Πότε μπορεί να ανασταλεί ένα κανάλι ή λογαριασμός στο YouTube; Εξηγώντας τις οδηγίες

Για τους YouTuber και VTuber που κερδίζουν έσοδα από το YouTube, η αναστολή του καναλιού ή του λογαριασμού τους στο YouTube μπορεί να προκαλέσει σοβαρές ζημιές και πρέπει να αποφεύγεται με κάθε κόστος. Για αυτό το λόγο, είναι απαραίτητο να κατανοήσουν καλά τους κανόνες που ισχύουν στο YouTube.

Εδώ θα αναλύσουμε, σύμφωνα με τις οδηγίες, ποιες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή ενός καναλιού ή λογαριασμού στο YouTube.

Δύο λόγοι για την αναστολή ενός καναλιού ή λογαριασμού στο YouTube

Στο YouTube, ένα κανάλι ή λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί. Οι χρήστες που έχουν ανασταλεί μπορεί να μην μπορούν πλέον να χρησιμοποιήσουν, να κατέχουν ή να δημιουργήσουν άλλα κανάλια ή λογαριασμούς. Όταν ένα κανάλι αναστέλλεται, ο χρήστης λαμβάνει ένα email που εξηγεί τους λόγους της αναστολής.

Σύμφωνα με την ενότητα «Εφαρμογή των Κοινοτικών Οδηγιών» στην Βοήθεια του YouTube, στο άρθρο για την «Αναστολή καναλιού ή λογαριασμού[ja]», υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για την αναστολή ενός καναλιού ή λογαριασμού:

• Παραβίαση των Κοινοτικών Οδηγιών ή των Όρων Χρήσης
• Καταγγελία για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων

Παύση Καναλιού ή Λογαριασμού λόγω Παραβίασης Οδηγιών

Ένας από τους λόγους παύσης ενός καναλιού ή λογαριασμού λόγω παραβίασης των Κοινοτικών Οδηγιών ή των Όρων Χρήσης είναι η «επαναλαμβανόμενη διάπραξη παραβάσεων σε διάφορα περιεχόμενα». Για παράδειγμα, η επαναλαμβανόμενη δημοσίευση επιθετικών, διακριτικών ή συκοφαντικών βίντεο ή σχολίων μπορεί να οδηγήσει σε παύση του καναλιού ή του λογαριασμού.

Τα περιεχόμενα που απαγορεύονται από τις Κοινοτικές Οδηγίες[ja] του YouTube χωρίζονται κατά κύριο λόγο στις ακόλουθες πέντε κατηγορίες:

1. Σπαμ και απατηλές πρακτικές
2. Ευαίσθητο περιεχόμενο
3. Βίαιο ή επικίνδυνο περιεχόμενο
4. Ρυθμιζόμενα προϊόντα
5. Λανθασμένες πληροφορίες

Εάν κάποιος επαναλαμβάνει παραβάσεις αυτών των Κοινοτικών Οδηγιών ή των Όρων Χρήσης, το κανάλι ή ο λογαριασμός του μπορεί να παύσει.

Ωστόσο, οι λόγοι παύσης περιλαμβάνουν επίσης τα εξής:

• Μία φορά έχει διαπραχθεί κακόβουλη παρενόχληση (εκμετάλλευση, σπαμ, ανάρτηση πορνογραφίας κ.λπ.)
• Κανάλι ή λογαριασμός που κατά κύριο λόγο ασχολείται με παράνομες πράξεις (μίσος, παρενόχληση, απάτη κ.λπ.)

Δηλαδή, αν οι παραβάσεις θεωρηθούν σοβαρές ή αν υπάρχουν πολλές αναφορές, μπορεί να υπάρξει παύση ακόμα και μετά από μία μόνο παράβαση.

