Μέθοδοι αντιμετώπισης της «πλαστογράφησης» στο Instagram: Εξηγώντας τη διαδικασία αποκάλυψης της διεύθυνσης IP

Στις μέρες μας, με την εξάπλωση των Κοινωνικών Δικτύων (Social Networking Services – SNS), οι περιπτώσεις απάτης μέσω πλαστών προφίλ αυξάνονται και το Instagram δεν αποτελεί εξαίρεση. Στο δικηγορικό μας γραφείο, έχουμε επιτύχει στην αποκάλυψη της IP διεύθυνσης για την ταυτοποίηση του δράστη που ενέχεται σε τέτοιες πράξεις πλαστογράφησης στο Instagram.

Οι σκοποί της πλαστογράφησης είναι διάφοροι, από περιπτώσεις παρενόχλησης μέχρι απάτες και άλλα εγκληματικά κίνητρα. Ανεξάρτητα από τις προθέσεις του δράστη, η αδράνεια απέναντι στην πλαστογράφηση είναι εξαιρετικά επικίνδυνη.

Στο Instagram, η πλαστογράφηση θεωρείται απαγορευμένη πράξη. Ωστόσο, ακόμη και αν αναφέρετε το πρόβλημα, δεν είναι βέβαιο ότι ο πλαστός λογαριασμός θα διαγραφεί, και συχνά, ακόμη και μετά τη διαγραφή, δημιουργούνται νέοι λογαριασμοί, οδηγώντας σε έναν φαύλο κύκλο. Για τις περιπτώσεις επιθετικής πλαστογράφησης, είναι απαραίτητο να γίνει αίτηση αποκάλυψης της IP διεύθυνσης για να ταυτοποιηθεί ο δράστης και να εντοπιστεί ο ενοχοποιούμενος.

Τι είναι η Πλαστογράφηση Ταυτότητας

Η “πλαστογράφηση ταυτότητας” αναφέρεται στη δημιουργία λογαριασμών σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter, το Facebook και το Instagram, προσποιούμενος ότι είσαι ο πραγματικός χρήστης, και στη συνέχεια δημοσιεύοντας περιεχόμενο υπό την ταυτότητά τους.

Η “πλαστογράφηση ταυτότητας” μπορεί να είναι απαράδεκτη για το θύμα σε κάθε έννοια, αλλά για να διεκδικήσεις τη διαγραφή του περιεχομένου ή την ταυτοποίηση του δράστη μέσω δικαστικής διαδικασίας ή προσωρινής διαταγής, δεν αρκεί απλώς να ισχυριστείς ότι “έπεσες θύμα πλαστογράφησης”. Πρέπει πάντα να ισχυρίζεσαι ότι “παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σου”.

Ποια δικαιώματα παραβιάζονται από την πλαστογράφηση ταυτότητας;

Σε περίπτωση που γίνεις θύμα “πλαστογράφησης ταυτότητας”, ποια δικαιώματα μπορείς να ισχυριστείς ότι παραβιάστηκαν; Στην περίπτωση της πλαστογράφησης στο Instagram, τα δικαιώματα που μπορεί να έχουν παραβιαστεί περιλαμβάνουν την παραβίαση του δικαιώματος στην τιμή, του δικαιώματος στην εικόνα, του πνευματικού δικαιώματος, της παραβίασης της ιδιωτικότητας και άλλα.

Για παράδειγμα, ένα τυπικό παράδειγμα παραβίασης του δικαιώματος στην τιμή (συκοφαντική δυσφήμιση) είναι η δημοσίευση ψευδών γεγονότων σε ανώνυμα φόρουμ, όπως “ο κ. Α κλέβει χρήματα από την εταιρεία”. Ωστόσο, αν ένας λογαριασμός “πλαστογράφησης” που χρησιμοποιεί το όνομα του κ. Α δημοσιεύσει “Κλέβω χρήματα από την εταιρεία”, αυτό είναι ουσιαστικά το ίδιο με το να γράφει κάποιος ότι “ο κ. Α κλέβει χρήματα από την εταιρεία”. Επομένως, η “πλαστογράφηση” αυτή θεωρείται παραβίαση του δικαιώματος στην τιμή, με την ίδια λογική όπως και στην περίπτωση της δημοσίευσης σε ανώνυμα φόρουμ.

