,2ch.sc本身也不持有投稿者的IP地址。本所事務所接受諮詢時,也經常遇到混淆兩者的情況,需要特別注意。

此外,如果是基於2ちゃんねる或5ちゃんねる的投稿的「複製網站」或「匯總網站」,那麼情況又不同了。關於這些,本所在下面的文章中進行了詳細解釋。

https://monolith-law.jp/reputation/delation-of-scraping-site-roundup-website[ja]

向5ch.net(5ちゃんねる)提出刪除請求的三種方法

如上所述,2ch.sc(2ちゃんねる)是5ch.net(5ちゃんねる)的鏡像網站(複製網站),因此,本所首先解釋如何向5ch.net(5ちゃんねる)提出刪除誹謗等負面留言的請求。對於5ch.net(5ちゃんねる)當前主題和過去日誌中的主題留言的刪除請求,可以按照以下方式進行。

首先,5ch.net(5ちゃんねる)的刪除指南「5ちゃんねる刪除體制」中,關於通過電子郵件提出刪除請求,寫明了三種刪除體制。

透過電郵提出刪除請求

刪除請求電郵的撰寫方式

刪除請求的電郵,請寄送至[email protected]的地址。

在發送電郵時,請根據5ch網站的指南來設定電郵的主題、內容和附件。

在提出異議時,
  主題:刪除異議申請
  內容:URL
     回應編號
     異議申請理由
     如果有證明理由的資料,請附上
     用於身份確認的資料
  請附上以上資料

5ch網站刪除制度(http://qb5.5ch.net/saku2ch/)

在刪除請求電郵中,本所建議您詳細說明哪一篇文章涉及哪種侵權行為(如侵犯名譽權、侵犯隱私權等)。

另外,在透過電郵申請時,也需要提供用於身份確認的資料(如駕照或保險證等),請務必附上。

5ch網站 (5ch.net) 的刪除判定標準

在刪除請求的電郵中,「侵權行為」到底是什麼,這可能會讓人感到困惑。5ch網站(5ch.net)的【刪除判定標準】如下所示。如果看了這些判定標準後,仍然不清楚該寫什麼,那麼在發送電郵之前,您可以考慮向專家諮詢。

刪除是根據對請求刪除的文章的審查結果來決定的。
1.名譽
 揭示可能降低個人或法人社會評價的事實。
2.隱私
 透過人的名字(即使是縮寫等,也能特定個人)、地址、家庭成員的名字、電話號碼等的組合,可以判定為侵犯個人隱私的行為。
3.生活的平靜
 預告對他人造成傷害的行為。
 對於惡意的殺人預告,可能會在討論板上公開。
4.對社會造成危害的實際危險性的信息 例如,製造炸彈的方法,暗示藥物交易的信息

5ch網站刪除制度(http://qb5.5ch.net/saku2ch/)

如此一來,如果文章的內容滿足上述標準,例如侵犯名譽權的誹謗等,則可以透過電郵請求進行刪除。然而,實際上,即使透過電郵提出刪除請求,也很少能順利刪除,即使偶爾能夠刪除,也通常是在發送電郵後過了相當長的時間。

另外,需要注意的是,無論是現行討論串還是過去日誌中的討論串,刪除的對象基本上都是單一的回應。也就是說,您可以針對單一的回應提出刪除請求,例如「這個回應對我進行了誹謗,侵犯了我的名譽權」,但是,原則上,您不能提出「整個討論串都侵犯了我的名譽權,我希望刪除包含誹謗回應的整個討論串」這樣的刪除請求。

另外,「對於犯罪相關信息和法人相關信息,原則上,本所將等待司法判決,並通過法律程序獲得臨時處分」。此外,「對於刪除前科・前歷的記載」,即使發送刪除請求的電郵,也不會得到回應。

https://monolith-law.jp/reputation/deletion-method-pastlog-of-5ch[ja]

此外,下面的文章也解釋了如何請求5ch網站公開關於文章的IP地址。

https://monolith-law.jp/reputation/ip-address-disclosure-request-for-5ch[ja]

由法院進行的臨時處置

如果透過電子郵件提出請求仍無法刪除,或者是法人的情況下,您將需要向法院申請臨時處置。我想,大多數人在這個階段可能會尋求律師的諮詢,但我還是會簡單地說明一下流程。

https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]

