Τι είναι οι "Ψευδείς Καταγγελίες Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας" που επικρατούν στο Amazon; Εξήγηση της νομικής αντιμετώπισης και των δικαστικών παραδειγμάτων.

Στις μέρες μας, η “ψευδής καταγγελία παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας” είναι μια πρακτική που αυξάνεται στο Amazon (ηλεκτρονική πλατφόρμα εμπορίου). Αυτές οι “ψευδείς καταγγελίες” γίνονται παρά το γεγονός ότι δεν υπάρχει πραγματική παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, με σκοπό την παρεμπόδιση της επιχειρηματικής δραστηριότητας ή την εξόντωση του ανταγωνισμού. Ως αποτέλεσμα αυτών των ενοχλητικών και ψευδών καταγγελιών, οι πωλητές μπορεί να βρεθούν με αναστολή του λογαριασμού τους ή ακόμα και να μην μπορούν να πωλήσουν, αντιμετωπίζοντας ένα σοβαρό πρόβλημα.

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε με κατανοητό τρόπο τις μορφές της επιχειρηματικής παρεμπόδισης που επικρατούν στο Amazon και τις δυνατές αντιδράσεις, με αναφορά σε παραδείγματα από δικαστικές αποφάσεις.

Παρεμπόδιση Επιχειρηματικής Δραστηριότητας λόγω Ψευδών Καταγγελιών Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας στο Amazon

Τα τελευταία χρόνια, η κατάχρηση των καταγγελιών παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στο Amazon έχει γίνει μια συνηθισμένη μορφή παρεμπόδισης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Εδώ θα εξηγήσουμε πώς λειτουργεί αυτό το σύστημα.

Τι είναι οι Καταγγελίες Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας στο Amazon

Στο Amazon, οι κάτοχοι δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή οι εκπρόσωποί τους μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες για παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων. Αυτή η διαδικασία προορίζεται για τους κατόχους δικαιωμάτων, όπως τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τα εμπορικά σήματα, που πιστεύουν ότι τα δικαιώματά τους έχουν παραβιαστεί στην ιστοσελίδα του Amazon, για να δηλώσουν το γεγονός αυτό.

Αναφορά: Διαδικασία και Προϋποθέσεις για Καταγγελίες Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όταν υποβληθεί μια καταγγελία παραβίασης, ο πωλητής λαμβάνει ένα προειδοποιητικό email από το Amazon.

Ακολουθώντας αυτή την προειδοποίηση, η καταχώρηση του προϊόντος ακυρώνεται. Αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής δεν μπορεί πλέον να πουλήσει το προϊόν. Εάν το προϊόν έχει αποθηκευτεί σε ένα αποθετήριο FBA (αποθετήριο που ανήκει στο Amazon, όπου οι πωλητές μπορούν να αποθηκεύουν τα προϊόντα τους), τότε ο πωλητής θα συνεχίσει να χρεώνεται για την αποθήκευση, οπότε πρέπει να είναι προσεκτικός.

Επιπλέον, εάν ο πωλητής αγνοήσει απλώς την προειδοποίηση, ο δείκτης υγείας του λογαριασμού του μπορεί να μειωθεί, και στη χειρότερη περίπτωση, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή ακόμα και διαγραφή του λογαριασμού, οπότε απαιτείται ακόμη μεγαλύτερη προσοχή.

Πολλαπλές Περιπτώσεις Κατάχρησης για Παρεμπόδιση Επιχειρηματικής Δραστηριότητας

Οι καταγγελίες παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας είναι ένα σύστημα που σχεδιάστηκε αρχικά για να προστατεύει τους κατόχους δικαιωμάτων, όπως τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τα εμπορικά σήματα. Ωστόσο, στην πράξη, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι καταγγελίες γίνονται για σκοπούς παρεμπόδισης επιχειρηματικής δραστηριότητας ή για να εξαλείψουν τον ανταγωνισμό, ακόμη και όταν δεν υπάρχει πραγματική παραβίαση.

Πρόσφατα, έχει γίνει ιδιαίτερα δημοφιλής η τακτική όπου οι ανταγωνιστές ανεβάζουν εικόνες περιγραφής προϊόντων που μοιάζουν με αυτές του πωλητή και στη συνέχεια υποβάλλουν καταγγελίες για παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας με βάση αυτές τις εικόνες. Χρησιμοποιώντας πολλαπλούς λογαριασμούς για να υποβάλλουν καταγγελίες, στοχεύουν να μειώσουν τον δείκτη υγείας του λογαριασμού του πωλητή, οδηγώντας τον σε παύση δραστηριότητας και ακόμα και σε διαγραφή του λογαριασμού.

