Odstraňování chloupků, lékařská reklama a právní regulace: Vysvětlení japonského 'Zákona o zdravotnictví' právníkem

V poslední době jsme začali často vidět reklamy na zdravotnické služby v televizi, novinách a na internetu. Tyto reklamy na zdravotnické služby jsou regulovány ‘Japonským zákonem o zdravotnictví’. V červnu 2018 (rok 30 Heisei) byl tento zákon revidován a nyní se vztahuje i na webové stránky, které dříve nebyly regulovány.

Reklamy na ‘odstraňování chloupků’, které se mohou stát zdravotnickými procedurami v závislosti na použitém zařízení, provádějícím lékaři nebo místě, jsou také regulovány touto revidovanou ‘Japonskou zdravotnickou legislativou’.

V tomto článku vysvětlíme, jak se ‘Japonský zákon o zdravotnictví’ vztahuje na reklamy týkající se ‘zdravotnického odstraňování chloupků’ a jiných typů odstraňování chloupků, a upozorníme na právní regulace a klíčové body, na které je třeba dát pozor.

Právní definice odstraňování chloupků (lékařské odstraňování chloupků, kosmetické odstraňování chloupků, domácí odstraňování chloupků)

Odstraňování chloupků se obecně dělí na tři kategorie: ‘lékařské odstraňování chloupků’, ‘kosmetické odstraňování chloupků’ a ‘domácí odstraňování chloupků’. Tyto kategorie se liší v ① metodě a účinnosti odstraňování chloupků, ② provádějícím a místě provádění a ③ ceně.

Co je lékařské odstraňování chloupků

① Metoda a účinnost odstraňování chloupků

Lékařské odstraňování chloupků se provádí ozařováním kořenů chloupků laserovým světlem nebo jiným silným světlem, což ničí vlasové folikuly a otevřené části mazových žláz.

Ozařování laserovým světlem a podobnými zdroji ničí kořeny chloupků a okolní tkáně, což způsobuje, že účinky lékařského odstraňování chloupků trvají déle než u jiných metod. Proto se někdy označuje jako ‘trvalé odstraňování chloupků’.

V Japonsku neexistuje jasná definice trvalého odstraňování chloupků, proto se často odkazuje na definice FDA (Americký úřad pro kontrolu potravin a léčiv) nebo AEA (Americká asociace pro elektrické odstraňování chloupků). Ani jedna z těchto definic však neznamená, že chloupky se nikdy neobnoví, ale že stav bez chloupků trvá určitou dobu.

② Provádějící a místo provádění

Lékařské odstraňování chloupků je lékařský zákrok, který provádějí lékaři nebo zdravotní sestry s lékařskou licencí v klinikách nebo nemocnicích. Jednou z výhod je možnost přizpůsobit zákrok každému jednotlivci podle typu a stavu pokožky a rychle reagovat v případě silné bolesti nebo komplikací.

③ Cena

Ačkoli je cena za jednu proceduru vyšší než u kosmetického nebo domácího odstraňování chloupků, účinnost odstraňování chloupků je vysoká a požadovaný výsledek lze dosáhnout v menším počtu procedur. Proto celková cena nemusí být výrazně odlišná od ceny kosmetického odstraňování chloupků.

Co je kosmetické odstraňování chloupků

① Metoda a účinnost odstraňování chloupků

Kosmetické odstraňování chloupků se provádí pomocí světelných epilátorů s nižší intenzitou než u lékařského odstraňování chloupků. Tato metoda zpomaluje růst tělesných chloupků bez poškození okolních tkání vlasových folikulů. Je méně dráždivá a méně bolestivá, takže je vhodná i pro lidi s citlivou pokožkou a může být prováděna v krátkých intervalech.

I když se jedná o kosmetické odstraňování chloupků, neznamená to, že nemá žádný účinek na odstraňování chloupků. Můžete očekávat ‘účinek potlačení růstu chloupků’, který zpomaluje růst chloupků a činí je méně nápadnými, a ‘účinek snižování chloupků’, který potlačuje růst nových chloupků.

