Πώς να Γράψετε Συμβόλαια Που Ευνοούν την Προβολή Διαφημίσεων σε Ιστοσελίδες και Άλλες Πλατφόρμες
Με την αύξηση των χρηστών του Ίντερνετ, ο αριθμός των επιχειρήσεων που διαφημίζουν στις ιστοσελίδες αντί για τη διαφήμιση σε παραδοσιακά μέσα όπως εφημερίδες, περιοδικά και τηλεοπτικά σποτ, έχει αυξηθεί δραματικά. Σύμφωνα με μια έρευνα που δημοσιεύτηκε το 2019 από το Ινστιτούτο Οικονομικών Ερευνών Yano, η αγορά των συναλλαγών για διαφημίσεις στον ιστό για το οικονομικό έτος 2018 (Heisei 30) έφτασε σχεδόν τα 1,7 τρισεκατομμύρια γιεν, αποτελώντας μια τεράστια αγορά, και προβλέπεται ότι θα επεκταθεί σε περίπου 2,8 τρισεκατομμύρια γιεν μέχρι το οικονομικό έτος 2023 (Reiwa 5).
Επομένως, θα παρουσιάσουμε τα πρότυπα και τα κρίσιμα σημεία των συμβάσεων για την ανάθεση ή αποδοχή διαφημιστικών υπηρεσιών σε ιστοσελίδες και άλλα μέσα.
Για τις συμβάσεις με Ιαπωνικά διαφημιστικά πρακτορεία στο Ίντερνετ, έχουμε επίσης παρουσιάσει λεπτομερώς στο παρακάτω άρθρο.
https://monolith.law/corporate/explanation-of-internet-advertising-agency-contract[ja]
Τα Είδη Διαφημίσεων σε Ιστοσελίδες και Συναφή Μέσα
Υπάρχουν διάφορα είδη διαφημίσεων που μπορούν να τοποθετηθούν σε μια ιστοσελίδα. Μερικά από τα πιο συνηθισμένα είδη διαφημίσεων που χρησιμοποιούν οι επιχειρηματίες είναι τα εξής:
- Διαφημίσεις Listing (Διαφημίσεις βασισμένες σε αναζητήσεις)
- Καθαρές Διαφημίσεις
- Διαφημιστικά Δίκτυα (DSP)
Διαφημίσεις Listing
Οι διαφημίσεις Listing είναι εκείνες που εμφανίζονται στην κορυφή ή στο κάτω μέρος των σελίδων αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μηχανές όπως η Google, σημειωμένες ως διαφημίσεις. Για να εμφανιστεί μια ιστοσελίδα στις πρώτες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης, απαιτούνται SEO μέτρα, και αν οι λέξεις-κλειδιά είναι πολύ ανταγωνιστικές, η κατάταξη στις πρώτες θέσεις μπορεί να είναι πολύ δύσκολη. Χρησιμοποιώντας διαφημίσεις Listing, μπορείτε να εμφανιστείτε στις πρώτες θέσεις απλώς πληρώνοντας για τη διαφήμιση, κάτι που μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό για την προσέλκυση επισκεπτών στην ιστοσελίδα σας.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαφημίσεις Listing, δείτε το παρακάτω άρθρο.
https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]
Καθαρές Διαφημίσεις
Οι καθαρές διαφημίσεις αναφέρονται σε διαφημίσεις με μπάνερ μέσα σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες. Αν μπορέσετε να τοποθετήσετε μια διαφήμιση με μπάνερ σε ιστοσελίδες με υψηλή επισκεψιμότητα όπως το Yahoo! JAPAN, μπορείτε να αναμένετε αυξημένη κίνηση προς τη δική σας ιστοσελίδα μέσω αυτού του σάιτ.
Διαφημιστικά Δίκτυα
Ένας παρόμοιος μηχανισμός διαφήμισης με τις καθαρές διαφημίσεις είναι τα διαφημιστικά δίκτυα. Μέσω ενός διαφημιστικού δικτύου, μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόματα διαφημίσεις όχι μόνο σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες αλλά και σε πολλαπλές ιστοσελίδες και blogs. Ένα γνωστό διαφημιστικό δίκτυο είναι το Google AdSense. Η διαφορά από τις καθαρές διαφημίσεις είναι ότι δεν υπάρχει άμεση σύμβαση μεταξύ της ιστοσελίδας και του διαφημιζόμενου. Επιπλέον, οι διαφημιζόμενοι δεν μπορούν να επιλέξουν τις ιστοσελίδες στις οποίες θα εμφανιστούν οι διαφημίσεις τους.
Συμβάσεις Παροχής Διαφημίσεων σε Ιστοσελίδες
Όταν αναθέτετε την παροχή διαφημίσεων σε ιστοσελίδες ή όταν αναλαμβάνετε ως διαφημιστικός πράκτορας, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε μια σύμβαση που θα καλύπτει τις υπηρεσίες που ανατίθενται.
