Metody, jakými mohou společnosti, které byly kritizovány na stránkách pro hledání práce, dosáhnout odstranění těchto negativních hodnocení

Na internetových diskuzních fórech, sociálních sítích a recenzních stránkách může dojít k poškození reputace kvůli škodlivým příspěvkům, protože je možné psát příspěvky volně v rámci uživatelských podmínek. Na této stránce vám řekneme, jak postupovat, pokud je na stránce pro hledání práce napsána negativní recenze.

Jaká je povaha pracovních portálů?

Nejprve se podívejme na povahu pracovních portálů, které jsou předmětem naší diskuse. Pracovní portály jsou webové stránky, kde se shromažďují pracovní nabídky od firem, které chtějí najmout pracovníky. Tyto stránky jsou provozovány s cílem přilákat uživatele, a na nich nebo na souvisejících stránkách mohou uživatelé napsat recenze o svých zkušenostech s prací v dané firmě. Například na pracovním portálu “Job Conference”, který provozuje společnost Livesense Inc., je na stránkách, kde si můžete přečíst recenze o firmách, odkaz na pracovní portál doda, který provozuje daná společnost. Tyto recenzní stránky pro pracovní příležitosti umožňují lidem, kteří se chystají pracovat, získat přímé informace od lidí, kteří v dané firmě pracují nebo pracovali. To jim umožňuje zjistit rozdíl mezi obrazem firmy a skutečností, což může motivovat k přechodu na jinou práci a v konečném důsledku podporovat změnu zaměstnání.

Jaké druhy reputační škody mohou vzniknout na stránkách pro hledání práce?

Jaké druhy reputační škody mohou tedy vzniknout na těchto stránkách pro hledání práce? Příspěvky na stránkách pro hledání práce mohou být volně zveřejňovány, pokud nejsou v rozporu s podmínkami použití. Vzhledem k tomu, že odrážejí skutečné názory, mohou obsahovat i recenze, které nejsou pro firmy žádoucí. Pokud jsou tyto názory pravdivé, je to vlastnost stránky, kterou nelze změnit. Problém nastává, když jsou zveřejněny příspěvky, které neodpovídají skutečnosti. Lidé, kteří tyto příspěvky vidí, pak mohou zrušit svou přihlášku do dané firmy. To samozřejmě vede k přímé reputační škodě, protože se pro firmu stává těžší shromažďovat lidi. To znamená, že firma může ztratit konkurenční výhodu v oblasti lidských zdrojů. I když jsou tyto příspěvky později smazány, je lepší předpokládat, že škoda zůstane navždy, pokud někdo pořídí snímek obrazovky této stránky a šíří ho na sociálních sítích.

Toto šíření informací může vést nejen k problémům s náborovým procesem, ale také k ztrátě důvěry v produkty firmy nebo v samotnou firmu. Jinými slovy, měli bychom si uvědomit, že může dojít k dlouhodobé škodě, nejen k dočasnému ztížení náboru.

Navíc, pokud je firma na internetu označena jako “černá firma” nebo podobně, může to mít negativní dopad na náborové aktivity a další oblasti. Podrobněji o tom, jak se vypořádat s takovou situací, se dočtete v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

Existují opatření proti poškození pověsti v podmínkách použití stránek pro hledání práce?

Na stránkách pro hledání práce existují podmínky použití pro každou stránku. Jak jsou tedy tyto podmínky použití chráněny před poškozením pověsti? Podívejme se na příklad stránky “Job Conference”, která je typickým příkladem. Nejprve je uživatelům zakázáno šířit nepravdivé informace a urážet ostatní uživatele nebo třetí strany (článek 14 podmínek). Příspěvky jsou nejprve ověřeny na stránce a poté zveřejněny, ale pokud se ukáže, že zveřejněné informace nejsou pravdivé, může být na žádost společnosti odstraněny (článek 15) (článek 8). Podobný postup je uplatňován i na ostatních stránkách pro hledání práce.

Jak podat žádost o porušení podmínek použití

Jak tedy postupovat, pokud vás napadne uživatel s úmyslem a napíše něco, co není pravda, nebo se pokusí o pomluvu? V takových případech obvykle podáváte žádost o odstranění prostřednictvím kontaktního formuláře. Pokud existuje formulář pro žádost o odstranění, postupujte podle pokynů uvedených v tomto formuláři. Je samozřejmé, že pokud pouze sdělíte, že “někdo napsal něco, co mi vadí”, nebude pro vás nikdo hledat konkrétní příspěvek v obrovském množství informací. Většina webů vyžaduje důvod pro odstranění, takže uveďte něco, co umožní identifikovat konkrétní příspěvek (URL, číslo příspěvku, obsah) a ukažte, které podmínky použití porušuje daný příspěvek.