② Provádějící a místo provádění

Kosmetické odstraňování chloupků není lékařský zákrok, takže pro jeho provádění není potřeba žádná kvalifikace. Provádějí ho kosmetičky v kosmetických salónech. Světelné epilátory používané pro kosmetické odstraňování chloupků mají nižší intenzitu, takže je méně pravděpodobné, že by způsobily problémy s pokožkou. Pokud však dojde k problémům s pokožkou, může být obtížné je řešit, protože se nejedná o zdravotnické zařízení.

③ Cena

Cena za jednu proceduru je výrazně nižší než u lékařského odstraňování chloupků, ale účinek je slabší a doba trvání je kratší, takže je potřeba více procedur. Celková cena pravděpodobně nebude výrazně odlišná, pokud nejde o odstraňování chloupků na velké ploše těla.

Co je to samooperační odstraňování chloupků

①Metoda a účinnost odstraňování chloupků

Samooperační odstraňování chloupků (s výjimkou voskového odstraňování chloupků a odstraňování chloupků páskou) využívá komerčně dostupné domácí přístroje na odstraňování chloupků světlem. Výkon těchto přístrojů je však nižší než u přístrojů používaných v kosmetických salónech, a proto je účinnost odstraňování chloupků slabší a doba trvání je kratší.

②Operátor a místo

Samooperační odstraňování chloupků se obvykle provádí v domácnosti, protože přístroj na odstraňování chloupků světlem ovládáte sami. Je však také možné využít služeb salónů pro samooperační odstraňování chloupků, které mají k dispozici přístroje na odstraňování chloupků světlem a účtují za čas.

③Náklady

Ačkoli je nutné pořídit přístroj na odstraňování chloupků světlem, náklady na odstraňování chloupků jsou téměř nulové, což je ve srovnání s lékařským odstraňováním chloupků nebo kosmetickým odstraňováním chloupků velmi levné. Pokud je však nutné vyměnit díly nebo provést opravy, budete muset tyto náklady nést sami.

Regulace reklamních projevů v oblasti lékařského odstraňování chloupků

Při provádění reklamy na lékařské odstraňování chloupků je třeba předem zkontrolovat, zda odpovídá bodům (A) až (O) a na co je třeba dbát.

(A) Zda se jedná o lékařskou reklamu

Reklama na lékařské odstraňování chloupků se považuje za lékařskou reklamu, pokud splňuje následující dvě podmínky:

① Zdá se, že má za cíl přilákat pacienty (přitažlivost)
② Lze identifikovat lékaře nebo zdravotnické zařízení, jako je nemocnice nebo klinika (specifičnost)

Co se považuje za lékařskou reklamu

• Reklama na konkrétní zdravotnické zařízení
• I když je uvedeno, že “toto je článek založený na rozhovorech a nemá za cíl přilákat pacienty”, pokud je uveden název zdravotnického zařízení
• I když není uveden název zdravotnického zařízení s tím, že “kvůli regulaci reklamy na lékařskou péči nemůžeme uvést konkrétní název nemocnice”, pokud lze zdravotnické zařízení identifikovat pomocí adresy, telefonního čísla, URL atd.
• Pokud se po kontaktování kontaktních údajů uvedených v představení léčebných metod odkáže na konkrétní zdravotnické zařízení
• Reklama na webových stránkách konkrétního zdravotnického zařízení
• Jiné, které splňují požadavky ① a ②

Co se nepovažuje za lékařskou reklamu

• Reklamy, které nezvýrazňují konkrétní zdravotnické zařízení, které poskytuje lékařské odstraňování chloupků

I když se jedná o obsah, který představuje několik zdravotnických zařízení, jako je “Doporučená klinika pro odstraňování chloupků 〇〇 výběr” nebo “Žebříček doporučených klinik pro odstraňování chloupků”, pokud zdůrazňuje konkrétní zdravotnické zařízení, považuje se za lékařskou reklamu.