Παρακάτω θα αναλύσουμε τα βασικά σημεία μιας στάνταρ σύμβασης παροχής διαφημίσεων. Στα παραδείγματα των όρων που ακολουθούν, ο όρος “甲” αναφέρεται στον αναθέτοντα, δηλαδή τον διαφημιζόμενο, ενώ ο όρος “乙” αναφέρεται στον ανάδοχο, δηλαδή τον διαφημιστικό πράκτορα.
Ρήτρες Σχετικές με Επιμέρους Συμβάσεις
Άρθρο 〇
1. Οι επιμέρους συμβάσεις που συνοδεύουν την παρούσα σύμβαση (εφεξής απλώς ‘επιμέρους συμβάσεις’) αποτελούν μέρος της παρούσας σύμβασης και, εκτός αν υπάρχει ειδική συμφωνία, οι ρήτρες της παρούσας συμβάσης εφαρμόζονται.
2. Σε περίπτωση διαφορών μεταξύ των ρητρών της παρούσας συμβάσης και των επιμέρους συμβάσεων, οι ρήτρες των επιμέρους συμβάσεων έχουν προτεραιότητα και ισχύ, εκτός εάν έχει δηλωθεί ρητά ότι οι ρήτρες της παρούσας συμβάσης προηγούνται.
Η ανάθεση εργασιών διαφήμισης συνήθως γίνεται για συγκεκριμένη χρονική περίοδο και συνεχίζεται σταθερά. Σε τέτοιες συνεχείς συμβάσεις, συνήθως συνάπτεται μια βασική σύμβαση που καλύπτει όλες τις ρήτρες που εφαρμόζονται σε κάθε εργασία, και στη συνέχεια συνάπτονται επιμέρους συμβάσεις για κάθε εργασία ξεχωριστά.
Οι επιμέρους συμβάσεις μπορεί να συναφθούν όχι με τη δημιουργία ενός επίσημου εγγράφου, αλλά μέσω email ή άλλου μέσου όπου ο αναθέτων καθορίζει το περιεχόμενο της εργασίας και ο ανάδοχος το αποδέχεται, οδηγώντας έτσι στη σύναψη της σύμβασης. Επειδή υπάρχει η δυνατότητα οι επιμέρους συμβάσεις να τροποποιήσουν το περιεχόμενο της βασικής συμβάσης, είναι συνετό να καθορίζεται η σχέση προτεραιότητας μεταξύ της βασικής και των επιμέρους συμβάσεων, όπως στο παράδειγμα του πρώτου εδαφίου του άρθρου.
Διατάξεις Σχετικά με το Περιεχόμενο των Υπηρεσιών
Άρθρο Ο
Ο Αναθέτων, κατά την παραγγελία της δημοσίευσης της παρούσας διαφήμισης στον διαφημιστικό χώρο, θα ακολουθεί τα παρακάτω βήματα:
(1) Ο Αναδόχος θα αποφασίζει με αποκλειστική του κρίση εάν η διαφήμιση που υπέβαλε ο Αναθέτων μπορεί να δημοσιευτεί και θα ενημερώνει τον Αναθέτων για το αποτέλεσμα και τους λόγους της απόφασής του.
(2) Εάν η δημοσίευση της διαφήμισης είναι δυνατή, τότε η διαφήμιση θα τοποθετηθεί στον διαφημιστικό χώρο σύμφωνα με τους όρους που έχουν συμφωνηθεί από τον Αναθέτων και τον Αναδόχο.
Στη σύμβαση δημοσίευσης διαφημίσεων, το πραγματικό περιεχόμενο της ανάθεσης ορίζεται σε επιμέρους συμβάσεις. Ως εκ τούτου, στη βασική σύμβαση καθορίζονται μόνο γενικές διατάξεις. Ένα πρόβλημα που μπορεί να προκύψει στην υπηρεσία δημοσίευσης διαφημίσεων είναι ότι η διαφήμιση που έχει αναθέσει ο εντολέας δεν δημοσιεύεται στο αναμενόμενο μέσο διαφήμισης.
Στα παραδείγματα των διατάξεων (1) και (2) που αναφέρονται παραπάνω, ορίζεται ότι ο αναδόχος μπορεί να αποφασίσει για τη δυνατότητα δημοσίευσης της διαφήμισης που έχει αναθέσει ο εντολέας. Ως αναδόχος, είναι αναγκαίο να αρνηθεί τη δημοσίευση διαφημίσεων που παραβιάζουν τη νομοθεσία. Επομένως, για τον αναδόχο, οι διατάξεις (1) και (2) μπορεί να θεωρηθούν απαραίτητες.
