Jak identifikovat pachatele, který napsal urážky a pomluvy na 2chan (2ch.sc)

Webová stránka “2chan” (2ch.sc), která byla založena v roce 1999 (Gregoriánský kalendář) jako osobní stránka pana “Hiroyuki” (Hiroyuki Nishimura), je nyní provozována společností “PACKET MONSTER INC, PTE.LTD” (společnost podle singapurského práva) a “5chan” (5ch.net) je provozována společností “Loki Technology, Inc.” (společnost podle filipínského práva).

I přes rozdělení na dvě stránky jejich vliv neoslabuje a stále zůstávají největšími anonymními diskusními fóry. Často se zde objevují urážky a pomluvy na jednotlivce nebo společnosti, což může vést k poškození dobré pověsti nebo porušení soukromí. Pokud jste obětí takového útoku, je třeba rychle reagovat. V závažných případech je nutné identifikovat pachatele a zabránit dalším příspěvkům.

Zde vysvětlíme, jak identifikovat pachatele, který napsal urážky nebo pomluvy na 2ch.sc.

Předběžné posouzení pravděpodobnosti uznání žádosti o zveřejnění informací o odesílateli

Aby bylo možné identifikovat autora příspěvku, je nutné podat žádost o zveřejnění informací o odesílateli na základě japonského zákona o odpovědnosti poskytovatelů (Provider Liability Law). Před podáním takové žádosti vůči 2ch.sc je však nutné splnit určité předpoklady a provést předběžné posouzení.

Příspěvky na 2ch.sc

2ch.sc je zrcadlová stránka (kopie) 5ch.net, takže obsah příspěvků je v zásadě stejný jako na 5ch.net, ale je možné přidávat i další příspěvky. Pokud je ID příspěvku označeno jako „.net“, jedná se o příspěvek na 5ch.net.

Při žádosti o zveřejnění informací o odesílateli je třeba rozlišit, na kterou stránku byl příspěvek odeslán, a rozhodnout, kde bude žádost podána. Žádost o odstranění příspěvku nebo zveřejnění informací o odesílateli, pokud je ID příspěvku označeno jako „.net“, nemá smysl podávat na 2ch.sc.

Pro identifikaci autora příspěvku je třeba získat IP adresu a časovou značku, ale 2ch.sc má k dispozici pouze IP adresy a časové značky příspěvků odeslaných na 2ch.sc a nejsou sdíleny žádné další informace. Totéž platí i pro 5ch.net. Nejprve je třeba zjistit, na kterou stránku byl příspěvek odeslán, a pokud se jedná o příspěvek na 2ch.sc, je možné podat žádost o zveřejnění informací o odesílateli na 2ch.sc.

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

Nelegální příspěvky

Stejně jako v případě žádosti o odstranění příspěvku, i při žádosti o zveřejnění informací o odesílateli musíte být schopni tvrdit a prokázat, že příspěvek je nelegální. Nemůžete požadovat zveřejnění informací na základě důvodů jako “Je to nepříjemné” nebo “Chci vědět, kdo by něco takového napsal”.

Obecně platí, že pokud jste byli poškozeni pomluvou nebo urážkou na internetu, můžete požadovat odškodnění od pachatele na základě nezákonného jednání.

Avšak většina příspěvků na diskusních fórech je anonymních. Je běžné, že nevíme, kdo je pachatel v reálném světě. A pokud nemůžeme identifikovat pachatele, nemůžeme požadovat odškodnění za pomluvu nebo urážku.

Právě proto, abychom mohli uplatnit odpovědnost za odškodnění na základě nezákonného jednání a identifikovat osobu, kterou žalujeme, je povoleno požadovat zveřejnění informací o odesílateli. Zda je příspěvek, který považujeme za problémový, nelegální, je klíčovým bodem.

Například v případě pomluvy je předpokladem objektivní skutečnost, že “společenské hodnocení oběti kleslo”. Svoboda projevu (článek 21 japonské ústavy) je zaručena i pro projevy na internetu, takže svoboda projevu může převážit nad nelegálností příspěvku a v některých případech nemusí být příspěvek považován za nelegální.

Dále, pokud se problematický projev omezuje na vyjádření názoru autora, a pokud existují racionální důvody pro věření, že klíčové části faktů, na kterých je názor založen, jsou pravdivé, nejedná se o pomluvu. Při žádosti o zveřejnění informací o odesílateli pomluvy může být sporným bodem existence veřejného zájmu, účelu veřejného prospěchu a pravdivosti.