Σχετικό Άρθρο: Δικηγόρος εξηγεί τις περιπτώσεις που είναι πιθανό να οδηγήσουν σε παραβίαση των Όρων Χρήσης του YouTube[ja]

Ποιο περιεχόμενο απαγορεύεται στο YouTube

Σχετικά με το 1ο θέμα «Σπαμ και Παραπλανητικές Πρακτικές», ο όρος «σπαμ» ως όρος ασφαλείας σημαίνει «ενοχλητικές ενέργειες», αλλά στο YouTube απαγορεύονται τα περιεχόμενα που σκοπό έχουν να παραπλανήσουν άλλους χρήστες, να διαπράξουν απάτη, σπαμ ή αθέμιτες πρακτικές.

Συγκεκριμένα, απαγορεύονται:

• Ψευδείς δραστηριότητες εμπλοκής
• Πλαστογράφηση ταυτότητας
• Εξωτερικοί σύνδεσμοι
• Σπαμ, παραπλανητικές πρακτικές, απάτη
• Λίστες αναπαραγωγής
• Άλλα

Σχετικά με το 2ο θέμα «Ευαίσθητο Περιεχόμενο», δεδομένου ότι το κοινό και οι δημιουργοί του YouTube περιλαμβάνουν πολλούς ανηλίκους, η προστασία των ανηλίκων είναι προτεραιότητα και απαγορεύονται περιεχόμενα που περιλαμβάνουν γυμνό ή σεξουαλικό περιεχόμενο, καθώς και περιεχόμενο που αφορά αυτοτραυματισμό.

Συγκεκριμένα, απαγορεύονται:

• Η ασφάλεια των παιδιών
• Εικόνες σε μικρογραφίες
• Γυμνό και σεξουαλικό περιεχόμενο
• Αυτοκτονία και αυτοτραυματισμός
• Ακατάλληλες εκφράσεις

Σχετικά με το 3ο θέμα «Βίαιο ή Επικίνδυνο Περιεχόμενο», το YouTube απαγορεύει περιεχόμενα με κακόβουλες εκφράσεις, εκμετάλλευση, βίαιες απεικονίσεις, κακόβουλες επιθέσεις ή περιεχόμενα που προωθούν επιβλαβείς και επικίνδυνες πράξεις.

Συγκεκριμένα, απαγορεύονται:

• Ενοχλήσεις και διαδικτυακός εκφοβισμός
• Επιβλαβές και επικίνδυνο περιεχόμενο
• Ομιλίες μίσους
• Οργανώσεις βίαιων εγκλημάτων
• Βίαιο και ρεαλιστικό περιεχόμενο

Σχετικά με το 4ο θέμα «Ρυθμιζόμενα Προϊόντα», το YouTube απαγορεύει την πώληση ορισμένων ειδών προϊόντων.

Συγκεκριμένα, απαγορεύονται:

• Όπλα και πυροβόλα όπλα
• Πώληση παράνομων ή ρυθμιζόμενων προϊόντων και υπηρεσιών

Σχετικά με το 5ο θέμα «Λανθασμένες Πληροφορίες», το YouTube απαγορεύει περιεχόμενα που περιέχουν συγκεκριμένους τύπους παραπλανητικών πληροφοριών ή ψευδείς δηλώσεις που μπορεί να προκαλέσουν σοβαρή βλάβη. Αυτό έγινε πιο σημαντικό μετά τις προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ και την εξάπλωση του νέου κορονοϊού, όπου η πλημμυρίδα των fake news έγινε πιο εμφανής, και περιλαμβάνει «συγκεκριμένους τύπους λανθασμένων πληροφοριών που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στον πραγματικό κόσμο (όπως η προώθηση επιβλαβών θεραπειών, περιεχόμενο που έχει τεχνικά μεταλλαχθεί, περιεχόμενο που διαταράσσει τις δημοκρατικές διαδικασίες κ.λπ.)».