Από την άλλη πλευρά, για τον εντολέα, εάν δεν μπορεί να δημοσιευτεί η διαφήμιση στον επιθυμητό διαφημιστικό χώρο, τότε δεν επιτυγχάνεται ο σκοπός της ανάθεσης. Συνεπώς, σε περίπτωση απόρριψης της δημοσίευσης, είναι επιθυμητό για τον εντολέα να απαιτεί την αποκάλυψη των λόγων, όπως αναφέρεται στη διάταξη (1).
Ρήτρες Σχετικά με την Αμοιβή Βάσει Αποτελεσμάτων
Άρθρο Ο’
1. Ο Α’ θα πληρώσει στον Β’ αμοιβή βάσει αποτελεσμάτων, η οποία υπολογίζεται σύμφωνα με τον παρακάτω τύπο:
Τιμή Αμοιβής Αποτελεσμάτων (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) × Αριθμός Αποτελεσμάτων = Αμοιβή Βάσει Αποτελεσμάτων
2. Το “Αποτέλεσμα” που ορίζεται στην προηγούμενη παράγραφο αναφέρεται στην εγκατάσταση εφαρμογών, την εγγραφή μελών, την αγορά προϊόντων από χρήστες, την αίτηση για υλικό ή άλλες αιτήσεις που προκύπτουν από τη διαφήμιση και καταγράφονται στο σύστημα διαφήμισης ○○.
3. Η τιμή της αμοιβής βάσει αποτελεσμάτων θα καθορίζεται με βάση τη συνεννόηση μεταξύ Α’ και Β’ και θα ορίζεται σε ξεχωριστή σύμβαση.
Η αμοιβή για τη δημοσίευση διαφημίσεων μπορεί να είναι είτε ένα σταθερό ποσό ανά μήνα, όπως “Χ ευρώ το μήνα”, είτε μπορεί να υπολογίζεται βάσει των αποτελεσμάτων, όπως στο παράδειγμα της ρήτρας. Στην περίπτωση της αμοιβής βάσει αποτελεσμάτων, είναι σημαντικό να ορίσετε σαφώς τη μέθοδο υπολογισμού της αμοιβής, ώστε να αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις. Η αμοιβή είναι ένα από τα θέματα που πιο συχνά προκαλούν διαφωνίες μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών, επομένως είναι σημαντικό να ενσωματώσετε αυτό το στοιχείο στις συμβατικές ρήτρες, τόσο για τον εκδότη όσο και για τον ανάδοχο.
Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να ορίσετε σαφώς τον ορισμό του “Αποτελέσματος”, όπως αναφέρεται στην παράγραφο 2 του παραδείγματος της ρήτρας. Επιπλέον, η μέτρηση των αποτελεσμάτων γίνεται συνήθως από τον ανάδοχο, αλλά ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να παρέχετε τακτικά στον εκδότη τα αποτελέσματα του συστήματος μέτρησης, ώστε να μπορεί να εξηγήσει τα αποτελέσματα με βάση αντικειμενικά στοιχεία.
Ρήτρες Απαλλαγής Ευθύνης
Άρθρο Ο
1. Ο Β δεν εγγυάται στον Α την επίτευξη των αναμενόμενων αποτελεσμάτων, των εσόδων ή των κερδών που προκύπτουν από τη χρήση της παρούσας Υπηρεσίας.
2. Ο Α αναγνωρίζει ότι μπορεί να συμβούν διακοπές ή λανθασμένες παραδόσεις στον διαφημιστικό χώρο λόγω προβλημάτων ή συντήρησης των διακομιστών ή των συστημάτων του Β ή των συνεργατών του και ότι ο Β δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκύπτουν στον Α από τέτοιες διακοπές ή λανθασμένες παραδόσεις.
3. Ο Β δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές που υφίσταται ο Α σε περίπτωση που ο Β, λόγω τερματισμού της συμφωνίας με τους συνεργάτες του ή για άλλους λόγους, διακόψει ή αναστείλει απροειδοποίητα την πώληση του διαφημιστικού χώρου ή τη δημοσίευση των διαφημίσεων. Σε τέτοια περίπτωση, ο Α και ο Β θα εξετάσουν την υιοθέτηση εναλλακτικών λύσεων.
Οι ρήτρες απαλλαγής ευθύνης προστατεύουν κυρίως τον παραλήπτη της υπηρεσίας. Το πρώτο εδάφιο του παραδείγματος αναφέρει ότι ο παραλήπτης δεν εγγυάται τα αποτελέσματα. Η διαφημιστική δραστηριότητα περιορίζεται στην καταχώρηση διαφημίσεων που ταιριάζουν με το περιεχόμενο της διαφήμισης. Επομένως, ειδικά όταν δεν υπάρχει στη σύμβαση ρήτρα που να εγγυάται τα αποτελέσματα, είναι λογικό να μην εγγυάται ο παραλήπτης τα αποτελέσματα της διαφήμισης. Το πρώτο εδάφιο καθορίζει αυτό το σημείο προσεκτικά.
