Was ist die Methode zur Löschung von Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel)? Erklärung der Auswirkungen durch Rufschädigung

Yahoo! Chiebukuro ist eine Q&A-Website, auf der Benutzer Fragen zu Dingen stellen können, die sie sich fragen, oder Antworten auf Fragen zu Dingen geben können, die sie wissen. Allerdings gibt es auch viele bösartige Bewertungen, und da jeder Beiträge verfassen und einsehen kann, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Schaden im Falle eines Rufschadens groß wird. Dies ist eines der Merkmale. In diesem Artikel werden wir den Rufschaden durch Yahoo! Chiebukuro und die Methoden zur Löschung erläutern.

Was ist Yahoo! Chiebukuro?

Yahoo! Chiebukuro ist eine von Yahoo! Japan betriebene Q&A-Website. Die Inhalte der gestellten Fragen sind vielfältig und reichen von alltäglichen Fragen bis hin zu Unternehmensbewertungen und politischen Fragen. Täglich werden eine Vielzahl von Fragen und Antworten ausgetauscht. Sobald Sie eine Yahoo! Japan-ID haben, können Sie anonym Fragen stellen und beantworten.

Yahoo! Chiebukuro hat eine sehr starke Domain-Power, und es ist nicht ungewöhnlich, dass Beiträge von Yahoo! Chiebukuro in den Top-Suchergebnissen erscheinen, wenn man nach Firmen- oder Produktnamen sucht. Daher wird oft gesagt, dass schädliche Beiträge auf Yahoo! Chiebukuro leicht direkten Schaden verursachen können.

Welche Art von Rufschädigung gibt es auf Yahoo! Chiebukuro?

Yahoo! Chiebukuro kann anonym genutzt werden und hat viele Besucher, daher gibt es viele Beiträge, die Verleumdung und Diffamierung enthalten. Auch die Betreiber können aufgrund der großen Menge an täglichen Beiträgen den Inhalt nicht im Voraus überprüfen, so dass auch Beiträge, die Verleumdung und Diffamierung darstellen, veröffentlicht werden. Zunächst werde ich erklären, welche Art von Rufschädigung konkret vorliegt.

Antworten aus unsicheren Quellen

Da jeder auf Yahoo! Chiebukuro antworten kann, ist die Realität, dass es viele Antworten aus unsicheren Quellen gibt. Konkret sind dies Antworten, die auf der persönlichen Meinung des Antwortenden oder auf ungenauen Informationen aus dem Internet basieren. Dennoch kann eine solche Antwort aus einer unsicheren Quelle vom Fragesteller als “Beste Antwort” ausgewählt werden. Dies liegt oft daran, dass der Fragesteller eher nach Empathie als nach genauen Informationen sucht und daher Fragen und Anfragen stellt.

Unsinnige Antworten

Es gibt auch völlig grundlose und unsinnige Antworten auf Yahoo! Chiebukuro. Neben Scherzen und Zeitvertreib gibt es auch Antworten, die dazu dienen, Personen, die dem Gegenstand der Frage feindlich gesinnt sind, zu belästigen. Es gibt Fälle, in denen negative Antworten gegeben werden, um dem Fragesteller einen schlechten Eindruck zu vermitteln. Zum Beispiel: “Das Essen hier ist schlecht. Es ist besser, nicht hinzugehen” oder “Das Produkt △△ behauptet, eine hautverbessernde Wirkung zu haben, aber es hat überhaupt keine Wirkung”.

Wenn solche Antworten gegeben werden, besteht die Gefahr, dass die Anzahl der Nutzer und Käufer für Unternehmen und Geschäfte abnimmt und der Umsatz sinkt.

Eigenwerbung durch eigene Beiträge

Es gibt auch Fälle, in denen jemand eine Frage stellt und dann eine Antwort von einem anderen Konto aus postet, ein Muster der Eigenwerbung. Das Hauptziel ist es, den Ruf des eigenen Unternehmens oder der eigenen Produkte zu verbessern oder den Ruf von Konkurrenten zu senken. Einfach ausgedrückt, es handelt sich um “Manipulation”. Obwohl es sich um eine unzulässige Handlung handelt, ist es aufgrund der Anonymität der Beiträge oft schwer zu entdecken.

Die Risiken der Vernachlässigung von Rufschädigung auf Yahoo! Chiebukuro

Da Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) eine sehr hohe Anzahl an Besuchern hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass durch negative Beiträge Rufschädigungen entstehen. Wenn solche Beiträge, die Rufschädigungen verursachen, ignoriert werden, entstehen verschiedene Risiken.