Συγκεκριμένα, απαγορεύονται:

• Λανθασμένες πληροφορίες
• Λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με εκλογές
• Ιατρικά λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με τον COVID-19 (νέο κορονοϊό)

Σχετικά άρθρα: Τι πρέπει να προσέξετε στη δημοσίευση βίντεο ψυχαγωγίας στο YouTube; Ένας δικηγόρος εξηγεί τα σημεία των όρων χρήσης του YouTube[ja]

Σχετικά άρθρα: Τι πρέπει να προσέξετε στη δημοσίευση βίντεο με κριτική στάση στο YouTube; Ένας δικηγόρος εξηγεί τα σημεία των όρων χρήσης του YouTube[ja]

Τι να κάνετε όταν λάβετε μια προειδοποίηση παράβασης από το YouTube;

Όταν το περιεχόμενό σας κριθεί ότι παραβιάζει τις Κοινοτικές Οδηγίες, το κανάλι σας θα λάβει μια προειδοποίηση παράβασης. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι χρήστες παραβιάζουν τις πολιτικές ακούσια, χωρίς να το γνωρίζουν ή από απροσεξία, γι’ αυτό συνήθως για την πρώτη παράβαση εκδίδεται μόνο μια προειδοποίηση. Ωστόσο, αυτή η προειδοποίηση δίνεται μόνο μία φορά και παραμένει στο κανάλι σας. Στη συνέχεια, για κάθε επόμενη παράβαση των Κοινοτικών Οδηγιών, θα εκδίδεται μια προειδοποίηση παράβασης.

Η διαδικασία από την προειδοποίηση μέχρι την αναστολή του καναλιού είναι η εξής:

Εάν παραβιάσετε ξανά μετά την προειδοποίηση, θα λάβετε την πρώτη προειδοποίηση παράβασης. Με αυτή την προειδοποίηση, δεν θα μπορείτε να κάνετε τα εξής για μια εβδομάδα:

• Ανέβασμα βίντεο, ζωντανές μεταδόσεις, ιστορίες
• Έναρξη προγραμματισμένων ζωντανών μεταδόσεων
• Ρύθμιση προγραμματισμού δημοσίευσης βίντεο
• Ρύθμιση πρεμιέρας
• Προσθήκη τρέιλερ για προγραμματισμένες πρεμιέρες ή ζωντανές μεταδόσεις
• Δημιουργία προσαρμοσμένων εικόνων μικρογραφίας ή κοινοτικών δημοσιεύσεων
• Δημιουργία, επεξεργασία ή προσθήκη συνεργατών σε λίστες αναπαραγωγής
• Χρήση του κουμπιού [Αποθήκευση] στη σελίδα αναπαραγωγής βίντεο για προσθήκη ή αφαίρεση από λίστες αναπαραγωγής

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ποινής, το προγραμματισμένο περιεχόμενο θα ρυθμιστεί σε «μη δημόσιο», οπότε θα πρέπει να ξαναρυθμίσετε το πρόγραμμα μετά το τέλος της περιόδου ποινής.

Όλοι οι περιορισμοί λειτουργιών θα αρθούν αυτόματα μετά από μια εβδομάδα, αλλά η προειδοποίηση παράβασης θα παραμείνει στο κανάλι για 90 ημέρες.

Εάν λάβετε μια δεύτερη προειδοποίηση παράβασης εντός 90 ημερών από την πρώτη, δεν θα μπορείτε να δημοσιεύσετε περιεχόμενο για δύο εβδομάδες. Εάν δεν υπάρξουν άλλα προβλήματα, όλες οι λειτουργίες θα αποκατασταθούν αυτόματα μετά από δύο εβδομάδες. Η δεύτερη προειδοποίηση παράβασης θα παραμείνει επίσης στο κανάλι για 90 ημέρες μετά την έκδοσή της.

Εάν λάβετε μια τρίτη προειδοποίηση παράβασης εντός 90 ημερών από τη δεύτερη, το κανάλι σας θα διαγραφεί μόνιμα από το YouTube.

