Νομικά ζητήματα στα βίντεο δώρων YouTuber: Μια ανάλυση

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι YouTubers διεξάγουν διαγωνισμούς δώρων στα βίντεο τους με σκοπό την αύξηση του αριθμού των συνδρομητών και των προβολών.

Οι διαγωνισμοί δώρων μπορεί να διεξάγονται με σκοπό την κατάκτηση νέων θεατών ή την εκδήλωση ευγνωμοσύνης προς τους υπάρχοντες θεατές.

Ως θεατές, είναι ευχάριστο να έχουμε την ευκαιρία να κερδίσουμε δώρα, αλλά από την άποψη των YouTubers, υπάρχει ο κίνδυνος να κριθεί ως πράξη με νομικά προβλήματα.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν όταν οι YouTubers διεξάγουν διαγωνισμούς δώρων.

Τι είναι το YouTube

Το YouTube είναι ένας ιστότοπος κοινής χρήσης βίντεο, η υπηρεσία του οποίου ξεκίνησε τον Δεκέμβριο του 2005.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι ιστοτόπων κοινής χρήσης βίντεο, αλλά το YouTube είναι το μεγαλύτερο στον κόσμο.

Αρχικά, το YouTube παρείχε την υπηρεσία του η εταιρεία YouTube, Inc., αλλά αργότερα αγοράστηκε από την Google και τώρα η Google παρέχει την υπηρεσία.

Τι είναι ένας YouTuber

Ένας YouTuber είναι ένα άτομο ή οργανισμός που δημοσιεύει συνεχώς βίντεο στο YouTube.

Τα τελευταία χρόνια, η δημοτικότητα του επαγγέλματος του YouTuber έχει αυξηθεί, και έχει γίνει μία από τις κορυφαίες επιλογές στη λίστα των επαγγελμάτων που τα παιδιά θέλουν να ακολουθήσουν.

Επιπλέον, πρόσφατα, οι ευκαιρίες για τους YouTubers να εμφανιστούν στην τηλεόραση ή το ραδιόφωνο έχουν αυξηθεί, και οι δραστηριότητες των YouTubers εκτός του YouTube έχουν γίνει πιο ορατές.

Τι είναι το δώρο που προσφέρει ένας YouTuber

Το δώρο που προσφέρει ένας YouTuber αναφέρεται στο σχέδιο που έχει ο YouTuber για να προσφέρει δώρα στους θεατές του.

Οι σκοποί του σχεδίου δώρων είναι διάφοροι, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν την επίδειξη ευγνωμοσύνης προς τους συνδρομητές του καναλιού, ή την προσπάθεια να κερδίσουν νέους συνδρομητές και θεατές.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να υλοποιηθεί το σχέδιο δώρων. Ένας τρόπος είναι να ανεβάσει ο YouTuber ένα βίντεο σχετικά με το σχέδιο δώρων στο κανάλι του στο YouTube και να ζητήσει από τους θεατές να δημοσιεύσουν σχόλια που δείχνουν την επιθυμία τους να συμμετάσχουν στο σχέδιο δώρων στο πεδίο σχολίων του βίντεο. Άλλος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσει το YouTuber κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter, όπου ο YouTuber δημοσιεύει σχετικά με το σχέδιο δώρων στον λογαριασμό του και ζητά από τους θεατές να δημοσιεύσουν σχόλια μαζί με εικόνες που δείχνουν ότι έχουν εγγραφεί στο κανάλι του.

Ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν από την οργάνωση διαγωνισμών δώρων;

Τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την οργάνωση διαγωνισμών δώρων από YouTubers, μπορούν να χωριστούν κυρίως σε δύο κατηγορίες.

Το πρώτο αφορά τη σχέση με το νόμο. Συγκεκριμένα, το πρόβλημα προκύπτει από τη σχέση με τον Ιαπωνικό νόμο για την πρόληψη της αναπροσάρμοσης των αναδείξεων και των αναπροσαρμογών (εφεξής αναφέρεται ως “Νόμος για την Απεικόνιση Δώρων”).