Ausweitung der Rufschädigung durch Verbreitung auf externen Websites

Da jeder die Fragen und Antworten anderer auf Yahoo! Chiebukuro lesen kann, besteht die Möglichkeit, dass negative Fragen und Antworten über bestimmte Unternehmen oder Personen veröffentlicht und dann von den Lesern auf externe Websites verbreitet werden. Zum Beispiel, wenn grundlose Gerüchte wie “Ist es wahr, dass Firma X ein schwarzes Unternehmen ist, das wenig Gehalt zahlt und keine Überstunden bezahlt?” oder “Ja, es ist wahr. Sie sollten auf keinen Fall dort arbeiten” veröffentlicht werden, glauben die Leute, die das sehen, diese schlechten Gerüchte und posten sie auf anderen Websites, was zur Ausweitung der Rufschädigung von Firma X führt.

Leicht in den oberen Rängen bei der Suche angezeigt

Da Yahoo! Chiebukuro viele Nutzer hat und die Anzahl der Seitenaufrufe enorm ist, werden die Antworten von Chiebukuro oft in den oberen Rängen der Suchergebnisseiten angezeigt, wenn nach Schlüsselwörtern gesucht wird. Daher besteht die Gefahr, dass beispielsweise durch eine einfache Schlüsselwortsuche nach “Firma X” grundlose negative Beiträge vielen Menschen ins Auge fallen und das Image sinkt.

Kriterien für die Löschung von Bewertungen auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel)

Wie bereits erwähnt, führt Yahoo! Chiebukuro keine vorherige Überprüfung der Inhalte von Beiträgen durch. Daher müssen Sie, wenn Sie einen Beitrag löschen möchten, eine Löschungsanforderung von Ihrer Seite aus stellen. Da es bei Yahoo! Chiebukuro kein spezielles Anfrageformular für Löschungen gibt, müssen Sie die Löschungsanforderung über die Schaltfläche “Verstoß melden”, die unter jedem Beitrag bereitgestellt ist, durchführen. Wählen Sie die Bewertung aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche “Verstoß melden” unten rechts. Dann erscheint ein Bildschirm, in dem Sie den “Verstoßartikel” eingeben können, wählen Sie den entsprechenden Artikel aus.

Allerdings bedeutet das Melden eines Verstoßes nicht, dass alle gemeldeten Beiträge gelöscht werden. Um eine Löschungsanforderung genehmigt zu bekommen, müssen Sie nachweisen, dass der Beitrag gegen die Richtlinien von Yahoo! Chiebukuro[ja] verstößt. Bei Yahoo! Chiebukuro sind folgende Arten von Beiträgen verboten:

Verbot 1: Übermäßige Kritik, Verleumdung, Angriffe auf andere oder Beiträge, die andere verletzen oder unangenehm machen

Verbot 2: Beiträge mit obszönen, gewalttätigen, extremen Darstellungen oder unangenehmen Inhalten

Verbot 3: Beiträge, die rechtswidrige Handlungen, kriminelle Handlungen usw. fördern, unterstützen oder ankündigen

Verbot 4: Nutzung für kommerzielle oder werbliche Zwecke

Verbot 5: Beiträge mit Informationen, die eine Person identifizieren können

Verbot 6: Verletzung von Urheberrechten und anderen geistigen Eigentumsrechten Dritter

Verbot 7: Handlungen, die den Betrieb des Dienstes stören

Verbot 8: Beiträge, die keine Fragen oder Antworten sind oder keinen Sinn ergeben

Verbot 9: Identitätsdiebstahl oder Selbstinszenierung

Verbot 10: Werbung oder Aufruf zum Handeln

Verbot 11: Beiträge mit offensichtlich falschen Informationen

Verbot 12: Alles, was Yahoo! JAPAN als unangemessen erachtet

Regeln für die Nutzung von Yahoo! Chiebukuro: Verbotene Handlungen[ja]

Grundsätzlich können Beiträge, die als Frage und Antwort zwischen anderen Benutzern gemacht wurden, nicht direkt gelöscht werden. Bei Beiträgen, die jedoch als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen angesehen werden, können Sie das Verstoßmeldungssymbol unten rechts im entsprechenden Text anklicken und den Betreiber benachrichtigen.

Bitte beachten Sie, dass auch wenn Sie einen Bericht einreichen, die Kriterien für die Löschung letztendlich in den Händen des Betreibers von Yahoo! Chiebukuro liegen und es keine Garantie gibt, dass sie sicher gelöscht werden. Es ist auch möglich, dass Sie keine individuelle Rückmeldung erhalten. Zum Beispiel, selbst wenn Sie die Löschung aufgrund des Inhalts beantragen, der gegen “soziale Normen und öffentliche Ordnung” verstößt, ist es nicht garantiert, dass der Betreiber Ihre Behauptung anerkennt und der Löschung zustimmt.