• Vědecké články, vědecké prezentace atd.

Pokud se představuje jako vědecký článek atd. a odesílá se nespecifikovanému počtu lidí prostřednictvím přímé pošty atd., a je zřejmé, že skutečným cílem je přilákat konkrétní zdravotnické zařízení, považuje se za “přitažlivé”.

• Články v novinách, časopisech atd.

Články v novinách, časopisech atd. se nepovažují za splnění požadavku na “přitažlivost”, ale pokud zdravotnické zařízení platí za reklamu atd. a požádá o zveřejnění článku za účelem přilákání pacientů, považuje se za “přitažlivé”.

• Zkušenosti, zápisky atd., které sami pacienti zveřejňují

Pokud pacienti atd. zveřejňují zápisky doporučující konkrétní zdravotnické zařízení na základě svých zkušeností, nesplňují požadavek na “přitažlivost”, ale pokud autor přijímá požadavky zdravotnického zařízení nebo přijímá peníze atd. jako odměnu, považuje se za “přitažlivé”.

Kromě výše uvedeného, oznámení v nemocnici, brožury distribuované v nemocnici atd. a články o náboru zaměstnanců zdravotnických zařízení se nepovažují za lékařskou reklamu.

(I) Jsou uvedeny pouze povolené reklamní informace?

Pokud se jedná o reklamu na zdravotnické služby, povolené reklamní informace jsou podrobně stanoveny v paragrafu 6 odstavec 5 japonského zákona o zdravotnictví (japonský zákon o zdravotnictví). Konkrétně zahrnuje následující položky mezi 14 “povolenými reklamními informacemi”.

• Informace, že je lékařem nebo zubním lékařem
• Název lékařského oboru
• Název nemocnice nebo lékařské praxe, telefonní číslo a umístění, stejně jako jméno správce nemocnice nebo lékařské praxe
• Informace o dnech a hodinách léčby nebo o tom, zda je léčba prováděna na základě rezervace
• Pokud je nemocnice, lékařská praxe, lékař nebo zubní lékař určen k poskytování určité zdravotnické péče podle zákona, pak informace o tom

(Následující text je vynechán)

Pokud se chcete dozvědět více o povolených reklamních informacích, podívejte se na následující článek, kde jsou tyto informace podrobně popsány. Doporučujeme si přečíst tento článek spolu s tímto článkem.

https://monolith.law/corporate/medical-advertising-charts[ja]

(ウ) Splňuje požadavky pro uvádění informací mimo možné reklamní údaje?

V rámci Japonského zákona o zdravotnictví (医療法) je zakázána jakákoli lékařská reklama mimo “možné reklamní údaje”, avšak pokud jsou splněny všechny následující body ① a ② (pro volnou lékařskou praxi body ① až ④), je možné omezení zrušit a reklama je povolena.

① Informace jsou nezbytné pro správný výběr v oblasti zdravotnictví a jedná se o reklamu na webových stránkách nebo podobných, které zobrazují informace, které pacienti a podobně hledají a získávají sami

Důležité je, že se jedná o “informace, které pacienti a podobně hledají sami”. To zahrnuje například newslettery a brožury, ale bannerové reklamy nebo reklamy na sociálních sítích, které se zobrazují bez ohledu na vůli pacientů a podobně, nesplňují tuto podmínku.

② Kontaktní informace jsou jasně uvedeny, aby pacienti a podobně mohli snadno ověřit obsah zobrazovaných informací

Důležité je, že informace lze “snadno ověřit”, takže obtížně čitelné zobrazení, jako je extrémně malý text, nesplňuje tuto podmínku. Kontaktní informace mohou zahrnovat telefonní číslo, e-mailovou adresu, URL kontaktního formuláře atd.