Je obtížné určit, zda došlo k pomluvě, zda došlo k porušení soukromí, zda nelze uplatnit trest za poškození kreditu, a podobně. V některých případech může být nutné se obrátit na zkušeného právníka, místo abyste se rozhodovali sami.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Příspěvek není příliš starý

Po získání IP adresy a časového razítka se obrátíme na poskytovatele služeb, kterým může být mobilní operátor jako SoftBank nebo poskytovatel pevné linky jako Nifty. Tito poskytovatelé získávají jména a adresy uživatelů při uzavření smlouvy a také zaznamenávají “logy”, které ukazují, kterému uživateli byla přiřazena daná IP adresa v určitý čas a den.

Pokud tedy žalujeme poskytovatele služeb a vyhrajeme, můžeme ho donutit, aby nám odhalil jméno a adresu osoby, která příspěvek vytvořila. Zde však nastává problém s časovým omezením. Tyto logy jsou velmi rozsáhlé, takže poskytovatelé služeb je po určité době mažou. U mobilních operátorů je to obvykle tři měsíce a u poskytovatelů pevných linek zhruba rok.

Například, pokud dostaneme žádost o předběžné opatření týkající se příspěvku z před měsíce, připravíme dokumenty během dvou týdnů a podáme žádost o předběžné opatření na 2ch.sc. Pokud nám 2ch.sc po týdnu odhalí IP adresu a časové razítko, už nám zbývá jen velmi málo času.

Pokud je příspěvek příliš starý, logy mohou být smazány a může se stát, že nebudeme mít dostatek času na identifikaci pachatele.

Krok 1: Žádost o zveřejnění IP adresy na 2ch.sc

Prvním krokem k identifikaci autora příspěvku je žádost o zveřejnění IP adresy a časového razítka na 2ch.sc. IP adresa je “adresa na internetu”, kterou má každé zařízení připojené k internetu, a časové razítko je záznam o čase, kdy byl článek na webové stránce zveřejněn.

2ch.sc je anonymní diskusní fórum. Proto provozovatelé 2ch.sc neznají adresu ani jméno autora konkrétního příspěvku. I kdyby byli požádáni o “zveřejnění adresy a jména autora”, odpovědí by bylo, že “nemají tyto informace a nemohou je tedy zveřejnit”. Nicméně, 2ch.sc zaznamenává IP adresu a časové razítko autora příspěvku. Proto se žádá o zveřejnění těchto informací na 2ch.sc.

Obvykle se nejprve podává “žádost o zveřejnění informací o odesílateli” na 2ch.sc, ale ve skutečnosti se téměř nikdy nestane, že by 2ch.sc zveřejnil informace, jako je IP adresa, které jsou nezbytné k identifikaci autora, i když jim byla zaslána žádost o zveřejnění informací o odesílateli. To je proto, že i 2ch.sc má povinnost chránit tajemství autora. Většinou se 2ch.sc brání tím, že “nemohou zveřejnit informace bez soudního příkazu”.

Proto je třeba se připravit na zahájení soudního řízení, které se nazývá “předběžné opatření”, kde se požaduje zveřejnění IP adresy a časového razítka autora na 2ch.sc, paralelně s odesláním “žádosti o zveřejnění informací o odesílateli”.

“Žádost o předběžné opatření na zveřejnění informací o odesílateli” je proces, kdy se, pokud 2ch.sc nezveřejní IP adresu a časové razítko i po zaslání “žádosti o zveřejnění informací o odesílateli”, požádá soud, aby vydal rozhodnutí (nazývané “předběžné opatření”), které nařizuje 2ch.sc, aby tyto informace zveřejnil.

Provozovatel 2ch.sc je společnost PACKET MONSTER INC, PTE.LTD, která je registrována podle singapurského práva, ale předběžné opatření lze provést u Tokijského okresního soudu, takže pokud vše půjde hladce, můžete získat předběžné opatření od soudu “asi za měsíc” a získat zveřejnění IP adresy a časového razítka od 2ch.sc.

Pokud je vydáno předběžné opatření, 2ch.sc rychle zveřejní IP adresu a časové razítko.

V případě “soudního řízení proti zahraniční společnosti” může být nutné přeložit dokumenty a důkazy do angličtiny a získat registraci dané zahraniční společnosti, což může vyžadovat další náklady.