Wie ein Anwalt die Löschung von Fragen auf Yahoo! Chiebukuro durchführt

Wenn es schwierig ist, einen Beitrag auf Yahoo! Chiebukuro selbst zu löschen, empfehlen wir, die Hilfe eines Anwalts in Anspruch zu nehmen und rechtliche Maßnahmen zu ergreifen. Es besteht die Möglichkeit, dass die Löschung durch Maßnahmen wie die Beantragung von Sendeverhinderungsmaßnahmen oder die Einleitung eines vorläufigen Verfügungsverfahrens durch ein Gericht erfolgen kann.

Löschung durch Antrag auf Sendeverhinderungsmaßnahmen

Eine Methode zur Beantragung der Löschung außerhalb des Gerichts ist die Beantragung der Löschung durch Sendeverhinderungsmaßnahmen auf der Grundlage des japanischen “Provider-Haftungsbeschränkungsgesetzes” gegen das Betreiberunternehmen. Im Falle von Yahoo! Chiebukuro bedeutet dies, dass ein Antrag auf Sendeverhinderungsmaßnahmen an Yahoo! JAPAN per Post gesendet wird.

Verwandter Artikel: Erklärung des Provider-Haftungsbeschränkungsgesetzes und des Antrags auf Sendeverhinderungsmaßnahmen[ja]

Löschung durch vorläufige Verfügung

Wenn ein Verfahren vor Gericht eingeleitet wird, kann ein normaler Prozess mehr als ein Jahr dauern. Beiträge, die sich auf Gerüchte beziehen, können sich auf anderen Websites verbreiten, wenn sie nicht schnell gelöscht werden, und es besteht die Gefahr, dass der durch Gerüchte verursachte Schaden zunimmt.

Daher wird das vorläufige Verfügungsverfahren als wirksames Verfahren zur schnellen Lösung der Situation angesehen. Eine vorläufige Verfügung ist ein Verfahren, das vor dem Prozess einen Zustand ähnlich dem eines gewonnenen Prozesses ermöglicht, und im Vergleich zu einem Prozess werden die Ergebnisse (wie Löschbefehle) schneller erzielt. Wenn eine vorläufige Verfügung gewährt wird, wird von dem Gericht ein Löschbefehl für den betreffenden Beitrag an Yahoo! JAPAN ausgegeben, so dass es eine hohe Wahrscheinlichkeit gibt, dass das Problem innerhalb von 1 bis 3 Monaten gelöst wird.

Allerdings muss, um eine vorläufige Verfügung zu erhalten, wie bei der Einleitung eines Prozesses, eine rechtliche Behauptung vor Gericht erhoben werden. Daher ist es besser, einen Anwalt mit der Beantragung einer vorläufigen Verfügung zu beauftragen.

Verwandter Artikel: Was ist eine “vorläufige Löschungsverfügung”, die in der Bekämpfung von Diffamierung wichtig ist?[ja]

Zusammenfassung: Konsultieren Sie einen Anwalt, um Fragen auf Yahoo! Chiebukuro zu löschen

In diesem Artikel haben wir erklärt, wie man schädliche Beiträge auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) löscht. Yahoo! Chiebukuro hat viele Nutzer und ermöglicht anonyme Beiträge, daher ist die Wahrscheinlichkeit von Diffamierung sehr hoch. Negative Beiträge können zu Reputationsschäden führen und das Image beeinträchtigen. Leider ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine direkte Löschungsanforderung an die Website erfüllt wird, gering.

In solchen Fällen besteht die Möglichkeit, dass eine rechtliche Vorgehensweise zur Löschung führen kann. Da es schwierig ist, rechtliche Schritte auf eigene Faust zu unternehmen, empfehlen wir in solchen Fällen, einen Anwalt zu konsultieren.

Maßnahmen unserer Kanzlei

Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei ist eine Kanzlei mit umfangreicher Erfahrung in IT, insbesondere im Internet und Recht. In den letzten Jahren haben Informationen über Rufschädigung und Verleumdung, die im Internet verbreitet wurden, als “digitale Tattoos” ernsthafte Schäden verursacht. Unsere Kanzlei bietet Lösungen zur Bekämpfung dieser “digitalen Tattoos”. Details finden Sie im folgenden Artikel.

Bereiche, in denen die Monolith Rechtsanwaltskanzlei tätig ist: Digital Tattoo[ja]