Το δεύτερο εδάφιο του παραδείγματος λαμβάνει υπόψη την περίπτωση που η διαφημιστική δραστηριότητα δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω προβλημάτων με τους διακομιστές ή τα συστήματα. Τέτοια προβλήματα είναι συνηθισμένα στις υπηρεσίες ιστού, αλλά χωρίς μια συγκεκριμένη ρήτρα, ο αναθέτων μπορεί να κατηγορήσει τον παραλήπτη για μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων. Για αυτό το λόγο, το δεύτερο εδάφιο είναι ουσιαστικό για τον παραλήπτη.
Το τρίτο εδάφιο του παραδείγματος προβλέπει την περίπτωση που ένας ιστότοπος που έχει δημοσιεύσει διαφημίσεις κλείσει ή διακόψει τη δημοσίευση. Καθώς ο παραλήπτης δεν μπορεί να ελέγξει τη λειτουργία των ιστοτόπων που φιλοξενούν τις διαφημίσεις, είναι λογικό να θεωρηθούν τέτοιες περιπτώσεις ως αιτίες απαλλαγής του παραλήπτη από ευθύνη.
Ωστόσο, για τον αναθέτοντα, η διακοπή της διαφήμισης λόγω συνθηκών που αφορούν τον παραλήπτη δεν είναι λογικό να οδηγεί πάντα σε απαλλαγή του τελευταίου από την εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων. Επομένως, όπως αναφέρεται στο δεύτερο μέρος του τρίτου εδαφίου, είναι επιθυμητό για τον αναθέτοντα να υπάρχει ρήτρα που να προβλέπει την υιοθέτηση εναλλακτικών λύσεων. Επιπλέον, ανάλογα με την ισχύ της σχέσης με τον παραλήπτη, ο αναθέτων μπορεί να επιδιώξει ρήτρα που να του επιτρέπει την απαίτηση αποζημίωσης για τυχόν ζημιές.
Άλλες Γενικές Ρήτρες
Εκτός από τα παραπάνω, οι γενικές ρήτρες που καθορίζονται συνήθως σε συμβάσεις, ορίζονται επίσης στο βασικό συμβατικό έγγραφο. Για παράδειγμα, ρήτρες όπως η λύση της σύμβασης, η διάρκεια ισχύος, οι υποχρεώσεις διατήρησης του απορρήτου και οι ρήτρες που αφορούν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας όπως τα πνευματικά δικαιώματα, είναι τυπικά παραδείγματα.
Επιπλέον, στις πρόσφατες τάσεις, οι ρήτρες που αφορούν τις αντικοινωνικές δυνάμεις έχουν γίνει σημαντικές. Αυτές είναι γνωστές ως ρήτρες αποκλεισμού βίας και στοχεύουν να επιτρέπουν την άμεση λύση της σύμβασης, στην περίπτωση που αποκαλυφθεί ότι η αντισυμβαλλόμενη πλευρά είναι μέλος της μαφίας ή άλλης αντικοινωνικής οργάνωσης.
Συνοπτικά
Η ανάθεση της διαφημιστικής δραστηριότητας ή η αποδοχή της ως διαφημιστικός πράκτορας αναμένεται να αυξηθεί στο μέλλον. Ωστόσο, σε αντίθεση με τα έντυπα μέσα ή τα τηλεοπτικά σποτ, η διαφήμιση σε ιστοσελίδες μπορεί να είναι δύσκολο να κατανοηθεί εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το σύστημα.
Είτε πρόκειται για τον αναθέτοντα είτε για τον ανάδοχο, κατά τη σύναψη συμβάσεων διαφήμισης είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε εκ των προτέρων ποιο σύστημα θα χρησιμοποιηθεί για την ανάρτηση διαφημίσεων και ποιοι κίνδυνοι μπορεί να υπάρχουν.
Οδηγίες για τη Δημιουργία και Επιθεώρηση Συμβολαίων από το Δικηγορικό μας Γραφείο
Στο Δικηγορικό Γραφείο Monolith, ως ένα γραφείο με ειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, του διαδικτύου και του επιχειρείν, παρέχουμε υπηρεσίες δημιουργίας και επιθεώρησης συμβολαίων, που δεν περιορίζονται μόνο σε συμβάσεις σχετικές με διαφημιστικές δραστηριότητες, αλλά επεκτείνονται και σε μια πληθώρα άλλων συμβολαίων. Αυτές οι υπηρεσίες προσφέρονται τόσο σε εταιρείες που μας έχουν επιλέξει ως συμβούλους όσο και σε πελάτες εταιρείες.
Εάν σας ενδιαφέρει, παρακαλούμε δείτε τις λεπτομέρειες παρακάτω.