如何確定「ガールズちゃんねる」的投稿者以及律師費用的市場價格

「Girls Channel」（ガールズちゃんねる）是一個女性可以輕鬆發表意見的匿名論壇，非常受歡迎。該論壇上充滿了女性喜歡的話題（如八卦、娛樂相關、家務育兒、戀愛等）。然而，由於它是一個匿名論壇，因此無法否認存在被人發表誹謗、不實的謠言或謠言的可能性。因此，本所將解釋如果在「Girls Channel」上遭到誹謗的發表，應該如何應對。本所將特別解釋在風評損害對策中可以考慮的手段，特別是關於確定發表者的身份。

「ガールズちゃんねる」是什麼？

「ガールズちゃんねる」是一個怎樣的網站？

「ガールズちゃんねる」是由株式會社ジェイスクエアード經營的網站。其口號是「女性的、由女性、為女性的聊天社區」，作為女性媒體，擁有國內最大級的訪問量。「ガールズちゃんねる」上經常有短文或一句話的評論被發表。此外，無需會員註冊即可直接發表評論，因此對於發表誹謗評論的心理障礙較低。與2ちゃんねる等其他匿名論壇一樣，容易出現誹謗的評論。

另外，「ガールズちゃんねる」的特點是，對於每條評論，觀眾可以按加號按鈕或減號按鈕。這是一種系統，如果同意評論，則按加號按鈕，如果反對，則按減號按鈕，加號按鈕的數量越多，顯示越突出。因此，有時可以看到一些過激的評論以獲得加號按鈕。在許多觀眾同意誹謗的話題，如名人的八卦或壞傳聞等，過激的評論越容易得到評價，因此，誹謗的評論容易增加。

「ガールズちゃんねる」上的誹謗例子

「ガールズちゃんねる」主要是由女性發表評論，關於名人的八卦新聞等話題，經常有誹謗的評論被發表。誹謗的內容包括對名人或相關人士的真實姓名、地址等個人信息或私人信息的公開，以及對外貌等的誹謗，這種情況屢見不鮮。最近，當男性偶像團體的成員即將結婚時，對其未婚妻的誹謗評論湧入，該女性的代理律師要求，網站管理者採取了刪除所有關於該女性的評論的措施，這引起了人們的關注。

即使是普通人，也經常在「ガールズちゃんねる」上公開個人信息，或者對「炎上」的人進行更多的評論，經常遭受誹謗的傷害。與會員制網站不同，這是一個高度匿名的網站，這也可能是其上有許多過激評論的原因。在「ガールズちゃんねる」上，如果有人發表侵犯隱私權或名譽權等的評論，可能會對網絡社會甚至一般社會的生活產生負面影響。因此，由於風評損害的影響非常大，如果感覺有任何不自然的地方，應該考慮請求刪除或揭示發表者。

如下文所述，為了確定發表者，需要該發表物是非法的，對於非非法的發表物，不能進行發表者的確定。為了被判定為非法，是否明確侵犯權利是重要的，對於內容的惡質性，也需要高度的要求。因此，問題的發表物是否非法，是考慮確定發表者的重要點。例如，對於指出犯罪事實的物品，有被認為容易確認權利侵犯明確性的裁判例的傾向。詳細內容請參見下面的鏈接。

https://monolith-law.jp/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

投稿者特定的步驟一：IP地址揭露請求

什麼是IP地址

作為投稿者特定的第一步，本所將進行IP地址的揭露請求。IP地址是用於記錄數據從哪個終端傳送的終端識別信息。一旦知道IP地址，就可以明確知道數據是從哪個終端傳送的。

女孩頻道不需要會員註冊，可以匿名投稿。也就是說，女孩頻道的運營者對於發布某種口碑評論的人，甚至不知道該人的地址和電子郵件地址。因此，即使被要求「揭露投稿者的地址和姓名」，也會因為「沒有信息，所以不能揭露」而無法揭露。因此，運營者會選擇揭露他們記錄的投稿者的IP地址。

通過臨時處分程序請求揭露投稿者的IP地址

要揭露IP地址，基本上需要通過法院程序。雖然女孩頻道在明顯違法或違反規定的情況下可能會接受刪除請求，但對於IP地址的揭露請求，原則上必須使用法院程序才能實現。關於刪除的詳細解釋，請參見下面的文章。

https://monolith-law.jp/reputation/measures-against-damages-on-girls-channel[ja]