Το δεύτερο αφορά τη σχέση με τους όρους και τις προϋποθέσεις του YouTube.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων του YouTube, μπορεί να ληφθούν μέτρα όπως η διαγραφή του βίντεο ή η αναστολή της χρήσης του λογαριασμού.

Στη χειρότερη περίπτωση, ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί εντελώς, καθιστώντας τις προηγούμενες προσπάθειες άκυρες, γι’ αυτό είναι απαραίτητη η προσοχή.

Σχέση με τον Ιαπωνικό Νόμο για την Παρουσίαση Δώρων

Υπάρχει πιθανότητα να υποστείτε κάποια ποινή εάν παραβιάσετε τον Ιαπωνικό Νόμο για την Παρουσίαση Δώρων.

Στη συνέχεια, θα εξηγήσουμε σε ποιες περιπτώσεις υπάρχει πιθανότητα να παραβιάσετε τον Ιαπωνικό Νόμο για την Παρουσίαση Δώρων κατά τη διεξαγωγή ενός διαγωνισμού δώρων.

Τι είναι ο Ιαπωνικός Νόμος για την Παρουσίαση Δώρων;

Ο σκοπός του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων καθορίζεται στο άρθρο 1 του Νόμου, όπως ακολουθεί:

(Σκοπός)
Άρθρο 1: Ο σκοπός αυτού του νόμου είναι να προστατεύσει τα συμφέροντα των γενικών καταναλωτών, προβλέποντας περιορισμούς και απαγορεύσεις για πράξεις που ενδέχεται να εμποδίσουν την αυτόνομη και λογική επιλογή των καταναλωτών, με σκοπό την πρόληψη της παραπλανητικής προσέλκυσης πελατών μέσω αναδεικνυόμενων δώρων και παρουσιάσεων σε συναλλαγές προϊόντων και υπηρεσιών.

Συνεπώς, ο σκοπός του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων είναι να προστατεύσει τα συμφέροντα των γενικών καταναλωτών, εφαρμόζοντας περιορισμούς και απαγορεύσεις σε πράξεις που ενδέχεται να εμποδίσουν την αυτόνομη και λογική επιλογή των καταναλωτών, με σκοπό την πρόληψη της παραπλανητικής προσέλκυσης πελατών μέσω αναδεικνυόμενων δώρων και παρουσιάσεων.

Τι είναι τα δώρα που υπάγονται στη ρύθμιση του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων

Για να υπάγεται ένα σχέδιο δώρων στη ρύθμιση του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων, τα δώρα πρέπει να ανήκουν στην κατηγορία των δώρων.

Ο ορισμός των δώρων καθορίζεται στην παράγραφο 3 του άρθρου 2 του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων.

3 Σε αυτόν τον νόμο, το “δώρο” αναφέρεται σε αγαθά, χρήματα ή άλλα οικονομικά οφέλη που παρέχονται από τον επιχειρηματία στον πελάτη σε συνδυασμό με την συναλλαγή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχει (συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών που αφορούν ακίνητα), ανεξάρτητα από το αν η μέθοδος είναι άμεση ή έμμεση, ή αν προσφέρεται μέσω λαχείου, και που ορίζει ο Πρωθυπουργός της Ιαπωνίας.

Από τα παραπάνω, το σημαντικό σημείο είναι ότι τα δώρα πρέπει να παρέχονται “σε συνδυασμό με την συναλλαγή”.

Εάν τα δώρα δεν παρέχονται “σε συνδυασμό με την συναλλαγή”, τότε δεν θα υπάγονται στην κατηγορία των “δώρων” και δεν θα υπόκεινται στη ρύθμιση του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων.

Σε περιπτώσεις όπου το περιεχόμενο του σχεδίου ανακοινώνεται ευρέως, δεν απαιτείται η αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών ή η επίσκεψη σε κατάστημα, και οποιοσδήποτε μπορεί να υποβάλει αίτηση εύκολα, και τα δώρα παρέχονται μέσω κλήρωσης, αυτές οι περιπτώσεις ονομάζονται “ανοιχτές κληρώσεις” και δεν υπόκεινται στη ρύθμιση του Ιαπωνικού Νόμου για την Παρουσίαση Δώρων.