Krok 2: Identifikace poskytovatele služeb

Po zveřejnění IP adresy v kroku 1 se podíváme na URL nebo využijeme služby určení poskytovatele, jako je “WHOIS”, abychom zjistili, který poskytovatel služeb byl použit jako prostředník.

2ch.sc blokuje takzvané “trolly”, tedy uživatele s vysokou úrovní anonymity, jako jsou zahraniční proxy servery nebo veřejné bezdrátové sítě LAN.

Navíc, v případě firem, je často přístup z firemní sítě na 2ch.sc zakázán jako nepříslušný přístup na webové stránky nesouvisející s prací. Proto lze říci, že na 2ch.sc je málo příspěvků z anonymních nebo firemních sítí a většina příspěvků pochází z domácích sítí nebo mobilních telefonů jednotlivců.

Krok 3: Žádost o zákaz mazání záznamů

Poskytovatel přístupu k internetu uchovává záznamy, které obsahují jméno a adresu smluvního partnera, který používal danou IP adresu v určitý čas a datum. Dalším krokem by tedy bylo požádat poskytovatele o odhalení těchto údajů, ale jak jsme již zmínili, poskytovatel neuchovává záznamy na dobu neurčitou. Proto je nutné využít nové soudní řízení, aby bylo možné vydávat příkazy poskytovateli, které mu zakazují mazání těchto záznamů.

Tento postup se nazývá “Žádost o předběžné opatření na zákaz mazání informací o odesílateli”. Toto řízení musí být provedeno u soudu, který má jurisdikci nad sídlem poskytovatele. V mnoha případech to bude Okresní soud v Tokiu. Pokud vše proběhne hladce, můžete získat příkaz od soudu do dvou týdnů, který zakazuje poskytovateli mazat záznamy potřebné k identifikaci odesílatele.

Avšak ve skutečnosti, mnoho poskytovatelů uchová záznamy, pokud dostanou oznámení, že “budeme žádat o odhalení jména a adresy prostřednictvím soudu, tak prosím uchovejte záznamy na chvíli”. Proto v mnoha případech je dostatečné pouze oznámení, ale i v tomto případě je nutné argumentovat a prokázat, jakým způsobem je příspěvek nezákonný.

Krok 4: Žádost o zveřejnění jména a adresy prostřednictvím poskytovatele

Pokud poskytovatel služeb uchovává logy, poté požádáme poskytovatele služeb o zveřejnění jména a adresy autora příspěvku. Tato část již není rychlým předběžným opatřením, ale formálním soudním řízením.

Jméno a adresa jsou samozřejmě citlivé osobní údaje. Například, i když někdo na 2ch.sc označí určitou společnost jako “černou firmu”, může mít tento příspěvek dostatečné důkazy a nemusí být nezákonný, a osobní údaje autora příspěvku by měly být chráněny. Soudy proto povolují zveřejnění jména a adresy pouze v případě, že je příspěvek uznán za nezákonný v rámci formálního řízení.

Toto řízení musí být provedeno u soudu, který má jurisdikci nad sídlem poskytovatele služeb, ale většina poskytovatelů služeb má své sídlo v Tokiu, takže většinou se jedná o Tokijský okresní soud. Pro lidi žijící mimo Tokio to může být nepohodlné.

Pokud soud rozhodne, že “práva byla porušena příspěvkem” a existuje “oprávněný důvod”, například pro uplatnění práva na náhradu škody v civilním řízení, soud vydá rozsudek, kterým nařizuje poskytovateli služeb zveřejnit jméno a adresu smluvní strany, která příspěvek vložila. Na základě tohoto rozsudku pak můžeme získat jméno a adresu a identifikovat autora příspěvku.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Shrnutí

I když jsou příspěvky, které poškozují čest nebo jsou pomlouvačné, odstraněny, v praxi se často stává, že se na jiných webových stránkách nebo diskusních fórech objevují příspěvky se stejným obsahem. V takovém případě není možné obnovit škodu oběti pouze odstraněním jednotlivých příspěvků.

Pokud se provede identifikace pachatele a řádně se mu uloží trest, je možné účinně zabránit opakování incidentu a také ušetřit náklady, které by vznikly v důsledku toho.

Doporučujeme konzultovat s odborným právníkem v rané fázi.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]