這個法院程序具體來說，不是審判，而是一種快速的臨時處分程序。與正式審判相比，可以在1-2個月內實現。當時的律師費用的市場價格是：

著手金約為30萬日元，成功報酬金約為30萬日元

風評損害的律師費用和賠償流程是什麼？[ja]

這個價格是在進行IP地址的揭露和刪除兩者的情況下。然而，費用會根據案件和需要刪除的評論的數量和內容而變化。

需要主張和證明投稿是違法的

如果主張和證明該投稿違反了日本《服務提供者責任限制法》（Japanese Provider Liability Limitation Act），則法院將批准這個IP地址揭露請求。具體來說，《服務提供者責任限制法》第4條第1項規定：

「當侵權信息的流通明顯侵犯了請求揭露的人的權利時」

也就是說，必須是違法的。

另一方面，如果能夠刪除，即使沒有損害賠償請求，也可以通過刪除請求而不是法院程序來要求自主刪除。

在這種情況下，需要符合以下其中一項：

• 違反使用條款
• 違法

然後，如果你想刪除的評論違反了女孩頻道的禁止事項，即使不能說是違法，也可以請求刪除。例如，侮辱外貌（醜陋，禿頭）可以說是侮辱他人，可以主張違反了使用條款禁止的「不公正地歧視或誹謗他人…的行為」（使用條款第9條第1項c.）。這只是女孩頻道運營者自主刪除的標準，並不一定符合違法。也就是說，即使不違法，也有可能成功刪除。

另一方面，要讓法院批准IP地址的揭露請求，需要：

• 法律主張該投稿是違法的（明確存在權利侵害，沒有違法性阻却事由）
• 支持這些主張的證據

但是，具體應該提供哪些證據，應該提出哪些主張，這些都因個別案件而異。諮詢律師選擇適當的主張和證據是很重要的。

投稿者特定的步驟二：禁止刪除日誌

一旦能夠透過請求獲得IP地址，下一步就是向提供者要求公開投稿者的姓名和地址，但在此之前，必須先提出「禁止刪除日誌的請求」。提供者指的是連接業者，例如J:COM和SoftBank等手機公司和線路業者。由於提供者知道合約者的信息，因此他們會使用IP地址作為線索，將日誌和合約者的信息對照，以此來確定投稿者的身份。

然而，這裡出現了一個問題，那就是提供者在一段時間過後會刪除IP地址。因此，必須要求提供者不要刪除日誌。雖然這需要通過法律程序，但大多數提供者都願意合作，只要發出通知，他們就會答應。然而，向提供者發出的通知也必須包含法律主張，即使他們答應了，也可能會導致訴訟，因此諮詢律師是合理的。

投稿者特定的程序3：要求揭露地址和姓名

如果服務提供商保存了日誌，本所會要求他們揭露投稿者的地址和姓名。這部分是正式的法律程序，因為地址和姓名是識別個人的重要信息。例如，即使在Girls Channel上發表了一篇關於某位名人與「反社會力量A有聯繫」的帖子，如果該帖子有充分的證據，或者是作為政治主張之一發表的，那麼可能會尊重言論自由而不被認可。法院會比較言論自由和由於侵犯隱私、誹謗等而受到侵害的利益，並從公正的立場謹慎判斷，如果判定為違法，則會發出揭露命令。

一般來說，這部分的律師費用預計為，開案費用約為30萬日元，成功報酬金約為20萬日元。

投稿者特定程序四：損害賠償請求

如果在上述的訴訟中獲得批准並公開了投稿者的姓名和地址，那麼您就可以直接對該投稿者提出損害賠償請求。如果這個程序也能成功，那麼您也可以收回律師費用和慰撫金等。

到這裡為止，需要很多步驟。這些是否全部被接受，特別是在最初的程序中，如IP地址的公開等是非常重要的。請參閱以下鏈接的本所的文章進行解釋。

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

總結

在「女孩頻道」上進行投稿者身份確認的一系列法律程序是專業且複雜的重要步驟。然而，如果能通過這些程序確定投稿者的身份，就有可能向對方提出損害賠償請求。只有通過法律程序，才能對誹謗的對方提出具體的主張和措施，因此，嘗試進行這些程序的價值是很高的。當被匿名的對方誹謗時，您可能會感到心痛，並在社會生活中實際遭受損害，因此，進行法律程序並冷靜應對是最理想的。如果您有任何困擾，請隨時向擅長處理誹謗問題的律師諮詢。