Εγκλήματα απειλών και παρότρυνσης σε αυτοκτονία μέσω του LINE

Το LINE είναι μια εφαρμογή λογισμικού που αναπτύχθηκε από την ιαπωνική εταιρεία NHN Japan Inc. (πλέον LINE Corporation), θυγατρική της κορεατικής NHN Corporation (πλέον Naver Corporation). Ο ιδρυτής της NHN, κ. Λι Χετζίν (Ι Χετζίν), φέρεται να εμπνεύστηκε την ιδέα της εφαρμογής βλέποντας τα θύματα του μεγάλου σεισμού της Ανατολικής Ιαπωνίας να προσπαθούν απεγνωσμένα να επικοινωνήσουν με τις οικογένειες και τους συγγενείς τους.

Τα χαρακτηριστικά του LINE

Το LINE επιτρέπει στους χρήστες που έχουν εγκαταστήσει την εφαρμογή να επικοινωνούν μέσω chat, φωνητικών και βιντεοκλήσεων, ανεξάρτητα από τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο ή τη συσκευή που χρησιμοποιούν, περιλαμβάνοντας και τις κλήσεις σε ομάδες πολλαπλών ατόμων. Η υπηρεσία κλήσεων διαφέρει από τις συνηθισμένες φωνητικές κλήσεις, καθώς χρησιμοποιεί δεδομένα πακέτων για την παροχή διαδικτυακών κλήσεων, επιτρέποντας έτσι απεριόριστες κλήσεις χωρίς την επιβάρυνση τελών.

Ως εκ τούτου, η εφαρμογή που προσφέρεται δωρεάν διαφημίζεται συχνά ως “δωρεάν κλήσεις” και αυτό το σύνθημα “δωρεάν” έχει συμβάλει στην επιτάχυνση της δημοτικότητας του LINE.

Το LINE χρησιμοποιεί ως αναγνωριστικό για τον άμεσο μηντιατορικό λογαριασμό είτε έναν αριθμό τηλεφώνου είτε έναν λογαριασμό Facebook, και κατά την εγγραφή ή την είσοδο, ο αριθμός τηλεφώνου επαληθεύεται μέσω SMS. Η εφαρμογή, κατά την αρχική χρήση, φορτώνει τον τηλεφωνικό κατάλογο της συσκευής και επιτρέπει την επικοινωνία με τους εγγεγραμμένους χρήστες του LINE που βρίσκονται ήδη στον κατάλογο, δηλαδή είναι συνδεδεμένη με τον τηλεφωνικό κατάλογο, κάτι που καθιστά την εγκατάσταση και την έναρξη χρήσης πολύ απλή.

Τι διαφοροποιεί το LINE από άλλα κοινωνικά δίκτυα

Το LINE διαθέτει διάφορα χαρακτηριστικά που το διαφοροποιούν από άλλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Twitter, με ένα από αυτά να είναι ότι τα μηνύματα δεν δημοσιεύονται δημόσια. Στο Facebook και το Twitter, εκτός αν ένας λογαριασμός είναι κλειδωμένος, οι ανταλλαγές μηνυμάτων, οι χρόνοι και οι συνομιλητές μπορούν να παρακολουθηθούν από ανθρώπους που δεν είναι μέρος της συνομιλίας. Ωστόσο, στο LINE, μόνο οι παραλήπτες των μηνυμάτων μπορούν να δουν το περιεχόμενο. Επιπλέον, ανάλογα με τις ρυθμίσεις, είναι δυνατή η συνομιλία με πολλαπλούς χρήστες, κάτι που το καθιστά ένα εξαιρετικά βολικό εργαλείο επικοινωνίας.