Η σχέση μεταξύ των διαγωνισμών δώρων του YouTube και του Ιαπωνικού νόμου για την εμφάνιση δώρων

Όταν ένας YouTuber διοργανώνει έναν διαγωνισμό δώρων, στις περισσότερες περιπτώσεις, θεωρείται ότι δεν υπόκειται στους κανονισμούς του Ιαπωνικού νόμου για την εμφάνιση δώρων, καθώς πρόκειται για ανοιχτό διαγωνισμό.

Ωστόσο, για παράδειγμα, σε περιπτώσεις όπου μόνο οι θεατές που αγόρασαν προϊόντα που έχει κυκλοφορήσει ο YouTuber είναι επιλέξιμοι για τον διαγωνισμό δώρων, ή σε περιπτώσεις όπου μόνο όσοι γίνονται πληρωμένα μέλη σε έναν ιστότοπο οπαδών που έχει δημιουργήσει ο YouTuber μπορούν να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό δώρων, υπάρχει πιθανότητα να μην αξιολογηθεί ως ανοιχτός διαγωνισμός και να υπόκειται στους κανονισμούς του Ιαπωνικού νόμου για την εμφάνιση δώρων.

Παρ’ όλα αυτά, ακόμη και αν υπόκειται στους κανονισμούς του Ιαπωνικού νόμου για την εμφάνιση δώρων, μπορεί να διοργανώσει έναν διαγωνισμό δώρων εφόσον δεν παραβιάζει τον νόμο.

Σχέση με τους Όρους και Προϋποθέσεις του YouTube

Ακόμη και σε περιπτώσεις που δεν παραβιάζεται ο Ιαπωνικός Νόμος για την Παρουσίαση Δώρων, μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις που παραβιάζονται οι Όροι και Προϋποθέσεις του YouTube.

Αν παραβιαστούν οι Όροι και Προϋποθέσεις του YouTube, υπάρχει η πιθανότητα να απαγορευτεί ο λογαριασμός σας, οπότε πρέπει να είστε προσεκτικοί.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-terms-of-service-important-points[ja]

https://monolith.law/youtuber-vtuber/entertainment-video-youtube-terms-of-use[ja]

Δομή των Όρων και Προϋποθέσεων του YouTuber

Στο YouTube, έχουν καθοριστεί διάφοροι όροι και προϋποθέσεις, τα οποία καταρτίζονται κυρίως σε Όρους Χρήσης, Οδηγίες Κοινότητας του YouTube, Πολιτικές, Πολιτικές Ασφάλειας και Πνευματικών Δικαιωμάτων (εφεξής “όροι κλπ”).

Τα θέματα που αφορούν τους όρους κλπ, καθορίζονται ως εξής στους Όρους Χρήσης του YouTube:

Εφαρμοστέοι Όροι
Οι Όροι Χρήσης, οι Οδηγίες Κοινότητας του YouTube και οι Πολιτικές, οι Πολιτικές Ασφάλειας και Πνευματικών Δικαιωμάτων (εφεξής, “η Σύμβαση”) εφαρμόζονται στη χρήση αυτής της υπηρεσίας. Η Σύμβαση μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Εάν γίνετε διαφημιστής ή χορηγός αυτής της υπηρεσίας, ή ενσωματώνετε πληρωμένες προώθησεις στο περιεχόμενό σας, η Σύμβαση θα περιλαμβάνει επίσης πολιτικές διαφήμισης για διαφημιστές. Οι άλλοι σύνδεσμοι ή πηγές που αναφέρονται σε αυτούς τους όρους παρέχονται μόνο για πληροφόρηση και δεν αποτελούν μέρος της Σύμβασης.

Από τα παραπάνω, οι όροι κλπ, θεωρούνται ότι είναι συμβατικά θέματα που εφαρμόζονται σε όλους τους χρήστες της Google και του YouTube.

Ωστόσο, παρόλο που οι όροι κλπ, θεωρούνται ότι είναι συμβατικά θέματα, η προτεραιότητα εφαρμογής τους δεν είναι σαφής από τους Όρους Χρήσης του YouTube.