Αν δημοσιεύονται φωτογραφίες χωρίς άδεια, μπορείς να ισχυριστείς παραβίαση του πνευματικού δικαιώματος

Ειδικά αν κάποιος χρησιμοποιεί φωτογραφίες που έχεις τραβήξει εσύ για να προβεί σε “πλαστογράφηση”, μπορείς να ισχυριστείς παραβίαση του δικαιώματος στην εικόνα και του πνευματικού δικαιώματος. Δηλαδή, έχεις το πνευματικό δικαίωμα στις φωτογραφίες που έχεις τραβήξει και ο δράστης της “πλαστογράφησης” τις δημοσιεύει χωρίς την άδειά σου, παραβιάζοντας έτσι το πνευματικό δικαίωμα.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Και όταν παραβιάζονται τα δικαιώματα όπως το πνευματικό δικαίωμα ή το δικαίωμα στην τιμή μέσω “πλαστογράφησης”, μπορείς να ζητήσεις προσωρινή διαταγή για την αποκάλυψη της IP διεύθυνσης του δημοσιευτή για την ταυτοποίησή του.

Διαγραφή Λογαριασμών Παραβίασης Ταυτότητας

Σημειώστε ότι, αν ο στόχος δεν είναι η ταυτοποίηση του δράστη αλλά μόνο η διαγραφή του λογαριασμού, μπορείτε εύκολα να υποβάλετε αίτηση διαγραφής από την οθόνη προφίλ του χρήστη ως παράβαση των όρων χρήσης του Instagram.

Οι διαχειριστές του Instagram φαίνεται να αντιδρούν γρήγορα στα προβλήματα παραβίασης ταυτότητας και συχνά ανταποκρίνονται στις αιτήσεις διαγραφής.

Ωστόσο, αυτή η μέθοδος βασίζεται αποκλειστικά στην καταγγελία παράβασης των όρων χρήσης, οπότε μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού αλλά όχι την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP που είναι απαραίτητη για την ταυτοποίηση του δράστη. Για την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία προσωρινών διαταγών.

Αίτηση Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα για Εντοπισμό Δράστη

Για να εντοπίσουμε τον δράστη που προβαίνει σε πλαστογράφηση, χρησιμοποιούμε μια διαδικασία που ονομάζεται “Αίτηση Αποκάλυψης Στοιχείων Αποστολέα”, μέσω της διαδικασίας της προσωρινής διαταγής. Αυτό σημαίνει την αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τον δράστη (αποστολέα) που προβαίνει σε παραβίαση δικαιωμάτων. Ζητάμε από τη διαχείριση του Instagram να αποκαλύψει τις πληροφορίες που γνωρίζει σχετικά με τον δράστη που προβαίνει σε πλαστογράφηση.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Στην περίπτωση του Instagram, συνήθως αυτή η αίτηση γίνεται μέσω του δικαστηρίου και χρησιμοποιεί τη διαδικασία της “προσωρινής διαταγής”. Έτσι, η διαδικασία περιλαμβάνει:

1. Αρχικά, την αίτηση προς το Instagram για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP του δράστη
2. Στη συνέχεια, την αίτηση προς τον πάροχο που χρησιμοποιούσε ο δράστης (όπως η Nifty για σταθερές γραμμές ή η docomo για κινητές γραμμές) για αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης του δράστη

Με αυτή τη διαδικασία, καταλήγουμε στον εντοπισμό του δράστη.

Υπάρχει επίσης το ζήτημα αν μπορεί κανείς να κάνει αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP αφού έχει προηγουμένως διαγράψει τον λογαριασμό λόγω παραβίασης των όρων χρήσης ή με άλλες μεθόδους. Αυτό το ζήτημα εξηγείται αναλυτικά σε άλλο άρθρο.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Ο αντίδικος σε προσωρινή διαταγή

Παραπάνω αναφέρθηκε ο “διαχειριστής του Instagram”, αλλά ποια είναι συγκεκριμένα η νομική οντότητα;

Η εταιρεία που ανέπτυξε το Instagram είναι η Instagram LLC, ωστόσο, το 2012 αποκτήθηκε από την Facebook, Inc. Τον Ιούλιο του 2018 (Γρηγοριανό ημερολόγιο), η ονομασία λειτουργίας και η κύρια διαχείριση δεδομένων του Instagram μεταφέρθηκαν στην Facebook, Inc. Ως εκ τούτου, σήμερα, οι αιτήσεις για προσωρινή διαταγή αποκάλυψης διευθύνσεων IP πρέπει να υποβάλλονται εναντίον της Facebook, Inc. και όχι της Instagram LLC.

