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在LINE上的威脅・教唆自殺等犯罪

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在LINE上的威脅・教唆自殺等犯罪

LINE是由韓國NHN公司(現:Naver公司)旗下的日本法人NHN Japan公司(現:LINE公司)開發的應用軟體。據說,NHN的創始人李海珍先生在東日本大地震(2011年)時,看到災民試圖與家人和親戚取得聯繫的混亂情況,因此提出了這個概念。

LINE的特性

只要使用者互相安裝了LINE應用程式,不論通訊業者或是裝置如何,都可以進行包含多人群組通話在內的聊天功能以及音訊和視訊通話。其通話服務與一般的語音電話不同,是利用封包通訊的網路電話,因此可以無限制地進行通話,而不會被收取通話費用。

因此,這種免費提供的應用程式被宣傳為「免費通話」等,可以說這種「免費」的宣傳口號加速了LINE的人氣。

LINE使用電話號碼或Facebook帳戶作為即時通訊ID,在新用戶註冊或登入時,會透過SMS認證確認電話號碼。此應用程式在開始使用時會讀取裝置的通訊錄,並能與已在通訊錄中註冊並使用LINE的人進行溝通,也就是說,由於與通訊錄連動,因此安裝和開始使用都非常簡單。

與其他社交網絡的不同之處

LINE與Facebook、Twitter等其他社交網絡有著不同的特點,其中一個就是其訊息不會被公開。除非對Facebook或Twitter的帳戶進行鎖定,否則不僅交流的內容,甚至時間和通信對象等都可以被非當事人閱讀。但是,只有LINE的訊息接收者才能看到內容。此外,根據設定,可以進行多人對話,因此可以說其作為聯繫工具的便利性很高。

使用LINE只需要簡單地註冊電話號碼,並且可以在一對一的封閉空間進行溝通,這些特點吸引了不適應像Facebook這樣的開放型社交網絡的用戶,並被認為是用戶急劇增加的主要原因。結果,幾乎所有擁有智能手機的人都在使用LINE,它已經滲透到各個年齡層,甚至被認為已經成為”生活基礎設施”。

據說日本國內的月活躍用戶數超過8000萬人,月活躍率為86%(2019年12月期第1季度財報說明會),這是一個活躍率非常高的社交網絡。

LINE獨特的功能

在LINE的對話中,彼此的訊息以對話框的形式呈現,並按照時間順序連接。雖然這是一種極為簡單的風格,但它使本所能夠回溯過去,確認對話的內容。此外,如果設定「群組」,就可以實現多人訊息的交流。這種對話框的便利性和視覺上的樂趣,也可能是LINE受歡迎的原因之一。

可以說,LINE的魅力之一就是其貼圖功能,這也大大促成了LINE的人氣。雖然以前也有表情符號,但它們只是文本的輔助角色,只是在文本後面添加笑臉標記或舉起雙手的表情符號。然而,LINE的貼圖種類非常豐富,從原創的到用戶創建的創作者貼圖,可以自由地表達各種情感。貼圖功能使溝通更加順暢且有趣,使LINE成為了大人們的有趣玩具。

LINE的問題點

LINE有一個規定,即「一部智能手機只能擁有一個帳戶」。因此,當本所將LINE用於工作聯繫時,雖然它作為聯繫方式和信息共享工具非常方便,但這種便利性有時也可能引發問題。

如果你正在使用私人手機進行公司的聯繫,你將無法區分用於與私人朋友交談的LINE和用於公司業務聯繫的LINE,業務聯繫和私人交流將混為一談,你將不得不隨時應對上司或同事等公司相關的聯繫。

即使在不使用LINE進行業務聯繫的情況下,如果上司或同事發現你的帳戶並發送「好友請求」,拒絕可能會很困難。
然後,如果公司的上司或同事在添加你為LINE好友後,無論工作時間內外都發送各種聯繫,並強迫你回覆,如「○○先生,你在忽視我嗎?」「已讀不回?」等,這將導致LINE強迫問題,並可能引發權力騷擾。

LINE與權力騷擾

日本厚生勞動省於2012年3月(西元2012年)發表了「職場霸凌與騷擾問題之圓桌會議工作小組報告」,將權力騷擾的類型進行了整理。

  1. 暴力、傷害
  2. 威脅、誹謗、侮辱、惡言辱罵
  3. 孤立、排擠、忽視
  4. 強迫執行明顯不必要或無法完成的業務,或妨礙工作
  5. 無理由地指派與能力或經驗相差甚遠的低級工作,或不分配工作
  6. 過度干涉私人事務