Εάν ένα σχέδιο δώρων παραβιάζει την “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”

Στους όρους και τις προϋποθέσεις του YouTube, υπάρχει μια πολιτική που θα μπορούσε να αντιβαίνει σε ένα σχέδιο δώρων, η “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”.

Η “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις” απαγορεύει τις παρακάτω πράξεις και περιεχόμενο:

• Η χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων ή η παρουσίαση βίντεο σε ανυποψίαστους θεατές για να αυξήσετε τεχνητά τον αριθμό των προβολών, των θετικών αξιολογήσεων, των σχολίων ή άλλων στατιστικών δεδομένων
• Περιεχόμενο που προσελκύει θεατές μόνο για να αποκτήσει δέσμευση (προβολές, θετικές αξιολογήσεις, σχόλια κλπ.)

Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα περιεχομένου που προσελκύει θεατές μόνο για να αποκτήσει δέσμευση, όπως αναφέρεται στην “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”, είναι “η διαφήμιση επιχειρήσεων που υπάρχουν μόνο για να αυξήσουν τεχνητά τον αριθμό της δέσμευσης του καναλιού”.

Σύμφωνα με την “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”, το YouTube θεωρεί ότι η δέσμευση είναι νόμιμη εάν έχει πραγματοποιηθεί από ανθρώπινους χρήστες που αληθινά συμμετέχουν στο περιεχόμενο. Η δέσμευση θεωρείται άδικη, για παράδειγμα, εάν προκύπτει από εξαναγκασμό ή απάτη, ή εάν το μόνο σκοπό της δέσμευσης είναι η οικονομική οφέλεια.

Βάσει αυτής της “Πολιτικής για Ψευδείς Δεσμεύσεις”, το περιεχόμενο που αφορά σχέδια δώρων που απαγορεύονται από το YouTube περιορίζεται σε εξαιρετικά περιεχόμενα που έχουν ως μόνο σκοπό την απόκτηση προβολών ή θετικών αξιολογήσεων. Το υπόλοιπο περιεχόμενο δεν θεωρείται ότι παραβιάζει την “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”.

Επομένως, ακόμη και αν ένας YouTuber δημοσιεύσει ένα βίντεο σχετικά με ένα σχέδιο δώρων, εάν το βίντεο ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις των θεατών και δεν θεωρείται περιεχόμενο που έχει ως μόνο σκοπό την απόκτηση προβολών ή θετικών αξιολογήσεων, δεν θεωρείται ότι παραβιάζει την “Πολιτική για Ψευδείς Δεσμεύσεις”.

Εάν ένας διαγωνισμός δώρων παραβιάζει τους όρους χρήσης του YouTube

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι διαγωνισμοί δώρων δεν παραβιάζουν την “Πολιτική για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες”, εκτός αν πρόκειται για περιεχόμενο που στοχεύει αποκλειστικά στην αύξηση των προβολών ή των θετικών αξιολογήσεων. Ωστόσο, το YouTube έχει θέσει πιο αυστηρούς κανόνες στους όρους χρήσης του, όπως παρακάτω, από την “Πολιτική για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες”.

Υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση αυτής της υπηρεσίας και απαγορεύονται τα εξής:

6. Στρέβλωση των αποτελεσμάτων μέτρησης της επικοινωνίας των χρηστών ή προσπάθεια να το πράξει. Για παράδειγμα, πληρώνοντας χρήματα στους χρήστες ή παρέχοντας κίνητρα για να αυξήσουν τον αριθμό των προβολών, των θετικών αξιολογήσεων, των αρνητικών αξιολογήσεων, των συνδρομητών του καναλιού, ή για να χειραγωγήσουν τις μετρήσεις με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Η παραπάνω ρήτρα των όρων χρήσης του YouTube απαγορεύει την πληρωμή χρημάτων στους χρήστες με σκοπό την αύξηση των προβολών ή των αξιολογήσεων. Σε σύγκριση με την “Πολιτική για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες”, η οποία απαγορεύει το περιεχόμενο που στοχεύει αποκλειστικά στην απόκτηση προβολών, αυτή η ρήτρα έχει ευρύτερο πεδίο εφαρμογής.