Αντιμετώπιση Ψευδών Καταγγελιών Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Στην πραγματικότητα, όταν γίνεται μια ψευδής καταγγελία παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, ένα πρώτο βήμα μπορεί να είναι η αίτηση απόσυρσης της καταγγελίας ή η υποβολή ενστάσεων στην πλατφόρμα της Amazon.

Ωστόσο, ακόμη και αν κάνετε μια τέτοια αίτηση ή υποβάλετε ένσταση, δεν είναι βέβαιο ότι θα γίνει δεκτή. Επιπλέον, αν ο πωλητής υποστεί ζημιά, δεν είναι δυνατόν να αποκατασταθεί η ζημιά που έχει ήδη προκληθεί.

Εδώ, θα εξηγήσουμε τις νομικές θέσεις που μπορεί να λάβει ένας πωλητής σε περίπτωση που έχει υποστεί ζημιά.

Αναφορά: Πολιτική σχετικά με την Πνευματική Ιδιοκτησία, την Απάτη και το Spam

Αξιώσεις Αστικού Δικαίου Κατά Ψευδών Ισχυρισμών Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Εδώ θα αναλύσουμε τις αξιώσεις που μπορεί να προβάλει κανείς βάσει του αστικού δικαίου, σε περίπτωση που αντιμετωπίσει ψευδείς ισχυρισμούς παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τι είναι το Αστικό Δίκαιο

Το Αστικό Δίκαιο είναι ο βασικός νόμος που ρυθμίζει τις νομικές σχέσεις μεταξύ ιδιωτών και θεωρείται ως το δίκαιο των πολιτών. Ωστόσο, είναι εξίσου σημαντικό ως η βασική νομοθεσία για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες των διευθυντών και των πωλητών.

Το Αστικό Δίκαιο ρυθμίζει τις καθημερινές συναλλαγές στην οικονομική δραστηριότητα και, σε περίπτωση που δεν υπάρχει ειδικότερη νομοθεσία, είναι αναγκαίο να επανέρχεται κανείς στο Αστικό Δίκαιο για να εξετάσει την κατάσταση.

Αξιώσεις Αστικού Δικαίου σε Περίπτωση Εμπόδισης Επιχειρηματικής Δραστηριότητας

Σε περίπτωση που κάποιος δεχθεί εμπόδιση της επιχειρηματικής του δραστηριότητας λόγω ψευδών ισχυρισμών παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, μία πιθανή αξίωση που μπορεί να προβληθεί βάσει του αστικού δικαίου είναι η απαίτηση αποζημίωσης για πράξη παράνομη, σύμφωνα με το άρθρο 709 του Αστικού Κώδικα.

(Αποζημίωση για πράξη παράνομη) Άρθρο 709: Όποιος με πρόθεση ή από αμέλεια παραβιάσει τα δικαιώματα ή τα νομικά προστατευόμενα συμφέροντα κάποιου άλλου, είναι υπεύθυνος για την αποζημίωση της προκληθείσας ζημίας.

Άρθρο 709 του Αστικού Κώδικα

Το άρθρο 709 του Αστικού Κώδικα καθορίζει το δικαίωμα απαίτησης αποζημίωσης για πράξη παράνομη. Στην κοινωνική ζωή, είναι πιθανό να προκύψουν διάφορα προβλήματα. Έτσι, το άρθρο 709 προβλέπει την περίπτωση όπου ο ζημιωθείς μπορεί να απαιτήσει αποζημίωση από τον ζημιογόνο.

Στην παρούσα περίπτωση, εάν ένας πωλητής υποχρεωθεί να αφαιρέσει πληροφορίες προϊόντων από την αγορά χωρίς έγκυρο λόγο λόγω ψευδούς ισχυρισμού πνευματικής ιδιοκτησίας, μπορεί να θεωρηθούν ως ζημία και να απαιτηθούν οι εξής:

1. Τα προβλεπόμενα κέρδη (χαμένα κέρδη) που δεν εισπράχθηκαν εξαιτίας της αναστολής των πωλήσεων.
2. Το κόστος για την αντιμετώπιση του ζητήματος (έξοδα προσωπικού).
3. Τα έξοδα που προέκυψαν από την ανάθεση της δικαστικής διαδικασίας σε δικηγόρο (δικηγορικά έξοδα).

Αν και δεν είναι πάντα δεδομένο ότι όλες αυτές οι αξιώσεις θα αναγνωριστούν από το δικαστήριο ως ζημία, είναι δυνατόν να προβληθούν στη δίκη ως τέτοιες.

Αντιμετώπιση Ψευδών Καταγγελιών Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας μέσω του Ιαπωνικού Νόμου Κατά του Αθέμιτου Ανταγωνισμού

Τι είναι ο Νόμος Πρόληψης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού (ΝΠΑΑ)

Ο Νόμος Πρόληψης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού (εφεξής, “ΝΠΑΑ”) είναι ένας νόμος που έχει σκοπό να διασφαλίσει τον δίκαιο ανταγωνισμό μεταξύ των επιχειρήσεων και να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της αγοράς, συμπληρώνοντας διάφορους άλλους νόμους.