Η εύκολη διαδικασία εγγραφής μόνο με την καταχώρηση ενός τηλεφωνικού αριθμού και η επικοινωνία σε έναν κλειστό χώρο ανάμεσα σε δύο άτομα, είναι στοιχεία που έχουν προσελκύσει χρήστες που δεν βρίσκουν τα ανοιχτά κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook ελκυστικά, και αυτό έχει αποτελέσει μεγάλο παράγοντα στην ταχεία αύξηση των χρηστών. Ως αποτέλεσμα, έχει διεισδύσει σε όλες τις ηλικιακές ομάδες σε τέτοιο βαθμό που δεν θα ήταν υπερβολή να πούμε ότι σχεδόν όλοι οι κάτοχοι smartphone το χρησιμοποιούν, και έχει καθιερωθεί ως “υποδομή της καθημερινής ζωής”.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του τελευταίου τριμήνου του Δεκεμβρίου του 2019, το LINE έχει πάνω από 80 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως στην Ιαπωνία, με ένα εντυπωσιακό ποσοστό ενεργών χρηστών 86%. Αυτό το καθιστά ένα κοινωνικό δίκτυο με πολύ υψηλό ποσοστό ενεργών χρηστών.

Μοναδικές Λειτουργίες του LINE

Στις συνομιλίες του LINE, τα μηνύματα των χρηστών εμφανίζονται σε μορφή φουσκών και ακολουθούν χρονολογική σειρά. Παρόλο που ο σχεδιασμός είναι εξαιρετικά απλός, επιτρέπει την εύκολη ανασκόπηση προηγούμενων συζητήσεων. Επιπλέον, με τη δημιουργία «ομάδας», είναι δυνατή η ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ πολλών χρηστών. Η χρηστικότητα και η ευχάριστη εμφάνιση των φουσκών αποτελούν έναν από τους λόγους της δημοτικότητας του LINE.

Η λειτουργία των σταμπ (stickers) του LINE, θεωρείται επίσης κορυφαία απόλαυση για τους χρήστες και έχει συμβάλει σημαντικά στη δημοφιλία της εφαρμογής. Αν και τα εικονίδια υπήρχαν και πριν, αυτά είχαν κυρίως υποστηρικτικό ρόλο στο κείμενο, προσθέτοντας απλώς ένα χαμόγελο ή ένα εικονίδιο που κάνει «μπανζάι» μετά το κείμενο. Ωστόσο, τα σταμπ του LINE περιλαμβάνουν μια τεράστια ποικιλία, από τα αυθεντικά μέχρι τα δημιουργημένα από τους χρήστες (Creator Stamps), επιτρέποντας την ελεύθερη έκφραση διαφόρων συναισθημάτων. Η λειτουργία των σταμπ διευκολύνει την ομαλή και διασκεδαστική επικοινωνία, κάνοντας το LINE ένα ενήλικο παιχνίδι γεμάτο διασκέδαση.

Τα Προβλήματα του LINE

Στο LINE υπάρχει ο κανόνας ότι «δεν μπορείτε να έχετε παρά μόνο έναν λογαριασμό ανά smartphone». Όταν χρησιμοποιείτε το LINE για επαγγελματική επικοινωνία, είναι βολικό ως μέσο επικοινωνίας και εργαλείο κοινής χρήσης πληροφοριών, αλλά αυτή η ευκολία μπορεί να γίνει αιτία προβλημάτων και να προκαλέσει τριβές.

Εάν χρησιμοποιείτε το προσωπικό σας smartphone για επαγγελματική επικοινωνία, δεν μπορείτε να διαχωρίσετε το LINE για προσωπικές συνομιλίες από αυτό για επαγγελματικές ειδοποιήσεις, με αποτέλεσμα την ανάμειξη των επαγγελματικών επικοινωνιών με τις προσωπικές σας ανταλλαγές. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να ανταποκρίνεστε σε επαγγελματικές επικοινωνίες από τον προϊστάμενο ή συναδέλφους σας ανεξάρτητα από την ώρα.

Ακόμη και αν δεν χρησιμοποιείτε το LINE για επαγγελματική επικοινωνία, εάν ο προϊστάμενος ή οι συνάδελφοί σας βρουν τον λογαριασμό σας και σας στείλουν αίτημα φιλίας, θα είναι δύσκολο να το απορρίψετε.
Και αφού ο προϊστάμενος ή οι συνάδελφοί σας γίνουν φίλοι στο LINE, μπορεί να αρχίσουν να σας στέλνουν διάφορες επικοινωνίες ανεξάρτητα από το αν είναι ώρα εργασίας ή όχι, πιέζοντάς σας με μηνύματα όπως «Μήπως με αγνοείς;» ή «Γιατί δεν απαντάς στα μηνύματα που έχουν διαβαστεί;», δημιουργώντας έτσι ένα πρόβλημα επιβολής του LINE που μπορεί να οδηγήσει σε παρενόχληση στον εργασιακό χώρο.