LINE是一個方便的通訊工具,但由於其便利性,可能成為權力騷擾的溫床,可能會受到第二點所列出的「威脅、誹謗、侮辱、惡言辱罵」的困擾。

造成這種情況的原因首先可以歸咎於聊天的便利性。聊天比電子郵件更容易發送訊息,這是一個優點,但如果是上司發送給下屬,即使是隨意發送,對下屬來說,畢竟是「來自上司的訊息」。在發送給下屬時,也應注意第六點所列出的「過度干涉私人事務」。

此外,已讀功能也是一個優秀的訊息應用功能,可以促進訊息的交流,但在職場的上下關係背景下,它會作為對下屬的壓力。對下屬來說,一旦讀了上司的訊息,就會感到必須立即回覆的壓力。在中高學生之間,有一個默認的規則,即讀了訊息就必須立即回覆,不遵守這個規則可能會導致霸凌問題的頻繁發生,如果在上司和下屬之間進行這種行為,那就完全是權力騷擾了。

在LINE上被逮捕的案例

隨著LINE用戶的增加,威脅訊息的發送案例也在增加。

LINE已經滲透到本所的日常生活中,並且不像其他社交網站那樣用來寫日記或閱讀,而是成為了一種聯繫方式,因此,它開始被用於各種犯罪,特別是威脅。

在LINE上威脅交往對象的母親

神奈川縣警察在逗子跟蹤狂事件中,雖然事前接受了諮詢,但未能防止事件的發生。從這個教訓中,他們在2013年7月12日(西曆2013年)啟動了「人心安全計劃」(後來發展為縣警人身安全對策課),並在次日進行了首次逮捕。被逮捕的嫌疑人是一名無業者(30歲),他在LINE上威脅了他的交往對象,一名高中二年級的女學生(16歲)的母親(42歲),並向她發送了19條威脅訊息,如「我會徹底追查你的」「世界上有很多危險的事情,比如有人會破窗闖入你的家,你要小心」等。據縣警察說,嫌疑人對試圖讓他與女學生分手的女性的母親感到憤怒。

對前交往對象在LINE上說「去死」

千葉縣警察成田署在2014年5月逮捕了一名公司員工(21歲),他被指控在LINE上向一名女性發送「去死」和「我會打你,你要小心」等訊息。逮捕嫌疑是在同年4月12日、15日和23日,他向住在縣內的20多歲的前交往對象發送了威脅訊息。據該署說,這名公司員工和女性交往了大約一個月,並在前一年10月分手。

由於新聞中使用了真實姓名,因此如果您用嫌疑人的名字和地名「○○○○ 成田」進行搜索,您可以看到新聞文章,並且在2ch論壇上也有以嫌疑人名字為主題的討論串。

雖然受害者可能因為被只交往了一個月就分手的男子威脅而感到不安,但加害者也因為發送了3條訊息,留下了難以消除的數位痕跡。

以煽動自殺的嫌疑逮捕大學生

2014年2月,一名大學生(21歲)因在LINE上發送「請你去死」等訊息,煽動他人自殺而被逮捕。自殺的是他交往的同一所大學的女學生(21歲),當時引起了很大的騷動。

兩人交往了一年多,但在事件發生的前一天,女性提出了分手。在自殺前的18點44分至47分間,嫌疑人連續發送了7條訊息,如「請你去死」、「請你跳下去」、「○○,你沒有活下去的價值!」、「比起割腕,從8樓跳下去更容易死」、「為什麼你不快點跳下去?」等。次日凌晨,女性從自家公寓的8樓跳下自殺。

值得一提的是,雖然東京地方檢察署要求拘留嫌疑人,但東京地方法院以「沒有逃亡的風險」為由駁回了請求,嫌疑人被釋放,之後的處分被保留。

這是一起背景和情況複雜的事件,但新聞中使用了真實姓名,並報道了他在學的大學名稱。現在,如果您用男學生的名字或「○○大學 自殺煽動」等進行搜索,您可以看到當時的新聞文章,並且可以看到男大學生的照片。這個事件在2ch論壇上也有討論串。

如果因恐嚇罪被捕

如果因為在LINE上發送的訊息而被捕,您應該立即向受害者表達道歉的心情,並提出賠償以達成和解。

和解是指通過當事人間的協議來解決爭議。在刑事案件中,並非所有問題都可以通過和解來解決,但達成和解仍具有重大意義。您可以從被捕後的身體拘束中獲得釋放,並有望避免起訴。即使被起訴,也有望獲得減刑或緩刑。這樣,當您在後期要求刪除文章時,也會更容易得到刪除。

LINE的聊天功能比電子郵件更容易發送訊息,所以您必須特別小心。人們往往容易輕易地連續發布訊息,這種傾向非常明顯。但是,由於對話框會連續出現,對於接收方來說,恐懼感會增加。

如果您因為得意忘形而連續發布誹謗和恐嚇的訊息,給對方造成永久的心理傷害,那就無法挽回了。在問題變大之前,請向專業的律師諮詢。

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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