Πρόκειται για έναν νόμο που αποτρέπει τον ακατάλληλο ανταγωνισμό μεταξύ των επιχειρήσεων και, σε περίπτωση που συμβεί αθέμιτος ανταγωνισμός, επιβάλλει κυρώσεις όπως πρόστιμα και φυλάκιση.

Διεκδικήσεις βάσει του Νόμου περί Παρεμπόδισης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού σε περίπτωση που υποστείτε παρεμπόδιση της επιχείρησής σας

Σε περίπτωση που υποστείτε παρεμπόδιση της επιχείρησής σας μέσω της κατάχρησης καταγγελιών για ψευδείς παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων, μια πιθανή διεκδίκηση που μπορείτε να ασκήσετε βασίζεται στο άρθρο 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21, και το άρθρο 4 του Νόμου περί Παρεμπόδισης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού, ζητώντας αποζημίωση για την προκληθείσα ζημία λόγω πράξεων που έχουν προκαλέσει συκοφαντική δυσφήμιση.

Άρθρο 2: Στον παρόντα νόμο, ο όρος “αθέμιτος ανταγωνισμός” αναφέρεται στα ακόλουθα:

Είκοσι ένα: Η πράξη της ανακοίνωσης ή διάδοσης ψευδών γεγονότων που βλάπτουν την επαγγελματική φήμη κάποιου άλλου που βρίσκεται σε ανταγωνιστική σχέση.
Άρθρο 4: Όποιος διαπράξει αθέμιτο ανταγωνισμό εσκεμμένα ή από αμέλεια και προκαλέσει ζημία στα επαγγελματικά συμφέροντα κάποιου άλλου, οφείλει να αποζημιώσει την προκληθείσα ζημία. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για τη ζημία που προκλήθηκε από τη χρήση επαγγελματικών μυστικών ή περιορισμένης πρόσβασης δεδομένων μετά την εξάντληση των δικαιωμάτων που προβλέπονται στο άρθρο 15.

Πηγή: Νόμος περί Παρεμπόδισης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού, άρθρο 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21, και άρθρο 4

Το άρθρο 2, παράγραφος 1 του Νόμου περί Παρεμπόδισης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού αναφέρει πολλαπλές μορφές που αντιστοιχούν στον αθέμιτο ανταγωνισμό, και το εδάφιο 21 ορίζει τις πράξεις συκοφαντικής δυσφήμισης ως αθέμιτο ανταγωνιστικό συμπεριφορά.

Επιπλέον, το άρθρο 4 του ίδιου νόμου καθορίζει τις περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να γίνει αίτηση για αποζημίωση λόγω αθέμιτου ανταγωνισμού.

Στο παρακάτω παράδειγμα δικαστικής απόφασης, η πράξη της καταγγελίας ψευδούς παραβίασης εμπορικού σήματος έχει κριθεί ως “ψευδές γεγονός που βλάπτει την επαγγελματική φήμη του ανταγωνιστή προσφεύγοντος και αντιστοιχεί σε αθέμιτο ανταγωνιστικό συμπεριφορά σύμφωνα με το άρθρο 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21 του Νόμου περί Παρεμπόδισης του Αθέμιτου Ανταγωνισμού.”

Όσον αφορά τη ζημία, όπως και στην περίπτωση της απαίτησης αποζημίωσης βάσει παράνομης πράξης, μπορεί να αναγνωριστεί η δυνατότητα αποζημίωσης για χαμένα κέρδη και άλλες μορφές ζημιών.

Παραδείγματα Δικαστικών Αποφάσεων σχετικά με Ψευδείς Καταγγελίες Παραβίασης Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Τέλος, θα σας παρουσιάσουμε δύο περιπτώσεις όπου οι πωλητές στο Amazon προχώρησαν σε αγωγές αποζημίωσης μετά από ψευδείς καταγγελίες παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και τα αιτήματά τους έγιναν δεκτά.

▶Απόφαση Περιφερειακού Δικαστηρίου Οσάκα, 11 Μαΐου έτους Reiwa 5 (Reiwa 3 (2021) Νο. 11472)

■Υπόθεση

Ο ενάγων που πωλούσε είδη Κορεάτικων ινδολών στο Amazon, κατηγόρησε τον εναγόμενο, ο οποίος πωλούσε παρόμοια προϊόντα, για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων λόγω χρήσης εικόνων στο Amazon, προκαλώντας τη διακοπή των συναλλαγών του ενάγοντος. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι η καταγγελία ήταν ψευδής και ο ενάγων ζήτησε αποζημίωση βάσει του άρθρου 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21 του Νόμου για τον Αθέμιτο Ανταγωνισμό και του άρθρου 709 του Αστικού Κώδικα, αίτημα το οποίο έγινε δεκτό.