LINE και Εργασιακή Παρενόχληση

Το Ιαπωνικό Υπουργείο Εργασίας, Υγείας και Πρόνοιας πραγματοποίησε τον Μάρτιο του 2012 (Heisei 24) έναν γύρο συζητήσεων με θέμα την «Έκθεση Εργασιακής Ομάδας για τα Προβλήματα Εκφοβισμού και Παρενόχλησης στον Χώρο Εργασίας», καταγράφοντας τις κατηγορίες της εργασιακής παρενόχλησης.

1. Επίθεση, σωματική βλάβη
2. Απειλή, συκοφαντική δυσφήμιση, προσβολή, σκληρή βωμολοχία
3. Απομόνωση, αποκλεισμός από την ομάδα, παράβλεψη
4. Επιβολή εργασιών που είναι προφανώς περιττές ή αδύνατον να εκτελεστούν, παρεμπόδιση της εργασίας
5. Ανάθεση εργασιών που είναι ανεπαρκώς χαμηλές σε σχέση με τις ικανότητες ή την εμπειρία χωρίς λογική εργασιακή αιτιολόγηση, ή μη ανάθεση εργασίας καθόλου
6. Υπερβολική ανάμειξη σε προσωπικά θέματα

Το LINE είναι ένα βολικό εργαλείο επικοινωνίας, αλλά λόγω της ευκολίας του, μπορεί να γίνει ένας τόπος όπου η εργασιακή παρενόχληση μπορεί να ανθίσει, προκαλώντας ανησυχίες όπως αυτές που αναφέρονται στο 2, «Απειλή, συκοφαντική δυσφήμιση, προσβολή, σκληρή βωμολοχία».

Ως αιτίες που μπορεί να οδηγήσουν σε τέτοιες καταστάσεις, πρώτα απ’ όλα, αναφέρεται η ευκολία της χρήσης του chat. Το chat έχει χαμηλότερο κατώφλι για την αποστολή μηνυμάτων σε σύγκριση με τα emails και αποτελεί ένα εξαιρετικό εργαλείο επικοινωνίας, αλλά όταν ένας προϊστάμενος στέλνει ένα μήνυμα σε έναν υφιστάμενο, ακόμα και αν το στείλει αβίαστα, για τον υφιστάμενο παραμένει «μήνυμα από τον προϊστάμενο». Όταν στέλνετε μηνύματα σε υφισταμένους, πρέπει να προσέχετε επίσης την «υπερβολική ανάμειξη σε προσωπικά θέματα», όπως αναφέρεται στο 6.

Επιπλέον, η λειτουργία επιβεβαίωσης ανάγνωσης, παρόλο που είναι μια εξαιρετική δυνατότητα των εφαρμογών μηνυμάτων που προωθεί την ανταλλαγή μηνυμάτων, μπορεί να λειτουργήσει ως πίεση για τους υφισταμένους όταν λαμβάνεται υπόψη η ιεραρχία στον χώρο εργασίας. Για τους υφισταμένους, η επιβεβαίωση ανάγνωσης ενός μηνύματος από τον προϊστάμενο μπορεί να δημιουργήσει την πίεση ότι πρέπει να απαντήσουν αμέσως. Στους κύκλους των μαθητών δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, υπάρχει ένας ανεπίσημος κανόνας ότι πρέπει να απαντήσεις αμέσως μόλις διαβάσεις ένα μήνυμα, και η μη τήρηση αυτού του κανόνα μπορεί να οδηγήσει σε εκφοβισμό, αλλά αν αυτό συμβαίνει μεταξύ προϊσταμένου και υφισταμένου, τότε είναι σαφώς εργασιακή παρενόχληση.