Εάν δεν γνωρίζετε αυτή τη διαδικασία από την προειδοποίηση μέχρι την αναστολή του καναλιού και συνεχίσετε να παραβιάζετε τους κανόνες, μπορεί να καταλήξετε να χάσετε το κανάλι σας, οπότε πρέπει να είστε προσεκτικοί. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει λάθος από την πλευρά του YouTube, μπορείτε να ζητήσετε επανεξέταση.

Τέσσερα Σενάρια Αναστολής Λογαριασμού στο YouTube

Η αναστολή ενός λογαριασμού στο YouTube μπορεί να διακριθεί σε τέσσερα βασικά σενάρια. Όσο προχωράμε προς τα κάτω, τόσο πιο σοβαρά είναι τα μέτρα.

1. Ο λογαριασμός στο YouTube αναστέλλεται προσωρινά
2. Απώλεια της δυνατότητας εισοδήματος από το YouTube (η σύνδεση παραμένει δυνατή)
3. Ο λογαριασμός στο YouTube αναστέλλεται ή διαγράφεται και δεν είναι δυνατή η σύνδεση (δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό)
4. Αναστολή επίσης του λογαριασμού AdSense

Στην περίπτωση 1, η “προσωρινή αναστολή του λογαριασμού” περιλαμβάνει μέτρα όπως “αναστολή για 30 ημέρες”. Μετά την πάροδο της καθορισμένης περιόδου, η αναστολή αίρεται αυτόματα. Ωστόσο, αν κατά τη διάρκεια της αναστολής πραγματοποιηθούν παραβάσεις των οδηγιών, η αναστολή μπορεί να παραταθεί.

Στην περίπτωση 2, η “απώλεια της δυνατότητας εισοδήματος” σημαίνει ότι μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο YouTube, αλλά δεν μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από τα βίντεο σας. Μπορεί να αφορά μόνο συγκεκριμένα κανάλια ή όλα τα κανάλια που διαθέτετε. Παρ’ όλα αυτά, η απώλεια της δυνατότητας εισοδήματος αφορά μόνο το YouTube, οπότε αν μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του AdSense, μπορείτε να συνεχίσετε να κερδίζετε χρήματα από την ιστοσελίδα σας.

Στην περίπτωση 3, όταν ο “λογαριασμός αναστέλλεται ή διαγράφεται και δεν είναι δυνατή η σύνδεση”, ο λογαριασμός στο YouTube αναστέλλεται οριστικά και δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στο YouTube. Όταν ένας λογαριασμός αναστέλλεται, όπως αναφέρεται στη σελίδα βοήθειας, “οι χρήστες με αναστολή λογαριασμού στο YouTube απαγορεύεται να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό τους και να δημιουργήσουν ή να αποκτήσουν άλλους λογαριασμούς στο YouTube.”

Στην περίπτωση 4, η “αναστολή επίσης του λογαριασμού AdSense” είναι ίσως το πιο σοβαρό μέτρο για όσους εισπράττουν έσοδα. Σε αυτή την περίπτωση, αναστέλλεται όχι μόνο ο λογαριασμός στο YouTube αλλά και ο λογαριασμός AdSense. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε πλέον να κερδίζετε χρήματα από το blog ή άλλες ιστοσελίδες.

Επιπλέον, σχετικά με το AdSense, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί εάν κριθεί ότι έχουν γίνει προσπάθειες να αυξηθούν τα έσοδα με ανάρμοστο τρόπο, όπως αν ο ίδιος ο χρήστης ή κάποιος κοντινό του πρόσωπο κάνει κλικ στις διαφημίσεις. Μόλις ανασταλεί ένας λογαριασμός AdSense, ο χρήστης δεν θα μπορεί να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό στο μέλλον.

