Jak se vypořádat s 'podvodníky' na Instagramu: Vysvětlení postupu pro zveřejnění IP adresy

V poslední době, s rostoucí popularitou SNS (Sociálních sítí), se zvyšuje počet případů podvodů na SNS, kdy se někdo vydává za někoho jiného. Instagram není výjimkou. Naše kancelář úspěšně podala žádost o zveřejnění IP adresy, aby identifikovala autora příspěvků, který se na Instagramu vydával za někoho jiného.

Cíle těchto podvodů jsou různé, někdy jde o obtěžování, jindy o podvody nebo jiné trestné činy. Bez ohledu na to, jaký je úmysl pachatele, je velmi nebezpečné nechat takové podvody bez dozoru.

Na Instagramu je vydávání se za někoho jiného zakázáno. Avšak i přes nahlášení problému nemusí být podvodný účet vždy odstraněn a navíc, i po několikerém odstranění může být vytvořen nový účet, což vede k nekonečnému kolotoči. V případě závažných podvodů je nutné podat žádost o zveřejnění IP adresy, identifikovat autora příspěvků a najít pachatele.

Co je to předstírání identity

Předstírání identity, neboli “spoofing”, je čin, kdy někdo vytvoří účet na sociálních sítích jako Twitter, Facebook nebo Instagram, který se tváří jako někdo jiný, a poté na tomto účtu publikuje příspěvky.

Předstírání identity je pro oběť nesmírně obtížné přijmout v jakémkoli smyslu, ale pro odstranění příspěvků nebo identifikaci pachatele prostřednictvím soudního procesu nebo předběžného opatření nestačí pouze tvrdit, že jste byli obětí předstírání identity. Aby bylo možné odstranit příspěvky nebo identifikovat pachatele, je nezbytné trvale tvrdit, že vaše práva byla porušena.

Jaká práva jsou porušena při předstírání identity?

Pokud jste se stali obětí předstírání identity, jaká práva můžete tvrdit, že byla porušena? V případě předstírání identity na Instagramu se mohou objevit problémy jako porušení práva na ochranu dobré pověsti, práva na ochranu obrazu, autorských práv a práva na soukromí.

Například typickým příkladem porušení práva na ochranu dobré pověsti (urážka na cti) je, když někdo na anonymním diskusním fóru napíše nepravdivé tvrzení, jako je “Pan A zpronevěřil peníze firmy”. Nicméně, pokud někdo vytvoří účet předstírající být panem A a napíše “Zpronevěřil jsem peníze firmy”, je to v podstatě to samé jako napsat “Pan A zpronevěřil peníze firmy”. Takže nakonec, toto předstírání identity je stejné jako napsání “Pan A zpronevěřil peníze firmy” na anonymním diskusním fóru a je to porušení práva na ochranu dobré pověsti.

Pokud je fotografie publikována bez svolení, můžete tvrdit porušení autorských práv

Obzvláště pokud je předstírání identity prováděno s využitím fotografií, které jste sami pořídili, můžete tvrdit porušení práva na ochranu obrazu a autorských práv. Jinými slovy, pokud jde o fotografie, které jste pořídili, máte autorská práva a pachatel předstírání identity publikuje tyto fotografie bez vašeho svolení, aby mohl předstírat vaši identitu.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Pokud jsou vaše autorská práva nebo právo na ochranu dobré pověsti porušena předstíráním identity, můžete na základě toho požádat o předběžné opatření k získání IP adresy pro identifikaci pachatele.

Odstranění falešných účtů

Pokud jde o odstranění účtu, nikoli o identifikaci pachatele, můžete jednoduše podat žádost o odstranění z profilové stránky daného uživatele jako porušení uživatelských podmínek Instagramu.

Provozovatelé Instagramu se zdají být rychlí v reakci na problémy s falešnými účty a často reagují na žádosti o odstranění.

Avšak, toto je pouze tvrzení o “porušení uživatelských podmínek”, takže tímto způsobem můžete požadovat odstranění účtu, ale nemůžete požadovat zveřejnění IP adresy potřebné pro identifikaci pachatele. Pro identifikaci pachatele je třeba požadovat zveřejnění IP adresy prostřednictvím předběžného opatření.