Περιπτώσεις σύλληψης μέσω LINE

Το LINE, έχοντας διεισδύσει στην καθημερινή ζωή και χρησιμοποιούμενο όχι μόνο για την ανάγνωση και συγγραφή ημερολογίων όπως άλλα κοινωνικά δίκτυα, αλλά και ως μέσο επικοινωνίας, έχει αρχίσει να χρησιμοποιείται για διάφορα εγκλήματα, ιδιαίτερα για απειλές.

Σύλληψη για απειλές προς τη μητέρα της συντρόφου μέσω LINE

Η αστυνομία της περιφέρειας Καναγκάουα, λαμβάνοντας υπόψη τα διδάγματα από το περιστατικό στοκαρίσματος στην πόλη Ζούσι, όπου δεν κατάφερε να αποτρέψει το συμβάν παρά την προηγούμενη συμβουλευτική επικοινωνία, ξεκίνησε το “Έργο Ασφάλειας των Πολιτών” στις 12 Ιουλίου 2013 (το οποίο αργότερα εξελίχθηκε στο Τμήμα Ασφάλειας Προσώπων της αστυνομίας) και την επόμενη μέρα πραγματοποίησε την πρώτη σύλληψη. Ο συλληφθείς ήταν ένας άνεργος ύποπτος (30 ετών) που φέρεται να απείλησε μέσω LINE τη μητέρα (42 ετών) μιας μαθήτριας λυκείου (16 ετών) με την οποία είχε σχέση, λέγοντας “θα σε κυνηγήσω μέχρι τέλους” και “ο κόσμος είναι επικίνδυνος, μπορεί κάποιος να σπάσει το παράθυρο και να μπει στο σπίτι σου, πρόσεχε”. Ο ύποπτος φέρεται να έστειλε 19 τέτοια μηνύματα στη μητέρα επειδή θύμωσε όταν προσπάθησε να τερματίσει τη σχέση της κόρης της με τον άνδρα.

Σύλληψη για μηνύματα “Πέθανε” προς πρώην σύντροφο μέσω LINE

Ένας υπάλληλος (21 ετών) συνελήφθη τον Μάιο του 2014 από την αστυνομία της περιφέρειας Τσίμπα στο Ναρίτα, με την υποψία ότι έστειλε απειλητικά μηνύματα όπως “πέθανε” και “θα σε κάνω κομμάτια, πρόσεχε” σε μια γυναίκα στην οποία είχε σχέση. Οι κατηγορίες αφορούσαν την αποστολή απειλητικών μηνυμάτων μέσω LINE στην πρώην σύντροφό του, μια γυναίκα στη δεκαετία των ’20, τρεις φορές στις 12, 15 και 23 Απριλίου του ίδιου έτους. Σύμφωνα με την αστυνομία, ο υπάλληλος και η γυναίκα είχαν σχέση για περίπου ένα μήνα και χώρισαν τον προηγούμενο Οκτώβριο.

Επειδή η υπόθεση αναφέρθηκε με πλήρη ονόματα στις εφημερίδες, μπορεί κανείς να βρει τα άρθρα αναζητώντας το όνομα του υπόπτου και την τοποθεσία “〇〇〇〇 Ναρίτα” στο διαδίκτυο, καθώς και νήματα στο φόρουμ 2channel με το όνομα του υπόπτου.

Η θύμα ίσως να ένιωσε τρομοκρατημένη από τις απειλές ενός άνδρα με τον οποίο είχε σχέση μόνο για ένα μήνα και χώρισαν έξι μήνες πριν, αλλά ο δράστης, με την αποστολή τριών μηνυμάτων, άφησε πίσω ένα “ψηφιακό τατουάζ” που είναι δύσκολο να διαγραφεί.