Αναστολή Καναλιού/Λογαριασμού λόγω Παραβίασης Πνευματικών Δικαιωμάτων

Στο YouTube, τα ακόλουθα θεωρούνται υπόκειμενα πνευματικών δικαιωμάτων:

• Έργα ήχου και εικόνας (τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες, online βίντεο κ.λπ.)
• Ηχογραφήσεις και μουσικά κομμάτια
• Γραπτά έργα (συλλογές διαλέξεων, άρθρα, βιβλία, παρτιτούρες κ.λπ.)
• Οπτικά έργα (ζωγραφικές, αφίσες, διαφημίσεις κ.λπ.)
• Βιντεοπαιχνίδια, λογισμικό υπολογιστών
• Θεατρικά έργα (παιχνίδια, μιούζικαλ κ.λπ.)

Σε περίπτωση που υπάρχει καταγγελία για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, το κανάλι μπορεί να ανασταλεί. Στο YouTube, υπάρχουν τρεις τρόποι για να γίνει καταγγελία για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων:

• Καταγγελία μέσω ContentID
• Αναφορά από τρίτους
• Ειδοποίηση αφαίρεσης λόγω παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων από τον κάτοχο των δικαιωμάτων

Εάν πιστεύετε ότι μια καταγγελία για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων δεν είναι έγκυρη, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση στο YouTube. Αυτή η διαδικασία είναι δυνατή ακόμα και αν το κανάλι σας έχει ανασταλεί, αλλά δεν θα μπορείτε να προσπελάσετε τη φόρμα ενστάσεων. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να υποβάλετε μια ελεύθερης μορφής ειδοποίηση ένστασης, και με την υποβολή της ξεκινά η νομική διαδικασία.

Διεκδικήσεις μέσω του ContentID

Το Content ID είναι ένα σύστημα διαχείρισης πνευματικών δικαιωμάτων που έχει αναπτύξει αποκλειστικά το YouTube, δημιουργώντας μια βάση δεδομένων από το εγγεγραμμένο περιεχόμενο και συγκρίνοντας το με όλο το περιεχόμενο που αναρτάται στο YouTube, προκειμένου να εντοπίσει και να διαχειριστεί το σχετικό περιεχόμενο. Επομένως, οι διεκδικήσεις μέσω του Content ID δεν αφορούν ακριβώς σε καταγγελίες για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, αλλά απλώς ενημερώνουν ότι υπάρχουν τμήματα του στοχευόμενου περιεχομένου που ταιριάζουν με το εγγεγραμμένο περιεχόμενο. Ωστόσο, οι διεκδικήσεις μέσω του Content ID είναι σημαντικές, καθώς αφορούν στα έσοδα που σχετίζονται με το περιεχόμενο, και αποτελούν σοβαρό ζήτημα για το στοχευόμενο περιεχόμενο.

Το Content ID προσφέρει δύο μεθόδους: την αυτόματη ανίχνευση του στοχευόμενου περιεχομένου και την αυτόματη δημιουργία διεκδικήσεων, καθώς και τη δυνατότητα χειροκίνητης δημιουργίας διεκδικήσεων. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο, οι παραβιασθέντες των πνευματικών δικαιωμάτων μπορούν να προβούν σε διεκδίκηση και να επιλέξουν τα ακόλουθα μέτρα για το στοχευόμενο περιεχόμενο:

• Να μπλοκάρουν το βίντεο (να σταματήσουν την προβολή του)
• Να μονετοποιήσουν το βίντεο (να τοποθετήσουν διαφημίσεις για να το εμπορευματοποιήσουν και να ζητήσουν την κατανομή των εσόδων)
• Να παρακολουθήσουν το βίντεο (να καταγράφουν στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τις προβολές)

Ειδοποίηση Διαγραφής από τον Δικαιούχο Πνευματικών Δικαιωμάτων

Όταν οι δικαιούχοι πνευματικών δικαιωμάτων ανακαλύψουν ότι περιεχόμενο που προστατεύεται από τα πνευματικά δικαιώματα έχει αναρτηθεί στο YouTube χωρίς άδεια, μπορούν να στείλουν μια «Ειδοποίηση Διαγραφής λόγω Παραβίασης Πνευματικών Δικαιωμάτων». Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί αίτημα για διαγραφή του περιεχομένου από το YouTube λόγω καταγγελίας παραβίασης.