■Περιεχόμενο της Απόφασης

・Οι εικόνες του εναγόμενου δεν έχουν καθόλου χαρακτήρα πνευματικού έργου

・Η ψευδής καταγγελία του εναγόμενου ότι ο ενάγων παραβίαζε τα πνευματικά δικαιώματα, αποτελεί πράξη που ανακοινώνει ψευδείς γεγονότα και βλάπτει την επαγγελματική φήμη του ενάγοντος, ο οποίος βρίσκεται σε ανταγωνιστική σχέση με τον εναγόμενο, και συνιστά παράνομο ανταγωνιστικό πράξη σύμφωνα με το άρθρο 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21 του Νόμου για τον Αθέμιτο Ανταγωνισμό

▶Απόφαση Περιφερειακού Δικαστηρίου Τόκιο, 10 Ιουλίου έτους Reiwa 2 (2018) Νο. 22428)

■Υπόθεση

Ο ενάγων που πωλούσε μαξιλάρια και στρώματα στο Amazon, κατηγόρησε τον εναγόμενο για παραβίαση των δικαιωμάτων του εμπορικού σήματος στα προϊόντα του ενάγοντος, αλλά αποδείχθηκε ότι η καταγγελία ήταν ψευδής και ο ενάγων ζήτησε αποζημίωση βάσει του άρθρου 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21 του Νόμου για τον Αθέμιτο Ανταγωνισμό και του άρθρου 709 του Αστικού Κώδικα, αίτημα το οποίο έγινε δεκτό.

■Περιεχόμενο της Απόφασης

・Τα προϊόντα του ενάγοντος δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα των εμπορικών σημάτων του εναγόμενου

・Η συγκεκριμένη καταγγελία είχε ως σκοπό να δηλώσει ότι τα προϊόντα του ενάγοντος παραβιάζουν τα εμπορικά σήματα του εναγόμενου, και το περιεχόμενό της αποτελούσε ψευδή γεγονότα που βλάπτουν την επαγγελματική φήμη του ενάγοντος, ο οποίος βρίσκεται σε ανταγωνιστική σχέση με τον εναγόμενο, και συνιστά παράνομο ανταγωνιστικό πράξη σύμφωνα με το άρθρο 2, παράγραφος 1, εδάφιο 21 του Νόμου για τον Αθέμιτο Ανταγωνισμό, επομένως ο ενάγων έχει το δικαίωμα να ζητήσει την απαγόρευση της διάδοσης ή της ανακοίνωσης από τον εναγόμενο σε τρίτους των ψευδών γεγονότων ότι τα προϊόντα του ενάγοντος παραβιάζουν τα εμπορικά σήματα του εναγόμενου.

Συμβουλή: Συμβουλευτείτε έναν ειδικό για θέματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Στο παρόν άρθρο, αναλύσαμε την επισκόπηση των πρόσφατα αυξανόμενων ψευδών ισχυρισμών πνευματικής ιδιοκτησίας στο Amazon και τις δυνατές νομικές θέσεις που μπορεί κανείς να υιοθετήσει σε τέτοιες περιπτώσεις.

Ωστόσο, οι τρόποι παρεμπόδισης των επιχειρήσεων στο Amazon έχουν γίνει πιο ποικίλοι τα τελευταία χρόνια και απαιτούνται πιο εξειδικευμένα μέτρα. Επομένως, το περιεχόμενο και οι μέθοδοι επίλυσης που μπορεί να προταθούν εξαρτώνται από την εκάστοτε συγκεκριμένη περίπτωση του πωλητή. Για το τι είδους ισχυρισμούς είναι δυνατόν να κάνετε και ποια μέτρα χρειάζονται, παρακαλούμε συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο με ειδίκευση στην IT και τον ψηφιακό τομέα.

Οδηγίες για τις Προσεγγίσεις του Δικηγορικού μας Γραφείου

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο. Στις μέρες μας, τα δικαιώματα σχεδίου και εμπορικών σημάτων, όπως και άλλα πνευματικά δικαιώματα, έχουν αποκτήσει αυξημένη προσοχή. Το γραφείο μας παρέχει λύσεις σχετικά με πνευματική ιδιοκτησία. Παρακαλούμε δείτε τα παρακάτω άρθρα για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τομείς εξειδίκευσης του Δικηγορικού Γραφείου Monolith: Νομικές Υπηρεσίες Πληροφορικής και Πνευματικής Ιδιοκτησίας για διάφορες επιχειρήσεις[ja]