Žádost o odhalení informací o odesílateli pro identifikaci pachatele

Pro identifikaci pachatele, který se vydává za někoho jiného, používáme metodu zvanou “Žádost o odhalení informací o odesílateli” prostřednictvím předběžného opatření. Toto je žádost o odhalení informací o pachateli (odesílateli), který porušuje práva. Jedná se o požadavek na odhalení informací, které Instagram zná o pachateli, který se vydává za někoho jiného.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

V případě Instagramu se tato žádost obvykle podává prostřednictvím soudu pomocí postupu zvaného “předběžné opatření”. V tomto procesu,

1. nejprve požádáme Instagram jako protistranu o odhalení IP adresy pachatele
2. poté požádáme poskytovatele, kterého pachatel používal (například Nifty v případě pevné linky nebo docomo v případě mobilní linky), jako protistranu o odhalení jména a adresy pachatele

tímto způsobem identifikujeme pachatele.

Existuje také otázka, zda je možné požádat o odhalení IP adresy poté, co byl účet odstraněn například kvůli porušení výše uvedených podmínek použití. Tuto otázku podrobně rozebíráme v jiném článku.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Strana pro předběžné opatření

Výše jsme napsali “provozovatel Instagramu”, ale konkrétně, která právnická osoba to je?

Vývojářem Instagramu je Instagram LLC, ale v roce 2012 (Gregoriánský kalendář) byl získán společností Facebook, Inc. V červenci 2018 (Gregoriánský kalendář) byl název provozovatele Instagramu a subjekt správy dat změněn na Facebook, Inc. Proto nyní místo Instagram LLC podáváme žádost o předběžné opatření pro zveřejnění IP adresy proti Facebook, Inc.

Jak jednat s Facebookem, který je zahraniční korporací

Facebook, Inc., který provozuje Instagram, je zahraniční korporací. Při provádění předběžných opatření nebo soudních řízení je nutné předložit soudnímu dvoru registraci korporace protistrany, což znamená, že je otázkou, jak získat registraci korporace Facebook, Inc. V případě domácích korporací lze registraci získat na Ministerstvu spravedlnosti, ale v případě zahraničních korporací je nutné získat registraci různými způsoby v závislosti na zemi nebo státu. V případě Facebook, Inc., který je korporací v Kalifornii, budete muset získat registrační data pomocí kalifornského systému registrace korporací.

Navíc existuje také otázka, zda je možné provést předběžná opatření nebo soudní řízení proti zahraniční korporaci v japonských soudních dvorech. Tento problém se odborně nazývá “mezinárodní jurisdikce”. Závěrem je možné to provést v japonských soudních dvorech. Poskytovatelé služeb v japonštině pro Japonce jsou “osoby provozující podnikání v Japonsku” a soudy proti takovým poskytovatelům jsou “žaloby týkající se podnikání v Japonsku”, jak je uznáno podle článku 3 odst. 5 japonského občanského soudního řádu (Japanese Civil Procedure Law). Proto je mezinárodní jurisdikce uznána i pro předběžná opatření proti těmto poskytovatelům podle článku 11 japonského zákona o občanské ochraně (Japanese Civil Preservation Law), a je možné podat žádost o předběžná opatření v japonských soudních dvorech.

https://monolith.law/reputation/against-facebook-amazon[ja]

Předběžné opatření týkající se příspěvků na Instagramu

Pokud je v rámci tohoto předběžného opatření uznáno, že “obsah příspěvku je nezákonný”, lze získat rozhodnutí, které umožňuje požadavek na zveřejnění IP adresy, a tím získáte zveřejnění IP adresy od druhé strany. Na základě těchto informací pak vedeme soudní řízení proti poskytovateli a identifikujeme příspěvek.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Shrnutí

Předstírání je nebezpečný čin, který může vyvolat trestnou činnost, pokud je ignorován. Navíc existuje riziko, že ztráty obětí se mohou zvýšit, proto je nutné rychle jednat. Naše kancelář má odborné znalosti také v oblasti odhalování IP adres v případě předstírání na Instagramu. Neváhejte se na nás obrátit co nejdříve, pokud máte nějaký problém.