Například, pokud byl na konferenci o změně zaměstnání napsán příspěvek o společnosti A, který tvrdí, že “ředitel společnosti utrácel peníze firmy”, upozorníte na URL, kde je příspěvek zveřejněn, a na skutečnost, že tento příspěvek porušuje článek 14 podmínek použití. Některé stránky, jako jsou Vorkers nebo Lighthouse (dříve “Hodnocení společností”), vyžadují, abyste spolu s “Oznámením o porušení a žádostí o opatření k zabránění odeslání” předložili také dokumenty, jako je certifikát o registraci pečeti, výpis z obchodního rejstříku a důkazy o škodě. Pokud je tedy potřeba předložit takové dokumenty, podáte žádost v souladu s formulářem pro žádost o odstranění na webu, kde byl příspěvek napsán.

Jak podat žádost u soudu a získat předběžné opatření pro odstranění

Jednou z možností, jak požádat o odstranění, je podání žádosti u soudu.

Jaký je současný stav žádostí o odstranění na stránkách s recenzemi na zaměstnavatele?

Výše uvedený příklad se týká případů, kdy se od provozovatelů stránek s recenzemi na zaměstnavatele dobrovolně vyžaduje odstranění. Nicméně, provozovatelé těchto stránek neodstraňují všechny tyto žádosti. Pokud by stránky s recenzemi odstraňovaly všechny negativní recenze, staly by se stránkami, na kterých by nebyly vidět negativní hodnocení, které by měli uživatelé vidět, a byly by považovány za stránky bez užitné hodnoty. Nikdo by je potom nevyužíval. Proto je pravděpodobnost, že bude vyhověno dobrovolné žádosti o odstranění, velmi nízká. Například v případě “Job Conference”, záleží na období, ale v současné době je odstraněno pouze několik procent. Proto není využití žádosti o odstranění na stránce příliš reálné.

Podání žádosti u soudu a získání předběžného opatření

Proto byste měli zvážit žádost o odstranění recenzí prostřednictvím právních prostředků. Žádost o odstranění recenzí prostřednictvím právních prostředků se provádí tím, že se podá žádost u soudu a získá se předběžné opatření. Aby bylo možné získat předběžné opatření, musí být právo, které je třeba chránit (právo na ochranu), porušováno. Konkrétně, příspěvek musí porušovat práva firmy z právního hlediska. To, co je předpokládáno na stránkách s recenzemi na zaměstnavatele, je pomluva. Podrobně vysvětlujeme, kdy dochází k pomluvě, v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Stručně řečeno,

• veřejně
• uvádět skutečnosti
• poškozovat cizí pověst

se považuje za pomluvu, takže při předběžném opatření určíme, zda došlo k pomluvě v důsledku příspěvku.

Pochopení přehledu postupu předběžného opatření

Žádost o předběžné opatření u soudu se provádí podáním žádosti a důkazů. Žádost se podává soudu, který má jurisdikci nad místem bydliště správce atd., nebo nad místem bydliště žadatele, který je obětí. Obsahem žádosti by měly být informace o stranách, porušená práva (například pomluva) a důvody, proč je třeba odstranění urychlit. K této žádosti přiložíte seznam a důkazní materiály o článcích, které mají být odstraněny, a pokud je druhá strana právnickou osobou, přiložíte výpis z obchodního rejstříku jako důkaz o kvalifikaci. Po podání žádosti soud provede pohovor s žadatelem (pohovor s věřitelem) a žadatel vysvětlí podrobnosti soudci.

Poté se koná slyšení obou stran, na kterém soud rozhodne, zda uzná žádost o odstranění. V některých případech může soud nařídit poskytnutí záruky, takže budete muset vložit peníze do soudní pokladny. Při vkládání peněz vytvoříte záruční list a dostanete jeho kopii, kterou předložíte soudu. Poté je vydán příkaz k předběžnému opatření a dostanete jeho originál, který pošlete správci stránky a požádáte o odstranění. Odstranění může trvat 1 až 2 měsíce, pokud postup proběhne hladce.

Postup odstranění článků v případě pomluvy nebo šíření fám je vysvětlen v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Shrnutí

V této stránce jsme vám představili, jak odstranit negativní recenze o firmě na stránkách pro hledání práce. Vzhledem k povaze recenzí, negativní hodnocení nemůže být okamžitě odstraněno, ale může být odstraněno, pokud je v rozporu s fakty nebo pokud se jedná o pomluvu. Ať už požadujete odstranění na stránce s odvoláním na porušení podmínek použití, nebo získáváte předběžné opatření u soudu, je třeba to provést správným způsobem. Poradte se s právníkem a postupujte hladce při žádosti o odstranění.