Στους διαγωνισμούς δώρων, δεν μπορούμε να αρνηθούμε ότι το σκοπός είναι να αυξήσουμε τον αριθμό των προβολών, των θετικών αξιολογήσεων, των αρνητικών αξιολογήσεων, των συνδρομητών του καναλιού, ή να χειραγωγήσουμε τις μετρήσεις με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Επομένως, τουλάχιστον από την άποψη της μορφής, υπάρχει μια υψηλή πιθανότητα παραβίασης των όρων χρήσης του YouTube.

Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι υπάρχουν πολλοί YouTubers που διεξάγουν διαγωνισμούς δώρων, δεν έχουμε βρει κανένα παράδειγμα όπου ένας διαγωνισμός δώρων έχει κριθεί ως παραβίαση των όρων χρήσης του YouTube. Επομένως, θεωρούμε ότι η πιθανότητα ένας διαγωνισμός δώρων να κριθεί ως παραβίαση των όρων χρήσης του YouTube είναι χαμηλή.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, δεν είναι σαφές στους όρους χρήσης του YouTube ποια πολιτική έχει προτεραιότητα, αλλά θεωρούμε ότι η “Πολιτική για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες” είναι μέρος της πολιτικής λειτουργίας των όρων χρήσης του YouTube. Επομένως, θεωρούμε ότι η πιθανότητα να κριθεί ως παραβίαση των όρων χρήσης του YouTube είναι χαμηλή, εφόσον δεν παραβιάζεται η “Πολιτική για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες”.

Ως αποτέλεσμα, θεωρούμε ότι η πιθανότητα ένας YouTuber να κριθεί ως παραβίαση της “Πολιτικής για την Επικοινωνία με Εσφαλμένες Πληροφορίες” ή των όρων χρήσης του YouTube, όταν δημοσιεύει ένα βίντεο για έναν διαγωνισμό δώρων, είναι χαμηλή, εκτός αν το περιεχόμενο στοχεύει αποκλειστικά στην αύξηση των προβολών ή των θετικών αξιολογήσεων.

Σύνοψη

Παραπάνω, παρουσιάσαμε τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν τα γραφεία YouTuber και οι ίδιοι οι YouTubers όταν διοργανώνουν διαγωνισμούς δώρων.

Όταν διοργανώνετε έναν διαγωνισμό δώρων, όπως εξηγήσαμε σε αυτό το άρθρο, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πολύ πιθανό να κριθεί ότι δεν παραβιάζετε τον Ιαπωνικό νόμο για την εμφάνιση των δώρων και επίσης, δεν είναι πολύ πιθανό να κριθεί ότι παραβιάζετε την “Πολιτική για την Παραπλανητική Συμμετοχή” και τους Όρους Χρήσης του YouTube. Ωστόσο, σε περιπτώσεις που το περιεχόμενο αξιολογείται ως εξαιρετικά εξαιρετικό, με σκοπό μόνο την αύξηση των προβολών και των θετικών αξιολογήσεων, υπάρχει πιθανότητα να κριθεί ότι παραβιάζετε την “Πολιτική για την Παραπλανητική Συμμετοχή” και τους Όρους Χρήσης του YouTube.

Συνιστούμε στους YouTubers που σκέφτονται να διοργανώσουν έναν διαγωνισμό δώρων, να συμβουλευτούν πρώτα έναν δικηγόρο με ειδικές γνώσεις.

Πληροφορίες για τα μέτρα που λαμβάνονται από το γραφείο μας

Το δικηγορικό γραφείο Monolis είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στην τεχνολογία πληροφορικής, ειδικά στο διαδίκτυο και στο δίκαιο. Τα τελευταία χρόνια, έχουμε αναλάβει πολλές υποθέσεις συμβουλευτικής για δημοφιλείς YouTubers και VTubers στο διαδίκτυο. Η ανάγκη για νομικό έλεγχο αυξάνεται σε θέματα όπως η διαχείριση καναλιών και συμβάσεων. Στο γραφείο μας, δικηγόροι με ειδικευμένες γνώσεις αναλαμβάνουν τα μέτρα.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο για λεπτομέρειες.