Πώς να Αντιμετωπίσετε την Εταιρεία Facebook, Inc. ως Εναγόμενο σε Διεθνές Πλαίσιο

Η Facebook, Inc., η οποία διαχειρίζεται το Instagram, είναι μια εταιρεία εγκατεστημένη στο εξωτερικό. Όταν πρόκειται να προβείτε σε προσωρινά μέτρα ή να κινήσετε δικαστική διαδικασία, είναι απαραίτητο να υποβάλετε στο δικαστήριο το εταιρικό μητρώο της εναγόμενης εταιρείας. Συνεπώς, προκύπτει το ερώτημα πώς μπορεί κανείς να αποκτήσει το εταιρικό μητρώο της Facebook, Inc. Στην Ιαπωνία, μπορείτε να αποκτήσετε το εταιρικό μητρώο μέσω του ιαπωνικού Γραφείου Εταιρικών Υποθέσεων, αλλά για τις εταιρείες στο εξωτερικό, πρέπει να αποκτήσετε το μητρώο με διαφορετικές μεθόδους ανάλογα με τη χώρα ή την πολιτεία. Στην περίπτωση της Facebook, Inc., που είναι μια εταιρεία της Καλιφόρνιας, θα χρησιμοποιήσετε το σύστημα εταιρικών μητρώων της Καλιφόρνιας για να αποκτήσετε τα σχετικά δεδομένα.

Επιπλέον, υπάρχει το ζήτημα εάν είναι δυνατόν να διεξαχθούν προσωρινά μέτρα ή δικαστικές διαδικασίες εναντίον μιας εταιρείας με έδρα στο εξωτερικό σε ιαπωνικό δικαστήριο. Αυτό το ζήτημα αναφέρεται στην ειδική ορολογία ως “διεθνής δικαιοδοσία”. Η συμπέρασμα είναι ότι είναι δυνατόν να διεξαχθούν τέτοιες διαδικασίες σε ιαπωνικό δικαστήριο. Οι επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες στα ιαπωνικά για τους Ιάπωνες θεωρούνται ότι “διεξάγουν επιχειρήσεις στην Ιαπωνία” και, κατά συνέπεια, οι δικαστικές διαδικασίες εναντίον τέτοιων επιχειρήσεων θεωρούνται ως “σχετικές με τις επιχειρήσεις που διεξάγονται στην Ιαπωνία” και η διεθνής δικαιοδοσία είναι αναγνωρισμένη βάσει του άρθρου 3(5) του ιαπωνικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας. Επομένως, για τα προσωρινά μέτρα εναντίον τέτοιων επιχειρήσεων, η διεθνής δικαιοδοσία αναγνωρίζεται επίσης βάσει του άρθρου 11 του ιαπωνικού Νόμου Πολιτικής Προστασίας, επιτρέποντας την υποβολή αίτησης για προσωρινά μέτρα σε ιαπωνικό δικαστήριο.

https://monolith.law/reputation/against-facebook-amazon[ja]

Διαδικασία Προσωρινών Μέτρων για Δημοσιεύσεις στο Instagram

Εάν τα προσωρινά μέτρα αναγνωρίσουν ότι το περιεχόμενο μιας δημοσίευσης είναι παράνομο, τότε μπορεί να ληφθεί απόφαση που επιτρέπει την αίτηση αποκάλυψης της διεύθυνσης IP. Κατόπιν, θα λάβετε την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP από τον αντίπαλο. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, θα προχωρήσετε σε δίκη κατά του παρόχου υπηρεσιών Ίντερνετ για να εντοπίσετε την ανάρτηση.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Συνοπτικά

Η απομίμηση ταυτότητας είναι μια επικίνδυνη πρακτική που, αν αφεθεί ανεξέλεγκτη, μπορεί να προκαλέσει και εγκληματικές ενέργειες. Επιπλέον, υπάρχει ο κίνδυνος οι ζημιές για τα θύματα να αυξηθούν σημαντικά, επομένως είναι απαραίτητη η άμεση αντιμετώπιση του προβλήματος και όχι η παραμέλησή του. Το δικηγορικό μας γραφείο διαθέτει τεχνογνωσία και στην αποκάλυψη της διεύθυνσης IP σε περιπτώσεις απομίμησης ταυτότητας στο Instagram. Μην διστάσετε να μας συμβουλευτείτε από την αρχή του προβλήματος.