Σε περίπτωση προειδοποίησης για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, αν πρόκειται για την πρώτη φορά, θα αντιμετωπιστεί ως προειδοποιητική ειδοποίηση. Εάν λάβετε πολλαπλές προειδοποιήσεις, υπάρχει κίνδυνος ο κανάλι σας να ανασταλεί και να επηρεαστούν οι δυνατότητες εσόδων σας, οπότε απαιτείται προσοχή.

Επιπλέον, αν μια ενεργή ζωντανή μετάδοση διαγραφεί λόγω παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, η δυνατότητα χρήσης της λειτουργίας ζωντανής μετάδοσης θα περιοριστεί για 7 ημέρες.

Αν λάβετε τρεις προειδοποιήσεις για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, όλα τα κανάλια που συνδέονται με τον λογαριασμό σας θα ανασταλούν και όλα τα βίντεο που έχετε ανεβάσει θα διαγραφούν. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα είναι δυνατή η δημιουργία ενός νέου καναλιού.

Αν συμμετέχετε στο Πρόγραμμα Συνεργατών του YouTube, θα ισχύσει μια περίοδος χάριτος 7 ημερών. Μετά από τρεις προειδοποιήσεις για παραβίαση, θα έχετε άλλες 7 ημέρες πριν το κανάλι σας απενεργοποιηθεί, αλλά δεν θα μπορείτε να ανεβάσετε νέα βίντεο κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Το κανάλι θα παραμείνει δημόσιο, έτσι ώστε να μπορείτε να αναζητήσετε τρόπους για να ανακαλέσετε τις προειδοποιήσεις παραβίασης.

Εάν υποβάλετε μια ειδοποίηση αντίρρησης, το κανάλι σας δεν θα ανασταλεί εν αναμονή της επίλυσης της αντίρρησης. Αν η αντίρρηση επιλυθεί επιτυχώς ή αν η καταγγελία για παραβίαση αποσυρθεί, το κανάλι σας δεν θα υποστεί καμία επίπτωση.

Συνοπτικά: Για τον νομικό έλεγχο του YouTube, συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο

Στο YouTube, παρατηρούνται πολλά βίντεο που παραβιάζουν τις Κοινοτικές Οδηγίες, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι επιτρέπεται να παραβιάζετε και εσείς τους κανόνες, ούτε πρέπει να εφησυχάζετε.

Υπάρχουν πολλοί που αναφέρουν ότι ο λογαριασμός τους ανεστάλη χωρίς προειδοποίηση. Είναι απαραίτητο να ελέγχετε διαρκώς αν τα βίντεο που ανεβάζετε παραβιάζουν τους όρους χρήσης ή τις Κοινοτικές Οδηγίες, καθώς και αν παραβιάζετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε μουσική ή εικόνες.

Οδηγίες για τα Μέτρα από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι εξειδικευμένο στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο δίκαιο του διαδικτύου και της νομικής. Στα πρόσφατα έτη, έχουμε αναλάβει πολλές υποθέσεις συμβούλων για δημοφιλείς YouTuber και VTuber. Η ανάγκη για νομικό έλεγχο αυξάνεται σε θέματα διαχείρισης καναλιών και συμβάσεων. Στο γραφείο μας, δικηγόροι με ειδικευμένες γνώσεις αναλαμβάνουν την εφαρμογή των αντίστοιχων μέτρων.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Τομείς εξειδίκευσης του Δικηγορικού Γραφείου Monolith: Νομικά Θέματα YouTuber & VTuber[ja]