Σύλληψη φοιτητή για υποκίνηση αυτοκτονίας μέσω LINE

Τον Φεβρουάριο του 2014, ένας φοιτητής (21 ετών) συνελήφθη με την υποψία ότι έστειλε μηνύματα μέσω LINE όπως “σε παρακαλώ, πέθανε” και υποκίνησε την αυτοκτονία μιας φοιτήτριας (21 ετών) με την οποία είχε σχέση και η οποία τελικά αυτοκτόνησε. Το ζευγάρι είχε σχέση για πάνω από ένα χρόνο, αλλά την προηγούμενη μέρα της τραγωδίας, η φοιτήτρια είχε ξεκινήσει συζήτηση για χωρισμό. Λίγο πριν από την αυτοκτονία, από τις 18:44 έως τις 18:47, ο φοιτητής φέρεται να έστειλε επανειλημμένα μηνύματα όπως “σε παρακαλώ, πέθανε”, “πήδα από τον 8ο όροφο”, “δεν έχεις λόγο να ζεις”, “είναι καλύτερο να πέσεις από τον 8ο όροφο παρά να κόψεις τις φλέβες σου”, “γιατί δεν πηδάς ήδη;”. Την επόμενη μέρα τα ξημερώματα, η φοιτήτρια αυτοκτόνησε πηδώντας από τον 8ο όροφο του διαμερίσματός της.

Σε αυτή την υπόθεση, η εισαγγελία του Τόκιο ζήτησε την κράτηση του φοιτητή, αλλά το δικαστήριο του Τόκιο απέρριψε το αίτημα λέγοντας ότι “δεν υπάρχει κίνδυνος φυγής”, και ο φοιτητής αφέθηκε ελεύθερος, με την υπόθεση να παραμένει σε εκκρεμότητα. Παρά το περίπλοκο υπόβαθρο και τις περιστάσεις της υπόθεσης, η είδηση αναφέρθηκε με πλήρη ονόματα και το όνομα του πανεπιστημίου όπου φοιτούσαν και τα δύο άτομα. Ακόμα και σήμερα, μπορεί κανείς να βρει τα άρθρα της εποχής αναζητώντας το όνομα του φοιτητή ή “〇〇 Πανεπιστήμιο αυτοκτονία υποκίνηση” στο διαδίκτυο, καθώς και εικόνες του φοιτητή. Επίσης, νήματα για αυτή την υπόθεση παραμένουν στο φόρουμ 2channel.

Σε περίπτωση σύλληψης για αδίκημα εκβίασης

Εάν συλληφθείτε εξαιτίας ενός μηνύματος που στείλατε μέσω LINE, θα πρέπει να προσεγγίσετε το θύμα άμεσα, εκφράζοντας την ειλικρινή σας συγγνώμη και προτείνοντας αποζημίωση για τη ζημιά που προκλήθηκε, με σκοπό την επίτευξη μιας εξωδικαστικής συμφωνίας.

Η εξωδικαστική συμφωνία αναφέρεται στην επίλυση διαφορών μέσω της συναίνεσης των μερών και, αν και στα ποινικά αδικήματα δεν επιλύονται όλα με αυτόν τον τρόπο, η επίτευξη μιας τέτοιας συμφωνίας έχει σημαντική αξία. Μπορεί να οδηγήσει στην απελευθέρωση από την κράτηση μετά τη σύλληψη και να αυξήσει τις πιθανότητες αποφυγής της κατηγορίας. Επιπλέον, ακόμα και αν κατηγορηθείτε, μπορείτε να ελπίζετε σε μείωση της ποινής ή σε αναστολή της εκτέλεσης της ποινής. Αυτό θα καταστήσει ευκολότερη την απομάκρυνση του άρθρου αργότερα, όταν ζητήσετε τη διαγραφή του.

Τα μηνύματα στο LINE, λόγω της μορφής τους που μοιάζει με email, έχουν χαμηλότερο κατώφλι αποστολής, γεγονός που απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. Είναι εύκολο να παρασυρθείτε και να αναρτήσετε συνεχόμενα μηνύματα, μια τάση που είναι έντονη, αλλά η συνέχεια των φουσκαλών μπορεί να κάνει τα μηνύματα να φαίνονται πιο επιθετικά στον παραλήπτη.

Εάν παρασυρθείτε και στείλετε συνεχόμενα μηνύματα που περιέχουν συκοφαντία ή εκβιασμό, μπορεί να προκαλέσετε μόνιμες ψυχικές πληγές στον παραλήπτη, από τις οποίες δεν υπάρχει επιστροφή. Πριν το πρόβλημα επιδεινωθεί, συμβουλευτείτε έναν ειδικό δικηγόρο.