在針對5ch.net的Loki Technology Inc的訴訟中,您需要獲得對菲律賓法人的刪除臨時處置決定。

即使是海外法人,也可以在日本國內提出臨時處置的申請,但您需要菲律賓法人的資格證明書。由於這個證明書只能通過郵寄在菲律賓國內對應,所以您需要請求菲律賓的律師等人。

Loki Technology Inc在日本國內並沒有辦公室,也沒有主要的業務負責人。因此,對於管轄法院,如果是刪除請求的話,則是管轄請求人住址的法院,如果是發信人信息公開請求的話,則是東京地方法院。如果您不住在東京23區內,則會是不同的法院。

https://monolith-law.jp/reputation/jurisdiction-of-judgement[ja]

由於菲律賓並未加入「送達條約」或「民事訴訟程序條約」,因此無法直接要求送達與民事訴訟有關的文件。所有的郵件都必須通過菲律賓中央當局發送,因此文件的交換通常需要幾個月的時間。因此,如果是發信人信息公開請求的話,本所會要求不開展雙方審查,而直接發出臨時處置命令。至於只有發信人信息公開請求的情況,目前在東京地方法院,本所採取了不需要將文件翻譯成英文,也不需要送達到菲律賓的運作方式。

另一方面,如果是刪除請求的話,由於不允許無審查,因此需要進行雙方審查,並需要將申請書翻譯成英文提交給法院,並進行送達程序。在提出刪除請求時,通常可以通過將臨時處置決定正本以PDF形式發送到地址來視為已送達,並且大多數情況下可以獲得對刪除的配合。

律師提出的刪除請求

「5頻道刪除制度」中,列舉了以下的情況:

3. 5頻道認可的律師的請求
對於5頻道在過去接受的請求,如果來自於被認可為具有考慮到言論自由的法律思維的律師的請求,只要有正當的理由,原則上將予以對應。

也就是說,並非隨意提出刪除申請,而是考慮到「言論自由」和「權利侵害」的平衡,5頻道(5ch.net)將誠實地對待來自理解「言論自由應得到最大保障」這一基本原則的律師的刪除申請。換句話說,如果您諮詢「5頻道認可的律師」,並請他們作為代理人提出刪除請求,即使在法庭外,也有很高的可能性獲得對刪除請求的回應。

然而,如果要求揭示IP地址,也就是要求揭示發信者信息,則只能訴諸法庭。

2ch.sc(2ちゃんねる)刪除請求的兩種方法

接下來,我將解釋如何向2ch.sc(2ちゃんねる)提出刪除請求。無論是現行討論串還是過去的討論串,基本上與5ch.net的情況相同。

自行使用刪除請求討論串的情況

在2ch.sc(2ちゃんねる)的情況下,您可以使用「刪除請求討論串」向管理員提出刪除請求。他們不接受通過個別電子郵件等方式提出的刪除請求。

刪除請求討論串有兩種,分為一般的刪除請求討論串和重要刪除對象的專用討論串。

一般的刪除請求討論串適用於個人的姓名、地址、所屬、電話號碼、電子郵件地址、私人生活信息等被公開的情況。需要注意的是,個人和法人的處理方式有明確的區別,2ch.sc的特點是「原則上對法人不予處理」。

重要刪除對象的專用討論串適用於以下情況:

  1. 個人的姓名、地址等重要個人信息被公開的情況
  2. 發生了歧視性言論的情況
  3. 已經有法院的臨時處分命令的情況
  4. 有人請求進行破壞行為的情況

等等。

需要注意的是,與通過電子郵件申請不同,使用刪除請求討論串會導致其內容被「公開」。由於刪除請求討論串是公開的,所以您的刪除申請將被第三方廣泛知曉。

因此,由於您的刪除請求,可能會引起公眾的關注,導致更多的誹謗和損害擴大,如果原本就在炎上,那麼可能會導致「再炎上」。而且,即使對本人來說明顯是誹謗等內容,也幾乎不可能被批准刪除。因此,本所建議您在自行嘗試刪除並在刪除請求討論串中發帖之前,先向專家諮詢。