③ Poskytování informací o obsahu a nákladech na běžně potřebné léčby atd. v souvislosti s volnou lékařskou praxí (pouze v případě reklamy na volnou lékařskou praxi)

Co se týče “obsahu léčby, nákladů atd.”, pouhé uvádění názvu léčby, nedostatečného popisu obsahu léčby nebo nákladů nesplňuje tuto podmínku. Je třeba uvést obsah běžně potřebné léčby, standardní náklady, dobu léčby a počet návštěv a poskytnout pacientům a podobně jasné, přiměřené a dostatečné informace.

④ Poskytování informací o hlavních rizicích, vedlejších účincích atd. souvisejících s léčbou v souvislosti s volnou lékařskou praxí (pouze v případě reklamy na volnou lékařskou praxi)

Pokud jsou zdůrazněny pouze výhody a silné stránky a informace o hlavních rizicích atd. jsou nedostatečné, tato podmínka není splněna. Je třeba jasně uvést informace o hlavních rizicích a vedlejších účincích atd. a poskytnout přiměřené a dostatečné informace. Také obtížně čitelné zobrazení nebo umístění informací na stránku, na kterou odkazuje odkaz, nesplňuje tuto podmínku.

(E) Položky zakázané podle Japonského zákona o zdravotnictví a prováděcích předpisů

Podle Japonského zákona o zdravotnictví a jeho prováděcích předpisů jsou v reklamě na zdravotnické služby zakázány následující typy reklam:

• Reklamy obsahující nepravdivé informace (nepravdivé reklamy)
• Reklamy tvrdící, že jsou lepší než jiné zdravotnické instituce (reklamy porovnávající kvalitu)
• Reklamy, které mohou vést k omylu svou přehnaností (přehnané reklamy)
• Reklamy s obsahem, který je v rozporu s veřejným pořádkem nebo dobrými mravy (reklamy s obsahem porušujícím veřejný pořádek a dobré mravy)
• Reklamy založené na subjektivních názorech nebo slyšených zkušenostech pacientů týkajících se léčby a jejích účinků
• Reklamy obsahující fotografie před nebo po léčbě, které by mohly vést k omylu pacientů ohledně obsahu a účinků léčby
• Reklamy s obsahem, který narušuje důstojnost, nebo obsahem, který je zakázán jinými zákony a předpisy

(オ) Zda nejsou přítomny výrazy odpovídající Japonskému zákonu o označování cen a zvláštnímu obchodnímu zákonu

Zákazové ustanovení v Japonském zákonu o označování cen

• Zobrazení vedoucí k omylu o vynikající kvalitě

Zobrazení, které naznačuje, že kvalita, normy nebo jiný obsah produktu nebo služby jsou výrazně lepší než ve skutečnosti, nebo zobrazení, které nesprávně naznačuje, že jsou výrazně lepší než u konkurence.

• Zobrazení vedoucí k omylu o výhodnosti

Zobrazení, které naznačuje, že kvalita, normy nebo jiný obsah produktu nebo služby jsou výrazně výhodnější než ve skutečnosti, nebo zobrazení, které nesprávně naznačuje, že jsou výrazně výhodnější než u konkurence.

• Zobrazení určené japonským premiérem

Zobrazení, které japonský premiér určil jako takové, které by mohlo vést k omylu u obecných spotřebitelů v otázkách týkajících se obchodování s produkty nebo službami.

V rámci výše uvedeného zobrazení určeného japonským premiérem se v souvislosti s odstraňováním chloupků stává problémem následující zobrazení týkající se “návnadové reklamy”.

• Zobrazení produktu nebo služby, pro kterou nejsou připraveny podmínky pro poskytnutí
• Zobrazení produktu nebo služby, u kterého není jasně uvedeno omezení, přestože je omezeno množství, které lze poskytnout
• Zobrazení produktu nebo služby v případě, kdy je obchodování bez důvodného důvodu bráněno, a v případě, kdy neexistuje skutečný záměr obchodovat

Zákazové ustanovení v Japonském zvláštním obchodním zákonu

• Nepravdivá reklama

Zobrazení, které se týká kvality, normy nebo jiného obsahu produktu nebo služby a které je v rozporu se skutečností.

• Přehnaná reklama

Zobrazení, které vede lidi k omylu, že kvalita, normy nebo jiný obsah produktu nebo služby jsou výrazně lepší nebo výhodnější než ve skutečnosti.

Pokud se chcete dozvědět více o přehnané reklamě, podívejte se na následující článek, kde je to podrobněji popsáno. Prosím, prohlédněte si tento článek spolu s tímto článkem.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Regulace reklamních výrazů v oblasti kosmetického odstraňování chloupků

(A) Neobsahuje výrazy, které by mohly být považovány za lékařský zákrok nebo by mohly vést k nesprávnému pochopení, že se jedná o lékařský zákrok

Výrazy, které lze použít pouze v souvislosti s lékařským odstraňováním chloupků, jako jsou “laserové odstraňování chloupků”, “lékařské zařízení pro odstraňování chloupků”, “trvalé odstraňování chloupků”, nebo výrazy, které by mohly vyvolat dojem, že se jedná o lékařský zákrok, jako jsou “léčba”, “terapie”, “lékařský”, “lékařský zákrok”, nelze používat.

(B) Neobsahuje výrazy, které by mohly být v rozporu s japonským zákonem o označování cen zboží nebo japonským zákonem o specifických obchodních transakcích

Stejně jako v případě lékařského odstraňování chloupků, nelze používat výrazy, které by byly v rozporu s japonským zákonem o označování cen zboží nebo japonským zákonem o specifických obchodních transakcích.

Regulace reklamních projevů pro domácí odstraňování chloupků

(A) Neexistují žádné záznamy, které by mohly vést k nesprávnému pochopení účinnosti a efektu

Stejně jako v případě kosmetického odstraňování chloupků, nelze používat výrazy jako “laserové odstraňování chloupků”, “odstraňování chloupků pro lékařské účely”, “trvalé odstraňování chloupků” a další, které jsou výhradně pro lékařské odstraňování chloupků, ani výrazy jako “léčba”, “terapie”, “lékařský” a “lékařský”, které vytvářejí dojem lékařského zákroku.

Dále jsou zakázány výrazy, které by mohly být zaměněny za účinnost a efekt lékařského odstraňování chloupků, jako jsou “odstraňování chloupků”, “ničení vlasových folikulů”, “chloupky přestanou růst” a podobně.

(B) Neexistují žádné výrazy, které by odpovídaly zákonu o zobrazování cen, zákonu o konkrétních obchodních transakcích atd.

Stejně jako v případě lékařského odstraňování chloupků, nelze používat výrazy, které by byly v rozporu s zákazem podle zákona o zobrazování cen nebo zákona o konkrétních obchodních transakcích atd.

Shrnutí

Při publikování reklamy na odstraňování chloupků je třeba zjistit, zda se cílené odstraňování chloupků týká “lékařského odstraňování chloupků”, “kosmetického odstraňování chloupků” nebo “samoobslužného odstraňování chloupků” a pečlivě se postarat o to, aby nedošlo k porušení zákazů pro každou z těchto kategorií.

Vzhledem k tomu, že na reklamy na odstraňování chloupků se vztahuje mnoho zákonů, jako je “Japonský zákon o zdravotní péči”, “Japonské prováděcí nařízení k zákonu o zdravotní péči”, “Japonský zákon o zobrazení cen” a “Japonský zákon o specifickém obchodním obchodě”, doporučujeme se před jejich zahájením poradit s právníkem, který má bohaté odborné znalosti a zkušenosti, místo toho, abyste se rozhodovali sami.

Úvod do opatření naší kanceláře

Právnická kancelář Monolis je odborníkem na IT, zejména na internet a právo. V posledních letech se stále více zvyšuje potřeba právní kontroly reklamy na zdravotní péči na internetu. Naše kancelář analyzuje právní rizika související s již zahájenými nebo plánovanými podnikatelskými aktivitami na základě různých právních předpisů a usiluje o jejich legalizaci bez zastavení podnikání, pokud je to možné. Podrobnosti jsou uvedeny v následujícím článku.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]