法院的臨時處分

對於2ch.sc(2ちゃんねる),我認為自行進行臨時處分的人應該很少,但我將簡單解釋一下這個過程。

2ch.sc(2ちゃんねる)是由新加坡公司PACKET MONSTER INC,PTE.LTD經營的,因此您需要向新加坡申請資格證明書。

在新加坡,商業登記由會計企業規管局(ACRA)管理,可以在線申請。完成手續並支付費用後,資格證明書的PDF將會發送到您註冊的聯繫地址。

關於管轄法院的問題,2ch.sc(2ちゃんねる)提供日語服務給日本人,因此被認為是「在日本經營業務的人」,目前的運營者是西村博之先生。他的地址在2015年5月之前是東京都千代田區,之後搬到了法國,之後的所在地不明。因此,管轄法院是東京地方法院。這種情況,也就是「雖然2ch.sc(2ちゃんねる)的運營者確實是海外公司,但是對2ch.sc(2ちゃんねる)的帖子進行刪除或請求公開IP地址的臨時處分應該在日本進行」,需要以「上訴書」的形式製作書面文件。

臨時處分的申請原則上需要雙方審查。但是,由於召喚PACKET MONSTER INC, PTE .LTD需要時間,因此您需要向法院申請無審查的臨時處分命令。這也需要製作「上訴書」的書面文件。

一旦決定進行刪除的臨時處分,您需要將決定正本的PDF文件上傳到付費服務器。由於決定正本將在討論板上公開,因此您不希望被知道的個人信息等,需要與律師諮詢並提前進行塗黑處理。

訪問「刪除請求板」,輸入所需信息,如對象分類(判決/命令)、事件號、申請人、電子郵件地址、刪除對象地址、刪除原因(刪除臨時處分決定)等。如果是發信人信息開示請求,則訪問「事務所板」,並像刪除申請一樣輸入所需信息。

在刪除的情況下,運營志願者會在您提出刪除請求的討論串中寫下「已經刪除」。在IP地址的開示請求,也就是發信人信息開示請求的情況下,發信人信息將在「規制信息板」上公開。獲得IP地址和時間戳後,您需要向互聯網服務提供商提出發信人信息開示請求。

在法院中的臨時處分,只要有專業知識就可實現

2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)這兩個網站,如同本所在這篇文章中所介紹的,要進行刪除或IP地址的開示請求,有許多「特殊」的方法。如果在沒有這些程序經驗和專業知識的情況下進行,實際上會相當困難,並且,如果錯過了細微的要點,可能會導致工作時間的浪費,甚至可能引發所謂的「再次燃燒」的風險。

然而,對於有經驗和專業知識的人來說,這些程序並不一定困難。從本所過去接受的委託中,本所可以感覺到,對於2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)這樣的網站,例如使用法院的臨時處分程序進行刪除,相對於其他網站,「簡單」的情況並不少。例如,對於2ch.sc(2ちゃんねる)的臨時處分,可以進行「無審尋」。

  • 通常,如果通過法院要求刪除,要求刪除的一方和網站運營者會互相提交書面文件,法院和法官會判斷「哪一方的說法是正確的」
  • 在2ch.sc(2ちゃんねる)的情況下,由於是「無審尋」,運營者不會反駁。要求刪除的一方會單方面提交書面文件,法院和法官會判斷「該說法是否正確」

因此,有被承認刪除的傾向。如果是名譽權或隱私權被侵犯等,可以合法地主張和證明的情況,刪除2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)並非不可能。

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

另外,在2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)等論壇網站的情況下,

  • 論壇上只有「看這篇文章」這樣的URL
  • 問題的內容記載在該鏈接的目的地

這種情況也很多,這種情況存在「鏈接的非法性」這樣的問題。關於這一點,本所在下面的文章中進行了詳細的解釋。

https://monolith.law/reputation/hyperlinks-and-defamation[ja]

總結

像是2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)這樣的大型論壇,是網路上眾多人經常瀏覽的網站,因此,發表的信息有可能被廣泛傳播。因此,對於誹謗和個人信息的刪除,最好能夠盡快進行。

當然,就像本所在這篇文章中介紹的,有時候你可以自己提出刪除請求並解決問題。但是,諮詢律師不僅風險較低,而且可以控制費用,並且可能在短時間內完成刪除。如果你希望盡快刪除,或者確定地識別日本東京公司的個人,本所建議你盡早諮詢專家。

另外,也許有些人認為“刪除2ch.sc(2ちゃんねる)和5ch.net(5ちゃんねる)的文章很困難”,“所以即使在論壇上被人誹謗也無法刪除”,並因此感到絕望。首先,你應該諮詢律師等專業人士,並仔細考慮是否真的可以刪除。

https://monolith.law/reputation/charge-of-forcible-obstruction-of-business[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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